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Der neue Newsletter bündelt zentrale Branchen-Entwicklungen, Trends und Nachrichten und ergänzt sie um strategische Einordnung. Ziel ist ein schneller Überblick zum Wochenschluss. Parallel kündigt das B2B-Medium einen weiteren Newsletter an, rein mit Kreuzfahrt-Content, der ab Mitte Mai aktuelle Markttrends, Produktentwicklungen und vertriebsrelevante Themen dieses dynamischen Segments aufgreift.","18614-entscheider-insights-neuer-newsletter-fuer-fuehrungskraefte","admin",1,"2026-05-03 15:39:49","2025-10-27 07:32:00",[],[],{"id":150,"article_id":151,"reference_key":152,"file_path":153,"credit":133,"caption":133,"definition":17,"title":133,"img":154},"14987","18614","78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46","\u002Fmedia\u002Farticle\u002Fteaser\u002F_transformed\u002F78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46.jpg","78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46.jpg",[],"\u003Cdiv>TRVL COUNTER startet mit \u003Cem>Entscheider-Insights\u003C\u002Fem> einen neuen Newsletter für Führungskräfte der Touristik. Das Format erscheint jeweils zum Wochenabschluss und fasst zentrale Branchenentwicklungen kompakt zusammen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer Newsletter bündelt aktuelle Nachrichten, Trends und Entwicklungen und ergänzt sie um eine Leseempfehlung oder ein Interview mit strategischer Einordnung. Die Ausgabe soll in kurzer Zeit einen Überblick über das Wochengeschehen geben.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Zeit ist die knappste Ressource im Management. \u003Cem>Entscheider-Insights\u003C\u002Fem> bringt das jüngste Branchengeschehen in wenigen Minuten auf den Punkt – ausgewählt, gefiltert und gezielt zusammengestellt“, sagt Verlagschefin Irena Roth.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Fokus auf Einordnung und Relevanz\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Redaktion setzt auf Analyse und Gewichtung statt auf reine Nachrichtenfülle. 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Sie übernimmt die Position von Bobbie Gregorzewski, die sich aktuell in Elternzeit befindet.","Seit Anfang Oktober ist Mareike Hanke als Sales Managerin im Außendienst-Team von MSC Cruises tätig und betreut die Regionen Berlin-Brandenburg und das östliche Mecklenburg-Vorpommern. In ihrer neuen Rolle ist sie für den Ausbau der Beziehungen zu Reisebüros verantwortlich und unterstützt den Vertrieb von MSC in einem der wichtigsten Quellmärkte Deutschlands. Sie übernimmt die Position von Bobbie Gregorzewski, die sich aktuell in Elternzeit befindet.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nNach ihrer Ausbildung zur Tourismuskauffrau war sie als Expedientin tätig und sammelte Erfahrungen in der Kundenberatung, dem Verkauf touristischer Leistungen sowie der Entwicklung individueller Reiseangebote. Anschließend war sie als Büroleiterin verantwortlich für operative Abläufe, die Koordination von Teams sowie die Einarbeitung neuer Mitarbeitender. Zuletzt war Sie an Bord der MSC Preziosa als Mitarbeiterin der Ausflugsabteilung tätig.