Vier-Sterne-Auszeichnung17.12.25, 12:54 Uhr
Discover Airlines glänzt im Skytrax-Gutachten
Vier Sterne auf Anhieb: Discover Airlines punktet bei Komfort, Service und Bordunterhaltung. Laut Skytrax übertrifft das Produkt in vielen Bereichen den Branchenstandard. Die Premium Economy wurde als Highlight hervorgehoben.
Die Lufthansa-Tochter Discover Airlines hat erstmals am Skytrax-Audit teilgenommen und auf Anhieb vier Sterne erhalten. Foto: Discover Airlines
Discover Airlines hat erstmals an einem Audit der internationalen Luftfahrt-Bewertungsagentur Skytrax teilgenommen – einer unabhängigen Prüfung von Produkt- und Servicequalität an Bord und am Boden. Dabei erhielt die Lufthansa-Tochter auf Anhieb vier von fünf Sternen in der Kategorie Leisure Airline. Die Bewertung erfolgte im November 2025 auf Kurz- und Langstreckenflügen ab Frankfurt und München.
Höher wurde nach Discover-Angaben in dieser Kategorie bislang keine Ferienfluggesellschaft eingestuft.
Gute Noten für Komfort und Kundenservice
Geprüft wurden unter anderem Komfort, Abläufe, Servicequalität und das gesamte Kundenerlebnis. Laut Skytrax verfügt die Fluglinie über ein „sehr gut entwickeltes Produkt“, das in vielen Bereichen über dem Branchenstandard liege. Gelobt wurden unter anderem die Business Class, das Catering, die Premium Economy Class, das Bordunterhaltungsangebot sowie der Auftritt der Crew.
Premium Economy überzeugt im Feriensegment
Besonders hervorgehoben wurde die Premium Economy Class. Skytrax bezeichnet sie als „eine der aktuell stärksten Leistungsbereiche von Discover Airlines“. Auf der Langstrecke bietet die Airline bis zu 31 Plätze in dieser Klasse. Zu den Ausstattungsmerkmalen zählen Porzellangeschirr, gedruckte Menükarten und ein Willkommensgetränk.
Lob für Inflight Entertainment auf allen Strecken
Auch das kostenfreie Inflight Entertainment erhielt Anerkennung – insbesondere die Onboard Cloud, mit der sich Filme, Serien und Magazine auf eigene Endgeräte streamen lassen. Skytrax bezeichnete dieses Angebot als „großzügig“, speziell im europäischen Vergleich, wo ähnliche Leistungen oft kostenpflichtig oder gar nicht verfügbar sind. Das Angebot eigne sich laut Bewertung besonders für Urlaubsreisende und Familien.
CEO mit Dank an sein Team
„Wir sind sehr stolz auf diese Auszeichnung“, sagt Airline-ChefUlrich Lindner. „Sie bestätigt, dass sich Discover Airlines in kürzester Zeit als starke Marke im hochwertigen Privat- und Urlaubsreisesegment etabliert hat – und sich ohne Weiteres im europäischen und internationalen Vergleich messen lassen kann.“
Er dankte dem Team für seinen Einsatz in den vergangenen fünf Jahren: „Es ist ihr Erfolg und der Lohn für große Anstrengungen im Aufbau und in der Weiterentwicklung unserer Airline.“
Lindner kündigte an, die Airline werde weiter investieren: „Unsere Gäste können sich darauf verlassen, dass wir uns auf dieser Auszeichnung nicht ausruhen, sondern auch in Zukunft konsequent in ihr Reiseerlebnis investieren – unter anderem mit der Erneuerung unserer gesamten Langstreckenkabine und der Einflottung des Airbus A350.“
Pläne zur Flottenerweiterung
Ab 2027 beginnt Discover Airlines mit dem Umbau der Langstreckenkabinen ihrer A330-Flotte. Bis 2028 soll die Flotte von derzeit 30 auf 40 Flugzeuge wachsen. Geplant ist unter anderem die Einführung des Airbus A350.
Höher wurde nach Discover-Angaben in dieser Kategorie bislang keine Ferienfluggesellschaft eingestuft.
Gute Noten für Komfort und Kundenservice
Geprüft wurden unter anderem Komfort, Abläufe, Servicequalität und das gesamte Kundenerlebnis. Laut Skytrax verfügt die Fluglinie über ein „sehr gut entwickeltes Produkt“, das in vielen Bereichen über dem Branchenstandard liege. Gelobt wurden unter anderem die Business Class, das Catering, die Premium Economy Class, das Bordunterhaltungsangebot sowie der Auftritt der Crew.
Premium Economy überzeugt im Feriensegment
Besonders hervorgehoben wurde die Premium Economy Class. Skytrax bezeichnet sie als „eine der aktuell stärksten Leistungsbereiche von Discover Airlines“. Auf der Langstrecke bietet die Airline bis zu 31 Plätze in dieser Klasse. Zu den Ausstattungsmerkmalen zählen Porzellangeschirr, gedruckte Menükarten und ein Willkommensgetränk.
Lob für Inflight Entertainment auf allen Strecken
Auch das kostenfreie Inflight Entertainment erhielt Anerkennung – insbesondere die Onboard Cloud, mit der sich Filme, Serien und Magazine auf eigene Endgeräte streamen lassen. Skytrax bezeichnete dieses Angebot als „großzügig“, speziell im europäischen Vergleich, wo ähnliche Leistungen oft kostenpflichtig oder gar nicht verfügbar sind. Das Angebot eigne sich laut Bewertung besonders für Urlaubsreisende und Familien.
CEO mit Dank an sein Team
„Wir sind sehr stolz auf diese Auszeichnung“, sagt Airline-ChefUlrich Lindner. „Sie bestätigt, dass sich Discover Airlines in kürzester Zeit als starke Marke im hochwertigen Privat- und Urlaubsreisesegment etabliert hat – und sich ohne Weiteres im europäischen und internationalen Vergleich messen lassen kann.“
Er dankte dem Team für seinen Einsatz in den vergangenen fünf Jahren: „Es ist ihr Erfolg und der Lohn für große Anstrengungen im Aufbau und in der Weiterentwicklung unserer Airline.“
Lindner kündigte an, die Airline werde weiter investieren: „Unsere Gäste können sich darauf verlassen, dass wir uns auf dieser Auszeichnung nicht ausruhen, sondern auch in Zukunft konsequent in ihr Reiseerlebnis investieren – unter anderem mit der Erneuerung unserer gesamten Langstreckenkabine und der Einflottung des Airbus A350.“
Pläne zur Flottenerweiterung
Ab 2027 beginnt Discover Airlines mit dem Umbau der Langstreckenkabinen ihrer A330-Flotte. Bis 2028 soll die Flotte von derzeit 30 auf 40 Flugzeuge wachsen. Geplant ist unter anderem die Einführung des Airbus A350.
