[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"serverInit":3,"tagPosts-lcc":161},{"categories":4,"menus":110,"adArticle":131},[5,10,15,20,25,30,34,39,42,46,50,54,58,62,66,70,74,78,82,86,90,94,98,102,106],{"id":6,"priority":7,"title":8,"slug":9},"19","0","SCHLAGZEILEN","schlagzeilen",{"id":11,"priority":12,"title":13,"slug":14},"20","1","TOP-NEWS","top-news",{"id":16,"priority":17,"title":18,"slug":19},"24","2","PRODUKT","produkt",{"id":21,"priority":22,"title":23,"slug":24},"33","3","COUNTER","counter",{"id":26,"priority":27,"title":28,"slug":29},"21","4","DESTINATION","destination",{"id":31,"priority":27,"title":32,"slug":33},"26","DESTINATION_BAK","destination_bak",{"id":35,"priority":36,"title":37,"slug":38},"9","10","TOP COUNTER NEWS","top-counter-news",{"id":36,"priority":36,"title":40,"slug":41},"WAS HEUTE NOCH WICHTIG IST","was-heute-noch-wichtig-ist",{"id":43,"priority":36,"title":44,"slug":45},"11","FREMDGELESEN","fremdgelesen",{"id":47,"priority":36,"title":48,"slug":49},"12","REISEHINWEISE NEWS","reisehinweise-news",{"id":51,"priority":36,"title":52,"slug":53},"13","WEITER, FORT- UND AUSBILDUNG","weiter-fort--und-ausbildung",{"id":55,"priority":36,"title":56,"slug":57},"14","STELLENANGEBOTE","stellenangebote",{"id":59,"priority":36,"title":60,"slug":61},"15","ZITAT DES TAGES","zitat-des-tages",{"id":63,"priority":36,"title":64,"slug":65},"16","TIPP DES TAGES","tipp-des-tages",{"id":67,"priority":36,"title":68,"slug":69},"17","BLUE BLOCK","blue-block",{"id":71,"priority":36,"title":72,"slug":73},"22","INTERVIEWS","interviews",{"id":75,"priority":36,"title":76,"slug":77},"23","E-LEARNING","e-learning",{"id":79,"priority":36,"title":80,"slug":81},"25","Sales","sales",{"id":83,"priority":36,"title":84,"slug":85},"27","Leute","leute",{"id":87,"priority":36,"title":88,"slug":89},"28","Pep","pep",{"id":91,"priority":36,"title":92,"slug":93},"30","WORK+LIFE","work-life",{"id":95,"priority":36,"title":96,"slug":97},"31","WEEKLY","weekly",{"id":99,"priority":36,"title":100,"slug":101},"32","JOBS","jobs",{"id":103,"priority":36,"title":104,"slug":105},"34","QUARTERLY","quarterly",{"id":107,"priority":36,"title":108,"slug":109},"35","BESSER-BERATEN","besser-beraten",{"header":111,"footer":119},{"NEWS":112,"BESSER BERATEN":114,"WORK+LIFE":117,"E-LEARNING":118},{"title":113,"pageId":35,"id":35,"slug":113},"NEWS",{"title":115,"pageId":36,"id":36,"slug":116},"BESSER BERATEN","BESSER_BERATEN",{"title":92,"pageId":43,"id":43,"slug":92},{"title":76,"pageId":47,"id":47,"slug":76},{"IMPRESSUM":120,"DATENSCHUTZ":122,"MEDIADATEN":124,"KONTAKT":126,"AGB":129},{"title":121,"pageId":59,"id":59,"slug":121},"IMPRESSUM",{"title":123,"pageId":63,"id":63,"slug":123},"DATENSCHUTZ",{"title":125,"pageId":16,"id":26,"slug":125},"MEDIADATEN",{"title":127,"pageId":128,"id":128,"slug":127},"KONTAKT","18",{"title":130,"pageId":31,"id":16,"slug":130},"AGB",{"id":132,"category_id":133,"content_id":134,"reference_key":133,"release_date":135,"entry_date":136,"expiration_date":137,"import_date":133,"permission":7,"definition":12,"title1":138,"title2":139,"title3":140,"title4":133,"brief":141,"code":133,"simple_title":142,"meta_title":133,"meta_description":133,"meta_keywords":133,"author":143,"priority":144,"updated_at":145,"created_at":146,"author_image":133,"tags":147,"pilotImage":148,"teaserImage":149,"galleryImage":155,"content":156,"releaseDate":157,"updatedAt":158,"createdAt":159,"categoryId":160,"title":139,"subtitle":138,"topline":140,"excerpt":141,"slug":142,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133},18614,"","18622","2025-12-08 19:08:00","2025-10-27 00:00:00","2037-12-31 23:59:00","Kachel TRVL COUNTER Digital","Entscheider-Insights: Neuer Newsletter für Führungskräfte","Wöchentlich informiert","TRVL COUNTER erweitert sein Newsletter-Portfolio und startet mit „Entscheider-Insights“ ein kompaktes Wochenformat für Führungskräfte der Touristik. Der neue Newsletter bündelt zentrale Branchen-Entwicklungen, Trends und Nachrichten und ergänzt sie um strategische Einordnung. Ziel ist ein schneller Überblick zum Wochenschluss. Parallel kündigt das B2B-Medium einen weiteren Newsletter an, rein mit Kreuzfahrt-Content, der ab Mitte Mai aktuelle Markttrends, Produktentwicklungen und vertriebsrelevante Themen dieses dynamischen Segments aufgreift.","18614-entscheider-insights-neuer-newsletter-fuer-fuehrungskraefte","admin",1,"2026-05-03 15:39:49","2025-10-27 07:32:00",[],[],{"id":150,"article_id":151,"reference_key":152,"file_path":153,"definition":17,"title":133,"img":154},"14987","18614","78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46","\u002Fmedia\u002Farticle\u002Fteaser\u002F_transformed\u002F78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46.jpg","78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46.jpg",[],"\u003Cdiv>TRVL COUNTER startet mit \u003Cem>Entscheider-Insights\u003C\u002Fem> einen neuen Newsletter für Führungskräfte der Touristik. Das Format erscheint jeweils zum Wochenabschluss und fasst zentrale Branchenentwicklungen kompakt zusammen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer Newsletter bündelt aktuelle Nachrichten, Trends und Entwicklungen und ergänzt sie um eine Leseempfehlung oder ein Interview mit strategischer Einordnung. Die Ausgabe soll in kurzer Zeit einen Überblick über das Wochengeschehen geben.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Zeit ist die knappste Ressource im Management. \u003Cem>Entscheider-Insights\u003C\u002Fem> bringt das jüngste Branchengeschehen in wenigen Minuten auf den Punkt – ausgewählt, gefiltert und gezielt zusammengestellt“, sagt Verlagschefin Irena Roth.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Fokus auf Einordnung und Relevanz\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Redaktion setzt auf Analyse und Gewichtung statt auf reine Nachrichtenfülle. Ziel ist es, Entscheidern eine Grundlage für strategische Bewertungen zu liefern. „Wer unseren Newsletter liest, behält die relevanten Entwicklungen im Blick und kann fundiertere Entscheidungen treffen“, sagt Chefredakteur Jean-Marc Göttert.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Neuer Kreuzfahrt-Newsletter angekündigt\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZusätzlich kündigt TRVL COUNTER einen weiteren, kreuzfahrtspezifischen Newsletter an – rein mit Inhalten aus dem Markt mit Hochsee- und Flussreisen. Das neue Format startet ab Mitte Mai und richtet sich gezielt an Vermittler, Veranstalter und Produktverantwortliche.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIm Fokus stehen aktuelle Markttrends, Produktentwicklungen und vertriebsrelevante Themen. Damit erweitert TRVL COUNTER sein Angebot um ein spezialisiertes Format für eines der dynamischsten Segmente in der Touristik.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Erweiterung des bestehenden Portfolios\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMit den neuen Angeboten ergänzt TRVL COUNTER sein bestehendes Portfolio. Dazu zählen die etablierten \u003Cem>morning news\u003C\u002Fem> an jedem Werktag, eine laufend aktualisierte Website ohne Paywall, Social-Media-Kanäle auf Instagram, Facebook und LinkedIn sowie das zweiwöchentlich erscheinende E-Magazin \u003Cem>TRVL COUNTER Digital\u003C\u002Fem>. Hinzu kommt das Printmagazin \u003Cem>TRVL COUNTER Quarterly\u003C\u002Fem>, das alle drei Monate erscheint.\u003Cbr \u002F>\r\n \u003C\u002Fdiv>\r\n\r\n\u003Cdiv style=\"text-align: center;\">\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Fnewsletter-bestellen\u002F\">\u003Cu>\u003Cstrong>>>> Zum zentralen Newsletter-Signup gelangen Sie hier <<<\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fdiv>\r\n\r\n\u003Cdiv>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Positionierung als B2B-Medium\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nTRVL COUNTER ist eine B2B-Medienmarke für die Touristik und Teil des inhabergeführten Life! Verlags mit Sitz in Hamburg. Das Angebot richtet sich an Reisebüros, Veranstalter und touristische Leistungsträger.\u003Cbr \u002F>\r\n \u003C\u002Fdiv>\r\n",1765217280,1777815589,1761546720,0,{"page":144,"offset":160,"limit":162,"pagingCounter":144,"totalPosts":163,"totalPages":164,"prevPage":160,"hasPrevPage":165,"nextPage":166,"hasNextPage":167,"meta":168,"posts":169},10,114,12,false,2,true,[],[170,211,239,277,307,328,351,372,398,421],{"id":171,"releaseDate":172,"updatedAt":173,"createdAt":174,"categoryId":175,"priority":144,"title":176,"subtitle":177,"topline":178,"excerpt":179,"content":180,"code":181,"slug":182,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":183,"pilotImage":185,"galleryImages":186,"tags":187},21643,1791368940,1791375964,1791374419,20,"LCC-Kunden wählen Mein Schiff Flow zum Schiff des Jahres","LCC","Kreuzfahrt-Auszeichnung","Zum sechsten Mal geht der Titel bei der LCC-Kundenwahl an TUI Cruises. Diesmal wählten knapp unter 13.000 Kunden die neue Mein Schiff Flow zum „Schiff des Jahres 2027“. Auf den weiteren Plätzen folgen Icon of the Seas und Queen Mary 2. Neu ist zudem eine separate Flussschiff-Prämierung.","Die \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftag\u002Fmein-schiff-flow\">neue Mein Schiff Flow\u003C\u002Fa> ist bei der Kundenwahl von Lufthansa City Center (LCC) zum „Schiff des Jahres 2027“ gewählt worden. 12.595 Kunden der LCC-Reisebüros beteiligten sich an der 20. Auflage der Abstimmung. Erstmals hat in diesem Jahr zudem auch einen Preis für Flussschiffe vergeben.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAuf Platz zwei der Hochsee-Wahl landet die Icon of the Seas von Royal Caribbean. Den dritten Rang belegt die Queen Mary 2 von Cunard Line.