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Der neue Newsletter bündelt zentrale Branchen-Entwicklungen, Trends und Nachrichten und ergänzt sie um strategische Einordnung. Ziel ist ein schneller Überblick zum Wochenschluss. Parallel kündigt das B2B-Medium einen weiteren Newsletter an, rein mit Kreuzfahrt-Content, der ab Mitte Mai aktuelle Markttrends, Produktentwicklungen und vertriebsrelevante Themen dieses dynamischen Segments aufgreift.","18614-entscheider-insights-neuer-newsletter-fuer-fuehrungskraefte","admin",1,"2026-05-03 15:39:49","2025-10-27 07:32:00",[],[],{"id":150,"article_id":151,"reference_key":152,"file_path":153,"definition":17,"title":133,"img":154},"14987","18614","78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46","\u002Fmedia\u002Farticle\u002Fteaser\u002F_transformed\u002F78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46.jpg","78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46.jpg",[],"\u003Cdiv>TRVL COUNTER startet mit \u003Cem>Entscheider-Insights\u003C\u002Fem> einen neuen Newsletter für Führungskräfte der Touristik. Das Format erscheint jeweils zum Wochenabschluss und fasst zentrale Branchenentwicklungen kompakt zusammen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer Newsletter bündelt aktuelle Nachrichten, Trends und Entwicklungen und ergänzt sie um eine Leseempfehlung oder ein Interview mit strategischer Einordnung. Die Ausgabe soll in kurzer Zeit einen Überblick über das Wochengeschehen geben.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Zeit ist die knappste Ressource im Management. \u003Cem>Entscheider-Insights\u003C\u002Fem> bringt das jüngste Branchengeschehen in wenigen Minuten auf den Punkt – ausgewählt, gefiltert und gezielt zusammengestellt“, sagt Verlagschefin Irena Roth.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Fokus auf Einordnung und Relevanz\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Redaktion setzt auf Analyse und Gewichtung statt auf reine Nachrichtenfülle. 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Damit erweitert TRVL COUNTER sein Angebot um ein spezialisiertes Format für eines der dynamischsten Segmente in der Touristik.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Erweiterung des bestehenden Portfolios\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMit den neuen Angeboten ergänzt TRVL COUNTER sein bestehendes Portfolio. Dazu zählen die etablierten \u003Cem>morning news\u003C\u002Fem> an jedem Werktag, eine laufend aktualisierte Website ohne Paywall, Social-Media-Kanäle auf Instagram, Facebook und LinkedIn sowie das zweiwöchentlich erscheinende E-Magazin \u003Cem>TRVL COUNTER Digital\u003C\u002Fem>. 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An diesem Tag findet der nächste Tag des Reisevertriebs des DRV statt.","Reisebüros können sich den 2. Juni 2026 schon mal im Terminkalender rot anstreichen. An diesem Tag findet der nächste Tag des Reisevertriebs des DRV statt. Unter dem Motto „Gemeinsam stärker im Vertrieb“ trifft sich die Reisebürowelt in Frankfurt. Im Mittelpunkt stehen Impulse für einen stärkeren, zukunftsorientierten Reisevertrieb. Relevante Themen der Gegenwart und der Zukunft werden dabei praxisnah aufgegriffen und erörtert. Dabei werden auch im kommenden Jahr die Belange von touristischen wie Geschäftsreisebüros berücksichtigt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nBeim Get-together am 1. Juni in den Skyline-Studios über den Dächern Frankfurts können sich die Teilnehmer in lockerer Atmosphäre austauschen, alte Bekannte wiedersehen und neue Kontakte knüpfen. Programmdetails will der DRV in Kürze veröffentlichen. 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Steigende Preise, fehlende Fachkräfte, zunehmender Einfluss der Digitalisierung und Künstlicher Intelligenz sowie Nachhaltigkeit und Klimaschutz sind nur einige Herausforderungen, die auch den Reisevertrieb beeinflussen. Welche Auswirkungen das hat und wie sich der Vertrieb darauf einstellen kann, dass wird heute beim Reisebürotag des DRV diskutiert.