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Der neue Newsletter bündelt zentrale Branchen-Entwicklungen, Trends und Nachrichten und ergänzt sie um strategische Einordnung. Ziel ist ein schneller Überblick zum Wochenschluss. Parallel kündigt das B2B-Medium einen weiteren Newsletter an, rein mit Kreuzfahrt-Content, der ab Mitte Mai aktuelle Markttrends, Produktentwicklungen und vertriebsrelevante Themen dieses dynamischen Segments aufgreift.","18614-entscheider-insights-neuer-newsletter-fuer-fuehrungskraefte","admin",1,"2026-05-03 15:39:49","2025-10-27 07:32:00",[],[],{"id":150,"article_id":151,"reference_key":152,"file_path":153,"definition":17,"title":133,"img":154},"14987","18614","78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46","\u002Fmedia\u002Farticle\u002Fteaser\u002F_transformed\u002F78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46.jpg","78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46.jpg",[],"\u003Cdiv>TRVL COUNTER startet mit \u003Cem>Entscheider-Insights\u003C\u002Fem> einen neuen Newsletter für Führungskräfte der Touristik. Das Format erscheint jeweils zum Wochenabschluss und fasst zentrale Branchenentwicklungen kompakt zusammen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer Newsletter bündelt aktuelle Nachrichten, Trends und Entwicklungen und ergänzt sie um eine Leseempfehlung oder ein Interview mit strategischer Einordnung. Die Ausgabe soll in kurzer Zeit einen Überblick über das Wochengeschehen geben.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Zeit ist die knappste Ressource im Management. \u003Cem>Entscheider-Insights\u003C\u002Fem> bringt das jüngste Branchengeschehen in wenigen Minuten auf den Punkt – ausgewählt, gefiltert und gezielt zusammengestellt“, sagt Verlagschefin Irena Roth.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Fokus auf Einordnung und Relevanz\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Redaktion setzt auf Analyse und Gewichtung statt auf reine Nachrichtenfülle. Ziel ist es, Entscheidern eine Grundlage für strategische Bewertungen zu liefern. „Wer unseren Newsletter liest, behält die relevanten Entwicklungen im Blick und kann fundiertere Entscheidungen treffen“, sagt Chefredakteur Jean-Marc Göttert.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Neuer Kreuzfahrt-Newsletter angekündigt\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZusätzlich kündigt TRVL COUNTER einen weiteren, kreuzfahrtspezifischen Newsletter an – rein mit Inhalten aus dem Markt mit Hochsee- und Flussreisen. Das neue Format startet ab Mitte Mai und richtet sich gezielt an Vermittler, Veranstalter und Produktverantwortliche.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIm Fokus stehen aktuelle Markttrends, Produktentwicklungen und vertriebsrelevante Themen. Damit erweitert TRVL COUNTER sein Angebot um ein spezialisiertes Format für eines der dynamischsten Segmente in der Touristik.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Erweiterung des bestehenden Portfolios\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMit den neuen Angeboten ergänzt TRVL COUNTER sein bestehendes Portfolio. Dazu zählen die etablierten \u003Cem>morning news\u003C\u002Fem> an jedem Werktag, eine laufend aktualisierte Website ohne Paywall, Social-Media-Kanäle auf Instagram, Facebook und LinkedIn sowie das zweiwöchentlich erscheinende E-Magazin \u003Cem>TRVL COUNTER Digital\u003C\u002Fem>. Hinzu kommt das Printmagazin \u003Cem>TRVL COUNTER Quarterly\u003C\u002Fem>, das alle drei Monate erscheint.\u003Cbr \u002F>\r\n \u003C\u002Fdiv>\r\n\r\n\u003Cdiv style=\"text-align: center;\">\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Fnewsletter-bestellen\u002F\">\u003Cu>\u003Cstrong>>>> Zum zentralen Newsletter-Signup gelangen Sie hier <<<\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fdiv>\r\n\r\n\u003Cdiv>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Positionierung als B2B-Medium\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nTRVL COUNTER ist eine B2B-Medienmarke für die Touristik und Teil des inhabergeführten Life! Verlags mit Sitz in Hamburg. 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Im Interview mit TRVL COUNTER erklärt der Chef von TLTU, wie Rabattmodelle der Branche schaden, weshalb persönliche Beratung zum Gegenentwurf der Online-Portale wird und wie sich TLTU innerhalb der TUI zur wachsenden Vertriebsmacht entwickelt.\u003C\u002Fem>\u003Cbr \u002F>\r\n \r\n\u003Chr \u002F>\r\n\u003Cp>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Herr Repschinski, Cashback-Modelle und aggressive Preisvergleiche scheinen die Branche inzwischen massiv zu beschäftigen. Warum war das eines der zentralen Themen Ihrer Jahrestagung?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nWeil diese Entwicklung inzwischen weit über einzelne Rabattaktionen hinausgeht. Wir erleben gerade, dass große Online-Portale versuchen, Reiseverkauf immer stärker über Preisreize, Rückvergütungen und algorithmische Steuerung zu definieren. Genau deshalb war es uns wichtig, auf der Tagung einen besseren Ansatz zu formulieren. Persönliche Reiseberatung ist aus unserer Sicht eben kein Rabattmodell. Wir wollen auch gar nicht über Rabatte wahrgenommen werden. Unsere Reiseberaterinnen und Reiseberater stehen für Mehrwert, für Erfahrung, für persönliche Betreuung und vor allem für Orientierung.