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Der neue Newsletter bündelt zentrale Branchen-Entwicklungen, Trends und Nachrichten und ergänzt sie um strategische Einordnung. Ziel ist ein schneller Überblick zum Wochenschluss. Parallel kündigt das B2B-Medium einen weiteren Newsletter an, rein mit Kreuzfahrt-Content, der ab Mitte Mai aktuelle Markttrends, Produktentwicklungen und vertriebsrelevante Themen dieses dynamischen Segments aufgreift.","18614-entscheider-insights-neuer-newsletter-fuer-fuehrungskraefte","admin",1,"2026-05-03 15:39:49","2025-10-27 07:32:00",[],[],{"id":150,"article_id":151,"reference_key":152,"file_path":153,"definition":17,"title":133,"img":154},"14987","18614","78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46","\u002Fmedia\u002Farticle\u002Fteaser\u002F_transformed\u002F78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46.jpg","78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46.jpg",[],"\u003Cdiv>TRVL COUNTER startet mit \u003Cem>Entscheider-Insights\u003C\u002Fem> einen neuen Newsletter für Führungskräfte der Touristik. Das Format erscheint jeweils zum Wochenabschluss und fasst zentrale Branchenentwicklungen kompakt zusammen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer Newsletter bündelt aktuelle Nachrichten, Trends und Entwicklungen und ergänzt sie um eine Leseempfehlung oder ein Interview mit strategischer Einordnung. Die Ausgabe soll in kurzer Zeit einen Überblick über das Wochengeschehen geben.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Zeit ist die knappste Ressource im Management. \u003Cem>Entscheider-Insights\u003C\u002Fem> bringt das jüngste Branchengeschehen in wenigen Minuten auf den Punkt – ausgewählt, gefiltert und gezielt zusammengestellt“, sagt Verlagschefin Irena Roth.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Fokus auf Einordnung und Relevanz\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Redaktion setzt auf Analyse und Gewichtung statt auf reine Nachrichtenfülle. Ziel ist es, Entscheidern eine Grundlage für strategische Bewertungen zu liefern. „Wer unseren Newsletter liest, behält die relevanten Entwicklungen im Blick und kann fundiertere Entscheidungen treffen“, sagt Chefredakteur Jean-Marc Göttert.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Neuer Kreuzfahrt-Newsletter angekündigt\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZusätzlich kündigt TRVL COUNTER einen weiteren, kreuzfahrtspezifischen Newsletter an – rein mit Inhalten aus dem Markt mit Hochsee- und Flussreisen. Das neue Format startet ab Mitte Mai und richtet sich gezielt an Vermittler, Veranstalter und Produktverantwortliche.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIm Fokus stehen aktuelle Markttrends, Produktentwicklungen und vertriebsrelevante Themen. Damit erweitert TRVL COUNTER sein Angebot um ein spezialisiertes Format für eines der dynamischsten Segmente in der Touristik.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Erweiterung des bestehenden Portfolios\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMit den neuen Angeboten ergänzt TRVL COUNTER sein bestehendes Portfolio. Dazu zählen die etablierten \u003Cem>morning news\u003C\u002Fem> an jedem Werktag, eine laufend aktualisierte Website ohne Paywall, Social-Media-Kanäle auf Instagram, Facebook und LinkedIn sowie das zweiwöchentlich erscheinende E-Magazin \u003Cem>TRVL COUNTER Digital\u003C\u002Fem>. Hinzu kommt das Printmagazin \u003Cem>TRVL COUNTER Quarterly\u003C\u002Fem>, das alle drei Monate erscheint.\u003Cbr \u002F>\r\n \u003C\u002Fdiv>\r\n\r\n\u003Cdiv style=\"text-align: center;\">\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Fnewsletter-bestellen\u002F\">\u003Cu>\u003Cstrong>>>> Zum zentralen Newsletter-Signup gelangen Sie hier <<<\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fdiv>\r\n\r\n\u003Cdiv>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Positionierung als B2B-Medium\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nTRVL COUNTER ist eine B2B-Medienmarke für die Touristik und Teil des inhabergeführten Life! Verlags mit Sitz in Hamburg. 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Rund zwei Dutzend Hotels stehen zum Start zur Wahl. Die Destination ist für Reisen ab dem 1. November buchbar und soll anschließend ganzjährig angeboten werden.","Veranstalter Coral Travel und Ferien Touristik nehmen Sansibar neu ins Fernreiseprogramm auf. Die Veranstalter starten mit rund zwei Dutzend Vier- und Fünf-Sterne-Hotels. Buchbar ist die Destination für Reisen ab dem 1. November 2026 und anschließend ganzjährig.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Rund zwei Dutzend Hotels zum Start\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDas Angebot soll schrittweise erweitert werden. Zum Start gehören im DACH-Markt etablierte Hotelmarken wie Riu, Meliá, Iberostar und Lux zum Portfolio. Die Auswahl reicht von All-inclusive- und Adults-only-Resorts bis zu Hotels für Paare, Honeymooner und Familien. Fast alle Häuser sind auch All-inclusive buchbar.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nRegional deckt das Programm mehrere Ferienregionen der Insel ab. Dazu gehören Nungwi und Kendwa im Norden, Matemwe, Pwani Mchangani und Kiwengwa an der Ostküste sowie Uroa und Jambiani.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Sansibar vereint vieles, was im Beratungsgespräch besonders gut funktioniert: Traumstrände und hochwertige Resorts treffen auf Natur, Kultur und authentische Erlebnisse“, sagt \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftag\u002Fcornelius-meyer\">Cornelius Meyer\u003C\u002Fa>, Deputy Managing Director Sales & Marketing bei Coral Travel. Reisebüros könnten die Insel deshalb unterschiedlichen Kundengruppen anbieten. „Damit können Reisebüros die Destination sehr unterschiedlichen Kundengruppen empfehlen, vom klassischen Badeurlauber über Paare und Familien bis zu Tauchern und kulturinteressierten Gästen.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Direktflüge ab Frankfurt und Zürich\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAb Frankfurt bestehen Direktverbindungen mit Condor und Discover Airlines. Edelweiss fliegt Sansibar ab Zürich direkt an, ausgenommen in den Monaten April und Mai. Darüber hinaus stehen Umsteigeverbindungen unter anderem mit Emirates, Etihad Airways, Qatar Airways, Turkish Airlines und Ethiopian Airlines zur Verfügung.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMit der Aufnahme Sansibars setzen Coral Travel und Ferien Touristik den geplanten Ausbau ihres Fernreiseportfolios fort. Für Reisebüros soll die neue Destination zusätzliche Möglichkeiten im Fernreisegeschäft schaffen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAls Preisbeispiel nennt Coral Travel einen achttägigen Aufenthalt mit sieben Nächten im Vier-Sterne-Hotel Sultan Sands Island Resort im April 2027. Enthalten sind ein Condor-Direktflug ab Frankfurt, Sammeltransfer, Halbpension und die Unterbringung im Doppelzimmer. Das Angebot ist ab 1.592 Euro pro Person buchbar.","Traumstrände und türkisfarbenes Meer: Coral Travel und Ferien Touristik nehmen Sansibar neu ins Fernreiseprogramm auf. Foto: iStock\u002Fden-belitsky","21408-coral-baut-fernreiseprogramm-um-sansibar-aus",{"title":133,"img":180,"caption":133,"description":133},"20193f5259c96ae2ad52965d85eb45db87abd146.jpg",[],[],[184,187,190,193,196,199,202,205,208,211,214],{"title":185,"slug":186},"Reisebüro","reisebuero",{"title":188,"slug":189},"Afrika","afrika",{"title":191,"slug":192},"Tansania","tansania",{"title":194,"slug":195},"Reisevertrieb","reisevertrieb",{"title":197,"slug":198},"Veranstalter","veranstalter",{"title":200,"slug":201},"Sansibar","sansibar",{"title":203,"slug":204},"Ferien Touristik","ferien-touristik",{"title":206,"slug":207},"Coral Travel","coral-travel",{"title":209,"slug":210},"Fernreisen","fernreisen",{"title":212,"slug":213},"Ostafrika","ostafrika",{"title":215,"slug":216},"Cornelius Meyer","cornelius-meyer",{"id":218,"releaseDate":219,"updatedAt":220,"createdAt":221,"categoryId":222,"priority":144,"title":223,"subtitle":173,"topline":224,"excerpt":225,"content":226,"code":227,"slug":228,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":229,"pilotImage":231,"galleryImages":232,"tags":233},20938,1784008620,1784008980,1784008153,20,"Coral Travel gibt den Startschuss für den Sommer 2027","Buchungsfreigabe","Der Düsseldorfer Pauschalreiseanbieter hat den Verkauf für den Sommer 2027 eröffnet. Große Teile des Programms von Coral\u002FFerien sind bereits bis Mitte November buchbar. Reisebüros profitieren von frühzeitig gesicherten Umsätzen und fixen Provisionen für 2027.","Coral Travel und Ferien Touristik haben den Verkauf für die Sommersaison 2027 gestartet. Große Teile des Programms sind bereits buchbar – teilweise mit Abreisen bis Mitte November 2027 und damit einschließlich der Herbstferien.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nReisebüros sollen damit von frühzeitig gesicherten Umsätzen und den bereits \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftop-news\u002F20734-coral-setzt-verguetungsmodell-2027-unveraendert-fort\">feststehenden Provisionen für das Geschäftsjahr 2027\u003C\u002Fa> \u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">profitieren\u003C\u002Fspan>.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Viele Ziele bereits verfügbar\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZum freigeschalteten Angebot gehören Reisen nach Spanien mit den Balearen und Kanaren, in die Türkei, nach Griechenland, Ägypten, Portugal, Bulgarien und Montenegro. Buchbar sind außerdem Reisen in die Vereinigten Arabischen Emirate, nach Mexiko und in die Dominikanische Republik sowie zahlreiche Angebote für Thailand, die Malediven, Mauritius und Vietnam.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDas Programm wird schrittweise erweitert.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Frühbucher profitieren von Planungssicherheit\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nFür Kunden stehen bereits Frühbucherkonditionen sowie eine große Auswahl an Hotels, Rundreisen und Reiseterminen zur Verfügung. Steigen nach der Buchung die Flugkosten, übernimmt Coral Travel die Mehrkosten. Der gebuchte Reisepreis bleibt bestehen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Mit dem frühen Verkaufsstart schaffen wir Planungssicherheit für unsere Vertriebspartner und ihre Kunden gleichermaßen“, sagt der \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftop-news\u002F20895-cornelius-meyer-%E2%80%9Eki-kann-unterstuetzen-vertrauen-verkauft%E2%80%9C\">neue Vertriebs- und Marketing-Manager Cornelius Meyer\u003C\u002Fa>. „Reisebüros können sich schon jetzt attraktive Provisionen für das kommende Jahr sichern und ihren Kundinnen und Kunden die größte Auswahl bieten.