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Der neue Newsletter bündelt zentrale Branchen-Entwicklungen, Trends und Nachrichten und ergänzt sie um strategische Einordnung. Ziel ist ein schneller Überblick zum Wochenschluss. Parallel kündigt das B2B-Medium einen weiteren Newsletter an, rein mit Kreuzfahrt-Content, der ab Mitte Mai aktuelle Markttrends, Produktentwicklungen und vertriebsrelevante Themen dieses dynamischen Segments aufgreift.","18614-entscheider-insights-neuer-newsletter-fuer-fuehrungskraefte","admin",1,"2026-05-03 15:39:49","2025-10-27 07:32:00",[],[],{"id":150,"article_id":151,"reference_key":152,"file_path":153,"definition":17,"title":133,"img":154},"14987","18614","78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46","\u002Fmedia\u002Farticle\u002Fteaser\u002F_transformed\u002F78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46.jpg","78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46.jpg",[],"\u003Cdiv>TRVL COUNTER startet mit \u003Cem>Entscheider-Insights\u003C\u002Fem> einen neuen Newsletter für Führungskräfte der Touristik. Das Format erscheint jeweils zum Wochenabschluss und fasst zentrale Branchenentwicklungen kompakt zusammen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer Newsletter bündelt aktuelle Nachrichten, Trends und Entwicklungen und ergänzt sie um eine Leseempfehlung oder ein Interview mit strategischer Einordnung. Die Ausgabe soll in kurzer Zeit einen Überblick über das Wochengeschehen geben.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Zeit ist die knappste Ressource im Management. \u003Cem>Entscheider-Insights\u003C\u002Fem> bringt das jüngste Branchengeschehen in wenigen Minuten auf den Punkt – ausgewählt, gefiltert und gezielt zusammengestellt“, sagt Verlagschefin Irena Roth.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Fokus auf Einordnung und Relevanz\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Redaktion setzt auf Analyse und Gewichtung statt auf reine Nachrichtenfülle. Ziel ist es, Entscheidern eine Grundlage für strategische Bewertungen zu liefern. „Wer unseren Newsletter liest, behält die relevanten Entwicklungen im Blick und kann fundiertere Entscheidungen treffen“, sagt Chefredakteur Jean-Marc Göttert.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Neuer Kreuzfahrt-Newsletter angekündigt\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZusätzlich kündigt TRVL COUNTER einen weiteren, kreuzfahrtspezifischen Newsletter an – rein mit Inhalten aus dem Markt mit Hochsee- und Flussreisen. Das neue Format startet ab Mitte Mai und richtet sich gezielt an Vermittler, Veranstalter und Produktverantwortliche.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIm Fokus stehen aktuelle Markttrends, Produktentwicklungen und vertriebsrelevante Themen. Damit erweitert TRVL COUNTER sein Angebot um ein spezialisiertes Format für eines der dynamischsten Segmente in der Touristik.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Erweiterung des bestehenden Portfolios\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMit den neuen Angeboten ergänzt TRVL COUNTER sein bestehendes Portfolio. Dazu zählen die etablierten \u003Cem>morning news\u003C\u002Fem> an jedem Werktag, eine laufend aktualisierte Website ohne Paywall, Social-Media-Kanäle auf Instagram, Facebook und LinkedIn sowie das zweiwöchentlich erscheinende E-Magazin \u003Cem>TRVL COUNTER Digital\u003C\u002Fem>. Hinzu kommt das Printmagazin \u003Cem>TRVL COUNTER Quarterly\u003C\u002Fem>, das alle drei Monate erscheint.\u003Cbr \u002F>\r\n \u003C\u002Fdiv>\r\n\r\n\u003Cdiv style=\"text-align: center;\">\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Fnewsletter-bestellen\u002F\">\u003Cu>\u003Cstrong>>>> Zum zentralen Newsletter-Signup gelangen Sie hier <<<\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fdiv>\r\n\r\n\u003Cdiv>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Positionierung als B2B-Medium\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nTRVL COUNTER ist eine B2B-Medienmarke für die Touristik und Teil des inhabergeführten Life! Verlags mit Sitz in Hamburg. 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Seine zentrale Botschaft: Nur wer mutig bleibt, investiert und auf die eigene Stärke vertraut, wird im Wettbewerb bestehen.","Die rtk-Dialogtage in Hurghada boten den Rahmen für eine Keynote, in der QTA-Sprecher Thomas Bösl die Lage des deutschen Reisemarkts analysiert und zugleich Perspektiven für den stationären Vertrieb aufgezeigt hat.