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Der neue Newsletter bündelt zentrale Branchen-Entwicklungen, Trends und Nachrichten und ergänzt sie um strategische Einordnung. Ziel ist ein schneller Überblick zum Wochenschluss. Parallel kündigt das B2B-Medium einen weiteren Newsletter an, rein mit Kreuzfahrt-Content, der ab Mitte Mai aktuelle Markttrends, Produktentwicklungen und vertriebsrelevante Themen dieses dynamischen Segments aufgreift.","18614-entscheider-insights-neuer-newsletter-fuer-fuehrungskraefte","admin",1,"2026-05-03 15:39:49","2025-10-27 07:32:00",[],[],{"id":150,"article_id":151,"reference_key":152,"file_path":153,"definition":17,"title":133,"img":154},"14987","18614","78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46","\u002Fmedia\u002Farticle\u002Fteaser\u002F_transformed\u002F78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46.jpg","78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46.jpg",[],"\u003Cdiv>TRVL COUNTER startet mit \u003Cem>Entscheider-Insights\u003C\u002Fem>&nbsp;einen neuen Newsletter f&uuml;r F&uuml;hrungskr&auml;fte&nbsp;der Touristik. Das Format erscheint jeweils zum Wochenabschluss und fasst zentrale Branchenentwicklungen kompakt zusammen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer Newsletter b&uuml;ndelt aktuelle Nachrichten, Trends und Entwicklungen und erg&auml;nzt sie um eine Leseempfehlung oder ein Interview mit strategischer Einordnung. Die Ausgabe soll in kurzer Zeit einen &Uuml;berblick &uuml;ber das Wochengeschehen geben.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n&bdquo;Zeit ist die knappste Ressource im Management. \u003Cem>Entscheider-Insights\u003C\u002Fem> bringt das j&uuml;ngste Branchengeschehen in wenigen Minuten auf den Punkt &ndash; ausgew&auml;hlt, gefiltert und gezielt zusammengestellt&ldquo;, sagt Verlagschefin Irena Roth.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Fokus auf Einordnung und Relevanz\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Redaktion setzt&nbsp;auf Analyse und Gewichtung statt auf reine Nachrichtenf&uuml;lle. Ziel ist es, Entscheidern eine Grundlage f&uuml;r strategische Bewertungen zu liefern.&nbsp;&bdquo;Wer unseren Newsletter liest, beh&auml;lt die relevanten Entwicklungen im Blick und kann fundiertere Entscheidungen treffen&ldquo;, sagt Chefredakteur Jean-Marc G&ouml;ttert.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Neuer Kreuzfahrt-Newsletter angek&uuml;ndigt\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZus&auml;tzlich k&uuml;ndigt TRVL COUNTER einen weiteren, kreuzfahrtspezifischen Newsletter&nbsp;an &ndash; rein mit Inhalten aus dem Markt mit Hochsee- und Flussreisen. Das neue Format startet ab Mitte Mai und richtet sich gezielt an Vermittler, Veranstalter und Produktverantwortliche.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIm Fokus stehen aktuelle Markttrends, Produktentwicklungen und vertriebsrelevante Themen. Damit erweitert TRVL COUNTER sein Angebot um ein spezialisiertes Format f&uuml;r eines der dynamischsten&nbsp;Segmente in der Touristik.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Erweiterung des bestehenden Portfolios\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMit den neuen Angeboten erg&auml;nzt TRVL COUNTER sein bestehendes Portfolio. Dazu z&auml;hlen die etablierten \u003Cem>morning news\u003C\u002Fem> an jedem Werktag, eine laufend aktualisierte Website ohne Paywall, Social-Media-Kan&auml;le auf Instagram, Facebook und LinkedIn sowie das zweiw&ouml;chentlich erscheinende E-Magazin \u003Cem>TRVL COUNTER Digital\u003C\u002Fem>. 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Trip.com übernimmt die Mehrheit an E-hoi und verbindet damit seine globale Technologieplattform mit einem der führenden Cruise-OTA Europas. Für E-hoi soll sich operativ zunächst nichts ändern.","\u003Cp>Mit der &Uuml;bernahme der Mehrheit an dem Frankfurter Kreuzfahrtportal E-hoi vollzieht die Trip.com Group mit Sitz in Shanghai den bislang deutlichsten Schritt eines chinesischen Reisekonzerns in den europ&auml;ischen Online-Kreuzfahrtvertrieb.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer Deal, dessen Kaufpreis vertraulich bleibt, verbindet einen der gr&ouml;&szlig;ten Travel-Tech-Anbieter Asiens mit dem nach eigenen Angaben umsatzst&auml;rksten paneurop&auml;ischen Kreuzfahrt-OTA &ndash; und d&uuml;rfte den Wettbewerb im digitalen Vertrieb von Hochsee- und Flusskreuzfahrten in der DACH-Region und dar&uuml;ber hinaus neu ordnen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>&Uuml;ber 20 Jahren Aufbauarbeit\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie 2003 gegr&uuml;ndete E-hoi Group ist keine Neugr&uuml;ndung, die sich einen schnellen Exit gesichert hat, sondern das Ergebnis einer &uuml;ber zwei Jahrzehnte gewachsenen Konsolidierungsstrategie. Unter Gr&uuml;nder und CEO Detlev Sch&auml;ferjohann hat sich das Unternehmen sukzessive vom deutschen Nischenanbieter zum kontinentaleurop&auml;ischen Marktf&uuml;hrer im Kreuzfahrtvertrieb entwickelt &ndash; mit heute zehn Marken in acht L&auml;ndern: Deutschland, &Ouml;sterreich, der Schweiz, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Portugal und Frankreich.