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZudem kündigt Meyer an: „Gleichzeitig werden wir unsere Expedienten auch für den Sommer 2027 wieder mit attraktiven Famtrips, Infoveranstaltungen und Events bei ihrer Beratung und ihrem Verkauf unterstützen.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Zusatzleistungen bleiben bestehen\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAuch im Sommer 2027 stehen verschiedene Zusatzleistungen zur Verfügung. Dazu gehören der Flextarif Flex 4 K.I.S.S., das Rail-&-Fly-Ticket sowie der 1-Stopp-Transfer in Antalya für Lara, Kundu und Belek sowie in Hurghada für Makadi Bay und Sahl Hasheesh.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Auch im Sommer 2027 bieten wir wieder zahlreiche Serviceleistungen an, die den Urlaub für unsere gemeinsamen Kundinnen und Kunden noch komfortabler machen“, sagt Marika Schmidt, stellvertretende Geschäftsführerin für Dynamisches Produkt, Gruppen, Service & Reservierung.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nFür Antalya, Hurghada und Heraklion kann außerdem bereits bei der Buchung im CRS ein Privattransfer ohne Zwischenstopps ausgewählt werden.","Frühbucher können sich bei Coral Travel und Ferien Touristik bereits jetzt viele Reisen an das Mittelmeer und zu Fernzielen für den Sommer 2027 sichern. Foto: iStock\u002Ffrantic00","20938-coral-travel-gibt-den-startschuss-fuer-den-sommer-2027",{"title":133,"img":230,"caption":133,"description":133},"2c8b9df3540c1bb24b11f45ee6c00c14c1add3b8.jpg",[],[],[234,235,236,239,240,241,244,247],{"title":185,"slug":186},{"title":194,"slug":195},{"title":237,"slug":238},"Buchungsstart","buchungsstart",{"title":203,"slug":204},{"title":206,"slug":207},{"title":242,"slug":243},"Pauschalreisen","pauschalreisen",{"title":245,"slug":246},"Provisionsmodell","provisionsmodell",{"title":215,"slug":216},{"id":249,"releaseDate":250,"updatedAt":251,"createdAt":252,"categoryId":222,"priority":144,"title":253,"subtitle":173,"topline":254,"excerpt":255,"content":256,"code":257,"slug":258,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":259,"pilotImage":261,"galleryImages":262,"tags":263},20895,1783521900,1783543983,1783521910,"Cornelius Meyer: „KI kann unterstützen. Vertrauen verkauft“","Neu bei Coral Travel","Der Wechsel von Cornelius Meyer zu Coral Travel zählt zu den meistbeachteten Personalien des Touristikjahres. Im exklusiven Gespräch mit TRVL COUNTER erläutern Meyer und Coral-Chef Koray Çavdir ihre Strategie für Marke, Vertrieb und Digitalisierung und welche Chancen sie für Reisebüros sehen.","Es geht um weit mehr als einen prominenten Managerwechsel. Mit Cornelius Meyer will Coral Travel den nächsten Entwicklungsschritt gehen – von einem stark wachsenden Veranstalter zu einer klar positionierten Marke. Im exklusiven Gespräch mit TRVL COUNTER sprechen Cornelius Meyer und Geschäftsführer Koray Çavdir über Strategie, Digitalisierung, Künstliche Intelligenz, die Zukunft der Reisebüros und darüber, warum der entscheidende Wettbewerbsvorteil auch künftig dort entsteht, wo es menschelt.\u003Cbr \u002F>\r\n \r\n\u003Chr \u002F>\r\n\u003Cp>\u003Cbr \u002F>\r\nAls der Düsseldorfer Veranstalter Coral Travel Ende März \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftop-news\u002F20040-cornelius-meyer-wechselt-von-best-reisen-zu-coral-travel\">den Wechsel von Cornelius Meyer bekanntgab\u003C\u002Fa>, sorgte die Nachricht in der Branche für große Aufmerksamkeit. Nach fast zwei Jahrzehnten an der Spitze von Best-Reisen wechselt einer der profiliertesten Vertriebsstrategen des deutschen Reisebüromarktes auf die Veranstalterseite.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nSeit dem 1. Juli verantwortet Meyer als Deputy Managing Director Sales & Marketing die Vertriebs- und Marketingaktivitäten des Veranstalters in der DACH-Region. Seine Aufgabe reicht dabei weit über den klassischen Vertrieb hinaus: Gemeinsam mit Geschäftsführer Koray Çavdir soll er die Markenpositionierung von Coral Travel schärfen, stationäre und digitale Vertriebswege enger verzahnen und die nächste Wachstumsphase des Unternehmens strategisch gestalten.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAuf den ersten Blick wirkt der Wechsel wie eine spektakuläre Personalie. Tatsächlich erzählt er jedoch eine viel größere Geschichte. Coral Travel verpflichtet nicht einfach einen erfahrenen Vertriebsmanager, sondern einen ausgewiesenen Kenner des stationären Reisevertriebs – zu einer Zeit, in der sich die Branche zwischen Digitalisierung, Künstlicher Intelligenz und verändertem Kundenverhalten neu sortiert. Dass die Wahl dabei ausgerechnet auf Meyer fiel, ist kein Zufall. Kaum ein anderer Touristiker kennt die Denkweise inhabergeführter Reisebüros, Kooperationen und mittelständischer Unternehmer so gut wie der langjährige Best-Reisen-Vorstand.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nBeim exklusiven Gespräch in den Redaktionsräumen von TRVL COUNTER in der Hamburger HafenCity wird schnell deutlich, dass hinter diesem Wechsel weit mehr steckt als ein neuer Job. Die Atmosphäre ist offen, entspannt und von gegenseitigem Respekt geprägt. Neben Cornelius Meyer und Koray Çavdir nimmt auch Kommunikationschef Thomas Daubenbüchel an der Gesprächsrunde teil. Es wird gelacht, diskutiert und auch kontrovers argumentiert.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nVor allem aber fällt auf, wie selbstverständlich Meyer und Çavdir miteinander umgehen. Sie ergänzen sich, greifen Gedanken des anderen auf und sprechen immer wieder über Führung, Unternehmenskultur und Vertrauen. Genau diese Chemie, so wird im Verlauf des Gesprächs deutlich, war einer der entscheidenden Gründe für den Wechsel.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Ein Abschied ohne verbrannte Erde\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nÜberrascht hat der Schritt dennoch viele in der Branche. Zu eng war Meyers Name über fast zwei Jahrzehnte mit Best-Reisen verbunden. Spekulationen, sein Abschied könne mit Unzufriedenheit oder internen Spannungen zusammenhängen, weist er jedoch entschieden zurück. „Ganz grundsätzlich war die Zeit bei Best eine Erfolgsstory“, sagt er gleich zu Beginn. Während der Best-Jahrestagung sei der Gedanke an einen Wechsel noch gar nicht ausgereift gewesen. „Erst später habe ich gemerkt, wie reizvoll es für mich ist, tatsächlich noch einmal etwas Neues zu machen.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nEbenso wichtig ist ihm eine zweite Botschaft. „Die Best wird für mich immer eine Herzensangelegenheit bleiben. Ich bin wirklich im Guten gegangen.“ Auch den Umgang mit Aufsichtsrat und Gesellschaftern beschreibt er als „sehr fair und professionell“.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp style=\"text-align: center;\">\u003Cimg alt=\"\" src=\"\u002Fmedia\u002FIMG_5604.jpeg\" style=\"width: 720px; height: 540px;\" \u002F>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Csmall>\u003Cem>„Die Best“ wird für Cornelius Meyer, neuer Deputy Managing Director Sales & Marketing DACH bei Coral Travel, immer eine Herzensangelegenheit bleiben.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fsmall>\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp>Diese Klarstellung wirkt nicht wie eine Pflichtübung. Nach fast zwanzig Jahren an der Spitze einer der größten Reisebürokooperationen Deutschlands wäre ein geräuschloser Abschied keineswegs selbstverständlich gewesen. Meyer macht vielmehr deutlich, dass er seine Vergangenheit nicht hinter sich lassen, sondern auf ihr aufbauen möchte. Sein Wechsel sei keine Entscheidung gegen Best-Reisen gewesen, sondern bewusst für eine neue Perspektive.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>„Die andere Seite hat mich gereizt“\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDiese neue Perspektive beschreibt Meyer mehrfach als eigentlichen Antrieb. Schließlich kennt er beide Welten. Bevor er über viele Jahre den stationären Vertrieb prägte, arbeitete er bereits auf Veranstalterseite. „Ich komme ja ursprünglich vom Veranstalter. Ich war zehn Jahre bei Kreutzer Touristik. Jetzt noch einmal zurückzugehen und zu sehen, was sich in dieser Zeit verändert hat – das hat mich gereizt.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMindestens ebenso wichtig sei jedoch die Erfahrung, die er aus fast zwei Jahrzehnten im Reisebürovertrieb mitbringe. „Ich glaube, es ist für einen Reiseveranstalter sehr hilfreich, einen ausgeprägten Blick aus Reisebüro-Sicht im Unternehmen zu haben. Die Bedürfnisse, Wünsche und Hoffnungen des stationären Vertriebs sind mir durch und durch bekannt.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nGenau darin liegt aus Sicht von Coral einer der größten Mehrwerte. Meyer kennt die Herausforderungen der Reisebüros nicht aus Präsentationen oder Marktforschung, sondern aus dem täglichen Austausch mit Unternehmern. Dieses Wissen soll künftig helfen, Produkte, Vertrieb und Marke noch stärker an den Bedürfnissen des stationären Vertriebs auszurichten.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>„Da hat es bei mir Klick gemacht“\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMindestens ebenso interessant ist die Frage, wie Coral Travel überhaupt auf Meyer aufmerksam wurde. Koray Çavdir erzählt die Geschichte erstaunlich offen. „Es gab verschiedene Kandidaten“, berichtet der Geschäftsführer. „Ein gemeinsamer Freund hat mir signalisiert, dass Cornelius offen wäre, auch noch einmal etwas anderes zu machen. Und in diesem Moment hat es bei mir Klick gemacht.“ Von da an habe er unbedingt das Gespräch suchen wollen. Bereits nach dem ersten Treffen sei für ihn klar gewesen, dass beide menschlich und fachlich zusammenpassen. „Vom ersten Gespräch an hat es funktioniert. Für mich war danach alles andere eigentlich erledigt.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMeyer beschreibt diesen Moment nahezu identisch. „Schon nach dem ersten Gespräch hat einfach die Chemie gestimmt. Das war für mich einer der ausschlaggebenden Punkte, zu sagen: Ja, das ist die richtige Stelle.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nBemerkenswert ist dabei, worüber beide sprechen – und worüber nicht. Es geht kaum um Organigramme, Zuständigkeiten oder Vertragsdetails. Stattdessen fallen immer wieder Begriffe wie Vertrauen, Offenheit und Unternehmenskultur. Themen, die später im Gespräch noch deutlich an Bedeutung gewinnen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Willkommenskultur bei Coral\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nSeit dem 1. Juli gehört Meyer offiziell zum Executive Board von Coral Travel. Seine ersten Tage beschreibt er mit einer Begeisterung, die man ihm abnimmt. „Ich erlebe eine wirklich tolle Willkommenskultur. Es fühlt sich so an, als hätte man sich auf mich gefreut“, sagt er.