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZwischen Anerkennung für die Resilienz der Reisebüros und Kritik an ungleichen Wettbewerbsbedingungen spannte Bösl einen Bogen, der von Marktentwicklungen über neue Geschäftsmodelle bis hin zu künstlicher Intelligenz reicht. Dabei wurde eines klar: Die Zukunft gehört jenen Reisebüros, die sich fokussieren, vernetzen, und zugleich ihre Authentizität bewahren.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cimg alt=\"\" src=\"\u002Fmedia\u002Fboesl_neu.jpg\" style=\"width: 750px; height: 500px;\" \u002F>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Die wichtigsten Punkte seiner Keynote-Rede:\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>1. Marktverzerrung durch aggressive Cashback-Modelle\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nBösl warnt eindringlich vor einer Schieflage im Wettbewerb. Große Plattformen würden mit Gutscheinen und Cashback „mit ungleichen Mitteln“ agieren. Das Problem sei strukturell, nicht taktisch: „Unser Sektor hat ein Problem mit Gutscheinen und Cashback“, sagt er. Für die Branche bedeutet jeder gewährte Rabatt weniger Investitionskraft: „Jeder Gutschein, jedes Kickback, jede Ermäßigung, die wir geben, fehlt letztendlich unserer Industrie, um investieren zu können.“\u003Cbr \u002F>\r\nTrotzdem müsse man teilweise auch mit Rückvergütung sowie Marketingmaßnahmen wie Payback und Gutscheinen aktiv sein, um im Wettbewerb bestehen zu können. rtk bietet dabei eine im Vergleich kostengünstige Partnerschaft mit Payback an. \u003Cbr \u002F>\r\nSein Appell: Die Branche müsse entscheiden, „ob wir so weitermachen – oder ob wir aufstehen und dagegen sind“.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>2. Stagnierende Wirtschaft verschärft den Preisdruck\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nBösl sieht die kommenden Monate realistisch: „Wenn ich die Wirtschaftsdaten sehe, drohe die Kurve in Q1 und Q2 2026 nach unten zu gehen.“ Die Kaufkraft sei unter Druck, der Wettbewerb härter. Reisende würden stärker auf Preise achten, während Reisebüros gleichzeitig steigende Kosten spüren. Diese wirtschaftliche Realität müsse der Vertrieb anerkennen – ohne den Optimismus zu verlieren, den Bösl ausdrücklich für die Branche reklamiert: „Ich bin Optimist – sonst wäre ich nicht in der Touristik.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>3. Spezialisierung wird zum zentralen Erfolgsfaktor\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nDie Zeit für die „Ich-kann-alles“-Reisebüros wird schwerer. Bösl formuliert klar: „Eine Spezialisierung ist notwendig und positiv – ohne auf Standardprodukte zu verzichten.“ Internationale Märkte zeigen den Weg – in Frankreich, Österreich oder Belgien hätten sich viele Büros bereits klar positioniert. Besonders betont er das Potenzial kleiner Spezialveranstalter und der Eigenveranstaltung: „In vielen europäischen Ländern liegt der Eigenveranstaltungsanteil bei über 40.“ Die Reisebüros sollten keine Angst vor der Zusammenarbeit mit kleineren Spezialveranstaltern und Eigenveranstaltungen haben. Seine Botschaft: Wer Profil zeigt, wird künftig stärker sichtbar und resilienter.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>4. Neue Geschäftsmodelle als Zukunftsbausteine\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nBei rtk gelte das Motto „Du kannst so bleiben wie Du bist“; beispielsweise gäbe es keine strengen Vorgaben bzgl. Steuerung oder Veranstalterauswahl. RTK bietet mehrere Modelle ein, die die Wertschöpfung und Differenzierung von Reisebüros stärken sollen:\u003Cbr \u002F>\r\n \r\n\u003Cul>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Mein Reisespezialist wird wieder gestärkt, Prima Urlaub für den mobilen Vertrieb, Reiseland Franchise oder die TVG mit dem Sonnenklar Franchise Modell. \u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Zusätzlich präsentierte Bösl ein System der französischen rtk Beteiligung TourCom „Tailor Made“, in dem eine Zusammenarbeit zwischen Reisebüro und DMC (Zielgebietsagentur) angeboten wird. In den nächsten Wochen werden für dieses Modell „Testbüros“ gesucht. \u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Zusätzlich bietet rtk eine Partnerschaft mit dem aer im Bereich „FAIRWEG“ an. \u003C\u002Fstrong> Das Modell bietet zwei zentrale Einstiegsmöglichkeiten:\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Shop-in-Shop-Konzept\u003C\u002Fstrong>, das Reisebüros die Möglichkeit gibt, im eigenen Laden eine klare Nachhaltigkeitsmarke sichtbar zu platzieren.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Mobil-Hybrid-Partner-Modell\u003C\u002Fstrong>, beim dem Beraterinnen und Beratern zu Nachhaltigkeitsspezialisten ausgebildet werden.