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Wir freuen uns, mit Mareike Hanke eine talentierte, junge Touristikerin an Bord zu haben, die mit ihrer Kreuzfahrterfahrung und ihrem praktischen Reisebüro-Knowhow unser großes Außendienstteam bereichern wird", sagt Torsten Kroos, Head of Retail & Sales Force bei MSC Cruises Deutschland.","Foto: MSC Cruises","21787-neue-sales-managerin-fuer-die-region-berlin-brandenburg",{"title":133,"img":183,"sizes":184,"caption":133,"credit":133,"description":133},"3ac276483cd1b3c1819878933e1eb68dbea03f9f.avif",{"230x145":183,"438x276":183,"1024x654":183,"1200x630":185},"3ac276483cd1b3c1819878933e1eb68dbea03f9f.jpg",[],[],[189,192,195,198,200],{"title":190,"slug":191},"Vertrieb","vertrieb",{"title":193,"slug":194},"Reisebüros","reisebueros",{"title":196,"slug":197},"Außendienst","aussendienst",{"title":177,"slug":199},"msc-cruises",{"title":201,"slug":202},"Brandenburg","brandenburg",{"id":204,"releaseDate":205,"updatedAt":206,"createdAt":207,"categoryId":175,"priority":144,"title":208,"subtitle":209,"topline":210,"excerpt":211,"content":212,"code":213,"slug":214,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":215,"pilotImage":219,"galleryImages":220,"tags":221},21784,1792568100,1792578039,1792567132,"Viele Online-Buchungen scheitern an digitalen Hürden","Reise-Websites","Studie","Jeder zweite Konsument in Deutschland bricht eine Online-Buchung für eine Unterkunft, einen Flug oder eine Bahnreise ab, weil die Website, App oder digitalen Inhalte nicht verständlich oder schwer bedienbar waren.","Wenn das mal kein Argument für eine Buchung im Reisebüro ist: Jeder zweite Konsument in Deutschland (52 Prozent) bricht eine Online-Buchung für eine Unterkunft, einen Flug oder eine Bahnreise ab, weil die Website, App oder digitalen Inhalte nicht verständlich oder schwer bedienbar waren. Das zeigt eine repräsentative Umfrage im Auftrag von Accessiway, einem Anbieter im Bereich der digitalen Barrierefreiheit.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nNicht funktionierende Bezahlvorgänge (48,1 Prozent) und eine unübersichtliche Struktur der Reise-Website (46,2 Prozent) – das sind für die Befragten, die schon mal eine Reisebuchung abgebrochen haben, die größten Buchungshürden. Aber auch schwer nutzbare Buchungselemente wie Auswahlfelder für das Datum (36,5 Prozent), schwer schließbare Werbung und Pop-ups (34,6 Prozent), Probleme beim CAPTCHA- oder Sicherheits-Check (26,9 Prozent) sowie schwer verständliche Texte (21,2 Prozent) sorgen regelmäßig für Schwierigkeiten und führen zum Abbruch.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nBesonders junge Reisende haben oft Probleme bei der Buchung. Unter den 18- bis 29-Jährigen scheitern 69 Prozent an digitalen Barrieren. Ein kritischer Faktor ist vor allem die mobile Bedienbarkeit. 36,2 Prozent der 18- bis 29-Jährigen, die schon mal eine Reisebuchung wegen digitaler Barrieren abgebrochen haben, beenden den Buchungsprozess vorzeitig, weil die Website auf dem Smartphone nicht funktioniert. Bei den 30- bis 39-Jährigen sorgt hingegen vor allem die Struktur der Website für Frust. 57,1 Prozent aus dieser Altersgruppe nennen eine unübersichtliche Gestaltung als Abbruchgrund. Bezahlprobleme treffen besonders die 40- bis 49-Jährigen: 66,7 Prozent berichten von einem nicht funktionierenden Bezahlvorgang.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Über 50 Prozent Abbruchquote wegen digitaler Barrieren sind kein Hinweis auf ein Randproblem, das sind verlorene Konversionen“, sagt Christian Stephan, Managing Director DACH bei Accessiway. „Wer seine Buchungsstrecke nicht für alle Menschen bedienbar macht, verliert potenzielle Kund:innen.