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Der neue Newsletter bündelt zentrale Branchen-Entwicklungen, Trends und Nachrichten und ergänzt sie um strategische Einordnung. Ziel ist ein schneller Überblick zum Wochenschluss. Parallel kündigt das B2B-Medium einen weiteren Newsletter an, rein mit Kreuzfahrt-Content, der ab Mitte Mai aktuelle Markttrends, Produktentwicklungen und vertriebsrelevante Themen dieses dynamischen Segments aufgreift.","18614-entscheider-insights-neuer-newsletter-fuer-fuehrungskraefte","admin",1,"2026-05-03 15:39:49","2025-10-27 07:32:00",[],[],{"id":150,"article_id":151,"reference_key":152,"file_path":153,"definition":17,"title":133,"img":154},"14987","18614","78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46","\u002Fmedia\u002Farticle\u002Fteaser\u002F_transformed\u002F78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46.jpg","78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46.jpg",[],"\u003Cdiv>TRVL COUNTER startet mit \u003Cem>Entscheider-Insights\u003C\u002Fem> einen neuen Newsletter für Führungskräfte der Touristik. Das Format erscheint jeweils zum Wochenabschluss und fasst zentrale Branchenentwicklungen kompakt zusammen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer Newsletter bündelt aktuelle Nachrichten, Trends und Entwicklungen und ergänzt sie um eine Leseempfehlung oder ein Interview mit strategischer Einordnung. Die Ausgabe soll in kurzer Zeit einen Überblick über das Wochengeschehen geben.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Zeit ist die knappste Ressource im Management. \u003Cem>Entscheider-Insights\u003C\u002Fem> bringt das jüngste Branchengeschehen in wenigen Minuten auf den Punkt – ausgewählt, gefiltert und gezielt zusammengestellt“, sagt Verlagschefin Irena Roth.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Fokus auf Einordnung und Relevanz\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Redaktion setzt auf Analyse und Gewichtung statt auf reine Nachrichtenfülle. Ziel ist es, Entscheidern eine Grundlage für strategische Bewertungen zu liefern. „Wer unseren Newsletter liest, behält die relevanten Entwicklungen im Blick und kann fundiertere Entscheidungen treffen“, sagt Chefredakteur Jean-Marc Göttert.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Neuer Kreuzfahrt-Newsletter angekündigt\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZusätzlich kündigt TRVL COUNTER einen weiteren, kreuzfahrtspezifischen Newsletter an – rein mit Inhalten aus dem Markt mit Hochsee- und Flussreisen. Das neue Format startet ab Mitte Mai und richtet sich gezielt an Vermittler, Veranstalter und Produktverantwortliche.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIm Fokus stehen aktuelle Markttrends, Produktentwicklungen und vertriebsrelevante Themen. Damit erweitert TRVL COUNTER sein Angebot um ein spezialisiertes Format für eines der dynamischsten Segmente in der Touristik.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Erweiterung des bestehenden Portfolios\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMit den neuen Angeboten ergänzt TRVL COUNTER sein bestehendes Portfolio. Dazu zählen die etablierten \u003Cem>morning news\u003C\u002Fem> an jedem Werktag, eine laufend aktualisierte Website ohne Paywall, Social-Media-Kanäle auf Instagram, Facebook und LinkedIn sowie das zweiwöchentlich erscheinende E-Magazin \u003Cem>TRVL COUNTER Digital\u003C\u002Fem>. Hinzu kommt das Printmagazin \u003Cem>TRVL COUNTER Quarterly\u003C\u002Fem>, das alle drei Monate erscheint.