\u003C\u002Fli>\r\n\u003C\u002Ful>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>5. Veranstalter und Vertrieb: Erfolg nur gemeinsam\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nDie Pandemie hat aus Bösls Sicht gezeigt, wie eng der Vertrieb mit Veranstaltern verbunden ist. „Wir sitzen alle in einem Boot sitzen“, sagt er. Gleichzeitig kündigt er an, dass Themen wie Provisionsmodelle weiterhin intensiver diskutiert werden müssen. Die Zusammenarbeit mit Destinationen und Hotels hebt er ausdrücklich hervor. Die Partnerschaften seien das Fundament der Beratungsqualität: Erlebnisse vor Ort würden später zu „Erinnerungen, die wir unseren Kunden verkaufen“.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>6. Der stationäre Vertrieb verkauft Erlebnisse – keine Produkte\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nBösl bringt es auf den Punkt: „Wir verkaufen Urlaub – also sollten wir selbst auch Urlaub machen.“ Inforeisen und persönliche Erfahrung seien kein Luxus, sondern professionelles Pflichtprogramm. Nur wer das Produkt selbst erlebt habe, könne es „in der nötigen Qualität vermitteln“. Ebenso betont er die strategische Bedeutung der Kundendaten: „Pflegen Sie Ihre Kundendaten – diesen Satz hören Sie von mir seit 26 Jahren, aber er bleibt wahr.“ Der stationäre Vertrieb ist für ihn ein emotionales Handwerk.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>7. Künstliche Intelligenz als Werkzeug – nicht als Ersatz\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nDass KI die Branche verändern wird, steht für Bösl außer Frage: „KI wird vieles verändern – vielleicht sogar mehr, als wir uns erwarten.“ Angst sei aber unangebracht: „Wir müssen definitiv keine Angst vor KI haben.“ KI solle entlasten, nicht ersetzen – insbesondere im Backoffice und bei der Kundenansprache. Entscheidend bleibe die menschliche Seite: „Unsere Kunden wollen keine KI, die sie berät, sondern Sie als \u003Cem>die\u003C\u002Fem> Reiseexperten.“ In der Kombination aus digitaler Effizienz und persönlicher Beratung liege die Zukunft: „In Verbindung mit KI sind wir unschlagbar.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>8. Mut und Menschlichkeit als unveränderbare Stärke\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nZum Abschluss richtet Bösl einen emotionalen Appell an die Branche. Wertschätzung für die eigene Leistung sei längst überfällig: „Applaudieren Sie sich selbst, liebe Reisebüros, für die Leistung der letzten Jahrzehnte.“ Authentizität und Menschlichkeit bleiben für ihn das Herzstück des Berufs. Seine abschließende Botschaft fasst die Stimmung im Saal zusammen: „Durch unsere Adern fließt Reisebüro-Blut – und das wird auch so bleiben.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n ","Foto: Tom Kohler \u002F\u002F www.tomkohler.de; TRVL COUNTER","18906-„ich-bin-optimist-–-sonst-waere-ich-nicht-in-der-touristik“",{"title":133,"img":181,"caption":133,"description":133},"c08ce39084ba390562dcf673700c7a34737566e0.jpg",[],[],[185,188,191,194,196],{"title":186,"slug":187},"Thomas Bösl","thomas-boesl",{"title":189,"slug":190},"RTK","rtk",{"title":192,"slug":193},"Hurghada","hurghada",{"title":195,"slug":195},"Ägypten",{"title":197,"slug":198},"RTK Dialogtage 2025","rtk-dialogtage-2025",{"id":200,"releaseDate":201,"updatedAt":202,"createdAt":203,"categoryId":172,"priority":144,"title":204,"subtitle":205,"topline":175,"excerpt":206,"content":207,"code":208,"slug":209,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":210,"pilotImage":212,"galleryImages":213,"tags":214},18905,1763830800,1763896362,1763841886,"„Wir gehören inzwischen zu den größten Reisekonzernen Europas“","Coral Travel","In einer lebhaften Panelrunde sprachen Koray Cavdir und Ender Karadag vom Düsseldorfer Reiseveranstalter Coral Travel über die dynamische Entwicklung der Coral Travel Group, wachsende Quellmärkte, Provisionen, und darüber, warum der Vertrieb wichtiger ist denn je.","Kaum ein anderes Reiseunternehmen hat sich in den vergangenen Jahren so schnell in Europa entwickelt wie Coral Travel. Auf den RTK-Dialogtagen gaben Geschäftsführer Koray Cavdir und Vertriebsleiter Ender Karadag einen Einblick in die aktuelle Marktperformance, die Ausrichtung im Dachmarkt und die Hintergründe zur Expansion der Gruppe.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nBereits zu Beginn berichtet Cavdir, wie viel Dynamik hinter der Coral Travel Gruppe steckt: „Dieses Jahr werden wir in ganz Europa mit 2,4 Millionen Reiseteilnehmern abschließen – und gehören damit als Gruppe zu den größten Reisekonzernen in Europa“, betont er.