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Der neue Newsletter bündelt zentrale Branchen-Entwicklungen, Trends und Nachrichten und ergänzt sie um strategische Einordnung. Ziel ist ein schneller Überblick zum Wochenschluss. Parallel kündigt das B2B-Medium einen weiteren Newsletter an, rein mit Kreuzfahrt-Content, der ab Mitte Mai aktuelle Markttrends, Produktentwicklungen und vertriebsrelevante Themen dieses dynamischen Segments aufgreift.","18614-entscheider-insights-neuer-newsletter-fuer-fuehrungskraefte","admin",1,"2026-05-03 15:39:49","2025-10-27 07:32:00",[],[],{"id":150,"article_id":151,"reference_key":152,"file_path":153,"credit":133,"caption":133,"definition":17,"title":133,"img":154},"14987","18614","78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46","\u002Fmedia\u002Farticle\u002Fteaser\u002F_transformed\u002F78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46.jpg","78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46.jpg",[],"\u003Cdiv>TRVL COUNTER startet mit \u003Cem>Entscheider-Insights\u003C\u002Fem>&nbsp;einen neuen Newsletter f&uuml;r F&uuml;hrungskr&auml;fte&nbsp;der Touristik. Das Format erscheint jeweils zum Wochenabschluss und fasst zentrale Branchenentwicklungen kompakt zusammen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer Newsletter b&uuml;ndelt aktuelle Nachrichten, Trends und Entwicklungen und erg&auml;nzt sie um eine Leseempfehlung oder ein Interview mit strategischer Einordnung. Die Ausgabe soll in kurzer Zeit einen &Uuml;berblick &uuml;ber das Wochengeschehen geben.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n&bdquo;Zeit ist die knappste Ressource im Management. \u003Cem>Entscheider-Insights\u003C\u002Fem> bringt das j&uuml;ngste Branchengeschehen in wenigen Minuten auf den Punkt &ndash; ausgew&auml;hlt, gefiltert und gezielt zusammengestellt&ldquo;, sagt Verlagschefin Irena Roth.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Fokus auf Einordnung und Relevanz\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Redaktion setzt&nbsp;auf Analyse und Gewichtung statt auf reine Nachrichtenf&uuml;lle. Ziel ist es, Entscheidern eine Grundlage f&uuml;r strategische Bewertungen zu liefern.&nbsp;&bdquo;Wer unseren Newsletter liest, beh&auml;lt die relevanten Entwicklungen im Blick und kann fundiertere Entscheidungen treffen&ldquo;, sagt Chefredakteur Jean-Marc G&ouml;ttert.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Neuer Kreuzfahrt-Newsletter angek&uuml;ndigt\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZus&auml;tzlich k&uuml;ndigt TRVL COUNTER einen weiteren, kreuzfahrtspezifischen Newsletter&nbsp;an &ndash; rein mit Inhalten aus dem Markt mit Hochsee- und Flussreisen. Das neue Format startet ab Mitte Mai und richtet sich gezielt an Vermittler, Veranstalter und Produktverantwortliche.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIm Fokus stehen aktuelle Markttrends, Produktentwicklungen und vertriebsrelevante Themen. Damit erweitert TRVL COUNTER sein Angebot um ein spezialisiertes Format f&uuml;r eines der dynamischsten&nbsp;Segmente in der Touristik.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Erweiterung des bestehenden Portfolios\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMit den neuen Angeboten erg&auml;nzt TRVL COUNTER sein bestehendes Portfolio. Dazu z&auml;hlen die etablierten \u003Cem>morning news\u003C\u002Fem> an jedem Werktag, eine laufend aktualisierte Website ohne Paywall, Social-Media-Kan&auml;le auf Instagram, Facebook und LinkedIn sowie das zweiw&ouml;chentlich erscheinende E-Magazin \u003Cem>TRVL COUNTER Digital\u003C\u002Fem>. Hinzu kommt das Printmagazin \u003Cem>TRVL COUNTER Quarterly\u003C\u002Fem>, das alle drei Monate erscheint.