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Sechster Sieg für TUI Cruises\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMit dem Erfolg der Mein Schiff Flow gewinnt zum sechsten Mal ein Schiff von \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftag\u002Ftui-cruises\">TUI Cruises\u003C\u002Fa> die LCC-Kundenwahl. Zuvor hatten Mein Schiff 7 im Jahr 2025, Mein Schiff 2 im Jahr 2020, Mein Schiff 5 im Jahr 2018, Mein Schiff 2 in der Wahl 2014\u002F2015 sowie Mein Schiff im Jahr 2011 gewonnen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIn den vergangenen Jahren gingen die Titel unter anderem an Aida Diva 2026, Norwegian Viva 2024, Aida Cosma 2023 und MSC Seaside 2019.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Die Vielfalt der Schiffe macht deutlich, wie facettenreich Kreuzfahrten heute sind“, sagt LCC-Chef Markus Orth. Die passende Reise für Kunden daraus zu entwickeln, sei eine Stärke der LCC-Kreuzfahrtexperten. „Sie kennen den Markt und stehen für persönliche Beratung auf hohem Niveau.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAuch die Zusammenarbeit mit TUI Cruises hebt Orth hervor. „Mit \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftag\u002Fmein-schiff\">Mein Schiff\u003C\u002Fa> verbindet uns eine erfolgreiche Zusammenarbeit.“ Die Auszeichnung spiegele den Qualitätsanspruch wider, den die gemeinsamen Kunden mit einer Kreuzfahrt verbänden.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Flow folgt auf Relax\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Mein Schiff Flow gehört zur neuen Intuition-Baureihe von TUI Cruises und führt das Konzept der 2025 in Dienst gestellten \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftag\u002Fmein-schiff-relax\">Mein Schiff Relax\u003C\u002Fa> fort. Das Schiff verfügt über Außenbereiche sowie neue Restaurant- und Barkonzepte. Hinzu kommt ein neues Konzept für Erholung und Unterhaltung an Bord.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Mit der Mein Schiff Flow haben wir die Intuition-Klasse konsequent weitergedacht“, sagt Clas Eckholt, Vice President Commercial bei TUI Cruises. Dazu gehörten mehr Freiraum, besondere Genussmomente und viele Möglichkeiten, den Urlaub auf See individuell zu gestalten.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Wahl durch die LCC-Kunden wertet Eckholt als Bestätigung des Konzepts. „Dass die LCC-Kundinnen und -Kunden die Mein Schiff Flow zum Schiff des Jahres 2027 gewählt haben, zeigt uns, dass dieses Konzept bei den Gästen ankommt.“ Besonders wertvoll sei für TUI Cruises die Anerkennung durch die Gäste.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Mozart wird erster „Fluss-Champion“\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nErstmals hat LCC bei der Kundenwahl auch ein Flussschiff ausgezeichnet. Die Riverside Mozart von Riverside Luxury Cruises erhält den Titel „Fluss-Champion 2027“.","Von links: LCC-Chef Markus Orth mit Christina Hutton, Senior Sales Managerin bei TUI Cruises, LCC-Kreuzfahrtreferentin Bettina Scheerer und Julia Wedemeyer, Bereichsleiterin Einkauf und Vertriebssteuerung bei LCC, bei der Übergabe der Auszeichnung „Schiff des Jahres 2027“. Foto: LCC\u002FSebastian Gabsch","21643-lcc-kunden-waehlen-mein-schiff-flow-zum-schiff-des-jahres",{"title":133,"img":184,"caption":133,"description":133},"a8ac9284f1eb734be779cb186a2fa97f6635b1ce.jpg",[],[],[188,191,194,197,200,203,205,208],{"title":189,"slug":190},"Reisebürokooperation","reisebuerokooperation",{"title":192,"slug":193},"Mein Schiff","mein-schiff",{"title":195,"slug":196},"TUI Cruises","tui-cruises",{"title":198,"slug":199},"Lufthansa City Center","lufthansa-city-center",{"title":201,"slug":202},"Kreuzfahrten","kreuzfahrten",{"title":177,"slug":204},"lcc",{"title":206,"slug":207},"Mein Schiff Flow","mein-schiff-flow",{"title":209,"slug":210},"Auszeichnung","auszeichnung",{"id":212,"releaseDate":213,"updatedAt":214,"createdAt":215,"categoryId":216,"priority":144,"title":217,"subtitle":218,"topline":219,"excerpt":220,"content":221,"code":222,"slug":223,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":224,"pilotImage":226,"galleryImages":227,"tags":228},21560,1790591040,1790591428,1790591249,24,"Amadeus-Flusskreuzfahrten ist LCC Supplier Champion","Amadeus Flusskreuzfahrten","Zufriedenheitsumfrage 2026","Im Rahmen des diesjährigen Lufthansa City Center Forums wurde Amadeus Flusskreuzfahrten als „LCC Supplier Champion 2026\" ausgezeichnet. Die Prämierung basiert auf der jährlichen Zufriedenheitsumfrage von LCC unter den angeschlossenen Reisebüros.","Im Rahmen des diesjährigen Lufthansa City Center Forums wurde Amadeus Flusskreuzfahrten als „LCC Supplier Champion 2026" ausgezeichnet. Die Prämierung basiert auf der jährlichen Zufriedenheitsumfrage von LCC unter den angeschlossenen Reisebüros. Mit der Auszeichnung werden touristische Partner gewürdigt, die in der Zusammenarbeit mit dem Vertrieb besonders überzeugen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIm Zeitraum von Mai bis Ende Juli haben die LCC-Reisebüros ihre touristis.chen Partner in Bereichen der Zusammenarbeit wie Erreichbarkeit, Buchungsprozesse, Reklamationsbearbeitung und Informationsqualität bewertet. Insgesamt nahmen mehr als 600 Mitarbeiter an der Befragung teil. In der Kategorie „Kreuzfahrten“ belegte Amadeus den ersten Platz.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Wir sind sehr stolz auf diese besondere Auszeichnung. Sie kommt direkt von den Reiseprofis, die täglich mit unseren Produkten und Services arbeiten. Ihre Bewertung ist für uns ein wertvoller Gradmesser für die Qualität unserer Zusammenarbeit. Gleichzeitig verstehen wir die Auszeichnung als Ansporn, unseren Service und unsere Unterstützung für die Reisebüros kontinuierlich weiterzuentwickeln", sagt Vertriebs- und Marketingdirektorin Rendel Müller.","Foto: Amadeus Flusskreuzfahrten \u002F Frank Wegener","21560-amadeus-flusskreuzfahrten-ist-lcc-supplier-champion",{"title":133,"img":225,"caption":133,"description":133},"20b4d3e655f7b5b815e98636f1bc03b21a8cba20.jpg",[],[],[229,232,235,236],{"title":230,"slug":231},"Amadeus","amadeus",{"title":233,"slug":234},"Reisebüros","reisebueros",{"title":177,"slug":204},{"title":237,"slug":238},"Flusskreuzfahrten","flusskreuzfahrten",{"id":240,"releaseDate":241,"updatedAt":242,"createdAt":243,"categoryId":175,"priority":144,"title":244,"subtitle":177,"topline":133,"excerpt":245,"content":246,"code":247,"slug":248,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":249,"pilotImage":251,"galleryImages":252,"tags":253},21449,1789477260,1789477359,1789477292,"LCC startet eigene Plattform für Geschäftsreisen","Eine eigene Buchungsplattform soll LCC-Partner im Firmenkundengeschäft unabhängiger machen. Nexus verbindet digitale Selbstbuchung mit dem Service der Reisebüros und deckt den Prozess von Flug, Hotel und Bahn bis zur Abrechnung und Spesenbearbeitung ab.","Die Reisebürokette Lufthansa City Center (LCC) führt mit Nexus eine neue Geschäftsreiseplattform für kleine und mittelständische Firmenkunden seiner Partnerbüros ein. Das webbasierte Online-Buchungstool basiert auf der Technik von Atriis Technologies und soll digitale Selbstbuchung mit der persönlichen Betreuung durch die LCC-Reisebüros verbinden. Seit Juni läuft die Plattform bereits bei zwölf ausgewählten Partnern.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Unsere Firmenkunden erwarten einfache digitale Prozesse und zugleich einen persönlichen Ansprechpartner, der erreichbar bleibt. LCC Nexus verbindet beides“, sagt Verena Funke, Head of Corporate Travel bei LCC. Mit der Plattform erhielten die Partneragenturen eine technologische Basis für das Geschäft mit kleinen und mittelständischen Unternehmen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Flug, Hotel, Bahn und Transfers in einer Oberfläche\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nÜber Nexus können Firmenkunden Flüge, Hotels, Bahnreisen und Airport-Shuttles buchen. Bei Flügen bündelt die Plattform Angebote aus verschiedenen Reservierungssystemen und direkten NDC-Anbindungen. Hinzu kommt eine mobile App. Reisebüromitarbeiter können Buchungen über einen eigenen Agent Desktop gemeinsam bearbeiten und ihre Firmenkunden persönlich betreuen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nFür das CO₂-Management ist Squake angebunden. Darüber hinaus verfügt Nexus über Duty-of-Care-Funktionen. Reisendenprofile kommen aus Umbrella Faces, außerdem ist die Plattform an Midoco angebunden. Schnittstellen übertragen die Buchungsdaten an ERP- und Expense-Systeme. Damit reicht der digitale Prozess von der Buchung bis zur Abrechnung und Spesenbearbeitung.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>LCC will Abhängigkeit von Buchungslösungen verringern\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„LCC Nexus gibt den Lufthansa City Center-Partnern die technologische Schlagkraft, um sich nicht den Spielregeln der großen Plattformen unterwerfen zu müssen“, sagt Kai-Gordon Weiland, CSO von Atriis. „Sie verbinden modernste Travel Technologie, globale Inhalte und effiziente Prozesse mit ihrer größten Stärke: persönlicher Nähe.“ Firmenkunden bekämen damit „das Beste aus zwei Welten – Technologie ohne Verlust von Service und Individualität“, so Weiland weiter.