“","Foto: iStock","21784-viele-online-buchungen-scheitern-an-digitalen-huerden",{"title":133,"img":216,"sizes":217,"caption":133,"credit":133,"description":133},"7005b3b7b6cb9882d82f530f04ba416c537c9a17.avif",{"230x145":216,"438x276":216,"1024x654":216,"1200x630":218},"7005b3b7b6cb9882d82f530f04ba416c537c9a17.jpg",[],[],[222,223,226,228,231,234],{"title":190,"slug":191},{"title":224,"slug":225},"Smartphone","smartphone",{"title":210,"slug":227},"studie",{"title":229,"slug":230},"Buchung","buchung",{"title":232,"slug":233},"Online","online",{"title":235,"slug":236},"Accessiway","accessiway",{"id":238,"releaseDate":239,"updatedAt":240,"createdAt":241,"categoryId":175,"priority":144,"title":242,"subtitle":243,"topline":244,"excerpt":245,"content":246,"code":247,"slug":248,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":249,"pilotImage":253,"galleryImages":254,"tags":255},21749,1792148580,1792148824,1792148134,"„Gipfeltreffen“ beim Zugspitz-Event von Tischler Reisen","Tischler Reisen","Vertriebs-Event","Bereits zum neunten Mal hat Tischler Reisen Anfang Oktober zu seinem Zugspitz-Event in die Heimat des Unternehmens eingeladen. In diesem Jahr stand die Veranstaltung im Zeichen des 50-jährigen Firmenjubiläums.","Bereits zum neunten Mal hat Tischler Reisen Anfang Oktober zu seinem Zugspitz-Event in die Heimat des Unternehmens eingeladen. In diesem Jahr stand die Veranstaltung im Zeichen des 50-jährigen Firmenjubiläums. Knapp hundert Reisebüromitarbeiter und fast 40 touristische Partner folgten der Einladung, um gemeinsam auf fünf Jahrzehnte Tischler Reisen zurückzublicken, den persönlichen Austausch zu pflegen und den Blick in die Zukunft zu richten. Im Jubiläumsjahr stand die Veranstaltung unter dem Motto „Erinnerung – Begegnung – Zukunft“, das sich als roter Faden durch das gesamte Wochenende zog.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAm Freitag ging es mit der Bayerischen Zugspitzbahn hinauf zum „Top of Germany“ auf 2.962 Meter. Bei einem Sektempfang auf der Dachterrasse bot sich den Teilnehmern ein beeindruckender Panoramablick über die Alpen bis ins benachbarte Österreich.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cimg alt=\"Fotos: Tischler Reisen\" src=\"\u002Fmedia\u002F02_Tischler%20Reisen_ZugspitzEvent26_alle%20Teilnehmer_Gipfel%20Zugspitze.jpg\" style=\"width: 670px; height: 447px;\" \u002F>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAm Samstag und Sonntag wurde das Programm im Kongresshaus Garmisch-Partenkirchen fortgesetzt. In vier Workshops präsentierte das Tischler-Produktteam gemeinsam mit internationalen touristischen Partnern die Vielfalt des Fernreiseportfolios. Zu den Themen „Den Menschen nah“, „Der Kultur auf der Spur“, „Der Natur verbunden“ und „Bei sich ankommen“ standen besondere Reiseerlebnisse, authentische Begegnungen und neue Perspektiven auf die Tischler-Destinationen im Mittelpunkt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie begleitende Reisemesse bot den Reisebüroteilnehmern Gelegenheit, sich persönlich mit den Partnern und dem Tischler-Team auszutauschen, Kontakte zu vertiefen und neue Impulse für die Beratung ihrer Kunden zu erhalten. Am Samstagabend wurde das 50-jährige Firmenjubiläum unter dem Motto „Born in the 70s“ ausgiebig gefeiert.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cimg alt=\"Fotos: Tischler Reisen\" src=\"\u002Fmedia\u002F05_Tischler%20Reisen_ZugspitzEvent26_70er%20Jahre%20Party_0_Tischler%20Team.jpg\" style=\"width: 670px; height: 447px;\" \u002F>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAm Sonntag stand der Blick nach vorne im Mittelpunkt. Im Abschlussplenum ging es um die Zukunft des Reisens, die Herausforderungen einer sich verändernden Branche und die Werte, die Tischler Reisen auch in den kommenden Jahren prägen sollen. Persönliche Beratung, langjährige Partnerschaften, authentische Reiseerlebnisse und ein verantwortungsvoller Umgang mit Mensch und Natur sollen wesentliche Bestandteile der Unternehmensphilosophie bleiben.