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDoch bevor es um Zahlen geht, entsteht ein Bild der Destination Ägypten am Tagungsort: In Makadi Bay wurde in den vergangenen Jahren intensiv investiert. „Es wurde in den letzten drei, vier Jahren hier sehr viel aufgebaut“, erklärt Karadag, zum Beispiel der neue Xanadu Club, und sorgte schon bei der kürzlichen Neueröffnung für Schlagzeilen. „Siebentausend Menschen haben hier zur Einweihung gefeiert. Und wir liegen bei 96 Prozent Weiterempfehlungsrate“, berichtet er stolz.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>International gut aufgestellt\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nWährend der Applaus noch nachklingt, richtet sich der Blick auf die internationale Struktur des Unternehmens. „Unsere Reise in Europa begann 1999 in Polen“, erzählt Cavdir. „Heute sind wir in 16 Quellmärkten aktiv“. Zehn davon werden vollständig mit eigenen Reiseveranstaltern betrieben. In weiteren Märkten ist Coral Travel mit DMC-Agenturen oder Außendienstteams vertreten. \u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIn der DACH-Region laufen die Geschäfte ebenfalls stark. „Wir werden das Jahr 2025 mit knapp 918.000 Gästen abschließen“, berichtet Cavdir. Die symbolische Million sei zwar knapp verfehlt worden, „aber wenn man die letzten drei Jahre sieht, ist das ein sehr gutes Ergebnis – dank eures Vertrauens und der Zusammenarbeit, die wirklich hervorragend funktioniert.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Thema Provisionen\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nFür die vielen anwesenden Reisebüros besonders relevant: die Provisionen. Coral Travel setzt bewusst auf ein einfaches und attraktives System. „Wir zahlen volle Provision auf den gesamten Bruttoumsatz – keine Abzüge für Luftverkehrssteuer oder Sonderleistungen“, betont Vertriebsleiter Karadag. Dazu kommen drei Marken, die alle in dieselbe Staffelprovision einzahlen: Ferien Touristik, Coral Travel als klassische Marke – und Coral Travel Schweiz. \u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Preisbewusste Angebote\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nProduktseitig setzt Coral Travel für 2026 auf klare Schwerpunkte: familienfreundliche, preisbewusste Angebote in Griechenland, Ägypten, der Türkei sowie günstige Alternativen wie Tunesien und Bulgarien. „Wir müssen Reisen bezahlbar machen. Der Umsatz ist wichtig, aber ihn bringen die Reiseteilnehmer. Jeder Gast zählt nächstes Jahr“, sagt Cavdir. Besonders Griechenland werde kräftig ausgebaut, vor allem im Vier-Sterne-Segment auf Rhodos, Kos und Kreta. „Wir haben dort sehr gute Deals und ein enormes Flugangebot ab Deutschland, Österreich und der Schweiz aufgebaut.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAuch die Türkei bleibe ein Kernmarkt, wo Coral Travel das Portfolio im mittleren Preissegment verbreitert. In Ägypten, so Cavdir, sei die Gruppe ohnehin tief verwurzelt – mit eigenen Anlagen wie Xanadu Makadi Bay, Seven Seas Hotel Life and Seven Seas Hotel Blue. „Dieses Jahr haben wir ein weiteres Hotel übernommen“, sagt er, „und wir werden die Produktvielfalt ausbauen.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Vertrieb ausgebaut\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nNeben Zahlen und Strategien wird während des Panels auch deutlich, wie sehr Coral Travel auf Nähe zum Vertrieb setzt. Ender Karadag beschreibt das mit dem Bild einer Fußballmannschaft des deutschen Außendiensts. „Als ich vor sieben Jahren anfing, war ich allein im Außendienst. Heute sind wir elf Leute – verteilt auf alle Regionen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wenn wir den Reisebüros nicht zuhören, können wir am grünen Tisch entscheiden, was wir wollen. Aber es wird nicht funktionieren.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWertschätzung für den stationären Vertrieb gehört also fest zur Firmenkultur. Jedes Jahr zeichnet Coral Travel seine stärksten Partner mit dem StarWay Award aus. „Das ist unser Weg, Danke zu sagen. Dieses Jahr haben wir die Top 150 Partner aus Deutschland, Österreich, der Schweiz, Belgien und den Niederlanden geehrt.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Gruppenreisen ausgebaut\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nZum Schluss richtet Cavdir den Blick auf ein Segment, das künftig noch stärker wachsen soll: Gruppenreisen. „Wir haben eine neue, sehr erfahrene Gruppenabteilung aufgebaut“, sagt er. „Wir können Gruppen in allen Ländern anbieten – auch in denen, in denen wir aktuell nicht als Veranstalter aktiv sind.