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie LCC-Partnerbüros bleiben bei der Nutzung von Nexus eigenständig und können ihren Firmenkunden zugleich eine einheitliche digitale Buchungslösung anbieten. Das Unternehmen sieht darin Möglichkeiten, bestehende Firmenkunden stärker zu binden und neue mittelständische Kunden zu gewinnen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nErste Firmenkunden nutzten Nexus bereits im Tagesgeschäft. Die Erfahrungen aus der Pilotphase bei den zwölf LCC-Partnern sollen in die weitere Entwicklung und den schrittweisen Ausbau einfließen. Mit der Plattform unter eigenem Label will LCC sein Technologieportfolio erweitern und sein Geschäftsreisegeschäft weniger abhängig von einzelnen etablierten Buchungslösungen machen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>600 LCC-Büros in 110 Ländern\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nLufthansa City Center zählt 600 Büros in 110 Ländern und erzielte im Geschäftsjahr 2025 einen Gesamtumsatz von rund 7,78 Milliarden Euro. Das Franchise-Unternehmen ist sowohl im freizeittouristischen Geschäft als auch im Geschäftsreisesegment aktiv. In Deutschland gehören 280 inhabergeführte Reisebüros mit rund 1.800 Beschäftigten zum Netzwerk, weltweit sind es etwa 7.500 Mitarbeiter.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Der Partner Atriis\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAtriis betreibt eine offene Plattform für Geschäftsreisen, auf der Reiserichtlinien, Reiseinhalte und Buchungsprozesse gebündelt werden. Reisende und Reisebüromitarbeiter arbeiten auf derselben technischen Plattform. Die Multi-Source-Architektur führt NDC-, GDS-, Low-Cost-Carrier-, Hotel- und Bahnangebote zusammen. NDC-Inhalte werden sowohl über Direktanbindungen als auch über GDS-Verbindungen eingebunden.","Verena Funke, Head of Corporate Travel bei Lufthansa City Center, sieht in LCC Nexus die Verbindung aus digitalen Buchungsprozessen und persönlicher Betreuung. Foto: LCC","21449-lcc-startet-eigene-plattform-fuer-geschaeftsreisen",{"title":133,"img":250,"caption":133,"description":133},"007f3f326bb07db6a43680475641d8cf008d030b.jpg",[],[],[254,257,258,261,264,267,270,271,274],{"title":255,"slug":256},"Reisebüro","reisebuero",{"title":198,"slug":199},{"title":259,"slug":260},"Reisevertrieb","reisevertrieb",{"title":262,"slug":263},"Buchungsplattform","buchungsplattform",{"title":265,"slug":266},"Geschäftsreisen","geschaeftsreisen",{"title":268,"slug":269},"Technologie","technologie",{"title":177,"slug":204},{"title":272,"slug":273},"App","app",{"title":275,"slug":276},"Reisebürokette","reisebuerokette",{"id":278,"releaseDate":279,"updatedAt":280,"createdAt":281,"categoryId":175,"priority":144,"title":282,"subtitle":177,"topline":283,"excerpt":284,"content":285,"code":286,"slug":287,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":288,"pilotImage":290,"galleryImages":291,"tags":292},21305,1787920500,1788099340,1787920475,"LCC feiert 35 Jahre – und bedankt sich bei Partnern","Jubiläum in Frankfurt","Mit rund 200 Gästen aus nahezu allen Bereichen der Touristik hat Lufthansa City Center sein 35-jähriges Bestehen in der Frankfurter Gerbermühle gefeiert. Der Partnerabend war dabei vor allem als Dankeschön an jene gedacht, die das Reisebüronetzwerk über viele Jahre begleitet und mitentwickelt haben.","Ein lauer Sommerabend am Main, draußen unter den großen Linden der Frankfurter Gerbermühle: Rund 200 Gäste aus nahezu allen Bereichen der Touristik sind gekommen, um gemeinsam 35 Jahre Lufthansa City Center zu feiern.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nVeranstalter und Airlines sind ebenso vertreten wie Hotels, Reedereien, Mietwagenanbieter, Destinationen, Travel-Tech-Unternehmen, Verbände und Fachmedien. Viele kennen sich seit Jahren, manche seit Jahrzehnten. Es ist deshalb weniger eine klassische Jubiläumsveranstaltung als ein großes Treffen eines gewachsenen Branchennetzwerks.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nGenau darum geht es an diesem Abend. LCC-Geschäftsführer Markus Orth und Julia Wedemeyer, Bereichsleiterin Einkauf und Vertriebssteuerung, nutzen den Rückblick auf 35 Jahre vor allem für einen Dank an die Partner. „Wer sich im Kreis der Gäste umschaut, erkennt sofort die ganze Vielfalt unserer Branche“, sagt Wedemeyer. Für Orth ist klar: „Jeder einzelne Partner hat maßgeblich dazu beigetragen, dass wir heute so erfolgreich im Markt positioniert sind.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Vom Lufthansa-Stadtbüro zum globalen Netzwerk\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Geschichte beginnt 1991 mit den ehemaligen Lufthansa-Stadtbüros. Aus ihnen entwickelt sich ein wirtschaftlich eigenständiger Franchiseverbund, der heute rund 600 Reisebüros in 110 Ländern umfasst. Seit 2000 ist das deutsche LCC-Netzwerk wirtschaftlich eigenständig und partnergetragen organisiert.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDabei ist eine ungewöhnliche Kombination erhalten geblieben: Unter dem gemeinsamen Dach stehen Geschäftsreisen und Touristik – Corporate und Leisure – als zwei starke Säulen nebeneinander.\u003Cbr \u002F>\r\nAllein in Deutschland gehören inzwischen 280 Büros mit rund 1.800 Mitarbeitern zum Netzwerk. Weltweit arbeiten etwa 7.500 Menschen unter dem LCC-Dach. Im Geschäftsjahr 2025 erwirtschaftete der Verbund einen Gesamtumsatz von rund 7,78 Milliarden Euro.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Lufthansa bleibt eng verbunden\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWie eng die historischen Wurzeln trotz der wirtschaftlichen Eigenständigkeit bis heute reichen, macht Frank Naeve deutlich. Der Senior Vice President Global Sales and Distribution der Lufthansa Group ist ebenfalls in die Gerbermühle gekommen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nLufthansa City Center und Lufthansa verbinde weit mehr als eine gemeinsame Geschichte, sagt Naeve. Qualität, Verlässlichkeit und partnerschaftliche Zusammenarbeit hätten die Beziehung über Jahrzehnte geprägt und bildeten weiterhin eine Grundlage für den gemeinsamen Erfolg.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Schule statt Jubiläumsgeschenke\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer Blick geht an diesem Abend aber nicht nur zurück. Anstelle persönlicher Jubiläumsgeschenke bittet LCC seine Gäste um Unterstützung für ein gemeinsames Projekt: Zusammen mit FLY & HELP und der help alliance soll der Bau einer Schule in Chimbuko im Distrikt Tandahimba in Tansania gefördert werden.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nRainer Meutsch, Gründer von FLY & HELP, stellt das Projekt den Gästen persönlich vor und berichtet über die Bedeutung von Bildung für die Kinder und die Entwicklung der Region.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nFür Orth gehört auch das zur Bilanz nach dreieinhalb Jahrzehnten: „35 Jahre LCC bedeuten für uns nicht nur wirtschaftliche Entwicklung, sondern auch Verantwortung gegenüber Menschen, Partnern und Gesellschaft.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nUnd so passt der Abend unter den Linden am Main ziemlich gut zu der Geschichte, die LCC über 35 Jahre geschrieben hat: Aus einer Verbindung zur Lufthansa ist ein eigenständiges internationales Reisebüronetzwerk entstanden – getragen von vielen Partnern, die sich an diesem Sommerabend in Frankfurt wieder einmal persönlich begegnen.\u003Cbr \u002F>\r\n \r\n\u003Cdiv style=\"text-align: center;\">\u003Cem>\u003Cstrong>\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.picdrop.com\u002Fpix123\u002FZkDc4DGx7B\" target=\"_blank\">Hier geht es zu den Bildern des Abends\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fdiv>\r\n","Das Team von LCC bedankt sich bei seinen Partnern in Frankfurt. Foto: David Vasicek","21305-lcc-feiert-35-jahre-–-und-bedankt-sich-bei-partnern",{"title":133,"img":289,"caption":133,"description":133},"d7d2820ed50d13540a48739f0a9c3ca591985147.jpg",[],[],[293,294,297,298,299,300,303,306],{"title":255,"slug":256},{"title":295,"slug":296},"Frankfurt","frankfurt",{"title":198,"slug":199},{"title":259,"slug":260},{"title":177,"slug":204},{"title":301,"slug":302},"Jubiläum","jubilaeum",{"title":304,"slug":305},"Markus Orth","markus-orth",{"title":275,"slug":276},{"id":308,"releaseDate":309,"updatedAt":310,"createdAt":311,"categoryId":312,"priority":144,"title":313,"subtitle":177,"topline":314,"excerpt":315,"content":316,"code":317,"slug":318,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":319,"pilotImage":321,"galleryImages":322,"tags":323},21160,1786026840,1786027178,1786026864,33,"Lufthansa City Center bündelt Teams an neuem Standort","Umzug in Frankfurt","Die Reisebürokette hat ihre Frankfurter Zentrale in neue Räumlichkeiten verlegt. Erstmals arbeiten alle Unternehmenseinheiten an einem gemeinsamen Standort. Der Umzug soll die bereichsübergreifende Zusammenarbeit stärken und die Umsetzung der Fünfjahresstrategie NXT unterstützen.","Die Reisebürokette Lufthansa City Center (LCC) hat ihre Unternehmenszentrale in Frankfurt in neue Räumlichkeiten verlegt. Seit Ende Juni arbeiten die Unternehmenseinheiten der Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH, von Lufthansa City Center International (LCCI) und der LCC Reisebüro AG gemeinsam an einem Standort. Mit dem Umzug will die Reisebüroorganisation die Zusammenarbeit verbessern und \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Fcounter\u002F18977-lcc-forciert-transformation-im-%E2%80%9Ejahr-des-handelns%E2%80%9C\">ihre Fünfjahresstrategie NXT\u003C\u002Fa> unterstützen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Gemeinsamer Standort für alle Unternehmenseinheiten\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie neue Zentrale befindet sich im Westen der Mainmetropole im Komplex „Solitaire X“ in der Rhonestraße in der Bürostadt Frankfurt-Niederrad. Auf rund 1.000 Quadratmetern arbeiten alle Unternehmenseinheiten auf einer Ebene zusammen. Zum Raumkonzept gehören Besprechungsräume, moderne Konferenztechnik, offene Begegnungsflächen sowie ein externes Seminarzentrum im Erdgeschoss. Eine Shared-Desk-Policy soll flexible und hybride Arbeitsformen unterstützen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Unsere Märkte verändern sich. Deshalb entwickeln wir nicht nur unsere Geschäftsbereiche und Prozesse weiter, sondern auch die Art, wie wir zusammenarbeiten“, sagt LCC-Chef Markus Orth. „Die neue Zentrale schafft dafür die passenden Rahmenbedingungen. Sie fördert den offenen Austausch zwischen den Teams, beschleunigt Entscheidungen und stärkt die bereichsübergreifende Zusammenarbeit.