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Der neue Newsletter bündelt zentrale Branchen-Entwicklungen, Trends und Nachrichten und ergänzt sie um strategische Einordnung. Ziel ist ein schneller Überblick zum Wochenschluss. Parallel kündigt das B2B-Medium einen weiteren Newsletter an, rein mit Kreuzfahrt-Content, der ab Mitte Mai aktuelle Markttrends, Produktentwicklungen und vertriebsrelevante Themen dieses dynamischen Segments aufgreift.","18614-entscheider-insights-neuer-newsletter-fuer-fuehrungskraefte","admin",1,"2026-05-03 15:39:49","2025-10-27 07:32:00",[],[],{"id":150,"article_id":151,"reference_key":152,"file_path":153,"definition":17,"title":133,"img":154},"14987","18614","78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46","\u002Fmedia\u002Farticle\u002Fteaser\u002F_transformed\u002F78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46.jpg","78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46.jpg",[],"\u003Cdiv>TRVL COUNTER startet mit \u003Cem>Entscheider-Insights\u003C\u002Fem> einen neuen Newsletter für Führungskräfte der Touristik. Das Format erscheint jeweils zum Wochenabschluss und fasst zentrale Branchenentwicklungen kompakt zusammen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer Newsletter bündelt aktuelle Nachrichten, Trends und Entwicklungen und ergänzt sie um eine Leseempfehlung oder ein Interview mit strategischer Einordnung. Die Ausgabe soll in kurzer Zeit einen Überblick über das Wochengeschehen geben.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Zeit ist die knappste Ressource im Management. \u003Cem>Entscheider-Insights\u003C\u002Fem> bringt das jüngste Branchengeschehen in wenigen Minuten auf den Punkt – ausgewählt, gefiltert und gezielt zusammengestellt“, sagt Verlagschefin Irena Roth.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Fokus auf Einordnung und Relevanz\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Redaktion setzt auf Analyse und Gewichtung statt auf reine Nachrichtenfülle. Ziel ist es, Entscheidern eine Grundlage für strategische Bewertungen zu liefern. „Wer unseren Newsletter liest, behält die relevanten Entwicklungen im Blick und kann fundiertere Entscheidungen treffen“, sagt Chefredakteur Jean-Marc Göttert.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Neuer Kreuzfahrt-Newsletter angekündigt\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZusätzlich kündigt TRVL COUNTER einen weiteren, kreuzfahrtspezifischen Newsletter an – rein mit Inhalten aus dem Markt mit Hochsee- und Flussreisen. Das neue Format startet ab Mitte Mai und richtet sich gezielt an Vermittler, Veranstalter und Produktverantwortliche.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIm Fokus stehen aktuelle Markttrends, Produktentwicklungen und vertriebsrelevante Themen. Damit erweitert TRVL COUNTER sein Angebot um ein spezialisiertes Format für eines der dynamischsten Segmente in der Touristik.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Erweiterung des bestehenden Portfolios\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMit den neuen Angeboten ergänzt TRVL COUNTER sein bestehendes Portfolio. Dazu zählen die etablierten \u003Cem>morning news\u003C\u002Fem> an jedem Werktag, eine laufend aktualisierte Website ohne Paywall, Social-Media-Kanäle auf Instagram, Facebook und LinkedIn sowie das zweiwöchentlich erscheinende E-Magazin \u003Cem>TRVL COUNTER Digital\u003C\u002Fem>. Hinzu kommt das Printmagazin \u003Cem>TRVL COUNTER Quarterly\u003C\u002Fem>, das alle drei Monate erscheint.\u003Cbr \u002F>\r\n \u003C\u002Fdiv>\r\n\r\n\u003Cdiv style=\"text-align: center;\">\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Fnewsletter-bestellen\u002F\">\u003Cu>\u003Cstrong>>>> Zum zentralen Newsletter-Signup gelangen Sie hier <<<\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fdiv>\r\n\r\n\u003Cdiv>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Positionierung als B2B-Medium\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nTRVL COUNTER ist eine B2B-Medienmarke für die Touristik und Teil des inhabergeführten Life! Verlags mit Sitz in Hamburg. 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Chat-Anfragen erscheinen direkt in der App auf dem Smartphone und lassen sich dort sofort beantworten – egal wo, egal wann.","Die Touristik Vertriebsgesellschaft (TVG) führt mit „Flexpi Backoffice“ eine neue App für ihre Partnerreisebüros ein. Die Anwendung ermöglicht es, Chat-Anfragen von der eigenen Website mobil zu bearbeiten – unabhängig von Ort und Öffnungszeiten.