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Orascom setzt in El Gouna auf digitale Zimmerschlüssel

Orascom führt in El Gouna in drei Hotels digitale Zimmerschlüssel ein. Gäste des Casa Cook El Gouna, Ancient Sands Golf Resort und Club Paradisio El Gouna können ihre Zimmer mit dem Smartphone oder einer kompatiblen Smartwatch öffnen.

Foto: Orascom Hotels Management
Orascom führt in El Gouna in drei Hotels digitale Zimmerschlüssel ein. Gäste des Casa Cook El Gouna, Ancient Sands Golf Resort und Club Paradisio El Gouna können ihre Zimmer mit dem Smartphone oder einer kompatiblen Smartwatch öffnen. Die Wallet-Key-Technologie des Anbieters Vingcard ermöglicht es, den Zimmerschlüssel direkt in Apple Wallet oder Google Wallet zu hinterlegen. Eine zusätzliche Hotel-App oder physische Schlüsselkarte ist dafür nicht erforderlich.

„Mit der Einführung der digitalen Zimmerschlüssel möchten wir den Aufenthalt für unsere Gäste noch unkomplizierter gestalten“, erklärt Sanjay Sharma, Chief Technology Officer bei Orascom Hotels Management. „Gleichzeitig vereinfacht die Technologie interne Abläufe und ermöglicht es uns, flexibler auf Änderungen während des Aufenthalts zu reagieren."

Die Gäste können ihren digitalen Zimmerschlüssel beim Online-Check-in oder nach der Ankunft über einen QR-Code in Apple Wallet oder Google Wallet hinterlegen. Die digitalen Schlüssel sind in die bestehenden Hotelabläufe integriert. Zugangsberechtigungen lassen sich dadurch auch bei kurzfristigen Zimmerwechseln oder Änderungen der Aufenthaltsdauer anpassen.

Orascom hat vor der Einführung umfassende Tests durchgeführt. Aufgrund des positiven Feedbacks von Gästen und Hotelmitarbeitern prüft das Unternehmen die schrittweise Einführung der Technologie in weiteren Hotels.