\u003Cbr \u002F>\r\n&nbsp;\u003C\u002Fdiv>\r\n\r\n\u003Cdiv style=\"text-align: center;\">\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Fnewsletter-bestellen\u002F\">\u003Cu>\u003Cstrong>&gt;&gt;&gt; Zum&nbsp;zentralen Newsletter-Signup gelangen Sie hier &lt;&lt;&lt;\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fdiv>\r\n\r\n\u003Cdiv>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Positionierung als B2B-Medium\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nTRVL COUNTER ist eine B2B-Medienmarke f&uuml;r die Touristik und Teil des inhabergef&uuml;hrten Life! Verlags mit Sitz in Hamburg. Das Angebot richtet sich an Reiseb&uuml;ros, Veranstalter und touristische Leistungstr&auml;ger.\u003Cbr \u002F>\r\n&nbsp;\u003C\u002Fdiv>\r\n",1765217280,1777815589,1761546720,0,["Reactive",162],[163,173,179,189,194],{"id":164,"type":165,"width":166,"height":167,"position":160,"priority":144,"title":168,"img":169,"start":170,"end":171,"text":133,"target":172},224,"skyscraperBanner",120,600,"Qualitätsindex","\u002Fmedia\u002Fadvert\u002Fae8e85a0618cce24cca4b14e1c412d2fd75355be.png",1791756000,1793487599,"https:\u002F\u002Fdocs.google.com\u002Fforms\u002Fd\u002Fe\u002F1FAIpQLScAlWqvkJ8rm0fsnbmZKamtJYH5JKXMGUPN0_-wPOH_JsnHuQ\u002Fviewform?usp=preview",{"id":174,"type":165,"width":166,"height":167,"position":160,"priority":144,"title":175,"img":176,"start":177,"end":171,"text":133,"target":178},219,"SommerAusgabe","\u002Fmedia\u002Fadvert\u002Fe518f8e55c79f2615a819b12e2e1ee61505111f6.png",1782770400,"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Fquarterly\u002F20683-sommer-2026",{"id":180,"type":181,"width":182,"height":167,"position":160,"priority":183,"title":184,"img":185,"start":186,"end":187,"text":133,"target":188},214,"skyscraperWideBanner",160,2,"Quarterly NEU","\u002Fmedia\u002Fadvert\u002Fa5f4da9d0e02dac6674cbdf64a4fdddaf58c8a19.gif",1775426400,2145913199,"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Fquarterly\u002F19677-fruehling-2026",{"id":190,"type":181,"width":182,"height":167,"position":160,"priority":183,"title":191,"img":192,"start":193,"end":187,"text":133,"target":188},196,"Werbebotscheaft MD 2026","\u002Fmedia\u002Fadvert\u002F2e26f4af9d70c427c7504fbb884fe9c7d411b5e9.png",1759096800,{"id":195,"type":165,"width":166,"height":167,"position":160,"priority":183,"title":196,"img":197,"start":198,"end":187,"text":133,"target":199},189,"quarterly sommer","\u002Fmedia\u002Fadvert\u002Fa00d25d471f8ae01eb0afa6e9a098a0da08f9342.gif",1758492000,"https:\u002F\u002Fcms.trvlcounter.de\u002Fmedia\u002FTC_QUARTERLY\u002FTRVL_%20COUNTER-JULI-2025.pdf",["Reactive",201],{"id":202,"releaseDate":203,"updatedAt":204,"createdAt":205,"categoryId":206,"priority":144,"title":207,"subtitle":208,"topline":209,"excerpt":210,"content":211,"code":212,"slug":213,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":214,"pilotImage":218,"galleryImages":219,"tags":220,"previousPost":247,"nextPost":260},21829,1793084460,1793040483,1793038785,20,"TVG will bei der Kundenbindung nichts dem Zufall überlassen","TVG","Jubiläumstagung in München","Vor 17 Jahren hat sich die TVG von der Katalogwand verabschiedet. Jetzt steht das Franchise-System abermals vor einem Wandel. Bei der Jubiläumstagung ging es um KI, hybride Kunden und neue Vertriebsmodelle. Zugleich endet mit dem Abschied von Birgit Aust eine Ära.","Die Touristik Vertriebsgesellschaft (TVG) stellt zum 1. November ihre F&uuml;hrung neu auf und setzt im Reiseb&uuml;rovertrieb verst&auml;rkt auf exklusive Produkte, \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftag\u002Fki\">k&uuml;nstliche Intelligenz\u003C\u002Fa> und Kundenbindung. Gesch&auml;ftsf&uuml;hrerin \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftop-news\u002F21808-birgit-aust-geht-mit-applaus-%E2%80%93-und-deutlichen-worten\">Birgit Aust scheidet zum 31. Oktober nach 20 Jahren aus\u003C\u002Fa> der operativen Verantwortung aus. Hauke Moll bleibt Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer, Dirk Fa&szlig;bender und Cornelia Koch r&uuml;cken in die Gesch&auml;ftsleitung auf.