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Mit diesem Zugspitz-Event haben wir unser 50-jähriges Jubiläum auf eine Weise gefeiert, die besser kaum zu uns passen könnte: persönlich, herzlich und gemeinsam mit den Menschen, die Tischler Reisen seit vielen Jahren begleiten. Wir blicken mit viel Zuversicht in die Zukunft und sind überzeugt, dass wir auch die aktuellen Herausforderungen unserer Branche gemeinsam mit unseren Partnern meistern werden“, resümierten die Gastgeber Michael Metzner und Julia Tischler-Metzner zum Abschluss.","Fotos: Tischler Reisen","21749-„gipfeltreffen“-beim-zugspitz-event-von-tischler-reisen",{"title":133,"img":250,"sizes":251,"caption":133,"credit":133,"description":133},"4788e21e878a26671374636eefa81a2e7a03ddca.avif",{"230x145":250,"438x276":250,"1024x654":250,"1200x630":252},"4788e21e878a26671374636eefa81a2e7a03ddca.jpg",[],[],[256,257,260,261,263],{"title":190,"slug":191},{"title":258,"slug":259},"Zugspitze","zugspitze",{"title":193,"slug":194},{"title":243,"slug":262},"tischler-reisen",{"title":264,"slug":265},"Event","event",{"id":267,"releaseDate":268,"updatedAt":269,"createdAt":270,"categoryId":175,"priority":144,"title":271,"subtitle":272,"topline":272,"excerpt":273,"content":274,"code":275,"slug":276,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":277,"pilotImage":281,"galleryImages":282,"tags":283},21711,1791969060,1791972932,1791968945,"Zum Jubiläum gibt’s Leuchtdisplays zum Sonderpreis","Chamäleon","Chamäleon will das 30-jährige Firmenbestehen auch mit besonderen Aktionen für die Vertriebspartner feiern. Derzeit läuft bei dem Berliner Veranstalter die Aktion „100 für 150“.","Chamäleon will das 30-jährige Firmenjubiläum auch mit besonderen Aktionen für die Vertriebspartner feiern. Derzeit läuft bei dem Berliner Veranstalter die Aktion „100 für 150“. Dabei werden Leuchtdisplays im Wert von über 500 Euro zum Sonderpreis angeboten.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie ersten hundert Besteller erhalten die Displays für jeweils 150 Euro. Die Reisebüros können aus den Größen 85x200x15 und 100x100 Zentimeter und sieben Motiven auswählen. Analog zu den Katalogen sollen damit Erlebnisreisen nach Afrika, Asien und Amerika emotional aufgeladen werden.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Die Aktion ist ein weiteres Dankeschön an unsere Reisebüro-PartnerInnen", sagt Vertriebsleiterin Janka Morgenroth. „Unsere Leuchtdisplays sind ein fantastischer Eyecatcher fürs Schaufenster und als solcher ein echter Sales Boost.“","Foto: Chamäleon","21711-zum-jubilaeum-gibt’s-leuchtdisplays-zum-sonderpreis",{"title":133,"img":278,"sizes":279,"caption":133,"credit":133,"description":133},"eafa1d4ede720fd9ebac1dbc211c5586590edc83.avif",{"230x145":278,"438x276":278,"1024x654":278,"1200x630":280},"eafa1d4ede720fd9ebac1dbc211c5586590edc83.jpg",[],[],[284,285,286,289,291],{"title":190,"slug":191},{"title":193,"slug":194},{"title":287,"slug":288},"Veranstalter","veranstalter",{"title":272,"slug":290},"chamaeleon",{"title":292,"slug":293},"Jubiläum","jubilaeum",{"id":295,"releaseDate":296,"updatedAt":297,"createdAt":298,"categoryId":175,"priority":144,"title":299,"subtitle":300,"topline":301,"excerpt":302,"content":303,"code":304,"slug":305,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":306,"pilotImage":310,"galleryImages":311,"tags":312},21646,1791380220,1791381385,1791380623,"Hurtigruten lädt Reisebüros zum