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer Großteil des stationären Vertriebs sei wirtschaftlich gut durch die Pandemie-Zeit gekommen, resümiert DRV-Vertriebsvorstand und LCC-Chef Markus Orth. Trotz der guten Umsatzentwicklung der vergangenen Monate und der vielversprechenden Vorausbuchungen für die Sommersaison dürfe es aber jetzt kein Zurücklehnen geben. Nach der Krise breche nun die Zeit ohne externe Hilfe an: „Das Geschäft müssen wir jetzt wieder alleine stemmen. Und zwar aktiv und mit aller Kraft. Trotz einiger Unkenrufe gibt es für den Sommer noch Reisen zu verkaufen, die Regale sind noch nicht leergefegt. Überlassen wir das Kurzfristgeschäft nicht allein dem Online-Vertrieb.“ Ralf Hieke, der im DRV die mittelständischen Reisemittler vertritt, ergänzt: „Die Botschaft muss lauten: wer im Sommer noch weg will, kommt auch in den Urlaub.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Herausforderungen seien für alle Marktteilnehmer gleich, so Hieke. Gestiegene Preise und fehlendes Fachpersonal erschwerten den Verkauf. „Auf der anderen Seite sehen wir den Nachholbedarf der Menschen, die wieder reisen wollen.“ Als entscheidende Faktoren, damit das stationäre Reisebüro auch künftig als wichtiger Vertriebskanal erfolgreich am Markt bestehen kann, sehen Hieke und Orth das kreative Zusammenspiel von Mensch und Technik. „Ohne Menschen geht es nicht. Wir brauchen für das emotionale Gut Reisen kompetente und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter“, so Hieke. ,„Künstliche Intelligenz und ChatGPT nicht als Bedrohung zu sehen, sondern diese neuen Möglichkeiten genauso wie andere digitale Tools als Unterstützung und zur Prozessoptimierung zu verstehen, das wollen wir beim Reisebürotag zeigen“, ergänzt Orth. „Die Digitalisierung hat längst flächendeckend Einzug gehalten, jetzt gilt es, KI als weiteren Baustein noch stärker in den Reisevertrieb zu integrieren.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAls weitere große Herausforderung für die Zukunft betrachten die DRV-Vorstände die Themen Nachhaltigkeit und Klimaschutz. Hieke betont die wichtige Rolle der Reisebüros bei der Beratung hin zu nachhaltigerem Reisen: „Der CO2-Fußabdruck wird zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor bei Reisen. Mit den Ergebnissen von KlimaLink zum einheitlichen Klimafußabdruck über die gesamte Reise sind wir auf einem sehr guten Weg und schaffen Transparenz.“ Nachhaltigkeit sei aber nicht nur Klimaschutz, so Hieke: „Nachhaltigkeit besteht aus einem Dreiklang von ökologischen, sozialen und ökonomischen Aspekten. 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Mai richtet der DRV ab 10.30 Uhr den Reisebürotag als digitale Veranstaltung aus. Im Mittelpunkt stehen die Themen Attraktivität des Reisebüros als Arbeitgeber, Möglichkeiten der Digitalisierung sowie Klimaschutz und Nachhaltigkeit im Reisevertrieb. Nach dem Auftakt des Tagungsprogramms mit einem Impuls von DRV-Präsident Norbert Fiebig und den DRV-Vertriebsvorständen geht es in die Themenblöcke.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIm ersten Block des Tages dreht sich alles um das Reisebüro als Arbeitgeber. Wie kann ich gute Fachkräfte finden und halten? Was erwartet der Nachwuchs und wie begeistere ich junge Talente? Im zweiten Block führt Alexander Mirschel von Realizing Progress in die Welt von ChatGPT ein, und Alexander Breitkreuz von Dertour Reisebüros beleuchtet mit Praxisblick digitale Tools zur Prozessoptimierung im Reisevertrieb. Der dritte Block steht im Zeichen von Nachhaltigkeit und Klimaschutz. Stephanie Henicke von LCC erläutert die Anforderungen von Firmenkunden in Sachen nachhaltiges Reisen. Wie nachhaltige Urlaubsreisen verkauft werden können, weiß Florian Käufer vom Reisebüro TFC Airlebnis. Saskia Sánchez Buitrago von Klimalink gibt ein Update zum einheitlichen Klimafußabdruck für Reisen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nFür DRV-Mitglieder ist die Teilnahme am Reisebürotag kostenlos, alle anderen zahlen 25 Euro. Anmeldungen sind noch möglich. 