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWas macht Coral Travel aus: eine Mischung aus strategischem Wachstum, Nähe zum Vertrieb und einem Produkt, das in vielen Märkten inzwischen Maßstäbe setzt. „Vielen Dank für eure Unterstützung und auf ein starkes 2026“, sagt Kavdir zum Schluss in Plenum an die teilnehmenden Resiebüos. \u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n ","Foto: Tom Kohler \u002F\u002F www.tomkohler.de","18905-„wir-gehoeren-inzwischen-zu-den-groessten-reisekonzernen-europas“",{"title":133,"img":211,"caption":133,"description":133},"b00ae236d20ad58b93845b2b10da0f9e09996017.jpg",[],[],[215,216,217,218],{"title":189,"slug":190},{"title":192,"slug":193},{"title":195,"slug":195},{"title":197,"slug":198},{"id":220,"releaseDate":221,"updatedAt":222,"createdAt":223,"categoryId":172,"priority":144,"title":224,"subtitle":225,"topline":226,"excerpt":227,"content":228,"code":229,"slug":230,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":231,"pilotImage":233,"galleryImages":234,"tags":235},18904,1763827200,1763986216,1763823521,"„Die Zukunft ist bei uns schon Gegenwart“","rtk-tagung","RTK-Dialogtage","Rund 450 Teilnehmende, ein breites Programm aus Kongress, Workshops, Masterclasses und einem lebendigen Connection Market: Die rtk-Dialogtage 2025 in der Makadi Bay, Ägypten, zeigen, wie selbstbewusst, datenbasiert und vernetzt sich der stationäre Reisevertrieb präsentiert.","Schon zum Auftakt der Tagung macht QTA-Sprecher Thomas Bösl bei einem Pressegespräch deutlich, wie sehr die Branche von einem aktuellen Gerichtsurteil profitiert. Das Amtsgericht Nordhorn hat die Klage ehemaliger FTI-Kunden gegen ein Reisebüro abgewiesen – eine Entscheidung, die Signalwirkung hat. Die Kläger wollten Reisebüros verpflichten, Kunden über finanzielle Schwierigkeiten bei Veranstaltern wie FTI zu informieren \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftop-news\u002F18885-gericht-entlastet-reisebuero-%E2%80%93-keine-hinweispflicht-bei-moeglichen-pleiten\">(siehe Bericht hier).\u003C\u002Fa>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDas Gericht sah das anders: Reisebüros seien weder verpflichtet noch in der Lage, die Bonität eines großen Konzerns einzuschätzen. Spekulationen, Medienberichte oder Marktstimmungen stellten keine Grundlage für eine Warnpflicht dar.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nFür Bösl ist das ein juristischer Befreiungsschlag: „Das Urteil ist sehr positiv. Ein Reisebüro kann eine mögliche Insolvenz weder erkennen noch bewerten. Es wäre ein fatales Zeichen gewesen, hier eine Informationspflicht festzuschreiben.“ Auch wenn weitere Verfahren laufen, ist erstmals bestätigt, was Bösl als Grundprinzip sieht: Beratung ja – Glaskugel nein.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Umfangreiches Programm\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nParallel dazu zeigen die rtk-Dialogtage, wie viel Kraft, Professionalität und Modernisierung im Reisebürovertrieb steckt. Hauke Moll, Geschäftsführer der RTK, begrüßte die Teilnehmenden mit einem klaren Appell: „Diese Tage leben vom Miteinander, vom offenen Dialog, vom Teilen von Wissen und der Lust, gemeinsam nach vorn zu denken.“ Genau das prägt die Tagung – Inspiration, Strategie und Gemeinschaft wirken zusammen und formen ein echtes Zukunftsforum des Reisevertriebs.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIm Zentrum steht ein Programm, das die Bandbreite der aktuellen Herausforderungen abbildet: Markttrends, KI, Kundengewinnung, Spezialisierung, neue Geschäftsmodelle im mobilen Vertrieb und politische Rahmenbedingungen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAuf dem begleitenden Connection Market als Reisemesse präsentieren sich 65 Aussteller, darunter DERTOUR, alltours, AIDA Cruises, TUI Deutschland, HanseMerkur, Hurtigruten, Falk Travel, Hapag-Lloyd Cruises, TUI Cruises, Bentour, Studiosus, MSC Cruises und Allianz Partners – ein deutliches Zeichen der Branchenbreite und Partnerschaftstiefe.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Thema KI im Vordergrund\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nBesonders sichtbar ist der Einsatz von Künstlicher Intelligenz, mit der RTK längst produktiv arbeitet. Moll verweist auf „Toni“, den automatisierten Angebotsversand, den Chatbot von „Mein Reisebüro 24“ und das Social-Media-Tool Viral Spoon. Denis Conrads, Bereichsleiter Marketing & Einkauf, liefert beeindruckende Zahlen: „Im letzten Jahr haben wir pro Reisebüro rund 600 Magic Mails verschickt – mit über 60 Prozent Öffnungsrate und mehr als acht Prozent Buchungsquote.