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nUnd ehrlich gesagt: Wir könnten dieses Spiel auch gar nicht sinnvoll mitspielen. Kein persönlicher Vertrieb kann einfach mal 250, 350 oder 800 Euro Cashback hinterherwerfen wie manche großen Plattformen. Aber selbst wenn wir es könnten, wollten wir es nicht. Denn damit reduziert man Beratung am Ende auf einen reinen Preiswettbewerb. Genau das halten wir für schwierig.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Aber viele Kunden reagieren natürlich trotzdem auf Preisvorteile und Rabatte. Wie begegnen Sie dieser Entwicklung?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nEinige Plattformen arbeiten inzwischen sehr aggressiv mit psychologischen Mechanismen. Da wird mit künstlicher Verknappung gearbeitet, mit Zeitdruck, mit Triggern wie „nur noch heute“ oder „nur noch zwei Zimmer verfügbar“. Dazu kommen Cashback-Versprechen, die oft nur funktionieren, wenn Kunden Apps installieren, Daten freigeben oder Werbeeinwilligungen akzeptieren. Der Rabatt ist am Ende also häufig gar kein echtes Geschenk, sondern Teil eines datengetriebenen Geschäftsmodells. Wir stehen für das Gegenteil. Wir stellen nicht die schnelle Transaktion in den Mittelpunkt, sondern den Menschen und seine Bedürfnisse. Genau darin liegt aus meiner Sicht die Zukunft der persönlichen Reiseberatung.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cdiv style=\"text-align: center;\">\u003Cimg alt=\"\" src=\"\u002Fmedia\u002FDSC01163.jpeg\" style=\"max-width: 80%; max-height: 80%;\" \u002F>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Csmall>\u003Cem>Gemeinschaft als Stärke: Die TLTU-Jahrestagung hat das mobile Vertriebsnetzwerk in Albanien zusammengebracht.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fsmall>\u003C\u002Fdiv>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Sie sehen Cashback also nicht nur als Preisproblem, sondern auch als strategisches Problem für die Branche?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nAbsolut. Wenn sich Reisevertrieb nur noch über Rabatte definiert, entsteht am Ende eine Spirale, aus der niemand mehr herauskommt. Dann wird Beratung austauschbar. Und genau das darf nicht passieren. Denn wenn überall nur noch über den günstigsten Preis gesprochen wird, verschwindet irgendwann die Wahrnehmung dafür, was gute Reiseberatung eigentlich leistet. Dabei ist genau diese Leistung heute wertvoller denn je. Unsere Reiseberater begleiten Kunden teilweise über Wochen, beraten zu Einreisebestimmungen, Airlines, Gepäckregeln, Versicherungen, individuellen Wünschen oder Krisensituationen. Das ist hochkomplex geworden.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Das heißt: Sie wollen die persönliche Reiseberatung bewusst anders positionieren?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nGenau. Deshalb haben wir auf der Tagung auch sehr bewusst über Selbstbewusstsein gesprochen. Reiseberater müssen viel stärker sichtbar machen, warum ihre Arbeit wertvoll ist. Sie verkaufen eben nicht irgendeine Transaktion, sondern Sicherheit, Erfahrung, Orientierung und Zeitersparnis.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Sie haben auf der Tagung mehrfach davon gesprochen, „Positionslichter“ setzen zu wollen. Dahinter stehen auch die neuen drei Exklusivfelder der TLTU. Was genau ist damit gemeint?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nDie Idee dahinter ist relativ klar: Wir müssen aus dem reinen Massenmarkt herauskommen. Wenn überall dieselben Produkte verkauft werden, bleibt am Ende nur noch der Preisvergleich. Genau dort wollen wir aber ausdrücklich nicht hin. Deshalb haben wir drei strategische Themenfelder aufgebaut, mit denen sich unsere Reiseberaterinnen und Reiseberater stärker profilieren können. \r\n\u003Cul>\r\n\t\u003Cli>Das erste Feld ist \u003Cstrong>„RB mycruise“\u003C\u002Fstrong>, also der Bereich Kreuzfahrten. Dort sehen wir enormes Wachstumspotenzial. Kreuzfahrten sind erklärungsbedürftig, emotional und beratungsintensiv – also perfekt für persönliche Reiseberatung. Gleichzeitig bauen wir dort exklusive Leistungen auf, beispielsweise besondere Gruppenreisen, Schiffsbesichtigungen, spezielle Events oder exklusive Zusatzleistungen für Kunden.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>Das zweite Feld ist \u003Cstrong>„RB myluxury“\u003C\u002Fstrong>. Gerade im Luxussegment suchen Kunden heute stark nach persönlicher Expertise und Vertrauen. Luxusreisen werden immer individueller und anspruchsvoller. Dort reicht ein Algorithmus oft eben nicht mehr aus. Unsere Reiseberater können sich in diesem Bereich gezielt weiterqualifizieren und dadurch noch stärker als Spezialisten positionieren.