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZuk&auml;ufe wie die des niederl&auml;ndischen Portals Cruisewinkel (2015), von Zeetours (2018) und von Cruise Travel (2019) haben die Marktf&uuml;hrerschaft in den Benelux-L&auml;ndern zementiert.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Wachstumszahlen der letzten Jahre unterstreichen die Dynamik: Der Umsatz stieg von 140,6 Millionen Euro im Jahr 2022 auf 270,8 Millionen Euro in 2024, das Kreuzfahrt-Reisevolumen der Gruppe liegt inzwischen deutlich &uuml;ber 250 Millionen Euro, erwirtschaftet von rund 220 Mitarbeitern, von denen etwa die H&auml;lfte in Deutschland t&auml;tig ist. Sch&auml;ferjohann bezeichnet E-hoi selbst als \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.wirtschaftsforum.de\u002Fe-hoi-gmbh\u002Fsegel-setzen-fuer-unvergessliche-momente\" target=\"_blank\">&bdquo;einzigen paneurop&auml;ischen Spieler&ldquo; im Online-Cruise-Gesch&auml;ft\u003C\u002Fa> &ndash; ein Alleinstellungsmerkmal, das f&uuml;r einen international wachsenden K&auml;ufer wie Trip.com naturgem&auml;&szlig; attraktiv ist.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Warum Trip.com jetzt zuschl&auml;gt\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nF&uuml;r die an der Nasdaq und der Hongkonger B&ouml;rse notierte Trip.com Group &ndash; zu der auch Ctrip, Skyscanner und Qunar geh&ouml;ren &ndash; ist der E-hoi-Deal Teil einer internationalen Expansionsstrategie. Der Konzern verfolgt \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fgrowthsharematrix.com\u002Fblogs\u002Fgrowth-strategy\u002Ftrip\">eine sogenannte G2-Strategie\u003C\u002Fa>&nbsp;(f&uuml;r &bdquo;\u003Cstrong>G\u003C\u002Fstrong>reat Quality&ldquo; und &bdquo;\u003Cstrong>G\u003C\u002Fstrong>lobalization&ldquo;), die Servicequalit&auml;t und Globalisierung priorisiert und dabei gezielt auf Europa und S&uuml;dostasien setzt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDas Management strebt an, den Anteil des internationalen Gesch&auml;fts am Konzernumsatz von rund 15 Prozent (2024) auf 20 bis 25 Prozent bis 2027 zu steigern. Der Konzern erzielte 2024 einen Umsatz von umgerechnet rund 6,2 Milliarden US-Dollar und w&auml;chst weiterhin zweistellig.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp style=\"text-align: center;\">\u003Cimg alt=\"\" src=\"\u002Fmedia\u002FE-hoi%20CEO%20Detlef%20Schferjohann.jpeg\" style=\"width: 860px; height: 484px;\" \u002F>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Csmall>\u003Cem>Mit der Trip.com Group bekommt E-hoi einen neuen Mehrheitseigner. Gr&uuml;nder Detlev Sch&auml;ferjohann bleibt dem Frankfurter Kreuzfahrtportal als Gesellschafter und CEO erhalten.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fsmall>\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp>Wie ernst es Trip.com mit seiner Europa-Ausrichtung meint, zeigt ein anderes Vertikalgesch&auml;ft: der europ&auml;ische Bahnvertrieb. Seit 2017 mit Fokus auf Gro&szlig;britannien gestartet, hatte sich das Angebot bis 2024 auf Deutschland, Frankreich, Spanien und Italien ausgeweitet. Im ersten Quartal 2024 verzeichnete das Segment \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.tom.travel\u002F2024\u002F06\u002F04\u002Fcomment-trip-com-veut-conquerir-le-marche-international\u002F\">ein Buchungswachstum von 122 Prozent im Jahresvergleich\u003C\u002Fa>.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer Ausbau des Bahngesch&auml;fts folgt damit demselben Muster wie jetzt der Einstieg bei E-hoi: Trip.com sichert sich in einzelnen europ&auml;ischen Reisevertikalen zun&auml;chst lokale Marktn&auml;he, um sie anschlie&szlig;end &uuml;ber die eigene Technologieplattform zu skalieren. Ray Chen, CEO der Trip.com Group Vacation Business Unit, wei&szlig;, dass Europa einer &bdquo;der wichtigsten Kreuzfahrtquellm&auml;rkte der Welt&ldquo; ist, und verweist auf das &bdquo;langfristige Potenzial&ldquo; darin, die Kreuzfahrtexpertise von E-hoi mit&nbsp;&bdquo;unserer globalen Technologie- und Reiseplattform zu verbinden&ldquo;.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Kreuzfahrtmarkt als Wachstumswette\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer Zeitpunkt ist kein Zufall: Die weltweite Zahl der Hochseekreuzfahrt-Passagiere hat laut der Cruise Lines International Association (Clia) 2025 mit 37,2 Millionen einen neuen H&ouml;chststand erreicht &ndash; ein Plus von 7,5 Prozent gegen&uuml;ber dem Vorjahr. Da der Online-Buchungsanteil in der Kreuzfahrtbranche traditionell hinter anderen Reisesegmenten zur&uuml;ckbleibt, aber laut Prognosen in den kommenden zehn Jahren strukturell weiter zulegen d&uuml;rfte, positioniert sich Trip.com fr&uuml;hzeitig in einem Segment mit &uuml;berdurchschnittlichem Digitalisierungspotenzial.