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nBis heute sind bereits 275.000 Mails im laufenden Jahr generiert – ein weiterer Beleg dafür, dass KI im stationären Vertrieb nicht Zukunft, sondern Gegenwart ist. Bösl bündelt es: „Nutzen Sie KI, aber bleiben Sie authentisch. Zusammen mit KI sind wir unschlagbar!“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Verbandstreffen und Diskussion\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nParallel dazu diskutieren Branchenvertreterinnen und -vertreter die politischen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen, die 2026 prägen werden. In der Verbänderunde, an der unter anderem der Bundesverband der Deutschen Tourismuswirtschaft (BTW), der ASR, der VIR und der DRV teilnehmen, wird deutlich, wie stark makroökonomische Faktoren den Vertrieb beeinflussen. Sven Liebert, Generalsekretär des BTW, fasst die Lage nüchtern zusammen: „Ich glaube, es wird ein herausforderndes Jahr. Der Urlaub ist ein Produkt, das man sich nicht nehmen lässt – daran sollten wir festhalten.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nGleichzeitig verweist er auf die angespannte gesamtwirtschaftliche Lage: „Die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen werden eher schwieriger. Nach dem aktuellen Jahresgutachten des Sachverständigenrat („Wirtschaftsweisen“) wird das reale Wirtschaftswachstum Deutschlands für 2026 auf \u003Cstrong>0,9 %\u003C\u002Fstrong> prognostiziert. Im Vergleich dazu erwartet die Europäische Kommission ein durchschnittliches Wachstum von etwa \u003Cstrong>1,4\u003C\u002Fstrong>\u003Cstrong> %\u003C\u002Fstrong> im selben Jahr. Deutschland bleibt damit deutlich unter dem europäischen Durchschnitt. Die Deutschen haben einfach weniger Kohle im Portemonnaie.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Bösl und Cash-Back\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nDie Aussage passt zur Stimmung im Saal: Optimismus im Kernprodukt, aber klare Wachsamkeit bei Kaufkraft, Preisentwicklung und Wettbewerb. Genau deshalb betonen Bösl und Moll mehrfach die Bedeutung von Zusatzverkäufen, Spezialisierung, digitaler Effizienz und einer professionellen Positionierung des stationären Vertriebs. Bösl wird deutlich: „Unser Sektor hat ein strukturelles Problem mit Cash-Back- und Gutscheinmodellen. Wir treten unter ungleichen Wettbewerbsbedingungen an.“ Zugleich ermutigt er die Reisebüros, zusätzliche Umsatzpotenziale zu erschließen, insbesondere durch Zusatzleistungen und eine stärkere Spezialisierung.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Nachfolgeregelung für Reisebüros\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nSehr persönlich wird es beim Thema Nachfolge und Geschäftsübergabe, das in vielen Reisebüros an Dringlichkeit gewinnt. Alexandra Gärtner, Bereichsleiterin bei RTK, beschreibt die emotionale Dimension: „Hinter jedem Reisebüro steht ein Lebenswerk – mit viel Herzblut, Leidenschaft und Geschichte. Viele Inhaber haben keine familiäre Nachfolge. Unsere Aufgabe ist es, sie individuell zu begleiten.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nRTK bietet hierfür ein breites Set an Lösungen: den Verkauf an die Unternehmensgruppe, die mobile Schiene „Mein Prima Urlaub“ für Inhaber, die ohne Ladenlokal weitermachen möchten, sowie die Initiative Perfect Match, die RTK gemeinsam mit TVG und Reiseland betreibt. „Perfect Match zeigt, dass wir Verantwortung für die Zukunft der Reisebüros übernehmen, für Kontinuität im stationären Vertrieb und für die Menschen, die diese Branche tragen“, so Gärtner. Bösl fasst es augenzwinkernd zusammen: „Ein bisschen wie Parship – aber für Reisebüros.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nInhaltliche Impulse kommen zudem von Expertinnen und Experten wie Digitalisierungsberater Alexander Mirschel \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftop-news\u002F18903-%E2%80%9Eki-wird-den-reisevertrieb-staerker-veraendern-als-thomas-cook-und-fti-zusammen%E2%80%9C\">(hier zum Interview)\u003C\u002Fa>, Dr. Stefan Mang von der Universität Passau sowie Anne Rubel aus Köln, die über Erwartungen und Perspektiven der jüngeren Generation sprechen. Die Branchenatmosphäre reicht dabei von analytischem Tiefgang bis zu lockerer Unterhaltung – etwa im Talk zwischen Norbert Fiebig und Moderator Marek Erhardt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Gastgeberland Ägypten\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nPrägend ist zudem die enorme Vernetzung in Ägypten: Die Dialogtage machen Station im Xanadu Makadi Bay, Rixos Makadi Bay und bei Orascom in El Gouna. Hauptsponsor ist Coral Travel; unterstützt wird die Veranstaltung vom ägyptischen Tourismusministerium und Condor. Ein besonderer Moment ist der Besuch des ägyptischen Tourismusministers Sherif Fathi Attia \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftop-news\u002F18896-%E2%80%9Ereiseveranstalter-muessen-mutiger-werden%E2%80%9C\">(Interview hier)\u003C\u002Fa>, der die Rolle des deutschen Vertriebs für Ägypten hervorhebt. „Dass der Minister an einem Freitag hierherkommt, ist keine Selbstverständlichkeit“, sagt Bösl. „Das zeigt, wie eng und vertrauensvoll unsere Zusammenarbeit seit über 20 Jahren ist.