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWer Meyer kennt, weiß, dass solche Aussagen bei ihm nicht inflationär fallen. Umso bemerkenswerter ist, dass er seine ersten Eindrücke fast ausschließlich über Menschen beschreibt – und kaum über Prozesse oder Strukturen. Noch deutlicher wird dies, als er erklärt, was er an Koray Çavdir besonders schätzt.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp style=\"text-align: center;\">\u003Cimg alt=\"\" src=\"\u002Fmedia\u002FIMG_5589.jpeg\" style=\"width: 1024px; height: 768px;\" \u002F>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Csmall>\u003Cem>Coral-Chef Cavdir und Cornelius Meyer – der Funke ist bei beiden schnell übergesprungen. Vertrauen und ein offener, persönlicher Umgang sind die Grundlage ihrer Zusammenarbeit.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fsmall>\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp>„Es menschelt“, sagt Meyer und lacht. Natürlich werde hochprofessionell gearbeitet. „Aber man spricht auch darüber, wie es einem privat geht. Man tauscht sich aus. Das ist für mich sehr wichtig.“ Diese Offenheit präge nicht nur den Geschäftsführer, sondern „das ganze Haus“. Die Atmosphäre sei fast familiär. „Und das kenne ich auch aus meiner Zeit bei Best. Das schätze ich wirklich sehr.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nÇavdir beschreibt seinen neuen Kollegen ähnlich. Nicht dessen Lebenslauf habe ihn überzeugt, sondern seine Haltung. „Er hört erst einmal zu, bevor er sagt: Das ist meine Meinung. Er zeigt großen Respekt vor dem, was bisher geleistet wurde.“ Beeindruckt habe ihn außerdem, wie intensiv Meyer sich vorbereitet habe. „Vor unserem ersten Gespräch wusste er über Coral schon viel mehr, als ich erwartet hatte. Das zeigt die Ernsthaftigkeit und den Respekt, mit dem er diese Aufgabe angeht.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nGerade diese gegenseitige Wertschätzung dürfte mehr sein als ein gelungener Start. Sie bildet die Grundlage für das, was Coral Travel in den kommenden Jahren erreichen will. Schnell wird deutlich: Es geht längst nicht mehr nur um einen personellen Wechsel, sondern um die strategische Weiterentwicklung des Unternehmens: Aus Wachstum soll Profil werden.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Strategischer Gestalter\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDass Cornelius Meyer bei Coral Travel nicht als klassischer Vertriebschef angetreten ist, sondern als strategischer Gestalter der nächsten Unternehmensphase, wird im weiteren Gespräch schnell deutlich. Wer nach wenigen Tagen im Amt einen fertigen Maßnahmenkatalog oder spektakuläre Ankündigungen erwartet, wird enttäuscht.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMeyer will zunächst verstehen, bevor er gestaltet. „Ich muss jetzt einfach erst einmal ankommen“, sagt er. Sein Anspruch sei, den Vertrieb und das Marketing „etwas stärker strategisch auszurichten, damit die Mannschaft weiß: Das sind unsere Ziele, da wollen wir hin. Und dann richten wir die Maßnahmen entsprechend danach aus.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nFür Koray Çavdir war die Erweiterung der Geschäftsführung deshalb eine logische Konsequenz dieser Entwicklung. Vertrieb und Marketing auf Executive-Ebene zu bündeln, sei „mit unserem Wachstum einfach notwendig geworden“. Meyer werde künftig die Vertriebs- und Marketingaktivitäten in Deutschland, Österreich und der Schweiz verantworten und zugleich die Abstimmung mit weiteren europäischen Märkten übernehmen. „Das ist kein Ersatz für bestehende Strukturen, sondern eine Erweiterung“, stellt Çavdir klar.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>„Markenarbeit treibt mich um“\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIm Verlauf des Gesprächs rückt ein Begriff immer stärker in den Mittelpunkt: die Marke. Während viele zunächst auf neue Vertriebsinitiativen oder Wachstumsziele warten würden, beschäftigt Meyer vor allem die Frage, wofür Coral Travel künftig im deutschsprachigen Markt stehen soll. „Das Thema Markenarbeit treibt mich natürlich um“, sagt er. Gleichzeitig mahnt er zur Geduld. Noch sei es zu früh, sich festzulegen. Zunächst müsse analysiert werden, wie Coral heute wahrgenommen werde und welche Zielgruppen künftig noch gezielter angesprochen werden könnten.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nSeine Definition von Markenführung fällt dabei erstaunlich klar aus. „Marke ist Differenzierung. Marke ist Abgrenzung.“ Genau darum werde es in den kommenden Monaten gehen. Nicht möglichst viele Kunden anzusprechen, sondern diejenigen, für die Coral ein klares Profil entwickelt. Dahinter steckt eine Denkweise, die Meyer bereits bei Best-Reisen geprägt hat: Erfolgreiche Marken entstehen nicht durch möglichst laute Werbung, sondern dadurch, dass Kunden sofort verstehen, wofür ein Unternehmen steht.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nSeine Definition von Markenführung fällt dabei erstaunlich klar aus. „Marke ist Differenzierung. Marke ist Abgrenzung.“ Genau darum werde es in den kommenden Monaten gehen. Nicht möglichst viele Kunden anzusprechen, sondern diejenigen, für die Coral ein klares Profil entwickelt. Dahinter steckt eine Denkweise, die Meyer bereits bei Best-Reisen geprägt hat: Erfolgreiche Marken entstehen nicht durch möglichst laute Werbung, sondern dadurch, dass Kunden sofort verstehen, wofür ein Unternehmen steht. \u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDiesen Gedanken greift Çavdir unmittelbar auf. International verfüge Coral bereits über eine starke Marke, im deutschsprachigen Markt gelte es nun, dieses Profil konsequent weiterzuentwickeln. Dabei gehe es nicht nur um Kommunikation, sondern ebenso um das Produktportfolio, die Destinationsvielfalt und die Positionierung gegenüber dem Wettbewerb. Dass diese strategische Neuausrichtung nicht losgelöst von der aktuellen Marktentwicklung erfolgt, macht Çavdir anschließend deutlich.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDenn wirtschaftlich blickt Coral Travel trotz eines schwierigen Jahres wieder optimistischer nach vorn. Nach einem starken Jahresauftakt bremsten die geopolitischen Spannungen im Nahen Osten das Geschäft spürbar aus. Besonders betroffen waren ausgerechnet jene Fernziele, auf die Coral seine Wachstumsstrategie ausgerichtet hatte – darunter die Vereinigten Arabischen Emirate, die Malediven, Sri Lanka, Thailand und Vietnam.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Wir mussten uns – wie alle Unternehmen – zunächst neu sortieren und orientieren“, sagt Geschäftsführer Koray Çavdir. Dank der hohen Agilität des Unternehmens habe sich das Geschäft in den vergangenen Wochen jedoch deutlich belebt. Für 2026 rechnet Coral deshalb damit, das Vorjahresniveau zu erreichen – auf die ursprünglich geplanten Wachstumsraten wird das Unternehmen allerdings verzichten müssen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Mit Bedacht wachsen, Profil schärfen\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nFür 2027 setzt Coral Travel deshalb auf einen realistischeren Kurs. Die strategischen Wachstumsziele bleiben bestehen, werden jedoch konservativer geplant. Während die klassischen Mittelmeer- und Badedestinationen bereits ein hohes Marktniveau erreicht hätten, sieht Çavdir die größten Entwicklungschancen weiterhin bei Fernzielen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nParallel dazu soll die strategische Weiterentwicklung der Marke vorangetrieben werden. Gemeinsam mit Cornelius Meyer will Coral das Profil des Veranstalters im deutschsprachigen Markt weiter schärfen, Vertrieb und Marketing enger verzahnen und das Wachstum künftig stärker über Markenstärke, Produktqualität und eine enge Partnerschaft mit dem stationären Vertrieb absichern. „Es geht darum, nachhaltiges Wachstum und die Stabilität dieses Wachstums zu festigen“, bringt Çavdir die Zielsetzung auf den Punkt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDass Meyer dabei analytisch vorgeht, zeigt sich auch an seinem Umgang mit Zahlen. Zwar gelte er vielen als kreativer Vertriebsstratege, doch ohne belastbare Kennzahlen lasse sich aus seiner Sicht keine gute Strategie entwickeln. „Für mich sind Zahlen immer die Basis, auf der ich Entscheidungen treffe“, sagt er. Ziel sei es, „sehr tagesaktuell zu wissen, wo wir stehen, welche Organisation wie performt, wo es Herausforderungen gibt und wie wir gegensteuern können.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDabei interessiert ihn weniger die reine Anzahl der Buchungen, als deren Ursache. „Gerade wenn wir über Marke sprechen, ist es wichtig zu wissen: Wer bucht uns? Warum bucht er uns? Wann bucht er uns?“ Erst wenn diese Fragen beantwortet seien, lasse sich eine Markenstrategie entwickeln, die langfristig trage.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nBis dahin will Meyer vor allem beobachten. „Aktuell bin ich noch in der glücklichen Lage, den Blick von draußen zu haben“, sagt er. Seine Wurzeln im stationären Reisevertrieb bleiben dabei unverkennbar. Gerade deshalb sieht er seine Aufgabe nicht darin, Veranstalter und Reisebüros neu zu erfinden, sondern beide Seiten enger zusammenzubringen. „Es ist ganz wichtig, dass es uns gelingt, den stationären Vertrieb dabei zu unterstützen, die Digitalisierung gut zu meistern“, sagt er. \u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWenn Reiseveranstalter ihren Vertriebspartnern Werkzeuge an die Hand gäben, die den Arbeitsalltag erleichterten und digitale Prozesse vereinfachten, entstünde daraus ein echter Wettbewerbsvorteil. Damit schlägt Meyer die Brücke zum vielleicht wichtigsten Thema des Gesprächs: \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftag\u002Fki\">Künstliche Intelligenz\u003C\u002Fa>. Doch anders als vielerorts steht bei Coral nicht die Frage im Mittelpunkt, ob KI den Menschen ersetzt. Die entscheidende Frage lautet: Wie kann Technologie den Menschen besser machen? \u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Vertrauen entscheidet über den Erfolg\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„KI ist nicht mehr wegzudenken“, sagt Meyer. Er selbst arbeite bereits intensiv mit entsprechenden Anwendungen. Den größten Nutzen sieht er allerdings nicht in der Beratung, sondern in den Prozessen dahinter. „Vor allem im Hintergrund kann KI unglaublich viel leisten. Das Menschliche, das das Reisebüro ausmacht, wollen wir ja gerade nicht ersetzen. Das ist das Asset des Reisebüros.