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie neue Ausrichtung stand im Mittelpunkt der Jubil&auml;umstagung zum 30-j&auml;hrigen Bestehen des&nbsp;Franchise-Systems vom 23. bis 25. Oktober in M&uuml;nchen. Rund 200 Teilnehmer von Agenturen, Veranstaltern und aus weiteren Bereichen der Touristik kamen hierf&uuml;r zusammen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Neue Gesch&auml;ftsleitung setzt auf Spezialisierung\u003C\u002Fstrong>\r\n\u003Cul>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Moll\u003C\u002Fstrong> erwartet f&uuml;r das neue Gesch&auml;ftsjahr ein Wachstum im niedrigen einstelligen Prozentbereich. Zugleich sieht er angesichts geopolitischer Herausforderungen Unsicherheiten. Entscheidend sei, Kunden langfristig an die Reiseb&uuml;ros zu binden: &bdquo;Kundenloyalit&auml;t ist keine Selbstverst&auml;ndlichkeit mehr; wir m&uuml;ssen sie uns immer wieder neu erarbeiten.&ldquo;\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Fa&szlig;bender \u003C\u002Fstrong>nennt Exklusivit&auml;t, Spezialisierung und technologische Weiterentwicklung als Schwerpunkte der k&uuml;nftigen Ausrichtung. Insbesondere mit k&uuml;nstlicher Intelligenz m&uuml;ssten sich Reiseb&uuml;ros besch&auml;ftigen. &bdquo;KI ist gekommen, um zu bleiben. Wer auch k&uuml;nftig erfolgreich sein will, muss sich jetzt mit ihren M&ouml;glichkeiten auseinandersetzen.&ldquo;\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Koch \u003C\u002Fstrong>will den Austausch zwischen der Zentrale und den Franchisepartnern intensivieren. &bdquo;Wir wollen wissen, was unsere Partner bewegt, wo der Schuh dr&uuml;ckt und wie wir sie noch besser unterst&uuml;tzen k&ouml;nnen.&ldquo;\u003C\u002Fli>\r\n\u003C\u002Ful>\r\n\r\n\u003Cp>\u003Cstrong>TVG will hybride Kunden st&auml;rker ansprechen\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWachstumsm&ouml;glichkeiten sieht Fa&szlig;bender vorwiegend bei Kunden, die sowohl digitale Buchungswege als auch pers&ouml;nliche Beratung nutzen. Er verweist auf Zahlen, denen zufolge 13 Prozent der Kunden im Reiseb&uuml;ro buchen, 48 Prozent online und 39 Prozent zwischen beiden Vertriebswegen wechseln. Letztere recherchieren digital, nutzen aber auch die pers&ouml;nliche Beratung. Diese Zielgruppe m&uuml;sse der station&auml;re Vertrieb st&auml;rker f&uuml;r sich gewinnen, fordert Fa&szlig;bender. Gleichzeitig beobachtet er schw&auml;cher werdende Last-Minute-Buchungswellen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAuch QTA-Sprecher \u003Cstrong>Thomas B&ouml;sl\u003C\u002Fstrong> fordert eine Weiterentwicklung des Reiseb&uuml;rovertriebs. Er nennt Optimierung, Spezialisierung und Individualisierung als strategische Schwerpunkte von TVG und sonnenklar.TV. Trotz anhaltender Krisen zieht er eine positive Bilanz des Gesch&auml;ftsjahres.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nB&ouml;sl sieht in KI eine M&ouml;glichkeit, Verwaltungsaufgaben zu reduzieren und mehr Zeit f&uuml;r die pers&ouml;nliche Beratung zu schaffen. Reiseb&uuml;ros sollten au&szlig;erdem ihr Wissen &uuml;ber Kunden, deren W&uuml;nsche und Reisegewohnheiten gezielter nutzen. Seine Vorstellung ist ein Wandel vom Reiseverk&auml;ufer zum Freizeitberater, der Kunden ganzj&auml;hrig begleitet.