\u003Cbr \u002F>\r\n \u003C\u002Fdiv>\r\n\r\n\u003Cdiv style=\"text-align: center;\">\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Fnewsletter-bestellen\u002F\">\u003Cu>\u003Cstrong>>>> Zum zentralen Newsletter-Signup gelangen Sie hier <<<\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fdiv>\r\n\r\n\u003Cdiv>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Positionierung als B2B-Medium\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nTRVL COUNTER ist eine B2B-Medienmarke für die Touristik und Teil des inhabergeführten Life! Verlags mit Sitz in Hamburg. 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Über Facebook und Instgram, und was das bringt.","»Ich habe eine Website, eine Facebookseite, einen Instagramkanal und betreibe Newsletter-Marketing, also bin ich digital aufgestellt.« Digital zu existieren bedeutet aber in der Welt von heute weder zwangsläufig, Teil einer Community zu sein und zielgruppenkonform zu kommunizieren, noch lassen sich automatisch Neukunden akquirieren, Bestandskunden binden oder eine bessere Service-Level erreichen. Mit einem einfachen Ist-Zustand in der Welt der neuen Medien legt man maximal eine Basis an. Es ist der einfache Startpunkt für die Online-Welt. Doch wie man die sozialen Medien richtig einsetzt und für sich nutzt, ist deutlich aufwendiger als es anfangs erscheinen mag.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nBitte bringen Sie die Sitze nun in eine aufrechte Position und klappen Sie die Tische hoch! Wir starten jetzt!\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>01. Digital... what?!\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nLange hat ein Großteil der Reisebranche das Thema Digitalisierung und vor allem auch Social Media von sich weggeschoben: Wir, die alteingesessenen, analogen, nah am Menschen und ihr, die großen Onliner, mit Chatbots und neumodischen Tools, die Versuchen, den Markt für sich einzunehmen. Die Wahrheit ist: Der Tourismus, die Reisebranche – sie ist längst ein großes Ganzes. Die Welt lässt sich nicht mehr in On- und Offline einteilen, stationär und online, wir und die. Zur Branche gehören die großen und kleinen Onliner ebenso wie die Analogen. Aber Achtung: Nur wer sich heute auf den digitalen Wandel einlässt, wird morgen auch überleben. Auf geht‘s!\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>02. Was ist Social Media eigentlich?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nSocial Media ist nicht Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat, TikTok und Co. Social Media ist eine grundlegend neue Form der Kommunikation. Social Media ist das soziale Bindeglied in einer Welt aus Einsen und Nullen, das dem User Persönlichkeit und Individualität vermittelt. Unternehmen und Kunde kommunizieren, und beide Seiten werden Teil einer größeren Community. Zudem ist es das hocheffiziente Kommunikationstool des 21. Jahrhunderts. Noch nie konnte man so direkt und zielgerichtet mit Zielgruppen Kontakt aufgenommen wie heute. Jeder kann seine Geschichten teilen und mit einem Schlag eine große Zahl von Usern erreichen. Das ist nicht nur effizient, sondern ganz nah am User und Kunden. Anders als Bücher, Magazine, TV und Radio, die auch viele Nutzer, Leser und Anwender erreichen, besteht Social Media vor allem aus User-generated  content. Das bedeutet, der User selbst erstellt Inhalte und konsumiert gleichzeitig. Aus einem medialen Monolog wird ein sozio-medialer Dialog. Aus einem Sendemast wird gleichzeitig eine Empfangsanlage. #community.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>03. Und welchen Mehrwert haben Reisebüros dadurch?