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>Und das dritte Feld ist \u003Cstrong>„RB mytours“\u003C\u002Fstrong>. Dort geht es um exklusive Gruppenreisen und eigene Reiseprodukte mit zusätzlichen Leistungen, die es genau so nur bei TLTU gibt. Das ist aus meiner Sicht strategisch extrem wichtig. Denn damit schaffen wir echte Differenzierung. Die ersten drei dieser exklusiven Reisen haben wir bereits vorgestellt. Die veranstalten wir gemeinsam mit Gebeco und starten bereits in wenigen Wochen mit der Vermarktung.\u003C\u002Fli>\r\n\u003C\u002Ful>\r\n\r\n\u003Cp>\u003Cstrong>Warum spielen gerade diese Exklusivfelder strategisch so eine große Rolle?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nWeil sie Wahrnehmung schaffen. Wir brauchen Themen, über die Kunden sofort erkennen: Diese Reiseberaterin kann mehr als Standardangebote. Sie hat besondere Kompetenz, besondere Produkte und bietet Dinge an, die eben nicht überall verfügbar sind.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDas bedeutet ja nicht, dass die klassische Pauschalreise verschwindet. Im Gegenteil. Sie bleibt weiterhin unser wichtigstes Geschäftsfeld. Aber diese Exklusivfelder schaffen Profil. Wenn Kunden sehen, dass eine Reiseberaterin besondere Gruppenreisen organisiert, Kreuzfahrt-Spezialistin ist oder Luxusreisen kuratiert, entsteht Vertrauen. Genau diese Spezialisierung wird künftig immer wichtiger. Diese drei Felder sollen letztlich genau das sichtbar machen, wofür persönliche Reiseberatung künftig stehen muss: Spezialisierung, Kompetenz, Erlebnisqualität und Individualität statt Masse und Vergleichbarkeit.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp style=\"text-align: center;\">\u003Cimg alt=\"\" src=\"\u002Fmedia\u002FDSC01348.jpeg\" style=\"max-width: 80%; max-height: 80%;\" \u002F>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cem>\u003Csmall>TLTU-Chef André Repschinski mit TUI-\u003Cspan style=\"text-align: center; caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">Vertriebsdirektorin und Franchise-Chefin \u003C\u002Fspan>Ilka Lauenroth\u003C\u002Fsmall>\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp>\u003Cstrong>Welche Rolle spielt die mobile Reiseberatung inzwischen innerhalb der TUI-Welt?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nDer mobile Vertrieb wird innerhalb der TUI immer relevanter. Natürlich ist unser Anteil gemessen am Gesamtumsatz des Konzerns noch kleiner als klassische stationäre Vertriebsformen. Aber die Dynamik ist enorm. Wir wachsen seit Jahren kontinuierlich – sowohl bei den Umsätzen als auch bei der Zahl der Reiseberaterinnen und Reiseberater. Gleichzeitig wächst auch der durchschnittliche Umsatz vieler bestehender Berater deutlich. Das zeigt, dass dieses Modell längst keine Nische mehr ist, sondern zunehmend eine ernst zu nehmende Vertriebssäule innerhalb der TUI-Welt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Wird der mobile Vertrieb innerhalb der TUI aus Ihrer Sicht teilweise noch unterschätzt?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nUnterschätzt trifft es nicht, die TLTU ist ja schon seit 21 Jahren eine Säule des TUI Vertriebs, Bestandteil, aber die Entwicklung der TLTU hat nochmal einen enormen Aufmerksamkeitsschub gebracht. Außerdem kenne ich keinen anderen großen Reiseveranstalter, der so ein starkes und erfolgreiches Team hat. Mobile Reiseberatung wurde früher häufig eher als ergänzende Vertriebsform gesehen. Heute merken viele, welches Potenzial darin steckt. Kunden schätzen die enorme Flexibilität, die persönliche Erreichbarkeit und die individuelle Betreuung. Gleichzeitig verändert sich natürlich auch die Arbeitswelt insgesamt. Viele Menschen wollen flexibler arbeiten, Familie und Beruf besser verbinden oder unabhängiger agieren. Genau dafür bietet das Modell enorme Möglichkeiten.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDabei darf man aber nicht den Fehler machen, daraus einen Gegensatz zum stationären Vertrieb zu konstruieren. Im Gegenteil: Ich sehe gerade die qualitativ hochwertigen stationären Vertriebsformen innerhalb der TUI ebenfalls sehr gut aufgestellt. Überall dort, wo echte Beratung, Kompetenz und persönliche Betreuung gelebt werden, sehe ich große Zukunftschancen und Synergien.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer Unterschied liegt häufig weniger in der Qualität der Beratung als vielmehr im Arbeitsmodell. Die mobile Reiseberatung bietet eben zusätzliche Flexibilität und Nähe zum Kunden. Viele Berater sind permanent erreichbar, reagieren sehr individuell und bauen dadurch extrem enge Kundenbindungen auf.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Wie sieht denn die typische TLTU-Reiseberaterin heute aus?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nDie eine typische Reiseberaterin gibt es eigentlich gar nicht mehr. Genau das macht das Modell inzwischen so spannend. Die Gruppe ist extrem heterogen geworden. Wir haben junge Beraterinnen, die aus der Elternzeit kommen und nicht mehr in starre Reisebürostrukturen zurückwollen. Wir haben ehemalige Reisebüroinhaberinnen, frühere Veranstalter-Mitarbeiter oder touristische Vollprofis mit Millionenumsätzen. Gleichzeitig gibt es auch viele, die zunächst nebenberuflich starten.