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDaten schneller auszuwerten, Prozesse zu automatisieren oder bessere Entscheidungsgrundlagen zu schaffen – genau dort liege das eigentliche Potenzial. Reisebüros, die diese Möglichkeiten aktiv nutzten, würden künftig einen deutlichen Wettbewerbsvorteil haben.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWie groß der Einfluss von KI tatsächlich sein wird, bewertet Meyer differenziert. Im Backoffice sieht er langfristig einen hohen Automatisierungsgrad. In der persönlichen Beratung falle der Einfluss deutlich geringer aus. „Es geht darum, Kapazitäten zu optimieren. Es ist weniger Personal da, und genau dort kann KI sehr viel leisten.“\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp style=\"text-align: center;\">\u003Cimg alt=\"\" src=\"\u002Fmedia\u002FIMG_5606.jpeg\" style=\"width: 1024px; height: 768px;\" \u002F>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Csmall>\u003Cem>Coral-Chef Koray Çavdir sieht Markenstärke, Produktqualität und die Partnerschaft mit Reisebüros als Grundlage für die nächste Wachstumsphase des Düsseldorfer Veranstalters.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fsmall>\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp>Dabei verweist er auf eine Entwicklung, die längst begonnen habe. Als Meyer 2007 bei Best-Reisen anfing, habe es noch rund 14.000 Reisebüros gegeben, heute sei deren Zahl in etwa halb so groß. Verantwortlich dafür seien jedoch nicht allein digitale Technologien, sondern ebenso der demografische Wandel und ein verändertes Konsumverhalten.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nGleichzeitig beobachte er, dass die verbliebenen Reisebüros moderner, professioneller und deutlich technikoffener aufgestellt seien. „Die Büros, die heute erfolgreich sind, sind hybrid unterwegs und offen für digitale Werkzeuge. Sie wissen, dass sie mit KI und digitalen Tools weiterkommen.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Die Technik soll Routinen übernehmen\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nGerade im Bereich CRM und Kundenkommunikation sieht Meyer erhebliche Chancen. Reisebüros könnten ihre Kunden künftig wesentlich individueller ansprechen, ohne jede Aktion manuell vorbereiten zu müssen. „Die Maschine hält den Kontakt, inspiriert den Kunden und lernt gleichzeitig dessen Vorlieben kennen. Dadurch werden Angebote immer individueller.“ Die Technik übernehme Routinen – Zeit, die Berater künftig für das eigentliche Beratungsgespräch nutzen könnten.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nVon der oft geäußerten Sorge, Reisebüros stünden der Künstlichen Intelligenz besonders skeptisch gegenüber, hält Meyer wenig. Die Unterschiede im Umgang mit KI seien kein Branchenthema, sondern spiegelten die Gesellschaft insgesamt wider. „Es gibt Menschen, die sich intensiv damit beschäftigen, und andere, die neue Technologien grundsätzlich ablehnen. Das gibt es in allen Branchen.“ Entscheidend sei letztlich die Bereitschaft, sich mit den neuen Möglichkeiten auseinanderzusetzen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nKoray Çavdir sieht das ähnlich. Wer KI aus Angst ablehne, riskiere langfristig den Anschluss zu verlieren. „Wenn man sich verweigert, ist die Gefahr viel größer, verdrängt zu werden, als wenn man KI bewusst als Werkzeug nutzt.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nSpannend wird die Diskussion, als das Gespräch auf KI-gestützte Telefonassistenten kommt. Standardanfragen könnten künftig problemlos automatisiert beantwortet werden. Doch beide ziehen eine klare Grenze: Sobald Kunden verunsichert seien oder sich in einer Krisensituation befänden, müsse der Mensch übernehmen. „In Krisenzeiten muss man überlegen, wie man den Kunden emotional abholt. Wir dürfen uns von der KI nicht verrückt machen lassen. Wir Menschen haben Empathie, Gefühle und Emotionen. Das hat KI nicht.“, sagt Çavdir. Meyer ergänzt: „Zahlen, Daten und Fakten – dafür kann KI ein hervorragender Assistent sein. Alles, was über Empathie und Menschlichkeit betrifft, bleibt Aufgabe des Menschen.“ \u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Klare Haltung zu Cashback\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDass sich der Wettbewerb künftig nicht allein über Technologie entscheiden wird, zeigt sich auch bei einem ganz anderen Thema: Cashback. Coral Travel beteiligt sich bewusst nicht an entsprechenden Modellen. Zwar könne Cashback kurzfristig Aufmerksamkeit erzeugen, räumt Çavdir ein. Gleichzeitig warnt er davor, Reisen zu einer austauschbaren Preisware zu machen. „Reisen sollte keine Ramschware sein.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nFür Meyer ist die Frage noch grundsätzlicher. „Du schaffst echte Kundenbindung nur über Leistung – und nicht über den Preis. Wenn der Kunde wegen des Preises kommt, geht er morgen wieder zum nächsten Anbieter. Wenn er wegen der Leistung kommt, bleibt er loyal.“ Gerade beratungsintensive Produkte wie u. a. Kreuzfahrten, Luxus-, Fern- oder Studienreisen würden deshalb auch künftig ihre Heimat im stationären Vertrieb haben.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDass Coral Travel mit Cornelius Meyer einen Manager verpflichtet hat, der beide Welten kennt, den stationären Vertrieb ebenso wie die Veranstalterseite, passt gut ins Bild. Seine Aufgabe besteht nicht darin, die Branche neu zu erfinden. Vielmehr soll er dazu beitragen, dass aus einem erfolgreichen Veranstalter eine noch stärkere Marke wird.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nVielleicht lässt sich die zentrale Erkenntnis des Gesprächs so zusammenfassen: KI wird die Touristik nachhaltig verändern. Doch den entscheidenden Unterschied werden auch in Zukunft Menschen machen. Oder, um es mit den Worten von Cornelius Meyer zu sagen: „Es menschelt.“ Genau diese menschliche Nähe verstehen Meyer und Koray Çavdir als entscheidenden Erfolgsfaktor und als Fundament für die nächste Wachstumsphase von Coral Travel.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cdiv style=\"text-align: right;\">\u003Cem>Jean-Marc Göttert und Iris Quirin\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fdiv>\r\n \r\n\r\n\u003Chr \u002F>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Fazit: Die fünf wichtigsten Thesen\u003C\u002Fstrong>\r\n\r\n\u003Cul>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Marke statt Masse:\u003C\u002Fstrong> Coral Travel will sich vom reinen Wachstumsanbieter zu einer klar positionierten Marke entwickeln. Vertrieb, Marketing und Produkt sollen künftig noch stärker auf ein unverwechselbares Profil einzahlen.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>KI unterstützt – der Mensch überzeugt:\u003C\u002Fstrong> Künstliche Intelligenz soll Prozesse automatisieren und Reisebüros effizienter machen. Beratung, Empathie und Vertrauen bleiben jedoch der entscheidende Wettbewerbsvorteil des stationären Vertriebs.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Reisebüros bleiben strategische Partner:\u003C\u002Fstrong> Cornelius Meyer bringt die Perspektive des stationären Vertriebs auf Veranstalterseite ein. Ziel ist es, Reisebüros mit digitalen Werkzeugen zu stärken und die Zusammenarbeit deutlich auszubauen.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Wachstum braucht Werte:\u003C\u002Fstrong> Meyer und Çavdir betonen, dass Unternehmenskultur, Vertrauen und gegenseitiger Respekt keine weichen Faktoren sind, sondern die Basis für nachhaltigen Unternehmenserfolg bilden.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Leistung schlägt Preis:\u003C\u002Fstrong> Coral Travel positioniert sich klar gegen Cashback-Modelle. Kundenbindung entsteht aus Qualität, Beratung und Verlässlichkeit, nicht über Rabatte.\u003C\u002Fli>\r\n\u003C\u002Ful>\r\n","„Es menschelt“: Cornelius Meyer (links) und Koray Çavdir sehen gegenseitiges Vertrauen als Grundlage für die nächste Wachstumsphase von Coral Travel. Foto: TRVL COUNTER","20895-cornelius-meyer-„ki-kann-unterstuetzen-vertrauen-verkauft“",{"title":133,"img":260,"caption":133,"description":133},"bf8040b66a65c9e91cb71ae1c27153172d478712.jpg",[],[],[264,267,268,269,272,273],{"title":265,"slug":266},"Best-Reisen","best-reisen",{"title":197,"slug":198},{"title":206,"slug":207},{"title":270,"slug":271},"KI","ki",{"title":215,"slug":216},{"title":274,"slug":275},"Personalie","personalie",{"id":277,"releaseDate":278,"updatedAt":279,"createdAt":280,"categoryId":281,"priority":144,"title":282,"subtitle":283,"topline":284,"excerpt":285,"content":286,"code":287,"slug":288,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":289,"pilotImage":291,"galleryImages":292,"tags":293},20231,1776936540,1776936938,1776936590,33,"Best-Reisen steigert Umsatz und beschließt Dividende","Best","Hauptversammlung im April","Die Reisebürokooperation steigert Umsatz und Durchschnittserlöse pro Agentur im Geschäftsjahr 2024\u002F2025. Parallel wächst das Netzwerk. Künftig will die Kooperation insbesondere das Segment Luxusreisen ausbauen und Innovationen im Vertrieb weiter fördern.","\u003Cp>Die Kooperation Best-Reisen konnte im abgeschlossenen Geschäftsjahr 2024\u002F2025 den Umsatz auf 1,374 nach 1,301 Milliarden Euro im Vorjahr steigern. Das entspricht einem Plus von 3,2 Prozent. \u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">Der umgelegte Umsatz pro angeschlossener Agentur ist auf 2,7 Millionen Euro gestiegen \u003C\u002Fspan>\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">– ein Plus von \u003C\u002Fspan>300.000 Euro\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">.\u003C\u002Fspan>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">„Damit haben wir die mit Abstand größten Leisure-Umsätze der Branche vorzuweisen und liegen auch in diesem Jahr wieder über dem Gesamtmarkt“, freut sich der \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftop-news\u002F20040-cornelius-meyer-wechselt-von-best-reisen-zu-coral-travel\">scheidende CCO Cornelius Meyer\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fspan>\u003Cbr style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\" \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIn diesem Zuge hat die Hauptversammlung im April zudem eine Dividende von elf Prozent beschlossen. .\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Neue Mitglieder und Fokus auf Luxusreisen\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nSeit November sind 15 neue Reisebüros der Kooperation beigetreten. Meyer lobt: „Unsere Anziehungskraft als Heimat für umsatzstarke, unternehmerisch aufgestellte Reisebüros ist ungebrochen.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIm laufenden Geschäftsjahr setzt Best-Reisen neben den bestehenden Themen Leadership, Community und Digitalisierung auf den Ausbau der Luxusreisen-Kompetenz. Dazu arbeitet die Kooperation mit verschiedenen Partnern zusammen. Gleichzeitig sollen sogenannte Innovation Circles den Ideenaustausch fördern.