Nordlicht-Event ins Berliner Planetarium","Hurtigruten","Vertriebs-Veranstaltung","Vertriebspartner von Hurtigruten erfahren am 3. Dezember im Zeiss-Großplanetarium in Berlin mehr über Winterreisen und die Nordkap-Linie ab Hamburg und sehen die Kuppelshow „Aurora – Wunder des Nordlichts“.","Hurtigruten lädt Vertriebspartner und Expedienten am 3. Dezember 2026 zu einem Event in das Zeiss-Großplanetarium der Stiftung Planetarium Berlin ein. Im Mittelpunkt stehen Reisekonzepte für die Wintersaison, die Nordkap-Linie ab\u002Fbis Hamburg und die Kuppelshow „Aurora – Wunder des Nordlichts“.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Winterprogramm und Nordkap-Linie\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDas Vertriebsteam von Hurtigruten stellt in einer kompakten Präsentation das aktuelle Winterprogramm vor. Schwerpunkt ist die winterliche Nordkap-Linie ab und bis Hamburg. Sie führt ohne Fluganreise mit den Schiffen Midnatsol und Finnmarken in den hohen Norden. Außerdem präsentiert das Team die begleiteten Themen- und Gruppenreisen „Nordlicht & Sterne“.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Nordlicht unter der Kuppel\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIm Anschluss sind die Teilnehmer zur Vorstellung „Aurora – Wunder des Nordlichts“ eingeladen. Unter der 23-Meter-Kuppel zeigt das Planetarium Berlin das Naturphänomen Nordlicht in wissenschaftlich fundierten Bildern. Zwischen den Programmpunkten bleibt Zeit für den persönlichen Austausch. Bei Snacks und Getränken beantwortet das Hurtigruten-Team individuelle Fragen und gibt praktische Verkaufstipps zur Vermarktung von Winterreisen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Termin und Anmeldung\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Veranstaltung findet von 16:30 bis 20:00 Uhr statt. Veranstaltungsort ist das Zeiss-Großplanetarium, Prenzlauer Allee 80, 10405 Berlin. \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fforms.cloud.microsoft\u002Fpages\u002Fresponsepage.aspx?id=raW-OnBUSEqgKW8YB5L-A8ID13Ax0Q1BqbUX_mLv6OZUM0JXWFRFOFM3S01QUDRFOFIxQlFJQ0JCQiQlQCN0PWcu&origin=lprLink&route=shorturl\" target=\"_blank\">Anmeldung und weitere Infos.\u003C\u002Fa>","Nordlicht unter der großen Kuppel gibt es im Dezember mit Hurtigruten in Berlin. Foto: JOY PAN\u002FiStock","21646-hurtigruten-laedt-reisebueros-zum-nordlicht-event-ins-berliner-planetarium",{"title":133,"img":307,"sizes":308,"caption":133,"credit":133,"description":133},"f1d3c13088d3d8f082f487ea8e2e3f21418ebd47.jpg",{"230x145":309,"438x276":309,"1024x654":309,"1200x630":307},"f1d3c13088d3d8f082f487ea8e2e3f21418ebd47.avif",[],[],[313,314,315,317,318],{"title":190,"slug":191},{"title":193,"slug":194},{"title":300,"slug":316},"hurtigruten",{"title":264,"slug":265},{"title":319,"slug":320},"Nordlicht","nordlicht",{"id":322,"releaseDate":323,"updatedAt":324,"createdAt":325,"categoryId":175,"priority":144,"title":326,"subtitle":327,"topline":328,"excerpt":329,"content":330,"code":213,"slug":331,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":332,"pilotImage":336,"galleryImages":337,"tags":338},21539,1790323920,1790324525,1790324213,"LMX bringt im Dezember 200 Expedienten in die Türkei","LMX","Mega-Famtrip","Zum Ende des Jubiläumsjahrs 2026 will LMX den Vertriebspartnern ein besonderes Erlebnis bieten. Vom 7. bis 10. Dezember lädt der Veranstalter die Expedienten zu einem Mega-Famtrip nach Belek ein.","Zum Ende des Jubiläumsjahrs 2026 will LMX den Vertriebspartnern ein besonderes Erlebnis bieten. Vom 7. bis 10. Dezember lädt der Veranstalter die Expedienten zu einem \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Flmx-agent.com\u002Fde\u002Finforeise-belek\u002F\">Mega-Famtrip\u003C\u002Fa> nach Belek ein. Gemeinsam mit den Paloma Hotels soll es im Paloma Sencia ein buntes und informatives Programm mit Workshops, einer großen Reisemesse türkischer Hotels, der Möglichkeit zum Networken, zu Entdeckungstouren, Shopping & Kultur geben.