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Was verbindet diese sehr unterschiedlichen Reiseberaterinnen und Reiseberater?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nWas alle verbindet, ist diese enorme Leidenschaft für Reisen und Beratung sowie dieser starke Gemeinschaftsgedanke. Und genau das war auf der Jahrestagung in Albanien extrem spürbar.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp style=\"text-align: center;\">\u003Cimg alt=\"\" src=\"\u002Fmedia\u002FDSC02943.jpeg\" style=\"max-width: 80%; max-height: 80%;\" \u002F>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Csmall>\u003Cem>TLTU-Chef André Repschinski nutzte die Tagung in Albanien für den direkten Dialog mit den mobilen Beratern\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fsmall>\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp>\u003Cstrong>Wie haben Sie selbst die Stimmung auf der Tagung erlebt?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nSehr emotional, sehr gemeinschaftlich und gleichzeitig voller Aufbruchsstimmung. Das war vielleicht sogar das Auffälligste an dieser Veranstaltung. Letztes Jahr hatten wir eine riesige Tagung auf einem Kreuzfahrtschiff mit über 2.000 Gästen. Das war spektakulär und sicherlich die größte Veranstaltung, die wir jemals gemacht haben.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIn Albanien war es diesmal deutlich persönlicher. Ich hatte bewusst darauf geachtet, mehr Zeit für Gespräche zu haben, wirklich von Tisch zu Tisch zu gehen, mit Reiseberaterinnen, Veranstalterpartnern und Dienstleistern direkt zu sprechen. Dort habe ich dann wieder selbst gemerkt, wie wichtig diese Nähe eigentlich ist.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Was hat diese Nähe konkret verändert?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nViele unserer Reiseberater arbeiten allein im Homeoffice oder selbstständig. Sie haben keinen klassischen Kollegenkreis wie im stationären Reisebüro. Umso wichtiger sind diese gemeinsamen Momente des Austauschs. Und genau dieser Wunsch nach Gemeinschaft war während der gesamten Tagung unglaublich stark spürbar. Man hat gemerkt, wie offen dort Wissen geteilt wird – ohne Konkurrenzdenken. Da werden Instagram-Tipps weitergegeben, Erfahrungen geteilt oder Kundenideen diskutiert. Dieses gegenseitige Unterstützen ist extrem ausgeprägt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDazu kam natürlich die gesamte Atmosphäre vor Ort. Albanien stand für viele Teilnehmer sinnbildlich für Entwicklung, Veränderung und neue Perspektiven. Das hat sehr gut zur Stimmung innerhalb der TLTU gepasst. Viele Berater haben gespürt, dass sich ihre Vertriebsform gerade weiter professionalisiert und an Bedeutung gewinnt. Und genau dieses Gefühl – Teil von etwas Wachsendem und Zukunftsorientiertem zu sein – hat die Stimmung der gesamten Tagung geprägt.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cdiv style=\"text-align: right;\">\u003Cem>Danke fürs Gespräch!\u003Cbr \u002F>\r\nJean-Marc Göttert\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fdiv>\r\n","André Repschinski auf der TLTU-Jahrestagung in Albanien: Der TLTU-Chef sieht die mobile Reiseberatung als wachsende Vertriebsmacht innerhalb der TUI-Welt. Alle Fotos: TUI","20385-„wir-sind-kein-rabattmodell-–-wir-sind-ein-mehrwertmodell“",{"title":133,"img":183,"caption":133,"description":133},"80efd1d123079117307fbbc739090843e1e43c19.jpg",[],[],[187,190,193,196,199,202,205],{"title":188,"slug":189},"Reisebüro","reisebuero",{"title":191,"slug":192},"TUI","tui",{"title":194,"slug":195},"Reisevertrieb","reisevertrieb",{"title":197,"slug":198},"Reiseberater","reiseberater",{"title":200,"slug":201},"mobiler Vertrieb","mobiler-vertrieb",{"title":203,"slug":204},"TLTU","tltu",{"title":206,"slug":207},"Reiseberatung – powered by TUI","reiseberatung-–-powered-by-tui",{"id":209,"releaseDate":210,"updatedAt":211,"createdAt":211,"categoryId":212,"priority":144,"title":213,"subtitle":203,"topline":214,"excerpt":215,"content":216,"code":217,"slug":218,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":219,"pilotImage":221,"galleryImages":222,"tags":223},20249,1777273200,1777272237,20,"TLTU will mit Kreuzfahrten, Luxus- und Gruppenreisen wachsen","Jahrestagung","Bis 29. April treffen sich rund 300 mobile Reiseberater von TLT Urlaubsreisen zur Jahrestagung in Albanien, um die Weichen für die nächsten Jahre zu stellen. Zur weiteren Profilierung und Differenzierung vom Online-Markt wurden drei zentrale Wachstumsfelder definiert.","Bis 29. April treffen sich rund 300 mobile Reiseberater von TLT Urlaubsreisen zur Jahrestagung in Albanien, um die Weichen für die nächsten Jahre zu stellen. Dabei präsentieren sowohl das Team unter der neuen Dachmarke „ReiseBeratung – Powered by TUI“ um Geschäftsführer André Repschinski als auch die 35 Sortimentspartner ihre Highlights für das Jahr und richten den Blick auf den kommenden Sommer und darüber hinaus. Gleichzeitig kann der mobile Vertrieb von TUI auf ein starkes Geschäftsjahr mit einem Topumsatz von mehr als 180 Millionen Euro und einem Wachstum von 16 Prozent zurückblicken.