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Moderne Arbeitswelt nach umfassender Sanierung\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDem Umzug ging nach Unternehmensangaben eine intensive Prüfung der Anforderungen an den künftigen Unternehmenssitz voraus. Die bisherigen Büroräume entsprachen technisch und organisatorisch nicht mehr den Anforderungen. Auch Mitarbeitende hatten sich in einer Befragung eine modernere Arbeitsumgebung gewünscht.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie neue Etage wurde gemeinsam mit dem Planungsbüro Huthwelker Stoehr & Partner vollständig neu gestaltet und kernsaniert. Entstanden sind unter anderem offene Arbeitsbereiche, große Glasflächen, moderne Gebäude- und Konferenztechnik sowie ein zentrales Atrium, das für viel Tageslicht sorgt. Kühldecken sollen außerdem ein angenehmes Raumklima schaffen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Unser Ziel war es, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, die Offenheit, Kommunikation und Zusammenarbeit ganz selbstverständlich unterstützt“, sagt Diplom-Ingenieur Martin Stoehr von Huthwelker Stoehr & Partner. „Die offene Raumstruktur, transparente Materialien und moderne Gebäudetechnik greifen optimal ineinander und schaffen ein Arbeitsumfeld, das den Anforderungen einer zukunftsorientierten Organisation gerecht wird.“","Mit einer neuen Zentrale in Frankfurt-Niederrad bündelt Lufthansa City Center seine Unternehmenseinheiten unter einem Dach. Foto: LCC","21160-lufthansa-city-center-buendelt-teams-an-neuem-standort",{"title":133,"img":320,"caption":133,"description":133},"f396c430c00afc9002a7532a18a2278437ec7e2f.jpg",[],[],[324,325,326,327],{"title":295,"slug":296},{"title":198,"slug":199},{"title":177,"slug":204},{"title":275,"slug":276},{"id":329,"releaseDate":330,"updatedAt":331,"createdAt":332,"categoryId":312,"priority":144,"title":333,"subtitle":177,"topline":334,"excerpt":335,"content":336,"code":337,"slug":338,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":339,"pilotImage":341,"galleryImages":342,"tags":343},20917,1783854480,1783855029,1783854618,"LCC führt Handelsblatt-Ranking der Reisebüros erneut an","„Beste Kundenberatung 2026“","Zum siebten Mal in Folge belegt Lufthansa City Center den ersten Platz in der Handelsblatt-Studie „Beste Kundenberatung“. Mehr als 37.000 Kunden bewerteten dabei über 700 Unternehmen aus knapp 40 Branchen – darunter auch die großen Reisebüroketten.","Die Reisebüro-Franchisekette Lufthansa City Center (LCC) ist in der Handelsblatt-Studie „Beste Kundenberatung 2026“ erneut auf Platz eins in der Kategorie Reisebüros gewählt worden. Für den Verbund ist es bereits die siebte Auszeichnung in Folge.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Mehr als 37.000 Kundenurteile ausgewertet\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Studie entstand gemeinsam mit dem Kölner Analyseinstitut Service Value. Grundlage sind mehr als 37.000 Kundenurteile zu mehr als 700 Unternehmen aus knapp 40 Branchen. Bewertet wurden unter anderem Beratungskompetenz, Verständlichkeit und individuelle Lösungsorientierung.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nLufthansa City Center erreichte einen Mittelwert von 2,28 und setzte sich vor Alltours Reisecenter, TUI Reisecenter, Reiseland, TUI Travelstar, L'Tur Reisebüro und DER Reisebüro durch.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>„Persönliche Beratung im Reisemarkt zählt unverändert“\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Diese Auszeichnung hat für uns eine besondere Bedeutung, weil sie direkt auf dem Urteil unserer Kundinnen und Kunden beruht“, sagt Markus Orth, Chef von Lufthansa City Center. „Sie zeigt, dass persönliche Beratung im Reisemarkt unverändert zählt. Unsere Büros verbinden fachliche Kompetenz mit Nähe zum Kunden. Darin liegt die Stärke unseres Netzwerks.“","Laut Handelsblatt nicht zu toppen: die Kundenberatung bei LCC. Foto: LCC","20917-lcc-fuehrt-handelsblatt-ranking-der-reisebueros-erneut-an",{"title":133,"img":340,"caption":133,"description":133},"1328ff50278bfd0f769a3bc0adf4533fa68dc6f8.jpg",[],[],[344,345,346,347,348],{"title":255,"slug":256},{"title":198,"slug":199},{"title":259,"slug":260},{"title":177,"slug":204},{"title":349,"slug":350},"Beratung","beratung",{"id":352,"releaseDate":353,"updatedAt":354,"createdAt":355,"categoryId":312,"priority":144,"title":356,"subtitle":177,"topline":357,"excerpt":358,"content":359,"code":360,"slug":361,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":362,"pilotImage":364,"galleryImages":365,"tags":366},20893,1783517760,1783518338,1783517799,"LCC schult und vernetzt Nachwuchskräfte in Frankfurt","Young Talents Summit 2026","Rund 30 Auszubildende und Nachwuchskräfte aus dem Netzwerk von LCC haben sich beim Young Talents Summit in Frankfurt getroffen. Im Mittelpunkt standen Verkaufstrainings, Einblicke bei Fraport, Hotels und Touristikpartnern sowie der Austausch unter den angehenden Fachkräften.","Die Reisebüro-Organisation Lufthansa City Center (LCC) hat rund 30 Auszubildende und Nachwuchskräfte aus dem gesamten Netzwerk zum Young Talents Summit 2026 in Frankfurt zusammengebracht. Die Veranstaltung diente dazu, den Austausch zu fördern, Fachwissen zu vermitteln und Einblicke in verschiedene Bereiche der Reisebranche zu geben.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Praxisnahe Schulungen, Blicke hinter die Kulissen\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIm Mittelpunkt standen praxisorientierte Inhalte und der direkte Austausch. Gemeinsam mit Hansemerkur absolvierten die Nachwuchskräfte eine interaktive Verkaufsschulung mit Rollenspielen, Praxisübungen und Quizformaten.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDarüber hinaus erhielten sie Einblicke in die Arbeit verschiedener Touristikpartner. Im Leonardo Hotel Frankfurt Sachsenhausen lernten sie bei einer Führung die Abläufe eines Hotelbetriebs kennen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nEine Rollfeldtour bei Fraport führte die Gruppe unter anderem zu einer Maschine von Qatar Airways am neuen Terminal 3. Den Abschluss bildete eine Führung durch das Hilton Frankfurt Airport „The Squaire“, bei der das Konzept und der operative Alltag eines internationalen Airport-Hotels vorgestellt wurden.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Nachwuchsförderung als Teil der Netzwerkstrategie\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Unsere Nachwuchskräfte sind die Zukunft unseres Netzwerks. Mit dem Young Talents Summit schaffen wir eine Plattform, auf der sie voneinander lernen, Kontakte knüpfen und neue Perspektiven für ihre berufliche Entwicklung gewinnen können“, sagt Holger Laube, Bereichsleiter Franchise bei Lufthansa City Center.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer Young Talents Summit ist Teil der Nachwuchsförderung des Reisebüroverbunds. Das Young Talent Programm richtet sich ausschließlich an Auszubildende und unterstützt die LCC-Reisebüros bei deren Ausbildung. Ergänzend soll die NXT GEN Community die Perspektive der jungen Generation einbringen, um neue Kundengruppen anzusprechen und die Kundenansprache zu verjüngen.","Rund 30 Auszubildende aus der LCC-Organisation haben in Frankfurt an praxisnahen Schulungen, Besichtigungen und Workshops teilgenommen und Kontakte geknüpft. Foto: LCC","20893-lcc-schult-und-vernetzt-nachwuchskraefte-in-frankfurt",{"title":133,"img":363,"caption":133,"description":133},"9323706fb20fe4c5fbb5a945bf779875aa92318b.jpg",[],[],[367,368,369],{"title":198,"slug":199},{"title":177,"slug":204},{"title":370,"slug":371},"Nachwuchs","nachwuchs",{"id":373,"releaseDate":374,"updatedAt":375,"createdAt":376,"categoryId":377,"priority":144,"title":378,"subtitle":379,"topline":380,"excerpt":381,"content":382,"code":383,"slug":384,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":385,"pilotImage":387,"galleryImages":388,"tags":389},20843,1782991800,1783326390,1782991613,22,"„Vertrauen ist mit KI nicht skalierbar“","Interview Markus Orth","Interview mit Markus Orth (LCC)","Im Interview mit TRVL COUNTER spricht der LCC-Chef Markus Orth über das Zusammenspiel von Mensch und Technologie: Warum Reiseberater wichtiger werden, wie KI Prozesse verändert und weshalb Vertrauen und Orientierung in einer komplexen Welt zum zentralen Mehrwert werden.","\u003Cem>Am Rande der LCC-Unternehmertagung in Oberursel spricht LCC-Geschäftsführer Markus Orth im Exklusivinterview mit TRVL COUNTER über KI, die Zukunft der persönlichen Beratung und die strategische Ausrichtung zum 35-jährigen Bestehen von Lufthansa City Center. Seine zentrale Botschaft: Vertrauen wird zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil.\u003C\u002Fem>\u003Cbr \u002F>\r\n \r\n\u003Chr \u002F>\r\n\u003Cp>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Herr Orth, Lufthansa City Center feiert in diesem Jahr 35-jähriges Bestehen. Trotzdem steht die Unternehmertagung nicht unter dem Motto Rückblick, sondern Zukunft. Warum?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWeil 35 Jahre für uns kein Anlass zur Selbstzufriedenheit sind. Natürlich ist dieses Jubiläum wichtig. Es zeigt, welche Substanz dieses Netzwerk gemeinsam mit seinen Partnerinnen und Partnern aufgebaut hat. Aber wir wollten bewusst nicht in den Rückspiegel schauen und nur darüber sprechen, was alles gut war. Die Stärke, die wir heute haben, soll uns vielmehr die Kraft geben, uns unternehmerisch neu und zukunftsorientiert aufzustellen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Was heißt das genau?