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAuch das Feiern soll nicht zu kurz kommen. Zusammen mit den türkischen Freunden feiert der Veranstalter 25 Jahre LMX und 25 Jahre Freundschaft zur Türkei. Dabei soll an einem Abend die LMX-Beachparty nachgeholt werden.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Ich freue mich mit meinem Team und unseren türkischen Freunden auf dieses Event. Es ist immer wieder großartig, mit unseren Kolleginnen und Kollegen aus den Reisbüros in einem unserer wichtigsten Destinationen für einige Tage Zeit zu verbringen. Das schmiedet uns zusammen“ sagt Vertriebsleiter Mario Krug.","21539-lmx-bringt-im-dezember-200-expedienten-in-die-tuerkei",{"title":133,"img":333,"sizes":334,"caption":133,"credit":133,"description":133},"3ed967d658129bd484df0388979b034e21a4199b.jpg",{"230x145":335,"438x276":335,"1024x654":335,"1200x630":333},"3ed967d658129bd484df0388979b034e21a4199b.avif",[],[],[339,342,343,346,348,351],{"title":340,"slug":341},"Türkei","tuerkei",{"title":190,"slug":191},{"title":344,"slug":345},"Expedienten","expedienten",{"title":327,"slug":347},"lmx",{"title":349,"slug":350},"Belek","belek",{"title":352,"slug":353},"Famtrip","famtrip",{"id":355,"releaseDate":356,"updatedAt":357,"createdAt":358,"categoryId":175,"priority":144,"title":359,"subtitle":360,"topline":361,"excerpt":362,"content":363,"code":213,"slug":364,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":365,"pilotImage":369,"galleryImages":370,"tags":371},21536,1790248680,1790249198,1790249010,"RIU überarbeitet Website des Reisebüro-Treueprogramms","Riu","RIU Partner Club","RIU Hotels & Resorts hat den Webauftritt für den RIU Partner Club neu gestaltet. Die Website des Treueprogramms für Reisebüros wurde grundlegend modernisiert, um den Vertriebspartnern eine eigenständige, visuell ansprechendere und intuitivere Benutzeroberfläche zu bieten.","RIU Hotels & Resorts hat den Webauftritt für den RIU Partner Club neu gestaltet. Die Website des Treueprogramms für Reisebüros wurde grundlegend modernisiert, um den Vertriebspartnern eine eigenständige, visuell ansprechendere und intuitivere Benutzeroberfläche zu bieten.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDurch die überarbeitete Benutzeroberfläche können die Expedienten direkt auf detaillierte Hotelbeschreibungen zugreifen, Informationen zu ihren Buchungen in Echtzeit abrufen und ihre Verkäufe schnell und komfortabel verwalten. Das soll helfen, tägliche Abläufe zu vereinfachen und zu beschleunigen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer \u003Cstrong>\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fservices.hosting.augure.com\u002FResponse\u002Fdcv8Q\u002F%7Ba4180091-00e7-46ed-a0fe-7141eb242dcb%7D\">RIU Partner Club\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fstrong>, der 1992 ins Leben gerufen wurde, verfolgt nach wie vor einen doppelten Zweck: den Reiseprofis dabei zu helfen, ihr Produktwissen zu vertiefen, um ihre Verkäufe zu steigern, und gleichzeitig ihren Einsatz zu belohnen, indem ihnen die Möglichkeit geboten wird, die Hotels der Kette persönlich kennenzulernen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nJeder