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMit exklusiven Angeboten, etwa Reisen zu besonderen Veranstaltungen, k&ouml;nnten B&uuml;ros neue Zielgruppen erschlie&szlig;en und sich st&auml;rker vom reinen Preiswettbewerb abheben.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Payback-Aktion im Dezember\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZus&auml;tzliche Kundenkontakte soll die Verbindung von Sonnenklar TV, dem Bonusprogramm&nbsp;Payback und exklusiven Reiseprodukten erm&ouml;glichen. Am 7. Dezember startet die Marke Sonnenklar eine Aktion, bei der Kunden f&uuml;r Buchungen &uuml;ber den Sender und die angeschlossenen Reiseb&uuml;ros bis zu zehnfache Payback-Punkte sammeln k&ouml;nnen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nFa&szlig;bender sieht in der Kombination aus Markenbekanntheit, Kundenbindung und eigenst&auml;ndigen Angeboten eine M&ouml;glichkeit, sich gegen&uuml;ber gro&szlig;en Online-Buchungsplattformen zu positionieren. Die Aktion soll von einer gr&ouml;&szlig;eren Werbekampagne begleitet werden.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cdiv style=\"text-align: center;\">\u003Cimg alt=\"Das neue TVG-Führungsteam stellt auf der Jubiläumstagung in München seine Pläne für die Zukunft des Reisebürovertriebs vor: Hauke Moll, Dirk Faßbender und Cornelia Koch (von links). Alle Fotos: TVG\u002FStaudinger\" src=\"\u002Fmedia\u002FThomas%20B%C3%B6sl.jpg\" style=\"width: 860px; height: 573px;\" \u002F>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Csmall>\u003Cem>QTA-Sprecher Thomas B&ouml;sl fordert auf der TVG-Jubil&auml;umstagung eine st&auml;rkere Spezialisierung und Individualisierung im Reiseb&uuml;rovertrieb. K&uuml;nstliche Intelligenz soll dabei Freir&auml;ume f&uuml;r die pers&ouml;nliche Kundenberatung schaffen\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fsmall>\u003C\u002Fdiv>\r\n\r\n\u003Cp>Auch die Veranstalterpartner wollen das Angebot von Sonnenklar TV st&auml;rker differenzieren. Jens Scheidereiter, Inhaber von Select Holidays, k&uuml;ndigt f&uuml;r 2027 neue Produktkombinationen an, die eine individuellere Reisegestaltung erm&ouml;glichen sollen. Patrik Weitzer, Chef des Veranstalters Atouro, sieht in der dynamischen Paketierung einen Schwerpunkt f&uuml;r das kommende Jahr. Dabei werden einzelne Reiseleistungen flexibel zu einem Angebot kombiniert.&nbsp;Kristijan Schellinger, Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer von Euvia Travel, verweist auf die Herausforderung, die unterschiedlichen Veranstalterangebote zu koordinieren.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nF&uuml;r Fa&szlig;bender steht die Verl&auml;sslichkeit gegen&uuml;ber den Kunden im Vordergrund: &bdquo;Den Kunden interessiert nicht, was hinter den Kulissen passiert. Entscheidend ist, dass wir unser Produktversprechen einhalten.&ldquo;\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>KI soll Sichtbarkeit und Vertrieb verbessern\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWie Reiseb&uuml;ros digitale M&ouml;glichkeiten nutzen k&ouml;nnen, war ein weiterer Schwerpunkt der Tagung.&nbsp;\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">Georg Welbers,&nbsp;Vertriebsleiter&nbsp;\u003C\u002Fspan>Dertour Deutschland, erl&auml;uterte, wie KI die Kommunikation &uuml;ber unterschiedliche Kan&auml;le und die Sichtbarkeit von Reiseb&uuml;ros unterst&uuml;tzen kann.