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nNatürlich gehört auch die emotionale Seite dazu: Strand-Get-Together, Deluxe Night im Hollywood-Stil, Bronx Party im Retro-90er-Look, Abschlussfeier im Xanadu Showcenter –begleitet von den „New City Beats“, die bereits im Vorjahr für ausgelassene Stimmung gesorgt haben.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZum Abschluss formuliert Bösl, was die Dialogtage aus seiner Sicht ausmacht: „Wir denken in Lösungen, nicht in Problemen. Wir bringen die Branche zusammen, um gemeinsam Verantwortung zu übernehmen – für den stationären Vertrieb, für Digitalisierung mit Augenmaß und für ein nachhaltiges, zukunftsfähiges Geschäftsmodell. Andere Organisationen sprechen von der Zukunft – bei der RTK ist die Zukunft schon Gegenwart.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n ","Von Links: Denis Conrads, Alexandra Gärtner, Thomas Bösl und Hauke Moll. Foto: TRVL COUNTER","18904-„die-zukunft-ist-bei-uns-schon-gegenwart“",{"title":133,"img":232,"caption":133,"description":133},"a439be31ada1aa23449b3952012c7507a15459ca.jpg",[],[],[236,237,238,239],{"title":189,"slug":190},{"title":192,"slug":193},{"title":195,"slug":195},{"title":197,"slug":198},{"id":241,"releaseDate":242,"updatedAt":243,"createdAt":244,"categoryId":172,"priority":144,"title":245,"subtitle":246,"topline":226,"excerpt":247,"content":248,"code":249,"slug":250,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":251,"pilotImage":253,"galleryImages":254,"tags":255},18896,1763730180,1763896321,1763727146,"„Reiseveranstalter müssen mutiger werden“","RTK Ägypten","Sherif Fathi Attia fordert den deutschen Markt heraus: Mehr Vielfalt, neue Produkte, andere Routen. Der ägyptische Tourismusminister setzt bei seiner Strategie auf eine breitere Zielgebietsauswahl, massive Infrastrukturinvestitionen und ein klares Bekenntnis zu Umweltstandards. Sein Ziel: Wachstum, aber qualitativ und nachhaltig.","Wer Sherif Fathi Attia erlebt, sieht einen Minister, der weit mehr ist als ein politischer Kopf mit Zahlenmaterial im Gepäck. Der ägyptische Minister für Tourismus und Altertümer wirkt wie jemand, der die wirtschaftlichen Zusammenhänge seines Landes nicht nur analytisch durchdringt, sondern auch versteht, wie sehr der Tourismus von Vertrauen, Partnerschaft und gegenseitigem Zuhören lebt. Attia spricht klar, verbindlich und mit einer bemerkenswerten Detailtiefe – und er signalisiert dabei stets, dass er die Anliegen seiner touristischen Partner aus dem Ausland ernst nimmt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nGleich zu Beginn seiner Pressekonferenz auf den rtk-Dialogtagen in Hurghada macht Attia deutlich, wie wichtig der deutsche Markt für Ägypten bleibt. „Bisher haben wir aus Deutschland fast 1,5 Millionen Touristen erreicht. Wir wollen diesen Rekord brechen und 1,7 bis 1,75 Millionen erreichen.“ Das Rote Meer dominiere zwar weiterhin das Reisegeschehen – „93 Prozent des Verkehrs konzentrieren sich auf das Rote Meer, und 85 Prozent davon auf Hurghada“ –, doch genau diese Fokussierung sei zugleich eine Chance. „Es zeigt, dass wir mehr Vielfalt brauchen.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAttia betont, dass Ägypten weit mehr zu bieten hat als seine bekannten Stranddestinationen. Die Nordküste mit ihren weißen Sandstränden und dem glasklaren Wasser eröffne völlig neue Möglichkeiten. „Der Sommer dort dauert zwei Monate länger als in Südeuropa“, sagt er. Auch kulturelle und spirituelle Ziele sollen künftig stärker in den Blick rücken, darunter das neue Große Ägyptische Museum oder St. Catharines im Sinai. Dazu kommen überraschende Reiseformen, die ihn selbst erstaunen: „Wir haben Touristen gesehen, die von der Nordküste direkt in die Oase Siwa fahren – darauf wäre ich selbst nie gekommen.