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Alle Formate, die wir \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftop-news\u002F18958-best-reisen-startet-mit-%E2%80%9Estrategie-30%E2%80%9C-in-eine-neue-zukunft\">im Rahmen unserer letzten Jahrestagung vorgestellt\u003C\u002Fa> haben, sind jetzt installiert. Best-Compass und Best-Care sind am Start“, so Meyer.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Abschied von Cornelius Meyer\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nBei der Hauptversammlung würdigte Aufsichtsratschef Holger Crone die Arbeit von Cornelius Meyer, der das Unternehmen nach 19 Jahren im Vorstand verlässt. „Er hat unsere Entwicklung an die Spitze der Reisebürokooperationen in Deutschland mit der Marken- und Leadership-Strategie über 19 Jahre maßgeblich geprägt. Mutig und visionär hat er unseren Verbund immer wieder weiterentwickelt und zur Community umgebaut.“\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cdiv style=\"text-align: center;\">\u003Cimg alt=\"\" src=\"\u002Fmedia\u002FHolger%20Crone%20-%20Vorsitzender%20des%20Aufsichtsrats%20-%20bedankt%20sich%20bei%20Cornelius%20Meyer.jpeg\" style=\"max-width: 80%; max-height: 80%;\" \u002F>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cem>\u003Csmall>Holger Crone, Vorsitzender des Best-Aufsichtsrats, bedankt sich bei Cornelius Meyer\u003C\u002Fsmall>\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fdiv>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMeyer bleibt noch bis zum 30. Juni 2026 im Unternehmen. Best sei heute „stabil und zukunftsorientiert aufgestellt. Cornelius Meyer hat bleibende Spuren und große Fußstapfen hinterlassen“, sagt Crone.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">Reguläre Wahlen\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\" \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWährend der Versammlung fanden außerdem turnusgemäß Wahlen für Aufsichtsratspositionen statt. Nelli Sartison, Handelsfachwirtin und Inhaberin Reisebüro AR-Reisen Balingen, sowie Jörg Franzen, Reiseverkehrskaufmann und Inhaber Reisebüro Reisen Franzen GmbH Überherrn, wurden für weitere drei Jahre im Aufsichtsrat wiedergewählt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nEbenfalls turnusgemäß fanden Beiratswahlen statt. Für die Region 02 wurde Stella Berlinski, Touristikfachfrau & Inhaberin der ReiseWelt Grafenwöhr, gewählt.","Mit einem Umsatzplus auf 1,374 Milliarden Euro wächst Best-Reisen weiter. Foto: Best-Reisen","20231-best-reisen-steigert-umsatz-und-beschliesst-dividende",{"title":133,"img":290,"caption":133,"description":133},"45d01a66e2f13605d9455932f3efaf6ce734be66.jpg",[],[],[294,297,298,301],{"title":295,"slug":296},"Reisebürokooperation","reisebuerokooperation",{"title":265,"slug":266},{"title":299,"slug":300},"Umsatz","umsatz",{"title":215,"slug":216},{"id":303,"releaseDate":304,"updatedAt":305,"createdAt":306,"categoryId":222,"priority":144,"title":307,"subtitle":173,"topline":308,"excerpt":309,"content":310,"code":311,"slug":312,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":313,"pilotImage":315,"galleryImages":316,"tags":317},20040,1774950240,1774959982,1774950280,"Cornelius Meyer wechselt von Best-Reisen zu Coral Travel","Personal-Update","Der Coup ist perfekt – Coral Travel sichert sich mit Cornelius Meyer einen profilierten Vertriebler mit Digital-Know-how. Der langjährige Best-Reisen-CCO übernimmt ab 1. Juli die Verantwortung für Marketing und Vertrieb und wird Teil der erweiterten Geschäftsführung.","Knapp eine Woche nachdem \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftop-news\u002F19975-cornelius-meyer-tritt-nach-fast-20-jahren-bei-best-reisen-ab\">Best-Reisen seinen Abschied offiziell\u003C\u002Fa> gemacht hatte, ist Cornelius Meyers Ziel bekannt: Der erfahrene Vertriebsstratege vollzieht den Wechsel vom Kooperationsumfeld auf die Veranstalterseite. Coral Travel beruft Meyer zum 1. Juli 2026 zum Direktor Vertrieb & Marketing sowie in die erweiterte Geschäftsführung.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMeyer, seit 2007 als Chief Commercial Officer bei Best-Reisen tätig und dort maßgeblicher Architekt der Kooperationsstrategie, übernimmt bei dem Düsseldorfer Pauschalreiseanbieter damit eine Funktion auf Top-Level.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Vertrieb und Marketing auf Führungsebene\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nGleichzeitig verankert Coral mit dieser Personalentscheidung zwei strategische Bereiche explizit auf der Führungsebene – ein klares Signal, dass der Veranstalter seine Ambitionen im stationären Vertrieb noch mal erhöht. Meyer soll diesbezüglich die Positionierung des Veranstalters weiterentwickeln, das Markenprofil schärfen und den Ausbau eigener Vertriebsstrukturen vorantreiben. Er berichtet direkt an Coral-Chef Koray Cavdir.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">An der Rolle von Ender Karadag, der bei Coral Travel als Head of Sales & Distribution den stationären Vertrieb verantwortet und das dichte Reisebüronetzwerk des Veranstalters in DACH aufgebaut hat, ändert sich durch Meyers Einstieg nichts.\u003C\u002Fspan>\u003Cbr style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\" \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nCavdir lässt keinen Zweifel daran, warum die Wahl auf Meyer fiel: „Er ist ein hervorragender Kenner der Reisebürolandschaft und ihrer Stärken und Strukturen“, so der Geschäftsführer. „Damit ist er für uns Garant dafür, dass der bereits heute hohe Stellenwert des stationären Vertriebs bei Coral Travel weiter ausgebaut wird.“ Bei der „\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">intelligenten Verbindung von stationären und digitalen Kanälen\u003C\u002Fspan>“ sieht Cavdir in Meyer einen „\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">Vordenker\u003C\u002Fspan>“.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Digitalisierung und Transformation im Fokus\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nSeine Fertigkeiten soll Meyer fortan in Düsseldorf zur Blüte bringen, wo man sich aktuell in einem \u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">„umfassenden Digitalisierungs- und Transformationsprozess“ befindet, wie Cavdir weiter erklärt. \u003C\u002Fspan>Damit knüpft Coral an Meyers Erfahrung und Engagement in puncto Digitalisierung bei Best-Reisen an, wo er sich intensiv für neue Tools zur Entlastung der Reisebüros und eine datenbasierte Vertriebsstrategie eingesetzt hatte.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Strategischer Schritt für Coral Travel\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nInsgesamt markiert der Schritt mehr Schachzug als Personalkarussell. Meyer kommt von der Kooperationsseite und kennt die rund 7.000 Reisebüros, über die Coral Travel seine Produkte vertreibt, aus langjähriger eigener Arbeit. Coral verankert dieses Know-how nun strukturell auf Geschäftsführungsebene.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZur erweiterten Geschäftsführung von Coral Travel gehören neben Cavdir Michael Gisbertz als kaufmännischer Leiter und Prokurist, Daniel Zingsheim für digitale Entwicklung, Cagdas Arda für Flug & Operation, Hicabi Ayhan für Produkt sowie Marika Schmidt für Service, Sonderprodukt und Krisenmanagement.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nCoral Travel peilt in der DACH-Region die Millionenmarke bei den Gästen an und hat sein Programm zuletzt kräftig ausgebaut.","Der langjährige Best-Reisen-Manager Cornelius Meyer geht den nächsten Schritt und wechselt auf Veranstalterseite. Foto: Best-Reisen","20040-cornelius-meyer-wechselt-von-best-reisen-zu-coral-travel",{"title":133,"img":314,"caption":133,"description":133},"9e774b9389c7e74d7c08549c7c4980029a830d9f.jpg",[],[],[318,321,324,325],{"title":319,"slug":320},"Vertrieb","vertrieb",{"title":322,"slug":323},"Marketing","marketing",{"title":206,"slug":207},{"title":215,"slug":216},{"id":327,"releaseDate":328,"updatedAt":329,"createdAt":330,"categoryId":222,"priority":144,"title":331,"subtitle":283,"topline":308,"excerpt":332,"content":333,"code":334,"slug":335,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":336,"pilotImage":338,"galleryImages":339,"tags":340},19975,1774364940,1774389592,1774385510,"Cornelius Meyer tritt nach fast 20 Jahren bei Best-Reisen ab","Bei Best-Reisen kündigt sich ein markanter Einschnitt an. Cornelius Meyer geht zum 30. Juni nach fast zwei Jahrzehnten von Bord. Der langjährige Vorstand hat die Organisation maßgeblich geprägt. Digitalisierung und die Zukunft des Vertriebs waren seine Themen. Er hinterlässt vorerst ein Vakuum.","\u003Cp>Die Ära Cornelius Meyer bei Best-Reisen geht zu Ende: D\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">ie Reisebürokooperation\u003C\u002Fspan> verliert mit dem langjährigen CCO zum 30. Juni eine prägende Figur. Vorstand und Aufsichtsrat hätten den Schritt gemeinsam mit Meyer vereinbart. Beide Seiten sprechen von einem Abschied in bestem Einvernehmen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Abschied zum Sommer\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMeyer will sich nach eigener Aussage neuen beruflichen Aufgaben widmen. Die Mitglieder hat er diesbezüglich in einem persönlichen Schreiben über seine Entscheidung informiert. Bis zu seinem Ausscheiden führe er die Geschäfte weiter wie bisher.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nEin geregelter Übergang sei organisiert, erklärt Aufsichtsratschef Holger Crone. Meyer bleibe somit bis zum Sommer im operativen Geschäft. „Unsere Organisation hat in den vergangenen fast 20 Jahren mit Cornelius Meyer eine großartige Erfolgsgeschichte geschrieben. Wir haben ihm viel zu verdanken“, so Crone.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nBest-Reisen stehe „\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">auf einem starken Fundament\u003C\u002Fspan>“ und „\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">mit unserer Community haben wir einen zukunftsweisenden Weg für alle noch kommenden absehbaren Herausforderungen\u003C\u002Fspan>“, ist \u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">Cornelius \u003C\u002Fspan>Meyer überzeugt. „\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">Das mitgestaltet zu haben, macht mich stolz und befähigt mich, loszulassen.