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Der neue Newsletter bündelt zentrale Branchen-Entwicklungen, Trends und Nachrichten und ergänzt sie um strategische Einordnung. Ziel ist ein schneller Überblick zum Wochenschluss. Parallel kündigt das B2B-Medium einen weiteren Newsletter an, rein mit Kreuzfahrt-Content, der ab Mitte Mai aktuelle Markttrends, Produktentwicklungen und vertriebsrelevante Themen dieses dynamischen Segments aufgreift.","18614-entscheider-insights-neuer-newsletter-fuer-fuehrungskraefte","admin",1,"2026-05-03 15:39:49","2025-10-27 07:32:00",[],[],{"id":150,"article_id":151,"reference_key":152,"file_path":153,"definition":17,"title":133,"img":154},"14987","18614","78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46","\u002Fmedia\u002Farticle\u002Fteaser\u002F_transformed\u002F78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46.jpg","78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46.jpg",[],"\u003Cdiv>TRVL COUNTER startet mit \u003Cem>Entscheider-Insights\u003C\u002Fem> einen neuen Newsletter für Führungskräfte der Touristik. Das Format erscheint jeweils zum Wochenabschluss und fasst zentrale Branchenentwicklungen kompakt zusammen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer Newsletter bündelt aktuelle Nachrichten, Trends und Entwicklungen und ergänzt sie um eine Leseempfehlung oder ein Interview mit strategischer Einordnung. Die Ausgabe soll in kurzer Zeit einen Überblick über das Wochengeschehen geben.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Zeit ist die knappste Ressource im Management. \u003Cem>Entscheider-Insights\u003C\u002Fem> bringt das jüngste Branchengeschehen in wenigen Minuten auf den Punkt – ausgewählt, gefiltert und gezielt zusammengestellt“, sagt Verlagschefin Irena Roth.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Fokus auf Einordnung und Relevanz\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Redaktion setzt auf Analyse und Gewichtung statt auf reine Nachrichtenfülle. Ziel ist es, Entscheidern eine Grundlage für strategische Bewertungen zu liefern. „Wer unseren Newsletter liest, behält die relevanten Entwicklungen im Blick und kann fundiertere Entscheidungen treffen“, sagt Chefredakteur Jean-Marc Göttert.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Neuer Kreuzfahrt-Newsletter angekündigt\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZusätzlich kündigt TRVL COUNTER einen weiteren, kreuzfahrtspezifischen Newsletter an – rein mit Inhalten aus dem Markt mit Hochsee- und Flussreisen. Das neue Format startet ab Mitte Mai und richtet sich gezielt an Vermittler, Veranstalter und Produktverantwortliche.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIm Fokus stehen aktuelle Markttrends, Produktentwicklungen und vertriebsrelevante Themen. Damit erweitert TRVL COUNTER sein Angebot um ein spezialisiertes Format für eines der dynamischsten Segmente in der Touristik.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Erweiterung des bestehenden Portfolios\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMit den neuen Angeboten ergänzt TRVL COUNTER sein bestehendes Portfolio. Dazu zählen die etablierten \u003Cem>morning news\u003C\u002Fem> an jedem Werktag, eine laufend aktualisierte Website ohne Paywall, Social-Media-Kanäle auf Instagram, Facebook und LinkedIn sowie das zweiwöchentlich erscheinende E-Magazin \u003Cem>TRVL COUNTER Digital\u003C\u002Fem>. Hinzu kommt das Printmagazin \u003Cem>TRVL COUNTER Quarterly\u003C\u002Fem>, das alle drei Monate erscheint.\u003Cbr \u002F>\r\n \u003C\u002Fdiv>\r\n\r\n\u003Cdiv style=\"text-align: center;\">\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Fnewsletter-bestellen\u002F\">\u003Cu>\u003Cstrong>>>> Zum zentralen Newsletter-Signup gelangen Sie hier <<<\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fdiv>\r\n\r\n\u003Cdiv>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Positionierung als B2B-Medium\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nTRVL COUNTER ist eine B2B-Medienmarke für die Touristik und Teil des inhabergeführten Life! Verlags mit Sitz in Hamburg. 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Geplant sind verbindlichere Fristen, präzisere Begriffsdefinitionen, einheitliche Regeln und eine klarere Haftungsabgrenzung für Vermittler. Der formelle Gesetzgebungsprozess steht dabei noch aus.","Rat und Parlament der Europäischen Union haben einen vorläufigen Entwurf zur Reform der \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftag\u002Fpauschalreiserichtlinie\">Pauschalreiserichtlinie\u003C\u002Fa> vorgelegt. Die Neuregelung soll Reisende stärker schützen, Veranstaltern mehr Klarheit geben und einheitliche Standards etwa bei Rückerstattungen und Insolvenzabsicherung schaffen. Die Branche hatte im Vorfeld mehrere \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftop-news\u002F18300-verbaende-erheben-die-stimme-gegen-die-eu-reform-der-pauschalreiserichtlinie\">zentrale Punkte als unausgereift kritisiert\u003C\u002Fa>.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer formelle Gesetzgebungsprozess ist derweil noch offen, die Pläne müssen zunächst noch durch Parlament und Rat bestätigt werden. Die vorliegenden Entwürfe vom 2. Dezember enthalten Optionen, die im späteren Gesetz variieren könnten.  \u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Definitionen und Abgrenzungen\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie neue Richtlinie soll präzisieren, wann eine Pauschalreise vorliegt, und schließt sogenannte „verbundene Reiseleistungen“ künftig aus. Diese Klarstellung war eine klare Forderung der deutschen Verbände, da Vermittler wie Reisebüros nicht automatisch als Veranstalter gelten sollen, wenn sie Einzelleistungen kombinieren.