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nE-hois eigene Technologieplattform erzielt bereits heute eine Online-Buchungsquote, die laut eigenen Angaben &bdquo;deutlich &uuml;ber dem Branchendurchschnitt&ldquo; liegt &ndash; ein Effizienzvorteil, den sich der K&auml;ufer offenkundig auf den gesamten Konzern &uuml;bertragen m&ouml;chte.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Kontinuit&auml;t als strategisches Versprechen\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAnders als bei anderen &Uuml;bernahmen im Reisevertrieb betonen beide Seiten Kontinuit&auml;t. E-hoi soll als eigenst&auml;ndige Einheit innerhalb der Trip.com Group weitergef&uuml;hrt werden, mit unver&auml;nderten Marken, Standorten, Teams und Management. Sch&auml;ferjohann bleibt Gesellschafter und CEO, Nicolay Merkt Managing Director.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n&bdquo;F&uuml;r unsere Kunden, Mitarbeitenden und Partner steht Kontinuit&auml;t an erster Stelle&ldquo;, erkl&auml;rt Merkt und verweist darauf, dass Buchungen, Services und Ansprechpartner von der Transaktion unber&uuml;hrt bleiben. Sch&auml;ferjohann selbst blickt auf mehr als 20 gemeinsame Aufbaujahre zur&uuml;ck und verspricht sich von der neuen Konzernanbindung vor allem zus&auml;tzliche technologische Schlagkraft, &bdquo;um Zukunftsthemen wie K&uuml;nstliche Intelligenz noch gezielter voranzutreiben&ldquo;.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nVergleichbare Zusicherungen hatte E-hoi bereits selbst gegeben, als das Unternehmen \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftop-news\u002F20500-e-hoi-uebernimmt-schweizer-kreuzfahrtveranstalter\">im Mai 2026 die TUI-Suisse-Tochter Cruisetour &uuml;bernommen\u003C\u002Fa> hat: Auch dort blieb die eigenst&auml;ndige Gesellschaft mit eigener Marke bestehen, w&auml;hrend sich f&uuml;r Kunden und&nbsp;im Tagesgesch&auml;ft nichts &auml;nderte.&nbsp;\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Signal f&uuml;r den ganzen Vertrieb\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nF&uuml;r die hiesige und europ&auml;ische Reisebranche ist die &Uuml;bernahme mehr als eine Randnotiz im Kreuzfahrtsegment. Sie markiert den ersten gr&ouml;&szlig;eren Einstieg eines chinesischen Online-Reisekonzerns in den etablierten europ&auml;ischen Reisevertrieb &uuml;ber eine Mehrheitsbeteiligung.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nF&uuml;r Wettbewerber im Kreuzfahrt-OTA-Segment d&uuml;rfte der Deal den Innovationsdruck erh&ouml;hen, insbesondere im Bereich KI-gest&uuml;tzter Personalisierung und dynamischer Angebotspaketierung, wo E-hoi durch die Anbindung an das Flug- und Hotelinventar von Trip.com k&uuml;nftig zus&auml;tzliche Hebel bekommt.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cdiv style=\"text-align: right;\">\u003Cem>Felix Hormel\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fdiv>\r\n","Die Trip.com Group übernimmt die Mehrheit am Frankfurter Kreuzfahrtportal E-hoi. Für den chinesischen Travel-Tech-Konzern ist der Deal ein bedeutender Schritt in den europäischen Online-Kreuzfahrtvertrieb. Foto: iStock\u002FLisaStrachan","21353-tripcom-macht-e-hoi-zum-europaeischen-kreuzfahrtstandbein",{"title":133,"img":181,"caption":133,"description":133},"bb3f68e8db10254329eeda1b22e038c118f77b5a.jpg",[],[],[185,188,191,194,197,199,202,204],{"title":186,"slug":187},"China","china",{"title":189,"slug":190},"Online-Vertrieb","online-vertrieb",{"title":192,"slug":193},"Kreuzfahrten","kreuzfahrten",{"title":195,"slug":196},"Reisevertrieb","reisevertrieb",{"title":198,"slug":198},"Übernahme",{"title":200,"slug":201},"OTA","ota",{"title":174,"slug":203},"e-hoi",{"title":205,"slug":206},"Trip.com","tripcom",{"id":208,"releaseDate":209,"updatedAt":210,"createdAt":211,"categoryId":172,"priority":144,"title":212,"subtitle":213,"topline":214,"excerpt":215,"content":216,"code":217,"slug":218,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":219,"pilotImage":221,"galleryImages":222,"tags":223},21291,1787817420,1787818853,1787817526,"Sommer setzt Aufholjagd fort – OTA hängen Reisebüros ab","TDA","TDA-Marktanalyse","Last-Minute gibt dem Sommer weiteren Schub. Im Juli liegen die Veranstalterumsätze zwölf Prozent über Vorjahr, die Saison verbessert sich auf plus vier Prozent. Besonders stark profitiert der Online-Vertrieb, während stationäre Reisebüros hinter dem Vorjahresvolumen zurückbleiben.","Kurzfristige Buchungen treiben das Sommergesch&auml;ft der Reiseveranstalter weiter an. Im Juli liegen die Ums&auml;tze zw&ouml;lf Prozent &uuml;ber dem Vorjahresmonat. Das zeigt die aktuelle Auswertung von \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftag\u002Ftda\">Travel Data + Analytics (TDA)\u003C\u002Fa>.