getätigte Verkauf wird in Punkte umgewandelt, die bei aktiver Kontoführung nicht verfallen und gegen kostenlose Übernachtungen in den Hotels eingelöst werden können.","21536-riu-ueberarbeitet-website-des-reisebuero-treueprogramms",{"title":133,"img":366,"sizes":367,"caption":133,"credit":133,"description":133},"6a0f25aa7118cea4cdfe782bb0dd8a148f4e7385.jpg",{"230x145":368,"438x276":368,"1024x654":368,"1200x630":366},"6a0f25aa7118cea4cdfe782bb0dd8a148f4e7385.avif",[],[],[372,373,374,375,377,380],{"title":190,"slug":191},{"title":344,"slug":345},{"title":193,"slug":194},{"title":360,"slug":376},"riu",{"title":378,"slug":379},"Website","website",{"title":381,"slug":382},"Treueprogramm","treueprogramm",{"id":384,"releaseDate":385,"updatedAt":386,"createdAt":387,"categoryId":175,"priority":144,"title":388,"subtitle":389,"topline":193,"excerpt":390,"content":391,"code":213,"slug":392,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":393,"pilotImage":397,"galleryImages":398,"tags":399},21520,1790151540,1790152240,1790151961,"Onlineweg nutzt KI für Beratung am Telefon","Onlineweg","Mit Leni präsentiert Onlineweg eine neue KI-Assistentin, die ab sofort die telefonische Servicearbeit im touristischen Servicecenter unterstützt. Ein zentraler Bestandteil der Lösung ist die Midoco-Integration.","Mit Leni präsentiert Onlineweg eine neue KI-Assistentin, die ab sofort die telefonische Servicearbeit im touristischen Servicecenter unterstützt. Leni übernimmt standardisierte telefonische Aufgaben, beantwortet häufige Anfragen und sorgt dafür, dass die Hotline auch in Randzeiten, außerhalb der regulären Arbeitszeiten oder bei hohem Anrufaufkommen zuverlässig erreichbar bleibt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Mit Leni schaffen wir eine Lösung, die nicht ersetzt, sondern unterstützt“, sagt CIO René Hanika. „Unsere Partner sollen mehr Zeit für persönliche Beratung und hochwertige Betreuung haben. Nur im Zusammenspiel von Mensch und KI wird das gelingen.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nEin zentraler Bestandteil der Lösung ist die Midoco-Integration als Front-\u002FBackoffice- Anbindung, einschließlich der Abfrage des Buchungsstatus und weiterer relevanter Informationen aus dem verbundenen System. Dadurch kann Leni auch direkt auf service- und buchungsrelevante Daten zugreifen und so viele Anliegen schneller und präziser unterstützen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Erfahrungen aus dem eigenen Servicecenter sollen auch den Onlineweg-Partnerbüros zugute kommen. 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August hat das Team der Rita AG über 50 Geschäftspartner und Berater in den neuen Büroräumen in Hannover empfangen. Anlass war der Tag der offenen Tür, begleitet von einem Hansebrunch.","Am 13. August hat das Team der Rita AG über 50 Geschäftspartner und Berater in den neuen Büroräumen in Hannover empfangen. Anlass war der Tag der offenen Tür, begleitet von einem Hansebrunch. Zu den Gästen zählten unter anderem Vertreter von TUI Deutschland, Robinson, Berge und Meer, Troll Tours, Schauinsland-Reisen und weiteren Unternehmen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Unsere neuen Räumlichkeiten spiegeln die positive Unternehmensentwicklung der letzten sechs Jahre wider und zeigen, wohin wir uns bewegen. Wir haben uns von 400 auf 800 Quadratmeter vergrößert, vor allem, um Platz für neue Arbeitsplätze zu schaffen“, erklärt CEO Kurt Koch. In den kommenden Monaten plant das Unternehmen, das Team weiter auszubauen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer neue Firmensitz bietet ein moderneres, voll ausgestattetes Video-Studio für regelmäßige und spontane interne Kommunikation. Zudem gibt es Bereiche für persönliche Begegnungen, darunter ein großer Meetingraum sowie ein Empfangsbereich mit Café und Küche für Get-Together-Events.