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Der anhaltend starke Zuspruch zur mobilen Reiseberatung, die sehr positive Entwicklung im vergangenen Jahr und die spürbare Dynamik im Markt bestärken uns darin, unseren eingeschlagenen Weg nicht nur konsequent fort- zusetzen, sondern die mobile Reiseberatung gezielt weiter zu stärken und ihren Stellenwert im gesamten Reisevertrieb nachhaltig auszubauen.“, sagte TLTU-Chef André Repschinski während des Eröffnungsplenums.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIm Mittelpunkt der Tagung stand die konsequente Ausrichtung und ein erstes Stimmungsbild zur neuen Dachmarke "ReiseBeratung – Powered by TUI". Zur weiteren Profilierung und Differenzierung vom Online-Markt definierte der TLTU-Chef drei zentrale Wachstumsfelder:\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer \u003Cstrong>Kreuzfahrtbereich\u003C\u002Fstrong> wächst im mobilen Vertrieb bereits jetzt im zweistelligen Bereich. Unter dem Label „RB mycruise“ sollen ab sofort unterschiedliche Maßnahmen gebündelt werden. Dazu gehören eine neue Cruise Academy, exklusive Schiffsbesichtigungen und Eventformate. Im Rahmen der Tagung wurde zudem der neue „Mein Schiff Ocean Club“ vorgestellt. Dahinter verbirgt sich ein Bonusprogramm für die Top 30 „Power Partner“, um die Partnerschaft zwischen TLTU und Mein Schiff weiter auszubauen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIm \u003Cstrong>Luxussegment\u003C\u002Fstrong> will TLTU mehr denn je auf individuelle Beratung und Expertise setzen. Mit „RB myluxury“ startete die eigene Luxury Akademie, die die mobilen Reiseprofis über Trends im Luxusbereich auf dem Laufenden hält. Weitere eigens geplante Roadshows sollen die Beraterinnen und Beratern zudem gezielt auf die Ansprüche dieser Zielgruppe vorbereiten. Die Teilnehmer erhalten Zertifikate, um ihre Expertise auch nach außen tragen zu können.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMit „RB mytours“ baut TLTU ein weiteres strategisches Wachstumsfeld aus und setzt dabei auf eigene, exklusiv-veranstaltete \u003Cstrong>Gruppenreisen\u003C\u002Fstrong> in Zusammenarbeit mit Gebeco. Perspektivisch sollen zudem eigens organisierte Reisen mit weiteren Sortimentspartnern stattfinden. Ziel ist es, sich durch unverwechselbare Reiseerlebnisse mit besonderen Zusatzleistungen klar vom Wettbewerb abzuheben und gleichzeitig die Kundenbindung nachhaltig zu stärken.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Mit der Fokussierung auf die Wachstumsfelder Kreuzfahrten und Luxusreisen sowie der Durchführung eigener Gruppenreisen differenzieren wir uns klar und zeigen unseren Gästen, wo sie die beste Expertenberatung für ihr Reisebudget erhalten. Damit gestalten wir den Markt selbstbewusst selbst und setzen konsequent auf unsere eigenen Stärken“, so André Repschinski.","Foto: TUI Group","20249-tltu-will-mit-kreuzfahrten-luxus--und-gruppenreisen-wachsen",{"title":133,"img":220,"caption":133,"description":133},"68d99f8215285acbb3fcf76f2e858c1c1f2a98cc.jpg",[],[],[224,225,227,228,229],{"title":191,"slug":192},{"title":214,"slug":226},"jahrestagung",{"title":197,"slug":198},{"title":200,"slug":201},{"title":203,"slug":204},{"id":231,"releaseDate":232,"updatedAt":233,"createdAt":234,"categoryId":212,"priority":144,"title":235,"subtitle":236,"topline":203,"excerpt":237,"content":238,"code":217,"slug":239,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":240,"pilotImage":242,"galleryImages":243,"tags":244},17263,1746954000,1747080671,1746797827,"TUI vereint mobilen Vertrieb unter neuer Marke","Reiseberatung","TLT Urlaubsreisen, der mobile Vertrieb von TUI, richtet die Markenlandschaft neu aus und vereint sich unter einer neu geschaffenen Marke.","TLT Urlaubsreisen, der mobile Vertrieb von TUI, richtet die Markenlandschaft neu aus und vereint sich künftig unter der neu geschaffenen Marke „ReiseBeratung - powered by TUI“. Mit dieser Marke sollen sich die mobilen Reiseberaterinnen und Reiseberater von Take Off, Feria und Holidayprofis noch klarer und kundenzentrierter positionieren. Im Rahmen der TLTU-Jahrestagung auf der Mein Schiff 7 wurde der Marken-Relaunch am Wochenende vorgestellt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Aus Kundensicht war zuletzt nicht mehr klar, wofür diese Marken stehen. Auch intern war der Umgang mit drei Marken schwierig. Der Schritt zur Neuausrichtung ist daher konsequent und strategisch notwendig“, sagt TLTU-Geschäftsführer André Repschinski. Zudem soll die neue Marke die Persönlichkeit des Beraters mehr in den Mittelpunkt stellen. "Es braucht mehr denn je persönliche Beratung, echte Nähe und individuelle Betreuung", so Repschinski. "360-Grad-Kundenservice statt Click & Go, das ist der Anspruch der neuen Marke."