\u003C\u002Fspan>“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Fast zwei Jahrzehnte an der Spitze\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMeyer gehört seit 2007 zur Führung der Best-RMG Reisen Management AG. Als CCO hat er Marketing und Vertrieb verantwortet. In dieser Rolle habe er die Entwicklung der Kooperation mitgeprägt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nBest-Reisen vereint mehrere Hundert überwiegend inhabergeführte Reisebüros und befindet sich im Besitz ihrer Mitglieder. Meyer hat unter anderem Impulse bei Digitalisierung sowie beim Ausbau der Zusammenarbeit innerhalb der Organisation gesetzt. In Branchengesprächen und auf Jahrestagungen hat er zuletzt verstärkt die Bedeutung datenbasierter Vertriebsansätze und digitaler Werkzeuge für Reisebüros hervorgehoben.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Kurs auf mehr Beteiligung und Digitalisierung\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nBei der \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftop-news\u002F18958-best-reisen-startet-mit-%E2%80%9Estrategie-30%E2%80%9C-in-eine-neue-zukunft\">Jahrestagung im November 2025 im Aldiana & Sentido Naya Bay in Ägypten\u003C\u002Fa> hatte Meyer zuletzt die strategische Neuausrichtung der Kooperation skizziert. Unter dem Titel „Strategie 3.0“ stellte er ein Programm vor, das stärker auf Beteiligung der Mitglieder, digitale Werkzeuge und datenbasierte Entscheidungen setzt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nGeplant waren unter anderem ein kooperationsweites Abstimmungstool für strategische Fragen sowie thematische Arbeitsgruppen zur Entwicklung neuer Lösungen etwa in den Bereichen Digitalisierung, Personal und Marketing.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZugleich ordnete Meyer die Strategie vor dem Hintergrund eines schrumpfenden Reisebüromarkts ein und leitete daraus einen Führungsanspruch der Kooperation ab.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Nachfolge offen\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWer Meyer im Vorstand nachfolgt, ist noch nicht bekannt. Derzeit führen er und Frank Winkler, Vorstand für Finanzen und IT, die Kooperation gemeinsam. Der Aufsichtsrat unter Vorsitz von Holger Crone kontrolliert das Gremium.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">Zum künftigen beruflichen Schritt von Meyer äußert sich die Kooperation nicht und verweist auf eine baldige Kommunikation „von anderer Seite“.\u003C\u002Fspan>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nFür die angeschlossenen Reisebüros dürfte entscheidend sein, wie die Zentrale den Übergang gestaltet und wie Kernprojekte aus Meyers Verantwortungsbereich fortgeführt werden.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cdiv style=\"text-align: right;\">\u003Cem>Felix Hormel\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fdiv>\r\n","Im Sommer ist Schluss: Cornelius Meyer schließt bei Best-Reisen ein langes Kapitel. Foto: Best-Reisen","19975-cornelius-meyer-tritt-nach-fast-20-jahren-bei-best-reisen-ab",{"title":133,"img":337,"caption":133,"description":133},"320fb2323c18e89922d89c8c7b94519531146d2f.jpg",[],[],[341,342,343,344],{"title":295,"slug":296},{"title":194,"slug":195},{"title":265,"slug":266},{"title":215,"slug":216},{"id":346,"releaseDate":347,"updatedAt":348,"createdAt":349,"categoryId":222,"priority":144,"title":350,"subtitle":351,"topline":352,"excerpt":353,"content":354,"code":355,"slug":356,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":357,"pilotImage":359,"galleryImages":360,"tags":361},18966,1764406800,1764520370,1764408164,"„Wir leisten uns 110 Ansprechpartner in Berlin – das ist politischer Wahnsinn“","Best Verbandsgespräch","Best-Reisen-Jahrestagung","Beim Mediengespräch des zweiten Tags der Best-Reisen-Tagung treffen erstmals Verbandsvertreter Marcel Klinge, Albin Loidl, Sven Liebert und Marija Linnhoff aufeinander. Während Klinge, Loidl und Liebert auf Kooperation und gemeinsame Interessenvertretung drängen, setzt Linnhoff auf Abgrenzung und Eigenständigkeit. Die Diskussion legt offen, wie zersplittert die Branche ist – und wie sehr sie darunter leidet.","Die Sonne ist kaum über dem Horizont aufgegangen, als sich die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Best-Reisen-Pressefrühstücks auf der Außenterrasse des Aldiana & Sentido Naga Bay einfinden. Die Jahrestagung steht bevor, die Stimmung ist konzentriert, aber gelöst, die Luft noch kühl. Und dennoch liegt etwas in der Atmosphäre, das spürbar macht, dass dieser Austausch kein gewöhnlicher sein wird.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nCornelius Meyer, Vorstand von Best-Reisen und Gastgeber des Morgens, eröffnet die Runde freundlich und wertschätzend: „Wir sind immerhin die vier Tage im Tagungstunnel“, entschuldigt er sich. Das Setting lädt dazu ein, ungeschminkt zu sprechen: keine Bühne, keine Moderationskarten, keine großen Podiumsmikrofone. Nur ein kleiner Kreis im warmen Morgenlicht – und die Bereitschaft, für eineinhalb Stunden die Wahrheit über die politische Verfasstheit der Branche zuzulassen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nNoch bevor ein einziges kontroverses Wort fällt, signalisiert bereits die kurze Vorstellungsrunde, wie heterogen diese Begegnung werden wird: wissenschaftlich-systemische Perspektiven treffen auf ordnungspolitische Klarheit, politische Integrationslogik kollidiert mit moralisch motivierter Opposition.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Was macht der DZG?\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nDen ersten Impuls setzt Marcel Klinge, Kopf der Denkfabrik Zukunft der Gastwelt (DZG). Der frühere Bundestagsabgeordnete beginnt ohne jede rhetorische Aufwärmphase. Sein Blick ist analytisch geschult, politisch durchdrungen, er verliert keine Zeit, um in die Tiefe zu gehen, und stellt fest. „Wenn man Tourismus und Hospitality zusammenzählt, kommen wir auf 80 Verbände“, sagt er. „Wir leisten uns rund 110 verschiedene Ansprechpartner in Berlin.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nEs ist ein nüchterner Satz – wiegt aber dadurch schwer. Klinge hält der Branche einen Spiegel vor: Ihre größte Schwäche ist nicht die Politik, nicht der Wettbewerb, nicht die Regulierung. Es ist sie selbst.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nKlinge erklärt, warum seine Denkfabrik entstanden ist: In der Pandemie habe der Branche eine politisch anschlussfähige Datenlage gefehlt. Heute arbeite sie wissenschaftlich, orientiere sich an WTTC-Standards und betreibe politische Strategie auf Basis von Evidenz, nicht Emotionen. Doch sein größter Punkt ist ein anderer: 2025 werde politisch entscheidend. „Wir müssen nächstes Jahr Pflöcke einhauen“, sagt er. „Ich vertraue nicht darauf, dass die Koalition die 3,5 Jahre durchhält.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nJe länger Klinge spricht, desto klarer wird: Er zeichnet das Bild einer Branche, die nur dann überleben und wachsen kann, wenn sie sich selbst modernisiert und professionalisiert – vor allem politisch. \u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>DRV: Albin Loidl ordnet ein \u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftag\u002Falbin-loidl\">Albin Loidl\u003C\u002Fa> stellt im Anschluss den DRV vor. Der \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftop-news\u002F18488-albin-loidl-ist-der-neue-drv-praesident\">neu gewählte DRV-Präsident\u003C\u002Fa> beginnt vorsichtig und warmherzig. Er spricht von seinen zahlreichen Verbandsterminen, von der Freude, vertraute Gesichter wiederzusehen. Doch diese persönlichen Einführungen sind nur das Vorspiel zu einer ernsten Agenda. In Hinblick auf die kontroverse Debatte der Pauschalreiserichtlinie betont er: „Die Bundesregierung steht eher auf Industrieseite, das Europäische Parlament ist verbraucherschutzgetrieben“. Der Gegensatz, den er aufmacht, ist kein rhetorischer, sondern ein strategischer. Die Pauschalreiserichtlinie spalte den politischen Raum, und der DRV müsse zwischen beiden Lagern vermitteln.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nLoidl erläutert die Unsicherheiten, die zum Beispiel durch das „Wortmann-Urteil“ entstanden sind. Die Gefahr von Rückforderungen bei Überbrückungshilfen steht im Raum. Gerichte urteilen uneinheitlich, Unternehmen verlieren Planungsgrundlagen, mahnt er. „Dass ergangene Urteile, die nur vorläufig sind, vielleicht nicht rechtens sind und Rückzahlungen drohen – das bewegt uns“, sagt er.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDamit schlägt Loidl jenen Ton an, der die Branche wie kaum ein anderer eint: die Sorge vor fehlender Verlässlichkeit. In einer Welt, die ohnehin mit Energiepreisen, Inflation und geopolitischen Spannungen ringt, wirkt juristische Unsicherheit wie ein zusätzlicher Klotz am Bein. Loidl fasst zusammen, fast wie ein Mantra: „Urlaub muss bezahlbar und vermittelbar bleiben.“ Es ist die Übersetzung ordnungspolitischer Komplexität in einen Satz, den jeder in der Branche nachvollziehen kann.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>BTW: die Betonung der gemeinsamen Interessenvertretung\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nDer dritte große Beitrag des Morgens kommt von Sven Liebert. Der junge Generalsekretär des BTW spricht mit ruhiger Stimme, strukturiert, klar. Er beschreibt den BTW als konstruktiven Zusammenschluss, der Vielfalt nicht als Gefahr, sondern als Ressource begreift. „Wir sind ein sehr heterogener Haufen – und das ganz bewusst“, sagt er.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nEs wirkt wie eine Ergänzung zu Klinge. Für Liebert ist die Heterogenität nicht Zeichen eines politischen Defizits, sondern Ausdruck einer lebendigen Branche. Doch auch er weiß um die Gefahr: „In Berlin wirken über 10.000 Lobbyisten. Gehört zu werden ist nicht trivial.“ Liebert sieht die Lösung darin, dass die Branche sich zusammenschließt – horizontal, vertikal, quer durch die Wertschöpfungskette. „Wenn die Touristik ein Thema hat, müssen alle Truppen dabei sein.“ Es ist ein Appell, der in vielen Branchen selbstverständlich wäre, doch in der deutschen Touristik immer wieder an Widerständen scheitert.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nUnd genau hier beginnt sich das Gespräch zu verfärben. Denn während Klinge, Loidl und Liebert – trotz unterschiedlicher Schwerpunkte – alle für Geschlossenheit werben, sitzt am Tisch jemand, der diese Grundprämisse nicht teilt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Linnhoff \u003C\u002Fstrong>\u003Cstrong>mit voller Wucht\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftag\u002Fmarija-linnhoff\">Marija Linnhoff\u003C\u002Fa> übernimmt, und in wenigen Minuten kippt die Stimmung, und alles wird emotional, konfrontativ. Die \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftag\u002Fvusr\">VSUR\u003C\u002Fa>-Vorsitzende beginnt sachlich: „Der VUSR hat am 7. November auf der Vollversammlung abgestimmt. Wir haben uns geöffnet, weil der DRV die Reisebüros nicht vertreten kann.