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nBesonders stark profitiert dabei der Online-Vertrieb. Die Sommersaison 2026 verbessert ihre Bilanz auf ein Umsatzplus von vier Prozent, w&auml;hrend der Winter 2026\u002F2027 trotz h&ouml;herer Buchungseing&auml;nge derzeit noch zwei Prozent im Minus liegt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>2,1 Mrd. im Juli\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nRund 2,1 Milliarden Euro haben die Bundesb&uuml;rger im Juli f&uuml;r Veranstalterreisen ausgegeben. Das sind zw&ouml;lf Prozent mehr als im Vorjahresmonat. Kurzfristige Reisen bestimmen weiterhin das Gesch&auml;ft: 39 Prozent des neu gebuchten Umsatzes entfallen auf Abreisen im Juli und August. Weitere 29 Prozent betreffen Reisen im September und Oktober.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAuf den Winter 2026\u002F2027 entfallen 20 Prozent, auf sp&auml;tere Reisen zw&ouml;lf Prozent.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDas starke Last-Minute-Gesch&auml;ft f&uuml;hrt TDA auf zwei Effekte zur&uuml;ck. &bdquo;Das diesj&auml;hrige Last-Minute-Gesch&auml;ft speist sich aus einem Nachholer-Effekt, der sich mit den &uuml;blichen Kurzentschlossenen verbunden hat&ldquo;, erkl&auml;rt Roland Gassner, Director Business Development bei Travel Data + Analytics.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Online gewinnt deutlich Marktanteile\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAllein die h&ouml;chstens vier Wochen vor Abreise gebuchten Reisen erreichen im Juni und Juli zusammen ein Volumen von fast 1,1 Milliarden Euro. Davon werden 65 Prozent &uuml;ber die Reiseportale der Veranstalter und traditionelle Online Travel Agencies (OTAs) gebucht.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAuch die Reiseb&uuml;ros verzeichnen positive Buchungseing&auml;nge, der Online-Vertrieb profitiert von der kurzfristigen Nachfrage jedoch deutlich st&auml;rker. Das zeigt sich auch beim gesamten Sommergesch&auml;ft. Von allen bislang gebuchten Sommerreisen entfallen inzwischen 46 Prozent des Umsatzes auf den Online-Vertrieb. Das sind f&uuml;nf Prozentpunkte mehr als im Vorjahr.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nW&auml;hrend der Gesamtmarkt f&uuml;r den Sommer 2026 vier Prozent &uuml;ber dem Vorjahresumsatz liegt, kommt Online auf ein Plus von 16 Prozent. Der station&auml;re Vertrieb liegt dagegen vier Prozent im Hintertreffen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Sommer verbessert sich auf plus vier Prozent\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDamit setzt sich die Erholung der Sommerbilanz fort. Ende Juni hatte der Umsatz noch \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftop-news\u002F21097-sommersaison-dreht-dank-last-minute-ins-plus\">drei Prozent &uuml;ber dem Vorjahr\u003C\u002Fa> gelegen. Ende Juli betr&auml;gt das Plus vier Prozent. Gegen Ende des Monats verschiebt sich das Buchungsinteresse zugleich st&auml;rker auf die Herbstferien. Auch der Winter gewinnt etwas an Fahrt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Winter holt auf, bleibt aber im Minus\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nEin F&uuml;nftel des Juli-Umsatzes entf&auml;llt auf Reisen im Winter 2026\u002F2027. Die Buchungseing&auml;nge f&uuml;r die Saison liegen im Juli elf Prozent &uuml;ber dem Vorjahresmonat. Dadurch verbessert sich die kumulierte Winterbilanz gegen&uuml;ber Ende Juni um drei Prozentpunkte. Nach minus f&uuml;nf Prozent im Vormonat betr&auml;gt das Umsatzminus Ende Juli noch zwei Prozent.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nBei pauschal oder in Bausteinen organisierten Veranstalterreisen f&auml;llt die bisherige Winterbilanz mit einem Umsatzminus von sechs Prozent schw&auml;cher aus. Insgesamt liegt die Zahl der f&uuml;r den kommenden Winter gebuchten Urlauber aktuell sieben Prozent unter dem Vorjahr.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZuw&auml;chse erzielen bislang vor allem zwei Segmente. Kreuzfahrten liegen sowohl beim Umsatz als auch bei den gebuchten Pax jeweils drei Prozent &uuml;ber dem Vorjahr. Erdgebundene Reisen kommen auf ein Umsatzplus von 26 Prozent und zw&ouml;lf Prozent mehr G&auml;ste.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIn die TDA-Auswertung flie&szlig;en Buchungen von Veranstalterprodukten in station&auml;ren Reiseb&uuml;ros sowie &uuml;ber die Reiseportale der Veranstalter und OTAs ein. Der Schwerpunkt liegt auf Pauschalreisen.","Der Veranstaltermarkt wächst im Juli kräftig, doch die Vertriebskanäle entwickeln sich unterschiedlich: Online liegt 16 Prozent über Vorjahr, der stationäre Vertrieb vier Prozent darunter. Foto: KI-generiert","21291-sommer-setzt-aufholjagd-fort-–-ota-haengen-reisebueros-ab",{"title":133,"img":220,"caption":133,"description":133},"ac8ab4806fa5d484c6c3df046ead35b6dafacddc.jpg",[],[],[224,227,228,231,232,235,238,240],{"title":225,"slug":226},"Reisebüro","reisebuero",{"title":189,"slug":190},{"title":229,"slug":230},"Last-Minute","last-minute",{"title":195,"slug":196},{"title":233,"slug":234},"Wintersaison","wintersaison",{"title":236,"slug":237},"Sommersaison","sommersaison",{"title":213,"slug":239},"tda",{"title":241,"slug":242},"Buchungslage","buchungslage",{"id":244,"releaseDate":245,"updatedAt":246,"createdAt":247,"categoryId":248,"priority":144,"title":249,"subtitle":250,"topline":189,"excerpt":251,"content":252,"code":253,"slug":254,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":255,"pilotImage":257,"galleryImages":258,"tags":259},21195,1786617480,1786618293,1786618277,33,"Traffics ermöglicht direkte Stornierung auf der Website","Traffics","Traffics hat zusammen mit Lastminute.com für die Marke Weg.de einen vollständig digitalen Self-Service-Stornoprozess entwickelt und in Betrieb genommen. Kunden, die über das Portal gebucht haben, können ihre Reise nun eigenständig online stornieren.","Traffics hat zusammen mit Lastminute.com f&uuml;r die Marke Weg.de einen vollst&auml;ndig digitalen Self-Service-Stornoprozess entwickelt und in Betrieb genommen. Kunden, die &uuml;ber das Portal gebucht haben, k&ouml;nnen ihre Reise nun eigenst&auml;ndig online stornieren &ndash; je nach Tarif und Zeitpunkt unentgeltlich oder kostenpflichtig. Der neue Service ist nahtlos in den Online-Auftritt von Weg.de integriert und rund um die Uhr verf&uuml;gbar.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie neue L&ouml;sung erspart den Kunden den Weg &uuml;ber das Service-Center. Sie rufen ihre Buchung &uuml;ber Vorgangsnummer und Veranstalter auf, das System pr&uuml;ft in Echtzeit die Buchungsdetails sowie die aktuell geltenden Stornobedingungen und -kosten und zeigt diese an. Best&auml;tigt der User die Stornierung, wird sie unmittelbar verarbeitet und der Buchungsstatus in den Systemen von Weg.de in Echtzeit aktualisiert. Eine Best&auml;tigungsseite und eine automatische E-Mail dokumentieren den Vorgang.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n&bdquo;Stornierungen sind f&uuml;r Reisende oft mit Unsicherheit und Aufwand verbunden. 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Die Reisebürokette möchte sich künftig intensiver zu technologischen und digitalen Themen austauschen und die Verzahnung von Online- und stationärem Vertrieb vorantreiben.","Der Verband Internet Reisevertrieb (VIR) begr&uuml;&szlig;t den ADAC Reisevertrieb Neumitglied. Die Reiseb&uuml;rokette will sich k&uuml;nftig st&auml;rker in den Austausch zu digitalen Vertriebsthemen einbringen und die Weiterentwicklung des digitalen Reisevertriebs mitgestalten.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Station&auml;rer und digitaler Vertrieb im Fokus\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie ADAC Reisevertrieb GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main ist ein Unternehmen der ADAC Regionalclubs. &Uuml;ber die Websites von ADAC Reisen sowie die bundesweit 250 angeschlossenen Reiseb&uuml;ros werden Veranstalterreisen aus dem Individual- und Gruppensegment sowie ADAC Mitgliederreisen mit exklusiven Vorteilen vertrieben.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZum Angebot geh&ouml;ren au&szlig;erdem Gesch&auml;ftsreisedienstleistungen unter der Marke ADAC Travel Management Services (TMS), die Unternehmen und Travel Manager &uuml;ber den gesamten Gesch&auml;ftsreiseprozess begleiten.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>VIR sieht Gewinn f&uuml;r den Verband\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n&bdquo;Mit der ADAC Reisevertrieb GmbH gewinnt der VIR ein etabliertes Unternehmen, das station&auml;ren und digitalen Reisevertrieb auf besondere Weise miteinander verbindet&ldquo;, sagt VIR-Vorstand Michael Buller. &bdquo;F&uuml;r uns ist der Beitritt ein gro&szlig;er Gewinn und zugleich ein starkes Zeichen daf&uuml;r, dass die Zukunft der Touristik im Zusammenspiel pers&ouml;nlicher Beratung und digitaler Vertriebskan&auml;le liegt.&ldquo; Er freue sich auf den Austausch und die Impulse, die das Unternehmen in das Netzwerk einbringen werde.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Austausch zu digitalen Themen\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDas Franchise-System will den Austausch mit den Akteuren der digitalen Touristik intensivieren und insbesondere innovative sowie technologische Themen st&auml;rker in den Fokus r&uuml;cken.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n&bdquo;Wir freuen uns sehr &uuml;ber den k&uuml;nftigen Austausch innerhalb des VIR&ldquo;, sagt Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer Andreas Neumann. &bdquo;Die Verzahnung von digitalem und pers&ouml;nlichem Reiseverkauf hat im ADAC Reisevertrieb bereits heute eine &uuml;beraus wichtige Bedeutung.