\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer neue Markenauftritt soll mit einer klaren Bildsprache, einer einheitlichen Farbwelt, eigens entwickelten Icons und einer lizenzierten Typografie analog wie digital sichtbar werden. Alle Beraterinnen und Berater erhalten einen umfangreichen Umstellungsfahrplan sowie Unterstützung aus der Zentrale zur Kommunikation an die Kunden. Dazu gehören etwa Mailingvorlagen und Umzugs-Social Media Posts. Noch in diesem Jahr soll die Umstellung aller Werbemittel, Kommunikationsmittel und digitalen Kanäle abgeschlossen sein.","17263-tui-vereint-mobilen-vertrieb-unter-neuer-marke",{"title":133,"img":241,"caption":133,"description":133},"5987f95a2d63705f1bd77f4aeb728a345f51d273.jpg",[],[],[245,246,247,248],{"title":191,"slug":192},{"title":197,"slug":198},{"title":200,"slug":201},{"title":203,"slug":204},{"id":250,"releaseDate":251,"updatedAt":252,"createdAt":252,"categoryId":253,"priority":144,"title":254,"subtitle":255,"topline":256,"excerpt":257,"content":258,"code":259,"slug":260,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":261,"pilotImage":263,"galleryImages":264,"tags":265},17242,1746606180,1746606844,33,"Expedia bedankt sich bei Reiseberatern","Expedia","„Global Travel Advisor Day“","Die Expedia Group will ihre Wertschätzung für die Partner von Expedia TAAP zum Ausdruck bringen.","Die Expedia Group will ihre Anerkennung und Wertschätzung für die Partner und Reiseberater von Expedia TAAP zum Ausdruck bringen und deren zentrale Rolle für die Reisebranche unterstreichen. Die Gruppe nimmt den „Global Travel Advisor Day“ am 7. Mai zum Anlass, um exklusive Veranstaltungen wie Frühstücke, Mittagessen und Abendgesellschaften in wichtigen Märkten zu organisieren, darunter auch Deutschland. Die Veranstaltungen sollen außerdem dazu dienen, die Teilnehmer über neue Entwicklungen zu informieren. Zum Beispiel werden neue Produkte und Verbesserungen für die Buchungsplattform Expedia TAAP vorgestellt. Dazu gehört die Möglichkeit, zu einer Unterkunftsbuchung oder einem Package eine Servicegebühr hinzuzufügen. Die Funktion soll sicherstellen, dass die Reiseberater für ihre Leistung zusätzlich entschädigt werden können, ohne dass eine separate Transaktion außerhalb der Expedia TAAP-Plattform erforderlich ist. Die Reisebüros können bis zu 30 Prozent des Gesamtbuchungswerts als Servicegebühr verlangen.","Foto: iStock","17242-expedia-bedankt-sich-bei-reiseberatern",{"title":133,"img":262,"caption":133,"description":133},"6a4733fd0bcec91c05ce45356ba26efe1f134de1.jpg",[],[],[266,269,272,273],{"title":267,"slug":268},"Reisebüros","reisebueros",{"title":270,"slug":271},"Expedia TAAP","expedia-taap",{"title":197,"slug":198},{"title":274,"slug":275},"Servicegebühren","servicegebuehren",{"id":277,"releaseDate":278,"updatedAt":279,"createdAt":279,"categoryId":253,"priority":144,"title":280,"subtitle":281,"topline":282,"excerpt":283,"content":284,"code":259,"slug":285,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":286,"pilotImage":288,"galleryImages":289,"tags":290},16851,1740049620,1740050031,"Was die Kunden von den Reisebüros erwarten","Expedia Studie","Expedia-Studie","Eine neue Studie der Expedia Group hat ermittelt, was deutsche Reisende von einem Reiseberater erwarten.","Eine neue Studie der Expedia Group und Wakefield Research hat ermittelt, was deutsche Reisende von einem Reiseberater erwarten. Die Studie zeigt, dass Sicherheit, Fachwissen und eine stressfreie Planung die Hauptgründe für den Gang ins Reisebüro sind. Über die Hälfte (53 Prozent) der Befragten legt Wert auf Beratung durch einen Experten, ganze 39 Prozent geben an, besonders die Unterstützung in Notfällen schätzen. Für 36 Prozent ist zudem eine fundierte Beratung zu Reisezielen und Unterkünften unverzichtbar.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nBei den gefragten Services sind Hotelbuchungen (65 Prozent) und Flugtickets (64 Prozent) ganz vorn mit dabei. Aber auch Touren und Aktivitäten (38 Prozent), Mietwagenbuchungen sowie die Unterstützung bei Visa- und Passanträgen werden häufig über Reiseberater abgewickelt. Neben Fachwissen zählt für die Kunden vor allem ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis (55 Prozent). Ein exzellenter Kundenservice (49 Prozent) und gute Erreichbarkeit (42 Prozent) sind ebenfalls entscheidende Faktoren. Flexible Zahlungsmöglichkeiten und exklusive Angebote machen das Gesamtpaket für die Kunden noch attraktiver.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZur Studie geht es hier \u003Cstrong>\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpartner.expediagroup.com\u002Fde-de\u002Fresources\u002Fresearch-insights\u002Fdecoding-travel-advisor-clients\">>>>\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fstrong>","16851-was-die-kunden-von-den-reisebueros-erwarten",{"title":133,"img":287,"caption":133,"description":133},"808b4c8f06a07cf2fc4bd521f99715ea50506eff.jpg",[],[],[291,294,296,297],{"title":292,"slug":293},"Studie","studie",{"title":255,"slug":295},"expedia",{"title":267,"slug":268},{"title":197,"slug":198},{"id":299,"releaseDate":300,"updatedAt":301,"createdAt":302,"categoryId":253,"priority":144,"title":303,"subtitle":304,"topline":304,"excerpt":305,"content":306,"code":307,"slug":308,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":309,"pilotImage":311,"galleryImages":312,"tags":313},16631,1737191520,1737204939,1737204438,"KI-Assistent „EDI“ unterstützt Reiseberater","Mein Urlaubsglück","Die Reiseberater von Mein Urlaubsglück werden ab sofort zusätzlich vom hauseigenen KI-Assistenten „EDI\" unterstützt.","Die Reiseberater von Mein Urlaubsglück werden ab sofort zusätzlich vom hauseigenen KI-Assistenten „EDI" unterstützt. Seine künstliche Intelligenz wurde über neun Monate hinweg mit der Wissensdatenbank der Organisation gefüttert, hat ihr Intranet ausgelesen und wurde mit häufig gestellten Fragen und Antworten trainiert. Nun steht sie den über 350 Reiseberatern als zusätzliche Unterstützung zur Verfügung. „Unser Ziel ist es, dass EDI sehr bald 90 Prozent aller Fragen aus der täglichen Arbeit unserer Reiseberater beantworten kann, damit diese schneller und einfacher an benötigte Information kommen", berichtet Kurt Koch, CEO der Rita AG. Das Textverständnis und die Ausgabe von Antworten basiert auf der Profiversion von ChatGPT. EDI befinde sich dadurch im Gegensatz zu herkömmlichen Chatbots in einem fortlaufenden Lernprozess, so Koch. Im zweiten Halbjahr soll der KI-Assistent auch bei der Schwesterfirma Amondo zum Einsatz kommen.","Foto: Rita AG \u002F iStock","16631-ki-assistent-„edi“-unterstuetzt-reiseberater",{"title":133,"img":310,"caption":133,"description":133},"bcec6834bf02055eaa4d9671affa6339522ad72f.jpg",[],[],[314,315,318],{"title":197,"slug":198},{"title":316,"slug":317},"KI","ki",{"title":304,"slug":319},"mein-urlaubsglueck",{"id":321,"releaseDate":322,"updatedAt":323,"createdAt":323,"categoryId":253,"priority":144,"title":324,"subtitle":325,"topline":325,"excerpt":326,"content":327,"code":328,"slug":329,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":330,"pilotImage":332,"galleryImages":333,"tags":334},16592,1736509140,1736509666,"Neue Ertragschancen für die Reisebarater","Solamento","Solamento hat in der Vertriebsbroschüre für das Jahr 2025 die Konditionen für die angeschlossenen Reiseberater veröffentlicht.","Solamento hat in der Vertriebsbroschüre für das Jahr 2025 die Konditionen und Rahmenbedingungen für die angeschlossenen mobilen Reiseberater veröffentlicht. Sie sollen unter anderem von neuen Ertragschancen durch Sonderprovisionen bei den sogenannten Fokus-Veranstaltern profitieren. In der Spitze sind dabei 11,5 Prozent Provision erreichbar. Auch Anpassungen in den Provisionsstufen und die Möglichkeit, unterjährig in eine höhere Provisionsstufe zu wechseln, sollen sich positiv auswirken.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Es war schon immer unser Markenkern, den Reiseberatern auskömmliche Provisionen und ganz besonders solche geschäftlichen Rahmenbedingungen zu bieten, die ihnen dabei helfen, sich maximal auf ihre Kunden und den Reiseverkauf zu fokussieren“, sagt Solamento-CEO Sascha Nitsche.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZur Optimierung des Verkaufsalltags der Reiseberater sollen weitere Komponenten beitragen wie zum Beispiel die Erweiterung des Kompetenzrahmens bei bestimmten CRS-Buchungsvorgängen, der Wegfall von Gebühren bei manuellen Buchungen im Service-Center und die erweiterte Erreichbarkeit des Service-Teams einschließlich des Notfall-Services außerhalb der regulären Öffnungszeiten. Neu ist außerdem, dass der „Platin-Service" für alle Reiseberater ab einer Umsatzhöhe von 650.000 Euro gebührenfrei ist.","Foto: Solamento","16592-neue-ertragschancen-fuer-die-reisebarater",{"title":133,"img":331,"caption":133,"description":133},"0bd8f68b8de8ac26572c1fce278d41db8403b249.jpg",[],[],[335,337,340,341],{"title":325,"slug":336},"solamento",{"title":338,"slug":339},"Provision","provision",{"title":197,"slug":198},{"title":200,"slug":201},{"id":343,"releaseDate":344,"updatedAt":345,"createdAt":346,"categoryId":253,"priority":144,"title":347,"subtitle":203,"topline":348,"excerpt":349,"content":350,"code":217,"slug":351,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":352,"pilotImage":354,"galleryImages":355,"tags":356},16444,1732876080,1732877753,1732876651,"TLTU-Reiseberater trafen sich in sechs Städten","Power Weeks","Im November war TLTU mit dem neuen „Power Weeks“-Format in sechs Städten unterwegs.","Im November war TLTU mit dem neuen „Power Weeks“-Format unterwegs. Die mobile Reisevertriebsorganisation der TUI lud ihre Partnerinnen und Partner zu regionalen Treffen ein. In den sechs Städten in ganz Deutschland kamen über 250 Reiseberaterinnen und -berater sowie Sortimentspartner zusammen, um sich über Neuigkeiten, Best Practices und innovative Lösungen auszutauschen. Als Partner dabei waren unter anderem Hanse Merkur, Karawane Reisen, Beachcomber Hotels sowie Vertreter von TUI4U und Dertour. Ein Highlight war die Veranstaltung auf der Viva One von Viva Cruises in Düsseldorf, inklusive Schiffsbesichtigung und Produktinformationen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nBei den Treffen konnten Geschäftsführer André Repschinski erste Erfolge mit dem CRM-Tool Joystik 2.0 präsentieren. Seit dem Ausbau im Mai wurden individuell im Namen der Reiseberaterinnen knapp 20.000 automatisierte Kundenmails verschickt. „Künstliche Intelligenz und Automatisierung ergänzen die persönliche Beratung perfekt und ermöglichen es, mehr Zeit in die individuellen Reisewünsche unserer Kundinnen zu investieren. So hilft Technik, persönliche Beratung noch persönlicher und damit erfolgreicher zu machen“, so Repschinski.