“ Der Satz wirkt wie ein Schlag, wie der letzte Moment der Ruhe. Dann folgt der erste Bruch: „Das Präsidium des BTW hat vor zwei Jahren unseren Antrag abgelehnt. Kommentarlos.“ Linnhoff sagt es nicht wütend, aber mit einer Härte, die das Gespräch abrupt in eine neue Tonlage versetzt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nEs bleibt nicht bei Kritik, ihr Ton schlägt spürbar in einen Vorwurf um. Auf die Frage, ob sie den Aufnahmeantrag ihres Verbandes heute erneut stellen würde, zögert sie keine Sekunde. Dann fällt der Satz, der die Runde für einen Moment innehalten lässt: „Ich werde nicht mit jemandem zusammenarbeiten, der nachweislich kriminelle Energie an den Tag gelegt hat. Da gibt es keine Absolution.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nSie spielt damit auf Akteure an, die aus ihrer Sicht eine zentrale Rolle beim \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftag\u002Ffti\">FTI\u003C\u002Fa>-Datenskandal hatten. Auch wenn sie betont, es handle sich um ihre persönliche Einschätzung, verleiht gerade diese Formulierung ihren Worten besondere Schärfe und verändert die Atmosphäre des Gesprächs spürbar. Es klingt hart, unversöhnlich, persönlich.\u003Cbr \u002F>\r\n \r\n\u003Cdiv style=\"text-align: center;\">\u003Cimg alt=\"\" src=\"\u002Fmedia\u002Fpaneldiskussion03.jpg\" style=\"width: 570px; height: 380px;\" \u002F>\u003Cbr \u002F>\r\n \u003C\u002Fdiv>\r\nInhaltlich fordert Linnhoff neue Strukturen, doch ihr Anliegen bleibt emotional und moralisch kodiert, nicht strategisch operationalisiert. Sie liefert keine Modelle, keine Roadmaps, keine Belege. Sie liefert Haltung. Und diese Haltung ist Opposition. „Ich renne niemandem hinterher“, sagt sie. Man könnte sagen: Linnhoff steht in diesem Moment nicht im Gespräch mit der Branche – sie kämpft mit ihr.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Cornelius Meyer, bemüht, das Gespräch nicht entgleisen zu lassen\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nIn dieser aufgeladenen Atmosphäre übernimmt \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Ftag\u002Fcornelius-meyer\">Best-Reisen-Vorstand Meyer\u003C\u002Fa> wieder das Wort. Er versucht zu schlichten, zu verbinden. „Wir können hier mal offen sprechen – auch über Dinge, die man sonst nicht sofort auf die Bühne bringt.“ Er erkennt die Argumente aller Seiten an, ohne sie zu nivellieren. „Es gibt eine starke Lobby für die Veranstalter“, sagt er, „aber eine schwache für die kleinen Unternehmen. Deshalb ist das, was Marija getan hat, für uns wertvoll.“ Sichtlich erleichtert, bedankt sich die VUSR-Vorsitzende für die Einordnung.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nEs ist Meyers Stärke, dass er Konflikt nicht scheut, aber dessen Destruktivität begrenzt. Er weiß, wie politisch fragil der Mittelstand ist, und wie nötig es ist, dass sich die Branche überhaupt noch an einen Tisch setzt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Eine Branche ohne politisches Zentrum\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nAm Ende dieser anderthalb Stunden steht ein Bild, das stärker ist als jede einzelne Aussage: Die Branche spricht nicht nur mit unterschiedlichen Stimmen, sie spricht in unterschiedlichen Systemen: Klinge spricht wie ein Thinktank, Loidl wie ein ordnungspolitischer Stabilitätsanker, Liebert wie ein integrativer Dachverbandsstratege. Meyer wie ein Mittelstandsunternehmer.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nUnd Linnhoff wie eine moralisch motivierte Oppositionsführerin. Ihre Forderung nach neuen Strukturen bleibt an diesem Morgen ohne konkrete Ausgestaltung. Sie spricht von Neuanfang, aber ohne Plan. Sie spricht von Veränderung, aber ohne Instrumente. Sie spricht von Ungerechtigkeit, aber ohne politische Architektur. Ihre Opposition ist Haltung – keine Strategie.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie anderen drei Verbände jedoch teilen eine Grundannahme: Ohne Geschlossenheit sinkt die Touristik im politischen Raum auf die Rolle eines Störgeräuschs. Doch genau diese Geschlossenheit fehlt – und zwar fundamental. Ein Schluss, der bleibt: Die Branche verliert sich in der Heterogenität – und wirkt von außen zersplittert.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWer diesen Morgen miterlebt, versteht: Keine andere große Wirtschaftsbranche in Deutschland präsentiert sich derart unkoordiniert, derart von Binnenlogiken getrieben und derart wenig strategisch ausgerichtet wie die Touristik. Während Automobil, Pharma oder Energie ihre Themen abgestimmt, präzise und mit hohem politischen Druck vertreten, tritt der Tourismus meist als lose Ansammlung von Einzelinteressen auf. \u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nHotels und Gastronomie verfolgen ihre eigene politische Agenda. Reisebüros kämpfen um Anerkennung. Veranstalter verteidigen ihre Geschäftsmodelle. Airlines kämpfen mit globalen Regulierungen. Versicherer mit Haftungsfragen. Destinationen mit Standortpolitik. Jeder spricht für sich. Für Berlin und die politischen Vertreter wirkt das nicht wie Vielfalt, sondern wie Kakophonie.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDiese Vielfalt könnte Stärke sein. Doch an diesem Morgen zeigt sich ihre Kehrseite: Sie ist unkoordiniert, unmoderiert, ungefiltert. Eine Symphonie ohne Dirigent. \u003Cbr \u002F>\r\n \r\n\u003Chr \u002F>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>TRVL COUNTER-Kommentar\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\nDas Gespräch in Naga Bay hat diesen Befund schmerzlich bestätigt. Marcel Klinge analysiert mit Klarheit, warum nur Fakten und Geschlossenheit politisches Gewicht erzeugen. Albin Loidl zeigt, welche Risiken die Branche trägt, wenn Rechtsprechung unklar und Regulierung unvorhersehbar bleibt. Sven Liebert beschreibt eine politische Realität, in der nur groß denken hilft. Alle drei eint, dass sie – bei allen Unterschieden – die Notwendigkeit erkennen, politische Kraft zu bündeln und mit einer Stimme aufzutreten.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nGenau hier aber setzt Marija Linnhoff mit voller Wucht den Kontrapunkt. Ihr Auftritt hat deutlich gemacht, dass es innerhalb der Branche immer noch starke Kräfte gibt, die nicht nur mit bestehenden Strukturen brechen wollen, sondern jeden Versuch gemeinsamer Interessenvertretung grundsätzlich infrage stellen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDas Problem ist nicht, dass Kritik geäußert wird – im Gegenteil, sie ist notwendig. Linnhoff verlangt einen Neuanfang, ohne den Weg dorthin zu definieren. Sie demontiert, aber baut nicht. Und genau darin liegt der Kern der Herausforderung: Wo die anderen wegweisende Linien formulieren, formuliert sie Ablehnung. Wo die anderen Brücken suchen, reißt sie symbolische Mauern ein. Und damit verstärkt sie genau jene Fragmentierung, die den politischen Einfluss der Branche seit Jahren schwächt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Folge ist gravierend: Eine Branche, die Millionen Arbeitsplätze trägt, Milliardenumsätze generiert und gesellschaftlich relevant ist, erscheint in Berlin oft wie ein politischer Nebensatz. Nicht, weil ihre Themen unwichtig wären – sondern weil ihre Stimme zu selten geschlossen ist. \u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWährend Klinge, Loidl, Liebert und Meyer genau diese Notwendigkeit betonen, zeigt der Beitrag des VUSR, wie tief der Riss inzwischen geht. Die Frage an diesem Morgen lautet: Wie lange kann sich diese Branche leisten, so zu sein, wie sie ist?\u003Cbr \u002F>\r\n \r\n\u003Cdiv style=\"text-align: center;\">\u003Cimg alt=\"\" src=\"\u002Fmedia\u002Fpaneldiskussion02(1).jpg\" style=\"width: 570px; height: 380px;\" \u002F>\u003C\u002Fdiv>\r\n","Beim Mediengespräch des zweiten Tags der Best-Reisen-Tagung treffen erstmals Verbandsvertreter Marcel Klinge, Albin Loidl, Sven Liebert und Marija Linnhoff aufeinander. Foto: BEST Reisen","18966-„wir-leisten-uns-110-ansprechpartner-in-berlin-–-das-ist-politischer-wahnsinn“",{"title":133,"img":358,"caption":133,"description":133},"d254ee69ff7215507c4f04619238edb36d5a1f8b.jpg",[],[],[362,365,368,369,370,373,376],{"title":363,"slug":364},"DRV","drv",{"title":366,"slug":367},"BTW","btw",{"title":265,"slug":266},{"title":215,"slug":216},{"title":371,"slug":372},"Marija Linnhoff","marija-linnhoff",{"title":374,"slug":375},"Albin Loidl","albin-loidl",{"title":377,"slug":378},"Jahrestagung Best-Reisen 2025","jahrestagung-best-reisen-2025",{"id":380,"releaseDate":381,"updatedAt":382,"createdAt":383,"categoryId":222,"priority":144,"title":384,"subtitle":385,"topline":386,"excerpt":387,"content":388,"code":389,"slug":390,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":391,"pilotImage":392,"galleryImages":393,"tags":394},18958,1764318660,1764320484,1764316686,"Best-Reisen startet mit „Strategie 3.0“ in eine neue Zukunft","Best Strategie","Jahrestagung in Ägypten","Bei der Best-Reisen Jahrestagung im Aldiana & Sentido Naya Bay in Ägypten, die rund 600 Teilnehmerinnen, Teilnehmer und Partner an die Rote Meer-Küste führte, hat CCO Cornelius Meyer die neue Strategie 3.0 vorgestellt – ein Zukunftsprogramm, das die Kooperation strukturell und kulturell neu ausrichtet.","Die Reisebüro-Kooperation Best-Reisen richtet sich mit der neuen „Strategie 3.0“ konsequent auf Partizipation, Innovation und datenbasierte Entscheidungsprozesse aus. CCO Cornelius Meyer stellte auf der Jahrestagung die zentralen Eckpunkte vor – mit dem Anspruch, die Kooperation moderner, schneller und einflussreicher zu machen. Im Mittelpunkt: mehr Mitsprache für Mitglieder, bessere digitale Werkzeuge und ein klares Selbstverständnis als Innovationsführer im Markt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Neue Werkzeuge für mehr Mitsprache\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nKernstück der Reform ist der Best-Compass, ein digitales Stimmungsbild-Tool, das erstmals kooperationsweit Meinungen in Echtzeit abbildet. Mitglieder können zu strategischen Themen wie Provisionen, Marketing oder Trends direkt votieren und so die Richtung aktiv mitbestimmen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nErgänzend dazu starten die Innovation Circles, thematische Denkfabriken aus Mitgliedern, die Expertise bündeln und Projekte zu Digitalisierung, Personal, Marketing, Gruppenreisen oder Finanzprozessen entwickeln.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Marktentwicklung als Auftrag zur Führung\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMeyer ordnete die Strategie in den gesamtdeutschen Reisemarkt ein. Die Zahl der Reisebüros ist seit 2019 drastisch gesunken – von 11.000 auf rund 7.000. Best-Reisen hingegen wächst und versteht dies als Verpflichtung, eine Führungsrolle zu übernehmen. Führung bedeute jedoch nicht Größe, betonte Meyer, sondern Vorangehen, Ausprobieren und Orientierung geben.