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Mit der Flexpi Backoffice-App bringen wir den Kundenkontakt buchstäblich in die Hosentasche“, kündigt TVG-Chefin Birgit Aust an. Reisebüros könnten so auch unterwegs oder außerhalb der Öffnungszeiten schnell auf Kundenanfragen reagieren. Marketing- und Vertriebsleiter Dirk Faßbender ergänzt: „Das stärkt die Erreichbarkeit und erhöht die Servicequalität – ein echter Wettbewerbsvorteil im digitalen Zeitalter.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Direkt an die Webseite angebunden\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie App ist technisch mit den Webseiten der TVG-Partner verknüpft. Wenn Kunden über den dort integrierten Chat Kontakt aufnehmen, erscheint die Anfrage direkt in der App. Reisebüromitarbeiter können sofort antworten – auch ohne Zugriff auf das stationäre System.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZusätzlich bietet die App vorformulierte Antwortbausteine, die sich individuell anpassen lassen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Kostenlos für alle TVG-Partner\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Nutzung von Flexpi Backoffice ist für alle Partnerbüros kostenfrei. Die App steht ab sofort in den gängigen App-Stores zum Download bereit.","Mit der neuen App „Flexpi Backoffice“ können Reisebüromitarbeitende Chat-Anfragen ihrer Website direkt per Smartphone bearbeiten – ortsunabhängig und rund um die Uhr. Foto: iStock\u002Fgrinvalds","18630-tvg-bringt-chat-anfragen-von-der-website-in-die-smartphone-app",{"title":133,"img":180,"caption":133,"description":133},"1b7c3715a7688f846298a8a1575f963840a2c5fb.jpg",[],[],[184,187,189,192,195],{"title":185,"slug":186},"App","app",{"title":173,"slug":188},"tvg",{"title":190,"slug":191},"Messenger","messenger",{"title":193,"slug":194},"Kundenberatung","kundenberatung",{"title":196,"slug":197},"Chat","chat",{"id":199,"releaseDate":200,"updatedAt":201,"createdAt":202,"categoryId":203,"priority":144,"title":204,"subtitle":204,"topline":205,"excerpt":206,"content":207,"code":208,"slug":209,"metaTitle":205,"metaDescription":205,"metaKeywords":205,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":210,"pilotImage":212,"galleryImages":213,"tags":214},7344,1578466800,1596625089,1592986959,20,"TUI berät jetzt via WhatsApp",null,"TUI nutzt WhatsApp als neues Beratungsinstrument. Ab sofort können die Kunden das Service-Team","TUI nutzt WhatsApp als neues Beratungsinstrument. Ab sofort können die Kunden das Service-Team täglich von acht bis 22 Uhr über den Messenger-Dienst kontaktieren, um sich zu informieren, Angebote einzuholen oder Fragen zur Buchung zu stellen. Gebucht wird je nach Wunsch im Reisebüro, per Telefon oder im Internet. Der Marktführer reagiert damit auf das veränderte Konsum- und Informationsverhalten der Kunden. „WhatsApp ist mittlerweile mit Abstand der beliebteste Kommunikationskanal der Bundesbürger und für viele der einfachste und bequemste Weg, ein Unternehmen zu kontaktieren“, sagt Matthias Gehring, Chief Digital Officer bei TUI Deutschland. Wird der neue Service angenommen, sind für TUI auch weitere Einsatzmöglichkeiten denkbar. 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Die Zusammenarbeit soll den Mitglieds-Reisebüros den automatisierten Versand von Reisebüro-Newslettern und -Angeboten per Whats-App von einer zentralen Plattform aus ermöglichen. Individuelle Fragen einzelner Empfänger können im direkten Dialog, Standardfragen auch über vorher definierte Antworten und Chatbot-Mechaniken beantwortet werden. Die Steuerung ist sowohl vom Desktop-PC im Reisebüro als auch von mobilen Geräten aus möglich. In einem weiteren Schritt soll die Plattform von Messenger People über eine Schnittstelle an das Mid- und Back-Office-System Synccess angebunden werden. Dadurch können Informationen, die während des Chatverlaufs zur Verfügung gestellt werden, zum Beispiel in den Kundenprofilen der Reisebüros gespeichert werden. „Wir geben der persönlichen Beratung eine zusätzliche Dimension. Mit Messenger People können Stammkunden ihren bevorzugten Berater gezielt auf Newsletter-Angebote ansprechen“, sagt Cornelius Meyer, Vorstand Marketing & Vertrieb bei Best-Reisen.","Foto: Shutterstock","6182-best-reisen-setzt-auf-whats-app",{"title":133,"img":241,"caption":133,"description":133},"smartphone_c_shutterstock.jpg",[],[],[245,246,249,252,255],{"title":216,"slug":217},{"title":247,"slug":248},"Reisebüro","reisebuero",{"title":250,"slug":251},"Marketing","marketing",{"title":253,"slug":254},"Best-Reisen.WhatsApp","best-reisenwhatsapp",{"title":190,"slug":191}]