&ldquo; Dieser Ansatz solle insbesondere f&uuml;r die Neukundengewinnung gemeinsam mit den Franchisepartnern weiter ausgebaut werden.","Geschäftsführer der ADAC Reisevertrieb GmbH, Andreas Neumann (links) und Aquilin Schömig. Foto: ADAC Reisevertrieb","21098-adac-reisevertrieb-engagiert-sich-kuenftig-im-vir",{"title":133,"img":282,"caption":133,"description":133},"97d48da9774d5f6f614d389b13a3d8026110a2c0.jpg",[],[],[286,287,288,291,294,297,300,303],{"title":189,"slug":190},{"title":195,"slug":196},{"title":289,"slug":290},"Franchise","franchise",{"title":292,"slug":293},"Digitalisierung","digitalisierung",{"title":295,"slug":296},"VIR","vir",{"title":298,"slug":299},"Verband","verband",{"title":301,"slug":302},"Reisebürokette","reisebuerokette",{"title":304,"slug":305},"ADAC Reisevertrieb","adac-reisevertrieb",{"id":307,"releaseDate":308,"updatedAt":309,"createdAt":310,"categoryId":248,"priority":144,"title":311,"subtitle":174,"topline":312,"excerpt":313,"content":314,"code":315,"slug":316,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":317,"pilotImage":319,"galleryImages":320,"tags":321},20381,1778578680,1778586959,1778586159,"E-hoi launcht Luxusmarke Finest Cruise Moments","Hochklassige Kreuzfahrten","Mit Finest Cruise Moments bringt der Online-Vermittler eine neue Marke für den Vertrieb von Highend-Hochseereisen auf den Markt. Angeboten werden Routen mit Luxusreedereien und Expeditionsanbietern sowie Suitenprogrammen großer Reedereien inklusive An- und Abreisepakete und Vorprogrammen.","Der Online-Kreuzfahrtvermittler E-hoi bringt mit Finest Cruise Moments eine neue Marke f&uuml;r Luxus- und Expeditionskreuzfahrten auf den Markt. Die Endkunden-Websites starten gleichzeitig in Deutschland, der Schweiz, den Niederlanden, Belgien, Spanien und Portugal. Die deutsche Website ist \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.finestcruisemoments.de\u002F\">unter finestcruisemoments.de&nbsp;erreichbar\u003C\u002Fa>.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Fokus auf Luxusreedereien und Expeditionsanbieter\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie neue Marke b&uuml;ndelt ein kuratiertes Angebot aus Luxusreedereien, Expeditionsanbietern sowie Suitenangeboten gro&szlig;er Reedereien. Das Portfolio soll weiter ausgebaut werden. Durch bestehende Partnerschaften mit internationalen Reedereien bietet Finest Cruise Moments von E-hoi auf ausgew&auml;hlten Reisen auch Sonderkonditionen und exklusive Gruppenkontingente an.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Pers&ouml;nliche Beratung durch feste Ansprechpartner\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nKunden werden von Cruise Consultants betreut, die auf Luxus- und Expeditionskreuzfahrten spezialisiert sind. Die Mitarbeiter werden daf&uuml;r gezielt geschult. Zum Angebot geh&ouml;ren au&szlig;erdem individuelle An- und Abreisepakete sowie Vor- und Nachprogramme. Die Beratung soll auch abends und am Wochenende erreichbar sein.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n&bdquo;Mit Finest Cruise Moments schaffen wir eine Marke, die sich vollst&auml;ndig dem Luxus- und Expeditionssegment verschreibt &ndash; und den Anspruch unserer Kundinnen und Kunden nach exzellenter Beratung, exklusiven Produkten und pers&ouml;nlicher Betreuung konsequent erf&uuml;llt&ldquo;, erkl&auml;rt Detlev Sch&auml;ferjohann, Gr&uuml;nder und CEO der E-hoi-Gruppe.&nbsp;&bdquo;Gerade im Luxussegment machen Erfahrung, Vertrauen und pers&ouml;nlicher Kontakt den entscheidenden Unterschied&ldquo;, ist Sch&auml;ferjohann &uuml;berzeugt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Website mit direkter Buchungsfunktion\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie neue Plattform konzentriert sich auf Kreuzfahrten im Premiumsegment. Viele Reisen lassen sich direkt online buchen. Obendrein k&ouml;nnen Kunden tagesaktuelle Fl&uuml;ge zur Kreuzfahrt hinzuf&uuml;gen. Filterfunktionen sollen die Suche erleichtern.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n&bdquo;Wir bieten damit Kundinnen und Kunden on- und offline das bestm&ouml;gliche Buchungs- und Reiseerlebnis im Kreuzfahrt-Luxussegment&ldquo;, wirbt Sch&auml;ferjohann.","Drei Reiseberaterinnen der neuen E-hoi-Nobelmarke Finest Cruise Moments. 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Die Lösung von Acvis soll die Online-Sichtbarkeit erhöhen, Prozesse vereinfachen und den stationären Vertrieb enger mit digitalen Kanälen verbinden.","Die Reiseb&uuml;ros der Touristik Vertriebsgesellschaft (TVG) setzen k&uuml;nftig einheitlich auf das Content-Management- und Vertriebssystem Travcom 24 des&nbsp;IT-Anbieters&nbsp;Acvis. Ziel ist es, die Online-Sichtbarkeit zu erh&ouml;hen, die digitale Buchbarkeit zu verbessern und den station&auml;ren und digitalen Vertrieb st&auml;rker zu verzahnen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Zentrale Plattform mit Raum f&uuml;r Individualit&auml;t\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMit Travcom 24 erhalten alle Partnerb&uuml;ros eine gemeinsame technische Basis, die zugleich individuelle Anpassungen erm&ouml;glicht. So soll ein einheitlicher Markenauftritt entstehen, ohne die lokale Positionierung der einzelnen B&uuml;ros einzuschr&auml;nken.