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWir bauen auf ein starkes Fundament: Wir sind der größte inhabergeführte Reisebüroverbund Deutschlands, haben ein stabiles Netzwerk und wirtschaftlich eine sehr solide Grundlage. Die Zentrale hat in den vergangenen Jahren kontinuierlich Geld verdient und sich dadurch gut aufgestellt. Gleichzeitig haben wir mit unseren Partnern eine klare gemeinsame Richtung entwickelt. Ich spreche dabei lieber von Konzepten als von Strategie. Wir sind Unternehmer. Da hilft es wenig, nur große Visionen zu formulieren. Entscheidend sind nachvollziehbare Konzepte, die gemeinsam erarbeitet und umgesetzt werden.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Das Leitmotiv der Tagung lautet „ImpACT“. Was steckt dahinter?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nEs geht darum, Wirkung zu erzielen. Wir wollen nicht nur über Veränderung sprechen, sondern sie aktiv gestalten. Die Reisebranche verändert sich technologisch, wirtschaftlich und strukturell. Unser Anspruch ist es, diesen Wandel\u003Cbr \u002F>\r\nnicht passiv zu begleiten, sondern mitzugestalten.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDeshalb stehen auf der Tagung sehr konkrete Zukunftsthemen im Mittelpunkt: Künstliche Intelligenz, moderne Vertriebstechnologien, Corporate Travel, Differenzierung im touristischen Vertrieb, Employer Branding und die Rolle persönlicher Beratung. All diese Themen greifen ineinander.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cdiv style=\"text-align: center;\">\u003Cimg alt=\"\" src=\"\u002Fmedia\u002FLCCUT26-1_285.jpg\" style=\"width: 860px; height: 574px;\" \u002F>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Csmall>\u003Cem>Für LCC-Geschäftsführer Markus Orth steht fest: Nicht Plattformen, sondern relevante Beratung gewinnt\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fsmall>\u003C\u002Fdiv>\r\n\r\n\u003Cp>\u003Cstrong>Welche Zukunftsthemen sind für Sie entscheidend?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDas wichtigste Thema ist für mich das Zusammenspiel von Mensch und Künstlicher Intelligenz. Gleichzeitig erleben wir eine Welt, die komplexer, unsicherer und unberechenbarer wird. Gerade deshalb gewinnt der Mensch als Berater, Ansprechpartner und Vertrauensperson an Bedeutung. Das ist im Grunde das Gegenteil dessen, was viele lange erwartet haben. Es hieß oft, Digitalisierung werde Beratung ersetzen. Ich glaube, das Gegenteil ist richtig. Je komplexer die Welt wird, desto stärker brauchen Menschen Orientierung. Und Orientierung basiert auf Vertrauen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Sie sprechen häufig von Vertrauen. Warum ist das für LCC so zentral?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWeil Vertrauen der Kern unseres Geschäfts ist. Wir sehen das an mehreren Stellen. Wir haben das Vertrauen unserer Kunden. Unser Net Promoter Score liegt auf Basis von rund 20.000 Kundenantworten bei 72 Punkten. Das ist extrem hoch.\u003Cbr \u002F>\r\nWir haben aber auch das Vertrauen unserer Franchise-Partner in die Zentrale. Unsere wissenschaftlich erhobene Partnerzufriedenheitsbewertung liegt bei 4,4 von 5 Punkten. Auch das ist ein sehr starker Wert.\u003Cbr \u002F>\r\nVertrauen entsteht nicht durch Technik allein. Es entsteht durch Verlässlichkeit, Verantwortung, Erreichbarkeit und persönliche Aufmerksamkeit. Vertrauen kann man nicht einfach skalieren oder kaufen. Man muss es sich immer wieder verdienen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Gleichzeitig spielt KI auf der Tagung eine große Rolle. Ist das kein Widerspruch?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nNein, überhaupt nicht. Wir sagen sehr klar: Habt keine Angst vor KI. KI ist kein Gegner des Reisebüros. Sie ist ein Werkzeug. Sie kann Prozesse effizienter machen, Mitarbeitende entlasten und Kundenerlebnisse verbessern.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Wie sieht das in der Praxis aus?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie KI liefert Informationen, Inhalte, Vorschläge und Geschwindigkeit. Aber der Mensch bewertet, ordnet ein, interpretiert und veredelt diese Informationen. Der Berater liefert den emotionalen Moment der Beratung. Die KI liefert den Content. Genau in diesem Zusammenspiel entsteht der Mehrwert. Ich bin überzeugt: Mit KI werden Reiseberater besser, nicht schlechter. Sie werden nicht überflüssig. Sie bekommen ein zusätzliches Werkzeug an die Hand.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Also Beratung statt Rabattlogik?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nJa. Der Wert professioneller Reiseberatung darf künftig nicht über Rabattlogiken definiert werden. Gute Beratung schafft Orientierung, Sicherheit und Vertrauen. Gerade in einer unübersichtlichen Welt ist das ein echter Mehrwert. Die Zukunft gehört nicht den lautesten Plattformen, sondern den relevanten Angeboten. Wir glauben an Beratung mit Substanz, an unternehmerische Eigenständigkeit und an die Stärke eines modernen Netzwerks.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Das scheint gut zu funktionieren, schaut man auf die Zahlen: LCC hat 2025 einen vermittelten Gesamtumsatz von rund 1,53 Milliarden Euro erreicht. Welche Rolle spielt dabei das Geschäftsreisegeschäft?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nEine sehr große. Der Corporate-Anteil liegt deutlich über 60 Prozent. Wir gehen davon aus, dass wir im laufenden Jahr im Corporate-Geschäft die Milliarden-Umsatzmarke überschreiten werden.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Was sind die Hintergründe für den Aufschwung?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDas Corporate-Geschäft hat sich trotz globaler Krisen als sehr resilient erwiesen. Wer einen großen Firmenkunden gewinnt, hat häufig eine längerfristige Kundenbeziehung. Das unterscheidet sich stark von der Touristik, wo man jeden Kunden immer wieder neu gewinnen und überzeugen muss.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Warum ist Corporate Travel für LCC so stark geworden?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZum einen, weil wir als Verbund eine enorme Größe und Leistungsfähigkeit aufgebaut haben. Zum anderen, weil große Firmenkunden professionelle Strukturen, Verlässlichkeit und technologische Kompetenz erwarten. Das können viele einzelne Büros allein kaum noch abbilden.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWenn ein Partner einen großen Firmenkunden mit einem zweistelligen Millionenvolumen gewinnt, ist das ein erheblicher Wachstumsschub. In der Touristik müsste man dafür sehr viele hochwertige Einzelbuchungen generieren. Das zeigt, wie unterschiedlich die Mechaniken in beiden Segmenten sind.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp style=\"text-align: center;\">\u003Cimg alt=\"\" src=\"\u002Fmedia\u002FMarkus%20orth_J251989.jpg\" style=\"width: 860px; height: 574px;\" \u002F>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Csmall>\u003Cem>Keynote auf der \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftop-news\u002F20720-lcc-chef-markus-orth-%E2%80%9Eeine-app-kann-ich-nicht-anrufen%E2%80%9C\">diesjährigen Unternehmertagung\u003C\u002Fa>: Lufthansa City Center setzt verstärkt auf hochwertige Angebote, Kreuzfahrten und eigene Produkte.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fsmall>\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp>\u003Cstrong>Wie entwickelt sich die Touristik bei LCC?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAuch in der Touristik setzen wir auf Wachstum, aber stärker über Spezialisierung, hochwertige Angebote und intensive Beratung. Besonders dynamisch entwickeln sich derzeit zwei Felder: das Kreuzfahrtgeschäft und Reisen, die von Lufthansa City Center selbst veranstaltet werden. Das sind Bereiche, in denen Beratung, Erfahrung und Netzwerke besonders stark zählen. Genau dort können inhabergeführte Reisebüros ihre Stärken ausspielen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Welche Bedeutung hat die Luxusmarke Fyne Travel für diese Strategie?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMit \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftag\u002Ffyne-travel\">Fyne Travel\u003C\u002Fa> haben wir unsere Positionierung im Premium- und Luxussegment geschärft. Das Segment ist attraktiv, weil dort der Beratungsbedarf besonders hoch ist. Je hochwertiger und individueller eine Reise wird, desto größer wird der Wunsch nach persönlicher Einordnung.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Allerdings entwickelt sich das Wachstum langsamer, als ursprünglich erhofft, oder? \u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nJa, dafür gibt es zwei Gründe. Erstens ist die Anschlussfähigkeit des Konzepts innerhalb der Kette noch ausbaufähig. Nicht jedes Büro traut sich sofort an das Premium- und Luxussegment heran. Zweitens gibt es bereits etablierte Luxusnetzwerke, die gute Arbeit leisten. Es ist nicht einfach, starke Luxusreisebüros zum Wechsel zu bewegen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAber grundsätzlich bleibt das Segment eine sichere Bank. Dort ist Kaufkraft vorhanden, und Beratung hat einen hohen Stellenwert. Der Kauf einer hochwertigen Reise ist auch ein soziales und emotionales Thema. Das ist vergleichbar mit dem Autokauf im Premiumsegment: Man kann vieles online erledigen, aber viele Menschen wollen trotzdem das Erlebnis, den persönlichen Kontakt und die Bestätigung.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Wie beurteilen Sie die aktuelle Nachfrage angesichts von Krisen, Nahost-Konflikt und geopolitischer Unsicherheit?