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDamit der Markt diese Vielfalt trägt, brauche es Mut und Neugier – vor allem in Deutschland. „Reiseveranstalter müssen neue Produkte einführen und sie als Erste ausprobieren“, fordert Attia. Deutschland sei weiterhin stark auf persönliche Beratung angewiesen. „Das gefällt mir. Deshalb müssen Berater und Veranstalter kommen, die Regionen erleben und vielleicht hier und da Feinheiten vorschlagen.“ Die Nachfrage sei vorhanden, die Chancen enorm.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nBesonders leidenschaftlich beschreibt Attia die Entwicklung an der Mittelmeerküste, wo derzeit mehrere Megaprojekte mit Partnern aus den Emiraten, Katar und lokalen Investoren entstehen. „Wir planen bis 2026 allein in diesem Gebiet 10.000 zusätzliche Zimmer.“ Herausforderungen sieht er vor allem bei der Infrastruktur. Drei Flughäfen – Alexandra, Alamein und Marsa Matruh – sollen künftig flexibler angesteuert werden. Eine neue Hochgeschwindigkeitsstrecke ist ebenfalls in Planung: „Sie wird Sukhna mit Alamein verbinden und die gesamte Nordküste entlangführen. Vier Stunden wird man brauchen.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cimg alt=\"\" src=\"\u002Fmedia\u002FRTK%20Dialogtage%202025%20Foto%20TRVL%20Counter.jpg\" style=\"width: 670px; height: 466px;\" \u002F>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cem>Sherif Fathi Attia und Thomas Bösl\u003C\u002Fem>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nEin Comeback erwartet der Minister auch für Sharm el-Sheikh. Nach Jahren ohne Direktverbindungen aus Deutschland starten in diesem Winter neue Flüge. „TUI führt vier Flüge pro Woche ein, dazu kommen Verbindungen von Corendon und Edelweiss.“ Insgesamt werde das Angebot deutlich wachsen. „Es wird einen deutlichen Anstieg geben – etwa 14 Flüge pro Woche.“ Sharm sei zudem im Winter attraktiver als viele denken: „Es ist milder als Hurghada und besser vor dem Wind geschützt.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAuch das Rote Meer als Ganzes entwickelt sich weiter. Neben Erweiterungen bestehender Resorts entstehen neue Gebiete wie Marasi Red. Besonders hervor hebt Attia einen Küstenabschnitt, der künftig große Bedeutung gewinnen soll: „Ras Banas – oder Barnice. Merken Sie sich diesen Namen. Es ist die Zukunft des Roten Meeres.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nEines der prestigeträchtigsten Projekte ist das Große Ägyptische Museum. Der Ansturm sei gewaltig. „Wir hatten durchschnittlich 15.000 Besucher pro Tag, in den ersten Tagen sogar 24.000.“ Die Aufenthaltsdauer der Gäste überraschte selbst die Betreiber. „Touristen verweilen viel länger als erwartet.“ Ein neues Zeitfenster-System, unterstützt von KI, soll den Besucherstrom regulieren. „Wir ermitteln die optimale Besucherzahl für jedes Zeitfenster.“ Rund die Hälfte der Besucher komme inzwischen aus Ägypten selbst. „Wir ermutigen die ägyptische Bevölkerung ausdrücklich – das Museum muss auch für sie zugänglich sein.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZum Thema Nachhaltigkeit äußert sich Attia besonders klar. „41 Prozent unserer Hotels wenden umweltfreundliche Praktiken an. Einige sind vollständig, andere teilweise mit Ökostrom versorgt.“ Viele Resorts im Süden setzen stark auf Solarenergie und die Wiederverwendung von Wasser. Der Schutz der Korallen sei ein zentraler Faktor: „Wir bauen lange Stege ins Meer, damit die Gäste schwimmen können, ohne die Korallen zu beschädigen.“ Auch Tauchzentren arbeiteten mit strengen Standards. „Fast 40 Prozent erfüllen die Green-Fins-Kriterien.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nÄgypten werde zudem die Nachhaltigkeitsziele europäischer Veranstalter erfüllen: „Bis 2030 sollen alle Gäste in Hotels untergebracht werden, die mit Ökostrom versorgt werden – und dazu stehen wir.“ Selbst wenn Anlagen nicht direkt angeschlossen seien, könne man sie über das nationale Netz mit grüner Energie versorgen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZum Abschluss unterstreicht der Minister die wirtschaftliche Bedeutung des Tourismus, der aktuell „9 bis 10 Prozent des BIP“ ausmacht. Die Dynamik sei hoch, die Entwicklung schneller als erwartet. „Ägypten erlebt eine sehr hohe Nachfrage aus den deutschsprachigen Märkten – und sie wird anhalten. Jetzt ist der richtige Zeitpunkt.“","Fotos: TRVL Counter","18896-„reiseveranstalter-muessen-mutiger-werden“",{"title":133,"img":252,"caption":133,"description":133},"0562eb7dc3d767ca64abc38c85711fcd08ba1de3.jpg",[],[],[256,257,260,261,264,265],{"title":189,"slug":190},{"title":258,"slug":259},"Reisebüros","reisebueros",{"title":192,"slug":193},{"title":262,"slug":263},"Dialogtage","dialogtage",{"title":195,"slug":195},{"title":197,"slug":198}]