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Bei der Online-Veranstaltung am 23. Mai geht es unter anderem um die aktuelle wirtschaftliche Lage, die Attraktivität von Reisebüros als Arbeitgeber und Möglichkeiten der Digitalisierung zur Prozessoptimierung. Ein weiterer Schwerpunkt der Veranstaltung liegt auf den Themen Nachhaltigkeit und Klimaschutz im Reisevertrieb. Zielgruppe sind sowohl Geschäftsreise- als auch touristische Reisebüros. Das Online-Format soll vielen Reisebüros eine unkomplizierte Teilnahme ohne längere Anreise ermöglichen. Der Reisebürotag findet von 10.30 Uhr bis 15.30 Uhr als Zoom-Veranstaltung statt. Die Teilnahme ist für DRV-Mitglieder kostenlos, alle anderen zahlen 25 Euro. 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Mai veranstaltet der DRV den diesjährigen Reisebürotag. Wegen der Corona-Pandemie wird der Event erneut digital stattfinden. Experten werden darüber sprechen, wie sich die Reisebüros für den Restart des Tourismus aufstellen können. Thematische Schwerpunkte sind digitale Entwicklungen und Konzepte, Nachfrageveränderungen und Trends sowie Nachhaltigkeit im Tourismus. Unter anderem geht es um die Fragen, wann kommt das Geschäft auf Fluss und See zurück und wie entwickelt sich der Deutschlandtourismus. 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Der Verband hat alle Präsentationen und Vorträge online gestellt. Thema war das Coronavirus und die wirtschaftlichen Folgen. Beiträge gibt es unter anderem aus reiserechtlicher und medizinischer Sicht. Erfahrungsberichte zeigen, was Reisebüros tun können, um die Krise zu überstehen.\n\nZu den Präsentationen geht es \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.drv-veranstaltungen.de\u002Freisebuerotag\u002Fmedienzentrum.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">hier\u003C\u002Fa>\n\n ","Foto: Screenshot TRVL Counter","7761-gesammelte-praesentationen-zum-reisebuerotag",{"title":133,"img":280,"caption":133,"description":133},"Digitaler-Reisebürotag.jpg",[],[],[284,287,288,289,292],{"title":285,"slug":286},"News","news",{"title":176,"slug":190},{"title":195,"slug":196},{"title":290,"slug":291},"Corona-Krise","corona-krise",{"title":293,"slug":294},"Präsentationen","praesentationen",{"id":296,"releaseDate":297,"updatedAt":298,"createdAt":299,"categoryId":255,"priority":144,"title":300,"subtitle":300,"topline":274,"excerpt":301,"content":302,"code":133,"slug":303,"metaTitle":274,"metaDescription":274,"metaKeywords":274,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":304,"pilotImage":306,"galleryImages":307,"tags":308},7441,1580972400,1596625066,1592986966,"Für Reisebürotag des DRV anmelden","Reisebüros können sich jetzt für den Reisebürotag des DRV am 19. März in Düsseldorf anmelden.","Reisebüros können sich jetzt für den Reisebürotag des DRV am 19. März in Düsseldorf anmelden. Einen Schwerpunkt nimmt das Thema Nachhaltigkeit im Reisevertrieb ein und die Frage, wie sich nachhaltige Reisen erfolgreich verkaufen lassen. Auch die Zukunft der Pauschalreise steht auf der Agenda. Dazu werden die Ergebnisse einer neuen Forsa-Studie vorgestellt. Außerdem gibt Unternehmensberater Michael Althoff Praxistipps für den Arbeitsalltag.\n\nAnmeldung unter \u003Ca href=\"http:\u002F\u002Fdrv-reisebuerotag.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">drv-reisebuerotag.de\u003C\u002Fa>.