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nFür Leistungsträger und Vermittler könnten sich dennoch erhebliche Konsequenzen ergeben. Sobald sie als Veranstalter gelten, könnten Buchungen strengeren Regelungen unterliegen und mehr Haftung entstehen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nOffen bleibt indessen die Forderung der Branche, Geschäftsreisen auf Basis von Rahmenverträgen vollständig auszunehmen. Die Verbände hatten gewarnt, dass andernfalls unverhältnismäßige Belastungen auf Agenturen und Veranstalter zukommen könnten.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Informationspflichten und Beschwerdemanagement\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nReiseveranstalter müssten künftig umfassender über Buchungsbedingungen, Zahlungsmethoden, Visa- und Passvorgaben, Barrierefreiheit sowie mögliche Stornokosten informieren. Auch bei Insolvenz ist eine verbesserte Kundeninformation vorgesehen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZudem soll ein verpflichtendes Beschwerdemanagement eingeführt werden.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Streitpunkt Stornierungen bei höherer Gewalt\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nReisende sollen bei „\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">außergewöhnlichen und unvermeidbaren \u003C\u002Fspan>\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">Umständen\u003C\u002Fspan>“ – etwa Naturkatastrophen – künftig kostenfrei stornieren können. Jeder Sachverhalt soll dabei einzeln geprüft werden.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Branche hatte diese Regelung im Vorfeld deutlich kritisiert. Die Sorge: Veranstalter könnten künftig das allgemeine Lebensrisiko der Kundschaft allein tragen. Besonders missbilligt wurde ein Vorschlag des Parlaments, wonach auch Situationen am Wohnsitz oder Abreiseort des Kunden für eine kostenlose Stornierung ausreichen sollten. Im vorliegenden Entwurf findet sich dieser Passus nicht – ein Punkt, den Verbände von vornherein als notwendig für ein ausgewogenes Risiko-Verhältnis eingefordert hatten.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Rückzahlungen und Gutscheine: Neue Fristen\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWird eine Reise vom Veranstalter abgesagt, soll der volle Betrag innerhalb von 14 Tagen erstattet werden. Alternativ könnten Gutscheine angeboten werden – diese seien jedoch freiwillig und dürften abgelehnt werden. Sie müssten mindestens den Wert der Rückzahlung haben, einmal übertragbar, maximal zwölf Monate gültig und auf mehrere Leistungen anwendbar sein. Zudem sollen sie durch Insolvenzschutz abgesichert sein.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Insolvenz: Rückzahlung binnen sechs Monaten\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nBei einer Insolvenz müssten Reisende künftig binnen sechs Monaten entschädigt werden – bei besonders hoher Belastung könnte die Frist auf neun Monate verlängert werden. EU-Mitgliedstaaten dürften auch kürzere Fristen festlegen. Vorgesehen ist außerdem eine Veröffentlichung jener Veranstalter, die ihrer Pflicht zum Insolvenzschutz ordnungsgemäß nachkommen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Umsetzungsfrist, offene Fragen\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Mitgliedstaaten haben 28 Monate Zeit, um die neue Richtlinie in nationales Recht zu überführen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nVerschiedene Verbände hatten zuvor gefordert, die Novellen branchenspezifisch zum 1. November in Kraft treten zu lassen, da das touristische Geschäftsjahr nicht dem Kalenderjahr entspricht. Dieser Wunsch wurde dem Vernehmen nach vorerst nicht aufgegriffen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nEinige der detaillierteren Regelungen sind dabei noch nicht final. Wie weitreichend beispielsweise die Definition von „außergewöhnlichen Umständen“ sein wird oder wie hoch die Anforderungen an Insolvenzbeschirmung und Rückzahlungsfristen ausfallen, macht der neue Entwurf nicht konkret.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Hintergrund\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie EU zieht mit der Reform Konsequenzen aus Insolvenzen wie jener von Thomas Cook im Jahr 2019 und aus den massiven Ausfällen in der Pandemie. Die Kommission hatte im Oktober 2023 einen Vorschlag zur Neufassung der Richtlinie von 2015 vorgelegt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nPauschalreisen – also Kombinationen von Reiseleistungen wie Flug, Hotel, Transfer oder Ausflug – gehören zu den beliebtesten Urlaubsformen. Mehr als 100 Millionen Reisen von in der EU ansässigen Personen wurden 2023 als Pauschalreise gebucht, heißt es von der Europäischen Union. Deutschland ist laut Branchenangaben der größte Pauschalreisemarkt in der EU. Fast jede dritte Urlaubsreise wird hierzulande pauschal gebucht.","Foto: iStock\u002FartJazz","19006-eu-verstaendigt-sich-auf-neue-regeln-fuer-pauschalreisen",{"title":133,"img":216,"caption":133,"description":133},"ad5ac863d48346efe962e25817a21cb0b9a85225.jpg",[],[],[220,223],{"title":221,"slug":222},"Pauschalreiserichtlinie","pauschalreiserichtlinie",{"title":209,"slug":224},"eu",{"id":226,"releaseDate":227,"updatedAt":228,"categoryId":207,"title":229,"subtitle":230,"topline":231,"excerpt":232,"slug":233,"teaserImage":234},19004,1764680400,1764758063,"Deniz Ugur: „Wir müssen uns um die Menschen kümmern“","Bentour Deniz Ugur","Bentour-Chef im TRVL COUNTER-Gespräch","Bentour-CEO Deniz Ugur ist bekannt für Klartext und einen Blick auf die Touristik, der über Preisgleichheit und Politik hinausreicht. 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