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nNach Angaben von Acvis versteht sich Travcom 24 nicht als klassisches CMS, sondern als umfassendes digitales Vertriebstool. Es umfasst unter anderem Funktionen f&uuml;r Kundenansprache, Terminplanung, Angebots- und Kundenmanagement sowie Newsletterversand. Auch die Anbindung an den station&auml;ren Vertrieb ist vorgesehen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDas System erf&uuml;llt laut Anbieter die geltenden Anforderungen an Datenschutz, IT-Sicherheit und Barrierefreiheit.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cb>Intelligente Verbindung\u003C\u002Fb>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nTravcom 24 wird von Acvis unter Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer Christian Helbling entwickelt. Er betreibt selbst Reiseb&uuml;ros und kenne die Anforderungen aus der Praxis.&nbsp;&bdquo;Der Reiseb&uuml;roalltag hat sich grundlegend ver&auml;ndert. Digitale L&ouml;sungen m&uuml;ssen heute Beratung, Vertrieb und effiziente Prozesse intelligent verbinden. Genau daf&uuml;r wurde Travcom 24 entwickelt &ndash; und wir freuen uns sehr, diesen Weg gemeinsam mit den TVG-Reiseb&uuml;ros zu gehen&ldquo;, sagt Helbling.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nF&uuml;r die TVG gab der digitale Fokus den Ausschlag f&uuml;r die Entscheidung:&nbsp;\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">Vertriebs- und&nbsp;\u003C\u002Fspan>Marketing-Direktor Dirk Fa&szlig;bender erkl&auml;rt: &bdquo;Reiseb&uuml;ros stehen heute vor einer zentralen Herausforderung: pers&ouml;nlich bleiben &ndash; und gleichzeitig digital sichtbar und erreichbar sein. Travcom 24 hat nicht nur smarte Ans&auml;tze, sondern bietet innovative zukunftsorientierte Vertriebs-L&ouml;sungen. Das hat uns &uuml;berzeugt.&ldquo;\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Weiterentwicklung und Webinar\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Weiterentwicklung von Travcom 24 erfolgt in enger Abstimmung mit den TVG-Agenturen. R&uuml;ckmeldungen aus dem Arbeitsalltag flie&szlig;en direkt in die Optimierung der Plattform ein.&nbsp;Interessierte Reiseb&uuml;ros k&ouml;nnen sich bei einem Webinar am 30. Januar &uuml;ber das neue System informieren. Die \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fzeeg.me\u002Facvis-travcom24\u002Flive-webinar-gruppentermin\" target=\"_blank\">Anmeldung ist ab sofort m&ouml;glich\u003C\u002Fa>.","Travcom 24 wird neue technische Basis für die Reisebüros der TVG. Die Lösung von Acvis verknüpft Beratung, Angebotsmanagement und Online-Kommunikation. Foto: TVG","19265-tvg-modernisiert-systemlandschaft-mit-travcom-24",{"title":133,"img":348,"caption":133,"description":133},"f4aa7fb3113b6f07b5484026f52bc80a324c66d3.jpg",[],[],[352,353,354,356],{"title":189,"slug":190},{"title":195,"slug":196},{"title":341,"slug":355},"tvg",{"title":357,"slug":358},"TravCom24","travcom24",{"id":360,"releaseDate":361,"updatedAt":362,"createdAt":363,"categoryId":172,"priority":144,"title":364,"subtitle":295,"topline":365,"excerpt":366,"content":367,"code":368,"slug":369,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":370,"pilotImage":372,"galleryImages":373,"tags":374},18989,1764584580,1764598818,1764591861,"Onlinekanäle wachsen überproportional – auch bei Gästezahlen","VIR-Blick auf TDA-Analyse","Während der Gesamtmarkt bei den Pax-Zahlen im Sommer 2025 nur um ein Prozent zulegte, verzeichneten Onlineportale ein deutlich stärkeres Wachstum: 7,5 Prozent mehr Kunden buchten über digitale Kanäle. Der Umsatz im Online-Vertrieb stieg sogar um 14 Prozent.","Der deutsche Reisemarkt hat im Sommer 2025 zugelegt. Das zeigen \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftop-news\u002F18944-reiseumsaetze-steigen-im-sommer-winter-startet-gut\">aktuelle Zahlen von Travel Data + Analytics (TDA)\u003C\u002Fa>, die Buchungen pauschal oder modular organisierter Urlaubsreisen mit Abreise zwischen Mai und Oktober auswerten. Der Verband Internet Reisevertrieb (VIR) hat die Daten mit Blick auf den Online-Absatz analysiert &ndash; und stellt diesem ebenfalls ein gesundes Wachstum aus, auch mit Blick auf die G&auml;stezahlen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Umsatz steigt &ndash; Paxe stagnieren\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Reiseveranstalter haben im abgelaufenen Touristikjahr ein Umsatzplus von sechs Prozent im Vergleich zum Vorjahr erzielt. Die Zahl der Reisenden legte dagegen nur schwach um ein Prozent zu.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nTDA-Manager Roland Ga&szlig;ner f&uuml;hrt das Gesamtergebnis auf gestiegene Preise zur&uuml;ck: &bdquo;Wir sehen, dass der Preis der wesentliche Treiber des Marktwachstums bleibt. Sowohl der Preis pro Person, als auch der Preis pro Nacht haben sich um mehr als f&uuml;nf Prozent im Vergleich zum Vorjahr erh&ouml;ht.