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Investitionen in Technik und Qualität zeigen offenbar Wirkung. „Das vergangene Geschäftsjahr haben wir mit einem satten Umsatzwachstum abgeschlossen“, berichtet Repschinski. „Die TLTU bleibt klar auf Wachstumskurs mit einem klaren Fokus auf Innovation, Qualität und enger Zusammenarbeit.“ Mit dem 20-jährigen Jubiläum auf der Mein Schiff 7 im Mai steht der Organisation im nächsten Jahr ein besonderes Highlight bevor. Zu der als Family & Friends-Event konzipierten Jubiläumstagung haben sich bereits mehr als 700 Teilnehmer angemeldet.","16444-tltu-reiseberater-trafen-sich-in-sechs-staedten",{"title":133,"img":353,"caption":133,"description":133},"e754ec71ebde766ac75239bca8eb45395bc22cd7.jpg",[],[],[357,358,359],{"title":197,"slug":198},{"title":200,"slug":201},{"title":203,"slug":204},{"id":361,"releaseDate":362,"updatedAt":363,"createdAt":364,"categoryId":253,"priority":144,"title":365,"subtitle":203,"topline":366,"excerpt":367,"content":368,"code":369,"slug":370,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":371,"pilotImage":373,"galleryImages":374,"tags":375},16112,1727858580,1727859171,1727859030,"TLTU lädt Top-Beraterinnen nach Kreta ein","Zukunftsdialog","Im September konnten achtzehn mobile Reiseberaterinnen der TLT Urlaubsreisen für vier Tage nach Kreta reisen.","Im September konnten achtzehn mobile Beraterinnen von TLT Urlaubsreisen für vier Tage nach Kreta reisen, um sich mit Geschäftsführers André Repschinski zu einem Zukunftsdialog zu treffen. Die Reise war gleichzeitig als Wertschätzung für die umsatzstärksten Beraterinnen des vergangenen Jahres gedacht. Auch die Key Account Betreuerinnen Silke Fischer und Nina Gill waren dabei. Die Reise stand im Zeichen der Weiterentwicklung von TLTU. Thematisiert wurde unter anderem der Status Quo der mobilen Reiseberatung und die Entwicklung der Touristik insgesamt. Dabei ging es vorrangig um Zukunftsfragen, doch wurde auch das vergangene Jahr bilanziert. „Der Austausch war sehr bereichernd und auf Augenhöhe, und unterstreicht damit einmal mehr die starke partnerschaftliche Gemeinschaft, die wir pflegen und die letztlich unsere gemeinsamen Erfolge trägt", resümiert Repschinski.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nNeben dem geschäftlichen Charakter der Reise standen exklusive Erlebnisse auf dem Programm, darunter eine Katamaran-Tour entlang der Küste rund um Chersonissos. Ein weiteres Highlight war der Ausflug in die 1.000-jährige Geschichte des Olivenanbaus und des Olivenöls mit dem Besuch eines Olivenhains. Kulinarisch wurde es zudem bei einer Weinverkostung und einem Kochkurs bei einer griechischen Familie, die den Teilnehmerinnen die traditionelle griechische Küche näherbrachte.","Foto: TLTU","16112-tltu-laedt-top-beraterinnen-nach-kreta-ein",{"title":133,"img":372,"caption":133,"description":133},"12d5696b45a19fb9d60929378386f2b04a59f4b5.jpg",[],[],[376,379,380,381],{"title":377,"slug":378},"Kreta","kreta",{"title":197,"slug":198},{"title":200,"slug":201},{"title":203,"slug":204},{"id":383,"releaseDate":384,"updatedAt":385,"createdAt":385,"categoryId":253,"priority":144,"title":386,"subtitle":325,"topline":325,"excerpt":387,"content":388,"code":328,"slug":389,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":390,"pilotImage":392,"galleryImages":393,"tags":394},14903,1708941240,1708942042,"Neue Events und Inforeisen für Reiseberater","Der mobile Vertrieb Solamento plant für dieses Jahr wieder viele Events und Inforeisen für die angeschlossenen Berater.","Der mobile Vertrieb Solamento plant für dieses Jahr wieder viele Events und Inforeisen für die angeschlossenen Berater. Anfang September soll es eine Neuauflage für den „Sola-Summer-Jam“ geben. Ort des Geschehens wird der Baldeneysee im Süden von Essen sein. Zur traditionellen Jahrestagung lädt die Unternehmensführung die Reiseberater in diesem Jahr nach Saragossa ein. Neben den beiden Großveranstaltungen hat Solamento zahlreiche Inforeisen in der Pipeline. So können die Reiseberater Jamaika, Sri Lanka, die Dominikanische Republik, Mexiko, den Aldiana Club Side Beach und das Daios Cove Resort auf Kreta kennenlernen. Abgerundet wird das Inforeisen-Programm mit Kreuzfahrten auf der MSC Seascape in die Karibik und mit der NCL Norwegian Bliss entlang der mexikanischen Rivera.","14903-neue-events-und-inforeisen-fuer-reiseberater",{"title":133,"img":391,"caption":133,"description":133},"3d45a2709e93000377092d6985f019f0a45a9114.jpg",[],[],[395,396,399],{"title":325,"slug":336},{"title":397,"slug":398},"Inforeisen","inforeisen",{"title":197,"slug":198}]