\n\n \n\n ","7441-fuer-reisebuerotag-des-drv-anmelden",{"title":133,"img":305,"caption":133,"description":133},"©-DRV-22.jpg",[],[],[309,310,311,312],{"title":285,"slug":286},{"title":176,"slug":190},{"title":192,"slug":193},{"title":195,"slug":196},{"id":314,"releaseDate":315,"updatedAt":316,"createdAt":317,"categoryId":255,"priority":144,"title":318,"subtitle":318,"topline":274,"excerpt":319,"content":320,"code":133,"slug":321,"metaTitle":274,"metaDescription":274,"metaKeywords":274,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":322,"pilotImage":323,"galleryImages":324,"tags":325},6423,1554098400,1596625067,1592986901,"DRV Reisebürotag: Wann kommt die Beratungsgebühr?","„Alle Ziele, eine Stimme“ lautet das Motto des DRV und es prangte überall auf Ausdrucken und","\u003Cem>„Alle Ziele, eine Stimme“ lautet das Motto des DRV und es prangte überall auf Ausdrucken und Aushängen beim 14. Reisebürotag des DRV der Ende März mit mehr als 200 Teilnehmern in Düsseldorf stattfand. Fazit des Tages: Bei Themen wie Beratungsentgelt muss die Branche noch an der einen Stimme arbeiten. Und sich bewegen.\u003C\u002Fem>\n\nDer Tag begann in den Tagungsräumen des Lindner Kongresshotels wie sonst immer beim DRV-Reisebürotag. Bei gelöster Stimmung strömten rund 200 Teilnehmer in den Saal, um die Eröffnungsrede von DRV-Präsident Norbert Fiebig zu hören. Doch schon bald war die Stimmung nicht mehr ganz so heiter, denn Fiebig mahnte, dass „der stationäre Vertrieb technisch nicht ins Hintertreffen geraten darf.“\n\nDie Technik spiele dabei eine besondere Rolle, und „was immer wir an technischen Möglichkeiten haben, sollten wir ins Reisebüro holen“, sagte er. „Das Rüstzeug müssen wir auf jeden Fall haben, um Kunden zusätzlich mit unserem größten Pluspunkt – der persönlichen Beratungskompetenz – zu überzeugen\", sagte er.\n\n\u003Cstrong>Streitthema NDC\u003C\u002Fstrong>\n\nEbenfalls auf der Agenda stand das Thema des neuen Airline-Vertriebsstandards NDC. Auch hier eskalierte rasch die Diskussion, weil Lufthansa-Vertreter Alexander Karst zwar immer wieder betonte, wie wichtig Reisebüros seien, aber der Frage geschickt auswich, welche finanziellen Vorteile das Upselling via NDC für die Partner haben sollte. Und wieder tauchte die Frage auf, warum Reisebüros ihre Kostenloskultur so hartnäckig folgen würden.\n\nReisebüroinhaber Ralf Hieke, der im DRV-Vorstand die mittelständischen Reisebüros vertritt, sieht zum Beispiel die Gebührendebatte kritisch. Im Flugbereich habe sich die Service Charge zwar durchgesetzt. Allerdings verschaffe der Aufschlag den Reisebüros zusammen mit der fehlenden Verfügbarkeit mancher Lufthansa-Tarife bei GDS-Buchungen oft einen Wettbewerbsnachteil. „NDC schafft mehr Aufwand in den Reisebüros, aber dafür keine Vergütung.“\n\n\u003Cstrong>Debatte um Entgelte\u003C\u002Fstrong>\n\nDie Debatte unter den Teilnehmern war jedoch differenzierter. Joachim Horn, Inhaber des Derpart Reisebüros Horn in Selm, glaubt, dass Entgelte künftig unvermeidbar sind. Die Kunden gewöhnen sich langsam daran, denn in vielen Branchen würde er für Kostenvoranschläge bezahlen.\n\nSkeptisch zeigt sich Oliver Wulf, Inhaber des Düsseldorfer Reisebüros Urlaubsexperte.de. Aus seiner Sicht sind viele Produkte zu unterschiedlich. Beim Flugbuchungen sei die Situation anders als bei Kreuzfahrten. Aus seiner Sicht lässt sich ein Beratungsentgelt so nicht durchsetzen.\n\nWalter Kunz vom Schweizer Reiseverband SRV berichtet dagegen, dass Service-Entgelte in der Schweiz inzwischen sehr gut funktioniere und knapp einem Drittel der Erträge beisteuert. Allerdings habe es einige Jahre gedauert, bis sich das System durchgesetzt habe.\n\nDas sei eher kein Beispiel für Deutschland, meinte Ralf Hieke, DRV-Vizepräsident und Inhaber des Reisebüro Strier in Ibbenbüren. Denkbar wäre ein Entgelt, das bei einer anschließenden Buchung erstattet werde. Zudem müsste so etwas bundesweit erfolgen „Das wird schwierig!“, sagte er. Das sei irgendwie wie Reisebüro-Mikado: „Der erste, der sich bewegt, hat verloren.“\n\n\u003Cstrong>Durchaus machbar\u003C\u002Fstrong>\n\nDER-Geschäftsführer und DRV-Vizepräsident Andreas Heimann glaubt, dass die Beratungsgebühr in der Touristik machbar sei, dennoch eine große Herausforderung bleibe. Die Reisebüros des DER würden das Thema aber zunehmend umsetzen. Er verweist auf eine Liste mit Service-Leistungen, deren Wert in Heller und Cent definiert und dem Kunden berechnet wird. Es sei allerdings wichtig, mit dem Thema Schritt für Schritt zu beginnen. „Wir gehen in homöopathischen Schritten voran“, betont Heimann.