&ldquo;\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Onlineportale wachsen &uuml;berdurchschnittlich\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDigitale Reiseplattformen verzeichneten derweil ein Umsatzplus von 14 Prozent. Und die Zahl der Online-Kunden stieg dabei deutlich &ndash; um 7,5 Prozent. Die durchschnittliche Reisedauer legte nur leicht zu &ndash; von acht auf 8,1 Tage.&nbsp;&nbsp;&bdquo;Wir sehen eine erstaunliche Resilienz&ldquo;, kommentiert VIR-Vorstand Michael Buller die Entwicklung. &bdquo;Trotz steigender Preise w&auml;chst die Anzahl der Reisenden weiter. Viele Deutsche wollen auf ihren Urlaub nicht verzichten.&ldquo;\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIm OTA-Segment profitierten insbesondere die T&uuml;rkei und Griechenland. Die T&uuml;rkei erzielte 15 Prozent mehr Umsatz und zehn Prozent mehr G&auml;ste, vor allem durch kurzfristige Buchungen. Griechenland erreichte nahezu identische Steigerungen. Auch Fernreiseziele in Afrika, im Indischen Ozean und im Asien-Pazifikraum erzielten zweistellige Umsatzzuw&auml;chse.","Online-Reiseportale gewinnen weiter an Bedeutung: Der Umsatz wächst laut VIR um 14 Prozent, die Gästezahlen um 7,5 Prozent. Foto: iStock\u002Fmaster1305","18989-onlinekanaele-wachsen-ueberproportional-–-auch-bei-gaestezahlen",{"title":133,"img":371,"caption":133,"description":133},"4fde65f40f1c14d1e343cff0b57aa604c9d30813.jpg",[],[],[375,376,377,380,381],{"title":189,"slug":190},{"title":295,"slug":296},{"title":378,"slug":379},"Michael Buller","michael-buller",{"title":200,"slug":201},{"title":213,"slug":239},{"id":383,"releaseDate":384,"updatedAt":385,"createdAt":385,"categoryId":172,"priority":144,"title":386,"subtitle":295,"topline":387,"excerpt":388,"content":389,"code":253,"slug":390,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":391,"pilotImage":393,"galleryImages":394,"tags":395},16149,1728480300,1728480729,"Online-Buchungen ziehen zweistellig an","Analyse","Der Verband Internet Reisevertrieb (VIR) hat in Kooperation mit Travel Data + Analytics (TDA) die Daten der Sommersaison analysiert.","Der Online-Tourismus legt weiter zu. Der Verband Internet Reisevertrieb (VIR) hat in Kooperation mit Travel Data + Analytics (TDA) die Daten der Sommersaison analysiert. Demnach lag der Buchungsstand von digital gebuchten Pauschalreisen Ende August um 19 Prozent h&ouml;her als im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Auch mit Blick auf die Herbstferien ist die Buchungslage laut TDA vielversprechend. F&uuml;r den Abreisemonat Oktober gibt es ein Plus von 24 Prozent beim Umsatz gegen&uuml;ber 2023 sowie einen Zuwachs von 20 Prozent bei der Zahl der Reiseteilnehmer. &bdquo;Ende August waren schon 70 Prozent des Volumens vom Oktober 2023 eingebucht, was auch bedeutet, dass es f&uuml;r die OTAs noch erhebliches Potential zur Vermarktung an kurzentschlossene Reisewillige gibt&quot;, betont Roland Gassner, Director Business Development bei TDA.","16149-online-buchungen-ziehen-zweistellig-an",{"title":133,"img":392,"caption":133,"description":133},"1440426fee420d03908793ba07258d864efd9d15.jpg",[],[],[396,397,398],{"title":189,"slug":190},{"title":295,"slug":296},{"title":399,"slug":400},"Buchungen","buchungen",{"id":402,"releaseDate":403,"updatedAt":404,"createdAt":405,"categoryId":172,"priority":144,"title":406,"subtitle":406,"topline":407,"excerpt":408,"content":409,"code":410,"slug":411,"metaTitle":407,"metaDescription":407,"metaKeywords":407,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":412,"pilotImage":414,"galleryImages":415,"tags":416},4655,1515394800,1596625070,1592986795,"Nicht vergessen, auf OS-Plattform hinzuweisen",null,"Reiseunternehmen mit Online-Vertrieb sollten nicht vergessen, auf ihrer Website auf die","Reiseunternehmen mit Online-Vertrieb sollten nicht vergessen, auf ihrer Website auf die Streitbeilegungs-Plattform der EU, die sogenannte OS-Plattform, hinzuweisen. Die EU-Kommission hat kürzlich noch einmal an diese Verpflichtung erinnert. Grund ist eine Studie, wonach nur 28 Prozent von 20.000 untersuchten Websites ihrer Informationspflicht nachgekommen sind. Die Wettbewerbszentrale in Bad Homburg weist darauf hin, dass es nicht genügt, die Internetadresse der OS-Plattform in Textform zu nennen. Es muss vielmehr ein anklickbarer Link vorhanden sein. Nach einem Urteil des OLG Hamm muss der Link auch bei einzelnen Angeboten zu finden sein, die über Internetplattformen wie Ebay vermarktet werden. Laut der EU-Studie ist Deutschland das Land, in dem bisher die meisten Verbraucher-Beschwerden eingereicht wurden.","Foto: Travel One","4655-nicht-vergessen-auf-os-plattform-hinzuweisen",{"title":133,"img":413,"caption":133,"description":133},"Pictogramm_recht.jpg",[],[],[417,420,423,424,427],{"title":418,"slug":419},"News","news",{"title":421,"slug":422},"EU-Kommission","eu-kommission",{"title":189,"slug":190},{"title":425,"slug":426},"Reiseunternehmen","reiseunternehmen",{"title":428,"slug":429},"Streitschlichtung","streitschlichtung"]