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDabei gehe es zunehmend darum, bei konkreten Kundenfragen mit passenden Antworten gefunden zu werden. &bdquo;In der KI wird nicht gefunden, wer am lautesten schreit, sondern wer die besten Antworten auf die Fragen der Kunden liefert.&ldquo; Welbers empfiehlt Reiseb&uuml;ros au&szlig;erdem, nach Beratungsgespr&auml;chen konsequent nachzufassen. Wer lediglich auf eine R&uuml;ckmeldung warte, riskiere, dass Kunden anschlie&szlig;end bei Wettbewerbern buchen, so Welbers.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nCornelius Meyer, \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftop-news\u002F20895-cornelius-meyer-%E2%80%9Eki-kann-unterstuetzen-vertrauen-verkauft%E2%80%9C\">neuer Deputy Managing Director Sales &amp; Marketing bei Coral Travel\u003C\u002Fa>, sieht trotz zunehmender Digitalisierung eine wichtige Rolle f&uuml;r den pers&ouml;nlichen Kontakt. &bdquo;Ich bin &uuml;berzeugt: Je st&auml;rker KI unseren Alltag pr&auml;gt, desto gr&ouml;&szlig;er wird auch wieder das Bed&uuml;rfnis nach dem Kontakt mit Menschen und pers&ouml;nlicher Beratung.&ldquo;\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>TUI will junge Kunden f&uuml;r Pauschalreisen gewinnen\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nTUI-Marketing- und baldiger Deutschlandchef Christian B&auml;rwind sprach dar&uuml;ber, wie Reiseveranstalter j&uuml;ngere Zielgruppen erreichen k&ouml;nnen. Viele junge Menschen w&uuml;ssten nicht, was eine Pauschalreise ausmache und welche Vorteile sie biete. Hier sieht B&auml;rwind Informationsbedarf.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nContent-Creator k&ouml;nnten Aufmerksamkeit erzeugen und Reisew&uuml;nsche wecken. F&uuml;r die Buchungsentscheidung bleibe die Beratung im Reiseb&uuml;ro jedoch wichtig. &bdquo;Der Social-Creator weckt die Nachfrage, die Beratung macht den Abschluss. Die wichtigsten Hebel f&uuml;r den Verkaufserfolg sitzen am Counter&ldquo;, so B&auml;rwind.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Gesellschaftlicher Wandel ver&auml;ndert Reisem&auml;rkte\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Tagung besch&auml;ftigte sich auch mit gesellschaftlichen Ver&auml;nderungen und ihren Folgen f&uuml;r den Tourismus. Zeitgeistforscherin Kirstine Fratz erl&auml;uterte in ihrem Vortrag &bdquo;Zeitgeist als strategischer Kompass f&uuml;r die Reisewelt&ldquo;, wie gesellschaftliche Entwicklungen Erwartungen und Konsumverhalten beeinflussen. Sie ging dabei auch auf die Unterschiede zwischen gegenw&auml;rtigen Entwicklungen und einer r&uuml;ckblickend idealisierten &bdquo;guten alten Zeit&ldquo; ein.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIn einer Diskussion unter Moderation von Goofy F&ouml;rster verwies Welbers auf ver&auml;nderte Familienstrukturen und Lebensmodelle. Ewig thematisierte die zunehmende gesellschaftliche Spaltung.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">Cham&auml;leon-G&uuml;nder&nbsp;\u003C\u002Fspan>Ingo Liesforderte die Touristik auf, gesellschaftlich Position zu beziehen. Hauke Moll hob dagegen die verbindende Rolle hervor, die Reisen &uuml;bernehmen k&ouml;nnen. &bdquo;Wir haben als Touristiker die Chance, Menschen zusammenzubringen, Begegnungen zu erm&ouml;glichen und gegenseitiges Verst&auml;ndnis zu f&ouml;rdern.&ldquo;\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nB&auml;rwind sprach sich daf&uuml;r aus, bei der Ansprache unterschiedlicher Zielgruppen m&ouml;glichst niemanden auszuschlie&szlig;en: &bdquo;Alle Menschen wollen Urlaub machen. Wir m&uuml;ssen daf&uuml;r sorgen, dass wir m&ouml;glichst viele von ihnen erreichen.