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Virtuelle Meetings bleiben eine wichtige Säule in unserer Zusammenarbeit mit Beratern und Geschäftspartnern. Doch der persönliche Austausch ist für uns unverzichtbar.“, betont Koch. Dazu beitragen sollen künftig auch monatliche Präsenzworkshops mit Best-Practice-Beispielen zu Gruppen- und Luxusreisen sowie weiteren Themen.","Foto: Rita AG","21260-rita-empfaengt-partner-in-neuer-firmenzentrale",{"title":133,"img":422,"sizes":423,"caption":133,"credit":133,"description":133},"c3fd63cd213626970041eb08a83c98bb1e5cd3f3.jpg",{"230x145":424,"438x276":424,"1024x654":424,"1200x630":422},"c3fd63cd213626970041eb08a83c98bb1e5cd3f3.avif",[],[],[428,429,432,435],{"title":190,"slug":191},{"title":430,"slug":431},"Firmenzentrale","firmenzentrale",{"title":433,"slug":434},"mobile Berater","mobile-berater",{"title":415,"slug":436},"rita-ag",{"id":438,"releaseDate":439,"updatedAt":440,"createdAt":440,"categoryId":175,"priority":144,"title":441,"subtitle":442,"topline":190,"excerpt":443,"content":444,"code":445,"slug":446,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":447,"pilotImage":451,"galleryImages":452,"tags":453},21200,1786633560,1786633845,"Anex Gruppe verstärkt den Außendienst im Süden","Anex Gruppe","Patrick Bearden verstärkt das Außendienst-Team der Anex Gruppe für die Region Süd. Er betreut schwerpunktmäßig Bayern und Süd-Baden-Württemberg.","Patrick Bearden verstärkt das Außendienst-Team der Anex Gruppe für die Region Süd. Er betreut schwerpunktmäßig Bayern und Süd-Baden-Württemberg. Mit seiner langjährigen Erfahrung in Reisebürovertrieb, Touristikmanagement und Agenturführung wird er künftig als Ansprechpartner für die Reisebüros der Region tätig sein und die Zusammenarbeit mit den Vertriebspartnern weiter ausbauen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer gebürtige Augsburger mit amerikanischen Wurzeln verfügt über einen Master of Arts in Tourism Management der Hochschule München. Er bringt mehr als zwei Jahrzehnte internationale Berufs- und Vertriebserfahrung mit. Zuletzt leitete er als Agenturchef ein Reiseland-Reisebüro der Raiffeisen Touristik Group und verantwortete dort neben dem touristischen Tagesgeschäft die Entwicklung von Marketingstrategien, Mitarbeiterqualifizierung sowie die Optimierung digitaler Prozesse. Zuvor war er Inhaber eines L’TUR Reise-Shops.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Patrick vereint touristisches Fachwissen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Vertriebskompetenz. Besonders seine Erfahrungen als Reisebüroinhaber und Agenturleiter machen ihn zu einem idealen Ansprechpartner für unsere Vertriebspartner“, sagt Hakan Gürova, Vertriebsdirektor der Anex Gruppe.","Foto: Anex Gruppe","21200-anex-gruppe-verstaerkt-den-aussendienst-im-sueden",{"title":133,"img":448,"sizes":449,"caption":133,"credit":133,"description":133},"a077e5cd16a4969a176244f2b2bb82d33ebedef4.jpg",{"230x145":450,"438x276":450,"1024x654":450,"1200x630":448},"a077e5cd16a4969a176244f2b2bb82d33ebedef4.avif",[],[],[454,455,458,459,460],{"title":190,"slug":191},{"title":456,"slug":457},"Reiseveranstalter","reiseveranstalter",{"title":193,"slug":194},{"title":196,"slug":197},{"title":461,"slug":462},"Anex","anex"]