\n\nZu Wort meldete sich auch RTK-Chef und QTA-Sprecher Thomas Bösl. Wichtig für ihn sei der Unterschied zwischen Service- und Beratungsentgelt. Entgelte für die Beratung könne etwa bei besonders beratungsintensiven Reisen verlangt werden und bei der Buchung gutgeschrieben werden. Ein Service-Entgelt sei dagegen eine Aufwertung der Dienstleistung eines Reisebüros. Verbunden mit zusätzlichen Leistungen werde damit ein Mehrwert honoriert.\n\n \n\n ","6423-drv-reisebuerotag-wann-kommt-die-beratungsgebuehr",{"title":133,"img":305,"caption":133,"description":133},[],[],[326,327,329,330,331],{"title":285,"slug":286},{"title":328,"slug":14},"Top News",{"title":176,"slug":190},{"title":192,"slug":193},{"title":195,"slug":196},{"id":333,"releaseDate":334,"updatedAt":335,"createdAt":336,"categoryId":255,"priority":144,"title":337,"subtitle":337,"topline":274,"excerpt":338,"content":339,"code":277,"slug":340,"metaTitle":274,"metaDescription":274,"metaKeywords":274,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":341,"pilotImage":343,"galleryImages":344,"tags":345},6234,1549350000,1596625075,1592986889,"Jetzt für DRV-Reisebürotag anmelden","Ab sofort können sich Reiseprofis für den 14. DRV-Reisebürotag anmelden. Die Veranstaltung findet","Ab sofort können sich Reiseprofis für den 14. DRV-Reisebürotag anmelden. Die Veranstaltung findet am 28. März in Düsseldorf statt. Auf der Tagesordnung stehen Vertriebsthemen wie: \"Wandel am Counter - Mehrarbeit zum Nulltarif?\", \"GDS, Direct Connect oder NDC - Wie können Reisebüros der Gebührenfalle ausweichen?\" und \"Dringend gesucht: Nachwuchs am Counter\". Die Teilnahmegebühr beginnt bei 33 Euro. Nicht-DRV-Mitglieder zahlen 79 Euro. Anmeldeschluss ist am 10. März.\n\nWeitere Infos und Anmeldung unter \u003Ca href=\"http:\u002F\u002Fdrv-reisebuerotag.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">drv-reisebuerotag.de\u003C\u002Fa>\n\n \n\n ","6234-jetzt-fuer-drv-reisebuerotag-anmelden",{"title":133,"img":342,"caption":133,"description":133},"Reisebürotag.jpg",[],[],[346,347,348,349,352],{"title":285,"slug":286},{"title":176,"slug":190},{"title":192,"slug":193},{"title":350,"slug":351},"Düsseldorf","duesseldorf",{"title":195,"slug":196},{"id":354,"releaseDate":355,"updatedAt":356,"createdAt":357,"categoryId":255,"priority":144,"title":358,"subtitle":358,"topline":274,"excerpt":359,"content":360,"code":361,"slug":362,"metaTitle":274,"metaDescription":274,"metaKeywords":274,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":363,"pilotImage":365,"galleryImages":366,"tags":367},5754,1536127200,1596625079,1592986855,"Nächster Reisebürotag findet in Düsseldorf statt","Reisebüros können sich schon mal den 28. März 2019 im Terminkalender vormerken. Dann findet der","Reisebüros können sich schon mal den 28. März 2019 im Terminkalender vormerken. Dann findet der nächste Reisebürotag des DRV statt. Veranstaltungsort ist erstmals Düsseldorf. „Aufgrund der überaus positiven Resonanz auf den Standortwechsel von Frankfurt nach Essen in diesem Jahr, haben wir uns entschieden, auch 2019 wieder in Nordrhein-Westfalen zu tagen“, erläutert DRV-Vize Ralf Hieke. Wie in den Jahren davor werden beim Reisebürotag aktuelle Branchenthemen von Fachexperten vorgestellt und mit den Teilnehmern diskutiert. Detaillierte Infos zum Programm folgen im Herbst. Dann wird auch die Anmeldung möglich sein.","Ralph Hieke, Foto: DRV","5754-naechster-reisebuerotag-findet-in-duesseldorf-statt",{"title":133,"img":364,"caption":133,"description":133},"Hieke-Ralph_Foto-DRV.jpg",[],[],[368,369,370,371,372],{"title":285,"slug":286},{"title":187,"slug":188},{"title":176,"slug":190},{"title":350,"slug":351},{"title":195,"slug":196}]