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nErstaunlich stabil. Insgesamt liegen wir über alle Geschäftsbereiche aktuell leicht über Vorjahr. In der Touristik haben wir zwar ein Minus von rund fünf Prozent, aber das ist deutlich weniger, als wir erwartet hätten. Im Corporate-Bereich liegen wir leicht im Plus. Besonders bemerkenswert ist, dass der Juni in beiden Segmenten deutlich zweistellig im Plus liegt. Gleichzeitig sehen wir aber auch, dass sich Märkte nach Phasen der Verunsicherung wieder einschwingen. Ölpreise normalisieren sich, die Luftfahrt stabilisiert sich, und die Menschen wollen weiterhin reisen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Sie sehen vor allem im Premiumbereich weiterhin starke Nachfrage?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nJa. Das sieht man in der Luftfahrt und genauso in der Touristik. Premiumprodukte sind oft zuerst ausgebucht. In der Luftfahrt betrifft das etwa Premium Economy oder Business Class. In der Touristik betrifft es Top-Hotels, Clubs oder besonders hochwertige Angebote. Wenn Kapazitäten knapp sind, werden die besten Produkte zuerst gebucht – auch wenn sie teuer sind. In bestimmten Kundensegmenten ist Geld nicht das zentrale Problem. Entscheidend ist Verfügbarkeit, Qualität und Sicherheit.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Kommen wir zum Thema Konsolidierung. Wird der Reisebüromarkt weiter schrumpfen?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Konsolidierung wird weitergehen. Gleichzeitig sehen wir aber auch neue, sehr individuelle Geschäftsmodelle. Es gibt junge Unternehmerinnen und Unternehmer, die mit viel Herz, klarer Spezialisierung und einem modernen Ansatz erfolgreich sind.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nSchwieriger wird es für klassische Reisebüros alter Prägung. Die Anforderungen sind enorm gestiegen. Kunden erwarten schnelle Antworten, permanente Erreichbarkeit, digitale Prozesse, professionelle Social-Media-Kommunikation, eine gepflegte Website, technologische Kompetenz und zugleich persönliche Beratung.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Das klingt und ist sehr herausfordend?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nTatsächlich gleicht der Reisebürovertrieb heute mehr einem Modernen Fünfkampf. Man muss stationär präsent sein, personell gut aufgestellt, technologisch fit, kommunikativ stark und beratungsseitig exzellent.\u003Cbr \u002F>\r\nWelche Größenordnung braucht ein Reisebüro künftig, um wirtschaftlich stabil zu bleiben?\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nLangfristig wird es für viele Betriebe unterhalb von 2 Millionen Euro Umsatz wirtschaftlich herausfordernd. Natürlich gibt es Ausnahmen. Es gibt Büros, die aus Leidenschaft geführt werden, sehr gute Bestandskunden haben und hervorragend vernetzt sind. Aber die Investitionen in Technologie, Personal, Sichtbarkeit und Verfügbarkeit werden größer. Das ist für kleine Einheiten schwerer zu stemmen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Welche Rolle spielt dabei die Altersstruktur der Branche?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nEine sehr große. Viele Inhaberinnen und Inhaber sind heute über 60 Jahre alt. Manche führen ihre Büros weiter, weil sie es lieben, weil sie Bestandskunden haben und weil sie die Möglichkeiten der Branche weiterhin nutzen möchten. Das hält jung und kann sehr gut funktionieren. Aber irgendwann wird diese Kohorte aus dem Markt ausscheiden. Dann wird die Zahl der klassischen Reisebüros vermutlich deutlicher sinken. Die eigentliche Konsolidierungswelle könnte also noch vor uns liegen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Technologie gilt als eine Voraussetzung für Zukunftsfähigkeit. Wo steht LCC hier?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWir investieren gezielt in moderne CRM- und Vertriebssysteme und integrieren KI in Prozesse und Systeme. Wichtig ist dabei: Es reicht nicht, einfach ein neues Tool zu kaufen und zu glauben, man habe damit KI eingeführt.\u003Cbr \u002F>\r\nDer eigentliche Mehrwert entsteht, wenn Systeme miteinander verbunden werden: CRM, Buchungssysteme, Kundenprofile, Kommunikation, Mid-Office, Marketing und Beratung. KI muss wie ein Layer funktionieren, der diese Systeme miteinander verbindet. Erst dann entstehen Geschwindigkeit, Effizienz und bessere Kundenerlebnisse.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp style=\"text-align: center;\">\u003Cimg alt=\"\" src=\"\u002Fmedia\u002FLCC_Beirat_2026.JPG\" style=\"width: 860px; height: 574px;\" \u002F>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Csmall>\u003Cem>Der \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Fcounter\u002F20810-lcc-bestaetigt-sandra-luecken-als-beiratsvorsitzende\">neue LCC Beirat\u003C\u002Fa> (von links): Matthias Lückertz, Florian Schubert, Ilona Paschke-Yuvanc, Alexander Barthold, Sandra Lücken, Heribert Frey, Sandra Woytt und Franziskus Bumm.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fsmall>\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp>\u003Cstrong>In der Pressemitteilung wird auch „Nexus“ erwähnt. Was ist das?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMit Nexus starten wir eine neue Online Booking Engine für kleine und mittelständische Geschäftsreisekunden. Das ist ein wichtiges Zukunftsprojekt, weil gerade dieses Segment professionelle, aber zugleich einfach nutzbare Lösungen braucht. Auch hier gilt: Technologie soll Beratung stärken, nicht ersetzen. Sie soll Prozesse vereinfachen, Transparenz schaffen und den Büros helfen, Kunden besser zu betreuen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Neben KI stehen auch NDC und neue Airline-Vertriebsmodelle auf der Agenda. Wie wichtig sind diese Themen?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nSehr wichtig. NDC, neue Vertriebsmodelle der Airlines und die Weiterentwicklung technologischer Schnittstellen verändern den Markt. Für Reisebüros bedeutet das: Sie müssen technologisch anschlussfähig bleiben und gleichzeitig ihren Beratungswert sichtbar machen. Gerade im Corporate Travel ist das entscheidend. Kunden erwarten effiziente Prozesse, gute Inhalte, Transparenz und schnelle Umsetzung. Gleichzeitig brauchen sie Ansprechpartner, die komplexe Entwicklungen einordnen können.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Sie sprechen bewusst nicht nur über Technik, sondern sehr stark über Menschen. Warum?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWeil Technologie allein keine Zukunft schafft. Wir brauchen Menschen, die Beratungskompetenz mit digitalen Fähigkeiten verbinden. Deshalb machen wir Personal zur strategischen Zukunftsaufgabe. Die Branche redet seit Jahren über das Berufsbild. Jetzt müssen wir es neu definieren, neu aufladen und aktiv kommunizieren. Employer Branding, Nachwuchsförderung, Recruiting und Personalentwicklung gehören für uns zusammen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Wie kann dieser Generationenwechsel gelingen?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWir müssen Erfahrung und neue Fähigkeiten zusammenbringen. In unserem Netzwerk sitzt unglaublich viel Wissen: Amadeus-Kompetenz, Produktkenntnis, Kundenverständnis, Krisenerfahrung. Gleichzeitig kommen junge Leute mit neuen digitalen Skills und einem natürlicheren Umgang mit KI. Wenn wir diese beiden Welten verbinden, entstehen echte Best Practices. Dann wird Transformation nicht zur Bedrohung, sondern zur Chance.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Auf der Unternehmertagung treten mehrere externe Referenten auf, darunter Anja Kohl, Dagur Sigurdsson, Johannes Walter, Claudia Brözel und Dr. Henning Beck. Warum setzen Sie auf solche Impulse von außen?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWeil wir als Unternehmernetzwerk über den eigenen Tellerrand hinausschauen wollen. Anja Kohl kann wirtschaftliche Entwicklungen hervorragend einordnen und hat auch ein gutes Verständnis für Luftfahrt. Dagur Sigurdsson bringt als internationaler Handballtrainer und Unternehmer eine starke Perspektive auf Führung, Ziele und Umsetzung mit. Sport hat viel mit Unternehmertum zu tun: gewinnen wollen, sich quälen können und verlieren lernen. Das sind Fähigkeiten, die auch Unternehmer brauchen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nJohannes Walter von der Lufthansa Group bringt wichtige Impulse zu Airline-Vertrieb und NDC. Claudia Brözel steht für Social Entrepreneurship und gesellschaftliche Verantwortung. Und Henning Beck liefert als Neurowissenschaftler eine spannende Perspektive auf Gehirn, KI und besseres Denken in der digitalen Welt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Nachhaltigkeit wird bei LCC ebenfalls breiter gedacht. Was bedeutet das konkret?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWir sind seit Jahren stark in ökologischer Nachhaltigkeit engagiert. Aber wenn man auf Kundenbedürfnisse schaut, spielt soziale Nachhaltigkeit ebenfalls eine große Rolle. Deshalb wollen wir den Blick erweitern. Zum 35-jährigen Bestehen engagieren wir uns gemeinsam mit Fly & Help und in enger Kooperation mit der Help Alliance für ein Schulprojekt in Tansania. Über mehrere Jahre soll der Bau einer neuen Schule unterstützt werden. \u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Wenn Sie auf Ihre eigene berufliche Reise zurückblicken: Wie würden Sie sie beschreiben?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nEigentlich nur positiv. Ich habe keine einzige Minute bereut. Interessanterweise begleiten mich viele Themen seit Jahrzehnten. Franchise war schon an der Universität ein großes Thema. Später kam der Handel hinzu, was mir geholfen hat, E-Commerce zu verstehen: Was ist ein Marktplatz, was ist ein Schaufenster, wie verändert sich Vertrieb, wenn er nicht mehr nur in der Fußgängerzone stattfindet?