&ldquo;\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Kreuzfahrt und Nachhaltigkeit im Fokus\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nEwig besch&auml;ftigte sich zudem mit den Ver&auml;nderungen im Kreuzfahrtmarkt. Anhand der Zukunftsforschung erl&auml;uterte er, wie sich Zielgruppen und Erwartungen an Kreuzfahrten entwickeln und welche Auswirkungen das auf k&uuml;nftige Schiffskonzepte hat.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAls Beispiel nannte er das Reftit-Progra Aida Evolution, das Programm zur Modernisierung bestehender Schiffe und zur Weiterentwicklung der Flotte. Er forderte die Reiseb&uuml;ros auf, Ver&auml;nderungen fr&uuml;hzeitig anzugehen und eigene Vorhaben konkret zu planen. &bdquo;Tr&auml;ume sind gro&szlig;artig. Aber gebt euren Tr&auml;umen einen Plan!&ldquo;\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp style=\"text-align: center;\">\u003Cimg alt=\"Das neue TVG-Führungsteam stellt auf der Jubiläumstagung in München seine Pläne für die Zukunft des Reisebürovertriebs vor: Hauke Moll, Dirk Faßbender und Cornelia Koch (von links). Alle Fotos: TVG\u002FStaudinger\" src=\"\u002Fmedia\u002FVerb%C3%A4nderunde.jpg\" style=\"width: 860px; height: 573px;\" \u002F>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Csmall>\u003Cem>Wie sich Reiseb&uuml;ros auf ver&auml;nderte Kundenbed&uuml;rfnisse und gesellschaftliche Entwicklungen einstellen k&ouml;nnen, diskutierten auf der TVG-Jubil&auml;umstagung Georg Welbers, Alexander Ewig, Ingo Lies, Hauke Moll und Christian B&auml;rwind (von links)\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fsmall>\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp>Auch Nachhaltigkeit spielte eine Rolle. Cham&auml;leon-Gr&uuml;nder Lies, dessen Unternehmen 2025 mit dem Deutschen Nachhaltigkeitspreis ausgezeichnet wurde, stellte pers&ouml;nliche Reiseerlebnisse und Begegnungen in den Mittelpunkt. Anhand von Erfahrungen von G&auml;sten und Besch&auml;ftigten erl&auml;uterte er, welche emotionale Bedeutung Reisen haben k&ouml;nnen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZugleich appellierte er an die Reiseb&uuml;ros: &bdquo;&Uuml;berlegt noch einmal ganz bewusst, welchen Beitrag ihr selbst zu mehr Nachhaltigkeit leisten k&ouml;nnt.&ldquo;\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Von der mobilen Reiseberatung zu neuen Vertriebskonzepten\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZum 30-j&auml;hrigen Jubil&auml;um blickte die TVG auch auf fr&uuml;here Entwicklungen zur&uuml;ck. Vor 17 Jahren entstand gemeinsam mit der Universit&auml;t St. Gallen das Konzept &bdquo;Reiseb&uuml;ro der Zukunft&ldquo;. Statt klassischer Katalogw&auml;nde setzte es auf digitale Elemente und eine ver&auml;nderte Ladengestaltung.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nHinzu kam ein mehr als zehn Meter langer Reiseb&uuml;ro-Trailer. Mit dem mobilen B&uuml;ro brachte die TVG pers&ouml;nliche Reiseberatung zu Messen und Veranstaltungen sowie an weitere Orte mit potenziellen Kunden. Das Konzept bildete einen Ausgangspunkt f&uuml;r die Weiterentwicklung der station&auml;ren Reiseb&uuml;ros.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nBirgit Aust erinnerte in ihrer Begr&uuml;&szlig;ung an diese Phase. &bdquo;Vor 17 Jahren hatten wir den Mut, das Reiseb&uuml;ro neu zu denken. Heute stehen wir erneut vor grundlegenden Ver&auml;nderungen.&ldquo; Entscheidend sei damals wie heute, Ver&auml;nderungen selbst zu gestalten, statt sie abzuwarten.