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nNoch nie konnte die Kundenkommmunikation so effizient, authentisch und zielgerichtet gestaltet werden wie mit Social Media. Kreative Postings inspirieren den User, lassen ihn teilhaben und zum Fan werden. Wenn es das Reisebüro schafft, die Inspirationen und Informationen mit Persönlichkeit zu verknüpfen, dann wird Social Media zum Erfolgsfaktor. Durch vielfältige Werbemöglichkeiten sowie ausgefeilte Algorithmen in der Ausspielung und Reichweite, sind die gängigen Plattformen heute auch kommerzialisiert. Sie sind keine reine soziale Community mehr. Das ist kein Nachteil, denn Reisebüros können bei Bedarf zielgerichtete Anzeigen schalten, die potentielle Zielgruppe ansprechen und auf die Bedürfnisse des Kunden eingehen. #targeting. \u003Cstrong>\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.facebook.com\u002Fbusiness\u002Fads\">Tipp: Wie man Werbung auf Facebook schaltet \u003C\u002Fa>\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>04. Facebook: Beratung, Service, Vertrieb. Läuft.\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nDas soziale Netzwerk Facebook ist eine Weltinstanz. Allein in Deutschland wird die Plattform von etwa 32 Millionen Menschen genutzt. Das heißt, dass sich mehr als ein Drittel der Deutschen auf Facebook tummelt. Damit sind sie auch potentielle Kunden der Unternehmen, die sich auch dort befinden. Also ein riesiger Markt. Für Reisebüros kann Facebook eine kostengünstige Servicestelle sein. Durch die Aktivierung automatischer Chatfunktionen kann man außerhalb der offiziellen Öffnungszeiten automatisiert mit Kunden und Usern kommunizieren, Anfragen in Echtzeit beantworten. Durch die Einbindung eines Tools, das die Terminvereinbarung automatisiert, wird ein weiterer Dienst geschaffen. Urlaubsangebote können hier eingebunden und mit einer Buchungsstrecke verknüpft werden. Klingt nach Futureshit? Nein, das geht wirklich! \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.facebook.com\u002Fhelp\u002F1615627532020480\">\u003Cstrong>Tipp: Wie aktiviere ich die Funktion Sofortnachrichten?\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fa>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>05. Instagram als First-Touch-Medium \u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nInstagram ist kein Vertriebskanal, es wird eher als First-Touch-Medium definiert. Die Plattform ist fester Bestandteil einer guten Kommunikationsstrategie. Kaum eine Branche hat so viele Geschichten zu erzählen wie die Reisebranche. Auch Stammkunden, die den »First Touch« schon hinter sich haben, freuen sich über visuelle Eindrücke und Stories. Instagram hilft vor allem bei der Steigerung der Markenbekanntheit und des Images. Urlaubsbilder, Inspiration, Eindrücke der Zielgebiete, Hotelaufnahmen – alles geht. Aber vor allem kann man hier den Unique Selling Point eines jeden Reisebüros herausstellen: Die Mitarbeiter und deren Expertise. So lassen sich Schwerpunkte und Knowhow nach außen tragen. Für passende Bilder dienen Kundenabende, Messen und andere Events im Job, die eine persönliche Geschichte erzählen. \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.youtube.com\u002Fwatch?v=MhVOk_FPT6Q\">\u003Cstrong>Videotipp: Alles, was du Instagram wissen musst\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fa>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>06. Insta-Fame? Vergesst die Follower.\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nCommunity first. Es geht nicht zwingend darum, so viele Follower wie möglich zu haben; sondern darum, eine qualitativ wertvolle Community aufzubauen, die sich nicht nur für das Thema Reise, sondern vor allem auch für eure persönliche Perspektive und Dienstleistung interessiert. Eine Community wächst langsam, aber stetig. Lieber 200 oder 500 echte Follower, als das Zehnfache, das eigentlich kein Interesse am Thema hat und nicht interagiert. Über Tools wie IG-Stories kann man seine Community direkt ansprechen, Fragen stellen oder über Abstimmungen Trends einholen. Bei diesem Network wird das Wort Social noch sehr konkret umgesetzt. Instagram ist ein Ort des Dialogs. Reines Bilderposing reicht nicht, der Austausch ist wichtig. \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.youtube.com\u002Fwatch?v=UsG-C_EXjhM\">\u003Cstrong>Videotipp: So erstellt man Instagram-Stories\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fa>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>07. Warum es so wichtig ist, Experten zu vertrauen\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nVielen Social-Media-Usern fehlt es am kreativen Ansatz – und das ist kaum zu kritisieren. Ein kaufmännischer Angestellter, ein BWLer, ein Reiseverkehrskaufmann ist nicht darauf geschult, das, was ihm umgibt thematisch umzudeuten oder besser noch, neu für die Kommunikation zu erschaffen. Er weiß schlicht nicht, was er tun soll. Aber dafür gibt es Experten. Gute Kommunikation kann einfach sein, wenn man zuhören kann und sich beraten lässt. Was man braucht: Mut und Vertrauen. Und die Bereitschaft, die Zügel mal aus der Hand zu  eben und sich anzupassen. Digitalisierung ist kein unüberwindbarer Berg, sondern eine Chance, die eigenen Ziele neu zu definieren. Die Reisebranche hat tolle Geschichten zu erzählen. Sie muss nur lernen, wie und wo sie das tut. \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftourismus-turn.de\u002F\">\u003Cstrong>Check it Out: Die Experten \u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fa>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cem>MARVIN SCHÖNBERG \u003C\u002Fem>ist Kommunikationsdesigner und hat Tourismus Turn 2019 in Berlin gegründet. Der Kommunikationsdesigner kennt sich hervorragend in der Reisebranche aus. Im August 2019 hat er seine wissenschaftliche Arbeit abgeschlossen. Das Thema: „Turn Method – das Reisebüro im Wandel“ .\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cem>MAREN MERKEN\u003C\u002Fem> ist Sprachwissenschaftlerin und Mitgründerin von Tourismus Turn. Als Kommunikationsexpertin hat sie seit zehn Jahren Erfahrung in PR, Journalismus und Social Media gesammelt und berät heute Agenturen und Reisebüros in Sachen Content Creation.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Ca href=\"http:\u002F\u002Fwww.tourismus-turn.de\">www.tourismus-turn.de\u003C\u002Fa>","Foto: iStock","8066-folge-02-social-media-fuer-reisebueros",{"title":133,"img":216,"caption":133,"description":133},"2db66b8346592d58b3e48a961f6400ae42b8861e.jpg",[],[],[220],{"title":221,"slug":222},"Digitalisierung","digitalisierung",{"id":224,"releaseDate":225,"updatedAt":226,"categoryId":207,"title":227,"subtitle":228,"topline":210,"excerpt":229,"slug":230,"teaserImage":231},8064,1598652000,1603098311,"Folge 01: Warum wir den digitalen Wandel brauchen.","digitalisierung, tourismus turn intro","Digitalisierung? Na klar! Aber wo genau müssen wir uns neu aufstellen? Was müssen wir ändern, um neue Zielgruppen zu erreichen, bestehende Kunden zu binden und welche Digitaltools brauchen wir, um zielgerichtet auf Kundenbedürfnisse einzugehen? In der dieser ersten Folge stellen wir die fünf wichtigsten Kommunikationskanäle vor.","8064-folge-01-warum-wir-den-digitalen-wandel-brauchen",{"title":133,"img":232,"caption":133,"description":133},"c5bb620cb1f9125154a271ba5041adfcf1d44165.jpg",{"id":234,"releaseDate":235,"updatedAt":236,"categoryId":207,"title":237,"subtitle":238,"topline":210,"excerpt":239,"slug":240,"teaserImage":241},8067,1599861600,1603098291,"Folge 03: Newsletter-Marketing für Reisebüros","digitalisierung, tourismus turn, Newsletter","Als Facebook, Twitter & Co. vor Jahren ihren Siegeszug  antraten, sagten viele Nutzer das Ende der klassischen E-Mail voraus. Doch weit gefehlt:  Maßgeschneiderte Newsletter gibt es immer noch, und sie gelten weiterhin als wichtige Komponente für ein erfolgreiches Online-Marketing. Doch nicht jeder Newsletter kommt bei Kunden gut an.","8067-folge-03-newsletter-marketing-fuer-reisebueros",{"title":133,"img":242,"caption":133,"description":133},"bf53dc4c9cb9cc7a154cae2c17dee953255917cd.jpg"]