\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDann kamen Digitalisierung, E-Commerce, Hybridmodelle und Ropo. Später hat mich Nachhaltigkeit stark beschäftigt. Und jetzt kommt KI mit enormer Geschwindigkeit. Das fasziniert mich sehr.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Was hat Sie damals an Lufthansa City Center gereizt?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDas Franchise-System und das inhabergeführte Unternehmertum. Ich hatte immer das Gefühl: Das ist ein Juwel, das noch stärker poliert werden kann. Mich hat nicht irgendeine Kette gereizt, sondern genau dieses Modell. Die Verbindung aus Marke, Unternehmertum und Netzwerk. Ich komme selbst aus einem unternehmerischen Umfeld und komme mit Unternehmern gut aus. Deshalb passt LCC sehr gut zu mir.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Was ist für Sie persönlich der größte Wert dieser Arbeit?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nSelbstbestimmung. Das ist wahrscheinlich das wichtigste Wort. Die Möglichkeit, Dinge zu gestalten, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen, ist ein großes Privileg. \u003Cbr \u002F>\r\n \u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Chr \u002F>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Zur Person\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMarkus Orth ist Geschäftsführer der Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH und gehört seit vielen Jahren zu den prägenden Persönlichkeiten im deutschen Reisevertrieb. Seit März 2019 steht er an der Spitze des Franchise-Unternehmens. Im Oktober 2024 wurde seine Amtszeit um weitere fünf Jahre \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftop-news\u002F16143-markus-orth-bleibt-fuenf-weitere-jahre-lcc-chef\">bis 2029 verlängert\u003C\u002Fa>. Orth bringt mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Airline- und Touristikbranche mit und hat sich in verschiedenen Führungs- und Managementfunktionen ein tiefes Verständnis für Vertrieb, Digitalisierung und Branchentransformation erarbeitet.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nVor seiner Tätigkeit bei Lufthansa City Center war Orth unter anderem in leitenden Positionen bei Lufthansa und im Umfeld des Reise- und Mobilitätsmarktes tätig. Heute ist er nicht nur Geschäftsführer von LCC, sondern auch \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftop-news\u002F18104-lcc-chef-markus-orth-kandidiert-erneut-fuer-den-drv-vorstand\">Vorstand im Deutschen Reiseverband (DRV)\u003C\u002Fa> und damit eine der Stimmen, die die Entwicklung der Branche aktiv mitgestalten. Sein Fokus liegt auf unternehmerischer Eigenständigkeit, technologischer Weiterentwicklung und der Frage, wie Beratung im Zusammenspiel mit KI auch künftig relevant bleibt.","Markus Orth beschreibt, wie Technologie Effizienz schafft, warum Reiseberater an Bedeutung gewinnen und wie sich Lufthansa City Center strategisch neu aufstellt. Foto: LCC","20843-„vertrauen-ist-mit-ki-nicht-skalierbar“",{"title":133,"img":386,"caption":133,"description":133},"9f6d2e9726f418fe47ca45eb8370ef61e8dd3591.jpg",[],[],[390,391,392,393,396,397],{"title":189,"slug":190},{"title":198,"slug":199},{"title":259,"slug":260},{"title":394,"slug":395},"Fyne Travel","fyne-travel",{"title":177,"slug":204},{"title":304,"slug":305},{"id":399,"releaseDate":400,"updatedAt":401,"createdAt":402,"categoryId":312,"priority":144,"title":403,"subtitle":177,"topline":404,"excerpt":405,"content":406,"code":407,"slug":408,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":409,"pilotImage":411,"galleryImages":412,"tags":413},20810,1782811080,1782811686,1782811097,"LCC bestätigt Sandra Lücken als Beiratsvorsitzende","Unternehmergremium","An der Spitze des Beirats setzt Lufthansa City Center auf Kontinuität. Sandra Lücken bleibt Vorsitzende des Gremiums, das die Interessen von mehr als 100 Unternehmern im deutschen Netzwerk vertritt. Neu gewählt wurden zudem fünf Mitglieder sowie ein neuer stellvertretender Vorsitzender.","Der Beirat von Lufthansa City Center (LCC) ist nach der turnusmäßigen Gesellschafterversammlung neu besetzt. Fünf neue Mitglieder gehören künftig dem Gremium an, das die Interessen von mehr als 100 Unternehmern mit über 280 Reisebüros im deutschen LCC-Netzwerk vertritt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Sandra Lücken bleibt Vorsitzende\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nSandra Lücken von der LCC Reisebüro Berndt-Gruppe in Nordhorn bleibt Vorsitzende des Beirats. Neuer stellvertretender Vorsitzender ist Alexander Barthold vom LCC Reisebüro Ibero International in Frankfurt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer Beirat berät die LCC-Zentrale und entscheidet unter anderem über das Sortiment sowie die Ausschüttungsmodalitäten. Außerdem bringt er die Interessen der LCC-Partner in die Arbeit der Zentrale ein.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Neue und wiedergewählte Mitglieder\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nNeu in den Beirat gewählt wurden neben Alexander Barthold auch Sandra Woytt (LCC Travelworld Köln), Matthias Lückertz (LCC Reiseart Münster), Florian Schubert (LCC Arabella Reisen München) und Franziskus Bumm (LCC Reisebüro AG Frankfurt). Ilona Paschke-Yuvanc vom LCC Reisebüro Honold Neu-Ulm wurde wiedergewählt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDem Fachbeirat Business Travel steht weiterhin Heribert Frey vom LCC Pforzheimer Reisebüro vor. Den Vorsitz des Fachbeirats Touristik übernimmt Sandra Woytt. Sie folgt auf Heike Kohlhaas vom LCC House of Travel am Starnberger See, die nicht erneut kandidierte.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nFür die Lufthansa Group gehören außerdem Andrea Kestler, Fabian Krüger und Jan Lieske dem Beirat an. Sie werden von Lufthansa entsendet.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Kontinuität und neue Perspektiven\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Der Beirat lebt vom Austausch zwischen dem Unternehmer-Netzwerk und der Zentrale. Mit der neuen Zusammensetzung verbinden wir Kontinuität mit frischen Perspektiven aus Touristik und Geschäftsreise“, kommentiert Sandra Lücken, Vorsitzende des LCC-Beirats.","Von links: Matthias Lückertz, Florian Schubert, Ilona Paschke-Yuvanc, Alexander Barthold, Sandra Lücken, Heribert Frey, Sandra Woytt und Franziskus Bumm. Credit: LCC\u002FSebastian Gabsch","20810-lcc-bestaetigt-sandra-luecken-als-beiratsvorsitzende",{"title":133,"img":410,"caption":133,"description":133},"820e128778340d0c04c7fd9dae86e614ca687696.jpg",[],[],[414,415,416,417,418],{"title":255,"slug":256},{"title":198,"slug":199},{"title":259,"slug":260},{"title":177,"slug":204},{"title":419,"slug":420},"Beirat","beirat",{"id":422,"releaseDate":423,"updatedAt":424,"createdAt":425,"categoryId":175,"priority":144,"title":426,"subtitle":427,"topline":428,"excerpt":429,"content":430,"code":431,"slug":432,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":433,"pilotImage":435,"galleryImages":436,"tags":437},20723,1782123360,1782140957,1782123428,"„Die Zukunft wird radikaler, als wir es uns heute vorstellen können“","LCC Anja Kohl","LCC-Unternehmertagung 2026","Zwischen Krise und KI – ARD-Wirtschaftsexpertin Anja Kohl zeichnete bei der Unternehmertagung von Lufthansa City Center das Bild einer Branche im Wandel. Ihre Kernbotschaft: Reisebüros haben beste Zukunftschancen – wenn sie Technologien nutzen und gleichzeitig auf Vertrauen setzen.","\u003Cp>Als Anja Kohl die Bühne betritt, wird es spürbar ruhiger im Saal. Die langjährige ARD-Wirtschafts- und Börsenexpertin trägt ein langes schwarz-weißes Sommerkleid, wirkt souverän, präsent und gleichzeitig nahbar. Was folgt, ist kein klassischer Vortrag über Konjunktur, Börsenkurse oder geopolitische Risiken.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nStattdessen hält Kohl eine leidenschaftliche Rede über Veränderung, Unsicherheit und die Frage, wie Unternehmen in einer Welt bestehen können, die sich schneller verändert als jemals zuvor. \u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nSchon zu Beginn holt sie die rund 160 Unternehmerinnen und Unternehmer von Lufthansa City Center aktiv ab. Sie fordert die Teilnehmer auf aufzustehen, sich zu strecken und einander wahrzunehmen. „Machen Sie aus dem I-Act ein We-Act“, ruft sie in den Saal. Das Netzwerk, die Beziehungen und die gegenseitige Verlässlichkeit seien der eigentliche Erfolgsfaktor. „Die Rahmenbedingungen können Sie nur bedingt beeinflussen. Was Sie beeinflussen können, ist, was Sie daraus machen.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Krise wird zum Dauerzustand\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nKohl spart dabei die Realität nicht aus. Die Reisebranche habe in den vergangenen Jahren nahezu jede Form von Krise erlebt: Pandemie, Terroranschläge, Streiks, Kriege, Inflation, politische Umbrüche und Naturkatastrophen. Wer heute ein Reiseunternehmen führe, habe längst mehr Krisenmanagement betrieben als mancher professionelle Krisenmanager. „Krise ist Ihr Normalzustand. Es wird auch nicht mehr anders“, sagt sie.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer Satz klingt zunächst ernüchternd, doch Kohl meint ihn keineswegs pessimistisch. Im Gegenteil. Sie erinnert daran, dass die Unternehmen trotz all dieser Herausforderungen weiterhin erfolgreich am Markt sind. „Sie haben mehr Krisenmanagement betrieben als manche Krisenmanager. Und wissen Sie, was das Wichtigste ist? Sie sind immer noch da.“ Gerade diese Erfahrung werde künftig zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Denn während andere Branchen erst lernen müssten, mit permanenter Unsicherheit umzugehen, verfüge die Touristik längst über dieses Know-how.