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Workshops und Auszeichnungen f&uuml;r Reiseb&uuml;ros\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nNeben Vortr&auml;gen und Diskussionen bot eine Reisemesse Gelegenheit zum Austausch zwischen Reiseb&uuml;ros, Veranstaltern und weiteren touristischen Leistungstr&auml;gern.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAm Abschlusstag standen Praxisworkshops auf dem Programm. Themen waren unter anderem der Einsatz von KI bei Recherche, Reiseplanung und Beratung sowie die digitale Sichtbarkeit von Reiseb&uuml;ros. Weitere Workshops besch&auml;ftigten sich mit regionaler Neukundengewinnung &uuml;ber Google und Social Ads sowie mit IT-Sicherheit.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp style=\"text-align: center;\">\u003Cimg alt=\"Das neue TVG-Führungsteam stellt auf der Jubiläumstagung in München seine Pläne für die Zukunft des Reisebürovertriebs vor: Hauke Moll, Dirk Faßbender und Cornelia Koch (von links). Alle Fotos: TVG\u002FStaudinger\" src=\"\u002Fmedia\u002FPreistr%C3%A4ger%20mit%20Birgit%20Aust.jpg\" style=\"width: 860px; height: 573px;\" \u002F>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Csmall>\u003Cem>eim Bayerischen Abend zeichnete die Reiseb&uuml;rokooperation sechs Reiseb&uuml;ros f&uuml;r besondere Leistungen in den Kategorien Lebenswerk, Engagement, Digitalisierung, Marketing, Performance und Zukunft aus. Gesch&auml;ftsf&uuml;hrerin Birgit Aust (Mitte) feierte mit den Preistr&auml;gern.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fsmall>\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp>Bei einem Bayerischen Abend zeichnete die TVG sechs Reiseb&uuml;ros beziehungsweise deren Vertreter in unterschiedlichen Kategorien aus:\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cul>\r\n\t\u003Cli>Lebenswerk: Ingrid G&ouml;bel, Flugb&ouml;rse Gie&szlig;en\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>Engagement: Sonja und Andr&eacute; Schulz, sonnenklar.TV Reiseb&uuml;ro Gelsenkirchen\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>Digitalisering: Tanja Kaun, sonnenklar.TV Reiseb&uuml;ro Ingolstadt\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>Marketing: Nadine und Engin Niron, sonnenklar.TV Reiseb&uuml;ro Bremen\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>Performance: Olaf Polder, sonnenklar.TV Reiseb&uuml;ro Kempten\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>Zukunft: Natascha Sayk, Flugb&ouml;rse Bottrop\u003C\u002Fli>\r\n\u003C\u002Ful>\r\n\u003Cstrong>Birgit Aust verabschiedet sich nach 20 Jahren\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZum Abschluss der Jubil&auml;umstagung verabschiedete die TVG ihre langj&auml;hrige Gesch&auml;ftsf&uuml;hrerin Birgit Aust. Sie verl&auml;sst zum 31. Oktober 2026 nach 20 Jahren die operative F&uuml;hrung des Unternehmens.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAust sieht die TVG mit dem k&uuml;nftigen F&uuml;hrungsteam gut aufgestellt. &bdquo;Ich freue mich sehr, die Verantwortung in so kompetente H&auml;nde &uuml;bergeben zu k&ouml;nnen. Hauke Moll, Dirk Fa&szlig;bender und Conny Koch kennen die TVG, unsere Partner und die Anforderungen des Marktes seit vielen Jahren.&ldquo;\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMit Moll, Fa&szlig;bender und Koch soll die Entwicklung des Reiseb&uuml;rovertriebs fortgesetzt werden. Die Schwerpunkte liegen auf der engeren Zusammenarbeit mit den Franchisepartnern, dem Einsatz neuer Technologien und der st&auml;rkeren Vermarktung exklusiver Angebote.","Das neue TVG-Führungsteam stellt auf der Jubiläumstagung in München seine Pläne für die Zukunft des Reisebürovertriebs vor: Hauke Moll, Dirk Faßbender und Cornelia Koch (von links). 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