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Die eigentliche Revolution hat erst begonnen\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Krisen seien allerdings nur ein Teil der Geschichte. Der eigentliche Wandel, davon ist Kohl überzeugt, liege noch vor der Branche. Mit eindringlichen Worten beschreibt sie die größte Transformation der modernen Wirtschaftsgeschichte. Digitalisierung, künstliche Intelligenz, Dekarbonisierung und neue Arbeitswelten wirkten gleichzeitig auf Unternehmen ein. „Wir stecken wie die Welt in einer Transformation“, sagt sie. Die Geschwindigkeit dieser Entwicklung sei beispiellos. „Die Veränderungsgeschwindigkeit ist die schnellste ever. Schneller als jede Industrieentwicklung, die wir jemals gesehen haben.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nBesonders bemerkenswert ist ihre Beobachtung, dass selbst die treibenden Kräfte dieser Entwicklung den Ausgang nicht kennen. Bei internationalen Konferenzen habe sie mit Vertretern großer Technologieunternehmen gesprochen. Das Ergebnis habe sie selbst überrascht. „Das Interessante ist: Auch die Hightech-Konzerne wissen nicht, wo das endet.“ Die Unternehmen, die künstliche Intelligenz entwickeln und Milliarden in deren Ausbau investieren, befänden sich selbst mitten in einem tiefgreifenden Veränderungsprozess. „Die sind selber in der Transformation.“ \u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nNoch mehr: Die neuen Technologien stellten sogar die bisherigen Geschäftsmodelle der Technologiekonzerne infrage. „Die stellen fest, dass sie mit KI ihre eigenen Geschäftsmodelle gefährden.“ Genau darin unterscheide sich die aktuelle Entwicklung von früheren Innovationsschüben. Niemand kenne das Zielbild. Niemand könne heute sicher sagen, wie Wirtschaft, Kommunikation und Kundenbeziehungen in fünf oder zehn Jahren aussehen werden.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Wer wartet, verliert\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nFür Kohl ergibt sich daraus eine klare Konsequenz. Unternehmen dürfen nicht auf Klarheit warten. „Wer jetzt nichts macht, fällt zurück.“ Dabei gehe es nicht um blinden Aktionismus oder das Hinterherlaufen jedes neuen Trends. Es gehe darum, Erfahrungen zu sammeln, Technologien auszuprobieren und Lernkurven aufzubauen. Die Entwicklung sei keine plötzliche Disruption, sondern eine Evolution. Gerade deshalb werde sie häufig unterschätzt. Viele Veränderungen kämen schleichend.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDoch während manche Unternehmen noch diskutierten, würden andere längst handeln. Wer heute nicht beginne, sich mit KI auseinanderzusetzen, werde morgen Schwierigkeiten haben, den Anschluss zu halten.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Der Mensch wird wertvoller als die Maschine\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nBemerkenswert ist dabei, dass Kohl keineswegs ein Zukunftsbild zeichnet, in dem Technologie den Menschen verdrängt. Vielmehr sieht sie genau das Gegenteil. Je leistungsfähiger künstliche Intelligenz werde, desto wichtiger würden jene Fähigkeiten, die Maschinen nicht beherrschen.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp style=\"text-align: center;\">\u003Cimg alt=\"\" src=\"\u002Fmedia\u002FOrth%20Kohl.jpg\" style=\"width: 860px; height: 645px;\" \u002F>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Csmall>\u003Cem>LCC-Chef Markus Orth mit ARD-Wirtschaftsexpertin Anja Kohl\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fsmall>\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp>„In Zeiten von künstlicher Intelligenz wird ein Mensch so wertvoll wie nie zuvor.“ Technologie könne Prozesse automatisieren, Daten analysieren und Angebote erstellen. Sie könne aber keine echte Beziehung aufbauen. „Das, was den Menschen am meisten fehlt, ist Anerkennung.“ Gerade deshalb werde persönliche Aufmerksamkeit zu einem immer wichtigeren Wettbewerbsfaktor. Kohl fordert die Unternehmer auf, ihren Kunden wieder stärker zuzuhören, sie wahrzunehmen und ihre Bedürfnisse zu verstehen. „Schauen Sie den Kunden in die Augen. Versuchen Sie zu verstehen, wer das ist.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Vertrauen wird zum Geschäftsmodell\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAn dieser Stelle schlägt Kohl die Brücke zur Reisebranche. Aus ihrer Sicht verkaufen Reisebüros künftig nicht mehr nur Reisen. Sie verkaufen Sicherheit, Orientierung und Verlässlichkeit. Der Krieg im Nahen Osten, steigende Energiekosten, volatile Flugpläne und geopolitische Unsicherheiten würden dazu führen, dass Kunden mehr denn je nach Orientierung suchen. „Die Währung ist Vertrauen“, sagt sie.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWährend Online-Plattformen vor allem Preise vergleichen, könnten Reiseberater etwas liefern, das digitale Systeme nicht leisten: persönliche Begleitung. „Sie verkaufen nicht mehr nur Reisen. Sie verkaufen, dass Sie Ihre Kunden durch die gesamte Reise begleiten.“ Wer Alternativen kennt, erreichbar bleibt, Risiken einschätzen kann und im Krisenfall Lösungen anbietet, schaffe einen Mehrwert, der weit über den eigentlichen Buchungsvorgang hinausgeht. „Sicherheit ist Ihr Produkt.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>KI ersetzt keine Reiseberater\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nBesonders deutlich wird Kohl, als sie über die Zukunft der Reisebüros spricht. „KI wird eine Reiseberatung nicht ersetzen.“ Eine kurze Pause später folgt der entscheidende Zusatz: „Reisebüros ohne KI werden verschwinden.“ Für die ARD-Wirtschaftsexpertin liegt die Zukunft weder in der reinen Technologie noch in der ausschließlichen Konzentration auf traditionelle Beratung. Erfolgreich werde vielmehr die intelligente Verbindung aus beidem sein. KI könne Routineaufgaben übernehmen, Daten auswerten und Prozesse beschleunigen. Dadurch entstehe mehr Zeit für Beratung, Beziehungspflege und Kundenbindung. Genau dort liege die eigentliche Stärke des stationären Vertriebs.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Eine Botschaft, die nachwirkt\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAls Anja Kohl die Bühne verlässt, bleibt vor allem ein Gedanke hängen. Die kommenden Jahre werden von Veränderungen geprägt sein, deren Ausmaß heute kaum jemand vollständig überblicken kann. Selbst die Technologiekonzerne, die diesen Wandel vorantreiben, kennen den Ausgang nicht. Doch gerade deshalb entsteht eine neue Chance für jene Unternehmen, die Orientierung geben können.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie eigentliche Herausforderung besteht darin, Technologie sinnvoll zu nutzen und gleichzeitig das zu stärken, was keine Maschine ersetzen kann. Vertrauen, Aufmerksamkeit und menschliche Nähe. Oder wie Anja Kohl es zum Abschluss ihres Vortrags formuliert: „Die Währung ist Vertrauen.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n***\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Fazit: die fünf wichtigsten Tipps aus ihrem Vortrag\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp class=\"p1\">\u003Cb>1. Vertrauen wird zur wichtigsten Währung\u003C\u002Fb>\u003Cbr \u002F>\r\nIn einer Zeit von Krisen, Unsicherheit und Informationsüberflutung suchen Kunden Orientierung. Wer als Reisebüro verlässlich, erreichbar und kompetent berät, schafft einen Wettbewerbsvorteil, den keine Suchmaschine und kein Algorithmus ersetzen kann.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp class=\"p1\">\u003Cb>2. Krisenmanagement wird zur Kernkompetenz\u003C\u002Fb>\u003Cbr \u002F>\r\nKriege, Naturkatastrophen, politische Spannungen oder Streiks werden nicht verschwinden. Reisebüros müssen lernen, mit Unsicherheit professionell umzugehen. Kunden erinnern sich vor allem daran, wer ihnen geholfen hat, als etwas schiefging.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp class=\"p1\">\u003Cb>3. Die Transformation ist größer als viele glauben\u003C\u002Fb>\u003Cbr \u002F>\r\nAnja Kohl betonte, dass die aktuellen Veränderungen weit über einzelne Wirtschaftskrisen hinausgehen. Künstliche Intelligenz, geopolitische Verschiebungen und neue Kundenbedürfnisse verändern Geschäftsmodelle grundlegend. Reisebüros sollten Veränderung nicht als Bedrohung, sondern als dauerhafte Aufgabe verstehen.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp class=\"p1\">\u003Cb>4. Beratung gewinnt gegenüber reiner Vermittlung\u003C\u002Fb>\u003Cbr \u002F>\r\nJe komplexer die Welt wird, desto wertvoller wird persönliche Einordnung. Kunden benötigen nicht nur Angebote, sondern Antworten auf Fragen zu Sicherheit, Einreisebestimmungen, Nachhaltigkeit, Versicherungen oder Krisensituationen. Genau hier liegt die Stärke inhabergeführter Reisebüros.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp class=\"p1\">\u003Cb>5. Unternehmer müssen Zuversicht ausstrahlen\u003C\u002Fb>\u003Cbr \u002F>\r\nAuch wenn niemand genau weiß, wohin die Entwicklung führt, erwarten Mitarbeiter und Kunden Orientierung. Erfolgreiche Unternehmer zeichnen sich nicht dadurch aus, dass sie alle Antworten kennen, sondern dass sie Entscheidungen treffen, Verantwortung übernehmen und Zuversicht vermitteln.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cdiv style=\"text-align: right;\">\u003Cem>Jean-Marc Göttert\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fdiv>\r\n","Reisebüros ohne KI werden verschwinden, Reiseberater aber nicht. Mit dieser klaren Botschaft sorgte Anja Kohl bei der LCC-Unternehmertagung für Aufmerksamkeit.","20723-„die-zukunft-wird-radikaler-als-wir-es-uns-heute-vorstellen-koennen“",{"title":133,"img":434,"caption":133,"description":133},"63c954cb84749957fe441d78709e2d52cd29109d.jpg",[],[],[438,439,440,441,444,445,446],{"title":255,"slug":256},{"title":198,"slug":199},{"title":259,"slug":260},{"title":442,"slug":443},"Franchise","franchise",{"title":177,"slug":204},{"title":275,"slug":276},{"title":447,"slug":448},"KI","ki"]