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Mehrarbeit am Counter sichtbar machen\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nEin drängendes Thema bleibt die steigende Mehrarbeit in Reisebüros durch Flugstreichungen, Umbuchungen und Leistungsänderungen. Um diese Belastung messbar zu machen, führt Best-Reisen das neue Fall-Portal Best-Care ein. Hier werden Fälle zentral erfasst und strukturiert ausgewertet.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nÜber ein Outlook-Add-in lassen sich Vorgänge direkt aus der Mail heraus dokumentieren. Langfristig soll aus dem System eine KI-gestützte Wissensdatenbank entstehen, die Beraterinnen und Berater am Counter unterstützt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Take-aways: Die fünf zentralen Aussagen von Cornelius Meyer\u003C\u002Fstrong>\r\n\u003Cul>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Die Kooperation wird partizipativer:\u003C\u002Fstrong> Best-Compass schafft ein transparentes, kooperationsweites Echtzeit-Stimmungsbild und ermöglicht direkte Beteiligung an strategischen Entscheidungen.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Innovation entsteht aus der Community:\u003C\u002Fstrong> Die neuen Innovation Circles vernetzen Spezialwissen und entwickeln Lösungen zu Digitalisierung, Personal, Marketing und Prozessoptimierung.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Best-Reisen wächst gegen den Markttrend:\u003C\u002Fstrong> Trotz sinkender Reisebüro-Zahlen in Deutschland verzeichnet die Kooperation Zuwachs – und interpretiert dies als Mandat zur Führung.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Mehrarbeit im Reisebüro braucht Daten:\u003C\u002Fstrong> Mit Best-Care wird Zusatzaufwand erstmals systematisch erfasst, vergleichbar gemacht und für Leistungsträger sichtbar.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Führung heißt Vorangehen, nicht Größe:\u003C\u002Fstrong> Meyer definiert Leadership als die Fähigkeit, Beweglichkeit mit Gemeinschaft zu verbinden – und Nachahmer zu inspirieren.\u003C\u002Fli>\r\n\u003C\u002Ful>\r\n","Cornelius Meyer, CCO von Best-Reisen, stellt auf der Jahrestagung die neue Strategie 3.0 vor – mit Fokus auf Partizipation, digitale Werkzeuge und eine stärkere Rolle der Mitglieder im Kooperationsalltag. Foto: Best-Reisen","18958-best-reisen-startet-mit-„strategie-30“-in-eine-neue-zukunft",{"title":133,"img":314,"caption":133,"description":133},[],[],[395,396,399,400,402],{"title":265,"slug":266},{"title":397,"slug":398},"Jahrestagung","jahrestagung",{"title":215,"slug":216},{"title":401,"slug":401},"Ägypten",{"title":377,"slug":378},{"id":404,"releaseDate":405,"updatedAt":406,"createdAt":407,"categoryId":222,"priority":144,"title":408,"subtitle":409,"topline":386,"excerpt":410,"content":411,"code":412,"slug":413,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":414,"pilotImage":416,"galleryImages":417,"tags":418},18960,1764318420,1764320498,1764320003,"Best-Reisen verbindet Technik mit Teamgeist","Best Präsentation\u002FRede","Neue Tools, neue Wege: Mit CRM, Blockchain, Live-Voting und dem Service-Portal Best-Care will Best-Reisen die Strukturen im Reisevertrieb modernisieren. Die Strategie 3.0 verbindet Technik und Community zur neuen Vertriebsidee.","Mit der Strategie 3.0 hat Best-Reisen auf der Jahrestagung 2025 im Aldiana Naga Bay die nächsten Schritte für den digitalen Umbau der Reisebürokooperation vorgestellt. Ziel ist es, die Resilienz und Zukunftsfähigkeit der Mitgliedsbüros zu stärken – durch Technologieeinsatz, datenbasiertes Marketing und eine aktive, vernetzte Community.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Es geht um die Kraft der Gemeinschaft, aber auch um die Inspiration des Einzelnen“, sagte Cornelius Meyer, CCO von Best-Reisen, zur Eröffnung der Tagung. „Wir bündeln und potenzieren unsere Kräfte – und zwar immer auf einem soliden Mandatsfundament.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Zentrale Rolle von Best-Connect\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nEin zentrales Element der neuen Strategie ist die Plattform Best-Connect. Sie vereint Funktionen wie CRM, automatisiertes Marketing, Machine Learning und Webintegration. Damit soll eine gemeinsame technologische Basis für alle Mitgliedsbüros geschaffen werden.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDurch die Verarbeitung großer Datenmengen will Best-Reisen eine personalisierte Kundenansprache entlang der gesamten Customer Journey ermöglichen – von der ersten Inspiration bis zur Nachbereitung der Reise. Im Jahr 2024 wurden auf diesem Weg über 4,5 Millionen Kunden erreicht.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nUm Skaleneffekte und Datentiefe zu erhöhen, wird die Nutzung von Best-Connect für neue Mitglieder künftig verpflichtend. Ziel ist eine stärkere Vernetzung, verbesserte Datenqualität und mehr operative Schlagkraft.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Blockchain für neue Anreize\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nEin weiterer Baustein der Strategie 3.0 ist der Einsatz von Blockchain-Technologie. Seit Ende 2024 ist Best-Reisen offizieller Validator im Camino-Netzwerk. Im Februar 2025 wurde die Kooperation Launching-Partner des Travel Token Marketplace – einer Plattform, die neue Formen der Kundenbindung und Verkaufsförderung ermöglichen soll. Auf Basis eines Token-Systems können Angebote verschiedener Anbieter eingebunden werden.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Dass man als erster neue Wege geht und neue Möglichkeiten ausprobiert – genau das machen wir gerade wieder“, so Meyer mit Blick auf das Innovationsprojekt.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMehr als 100 Mitgliedsbüros haben sich bereits für den Soft-Launch des Marktplatzes registriert. Die Plattform soll künftig nahtlos in das digitale Ökosystem eingebunden werden und datenbasiert neue Anreizmodelle schaffen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Community-Strategie: Beteiligung stärken\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nNeben der technologischen Infrastruktur setzt Best-Reisen auf neue Beteiligungsformate für seine Partner. Mit dem digitalen Abstimmungstool Best-Compass lassen sich Stimmungsbilder innerhalb der Kooperation künftig in Echtzeit erfassen. Ergänzend dazu starten sogenannte „Innovation Circles“, in denen Reisebüros gemeinsam an Themen wie Technik, Personal, Marketing oder Gruppenreisen arbeiten.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Mitglieder tun sich in dezentralen Denkfabriken zusammen, um innovative Ideen und neue Lösungen für die gesamte Company zu erarbeiten“, erklärte Meyer. Ziel sei eine neue Form der Zusammenarbeit, „die die Bedeutung des Einzelnen für die Gemeinschaft völlig neu definiert.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Servicequalität messbar machen: Best-Care\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAuch im Kundenservice will die Kooperation neue Standards setzen. Mit dem Portal Best-Care sollen künftig Fälle wie Flugausfälle, Überbuchungen oder Leistungsänderungen systematisch erfasst und ausgewertet werden. Dabei gehe es darum, transparente Vergleichswerte zu schaffen – etwa zur Kulanz von Veranstaltern oder Reaktionsgeschwindigkeit von Airlines.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Zukünftig haben wir Antworten, die für alle von hohem Interesse sind: Leistungsträger, Veranstalter, Vertrieb“, betonte Meyer. Perspektivisch soll daraus eine KI-gestützte Wissensdatenbank entstehen, die den Reisebüros praxisnahe Unterstützung am Counter bietet.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Führungsanspruch im Markt\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMit der Strategie 3.0 bekräftigt Best-Reisen seinen Anspruch, als Vorreiter im stationären Reisevertrieb zu agieren. „Leadership bedeutet nicht, überall der Größte zu sein, sondern dass man als Wegbereiter wahrgenommen wird“, so Meyer. Es gehe darum, Orientierung zu geben, neue Ansätze zu erproben – und durch konkrete Maßnahmen zu zeigen, wie ein modernes Vertriebsmodell im Tourismus aussehen kann.","Best-Reisen-CFO Frank Winkler (rechts) und CCO Cornelius Meyer wollen die Kooperation mit mehr Daten, Beteiligung und digitalen Werkzeugen zukunftssicher machen. Foto: Best-Reisen","18960-best-reisen-verbindet-technik-mit-teamgeist",{"title":133,"img":415,"caption":133,"description":133},"4c7e562702bab4b6b1766358dc26ccf78e8fe4b4.jpg",[],[],[419,420,421,422,423],{"title":265,"slug":266},{"title":397,"slug":398},{"title":215,"slug":216},{"title":401,"slug":401},{"title":377,"slug":378},{"id":425,"releaseDate":426,"updatedAt":427,"createdAt":428,"categoryId":222,"priority":144,"title":429,"subtitle":215,"topline":430,"excerpt":431,"content":432,"code":433,"slug":434,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":435,"pilotImage":437,"galleryImages":438,"tags":439},9151,1617282900,1617290493,1617287531,"\"Es fehlen Mut, Kreativität und Dynamik\"","Kommentar","Die Branche hat ein hartes Jahr hinter sich. Unnötigerweise erschwert durch die Politik, findet Best-Reisen-Vorstand Cornelius Meyer. Ein Kommentar.",""Seit nunmehr einem Jahr windet sich die deutsche In- und Auslands-Tourismusindustrie in einem permanenten Zustand zwischen Hoffen und Bangen und erlebt nun mit der Diskussion rund um das letztlich nicht verhängte Reiseverbot einen empathischen Tiefpunkt im Umgang der Politik mit rund 3 Mio. Beschäftigten dieser Branche. Kein Rezeptionist, kein Pilot, kein Expedient und auch kein Reiseleiter ist schuld an der Pandemie, und doch müssen wir seit über zwölf Monaten eine öffentliche Diskussion über uns ergehen lassen, die unsere Arbeit und unseren Kundenservice an den Rand einer Schmuddelecke stellt. Eine Diskussion, die regelmäßig durch unreflektierte Statements von Politikern angeheizt wird, ohne damit einen Nutzen zu stiften.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDabei ist das Mantra-gleiche Abraten von Reisetätigkeiten das eine, die Diskreditierung unserer Branche aber etwas ganz anderes. Wenn u.a. der deutsche Tourismussektor, der seit über 50 Jahren blüht und der noch im Jahr 2019 eine Bruttowertschöpfung in Höhe von über 213 Mrd. Euro hervorgebracht hat, bereits im August 2020 von einer FDP-Spitzenpolitikerin als „totgerittene Branche“ bezeichnet wird und im März 2021 ein Mallorca-Urlaub vom Grünen-Chef mit „Koma-Saufen und einem Corona-Gelage“ gleichgesetzt wird, dann führt das zwar zu ganz viel Kränkung und Frust bei den Betroffenen, trägt aber in keiner Weise zur Bekämpfung des Infektionsgeschehens bei.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>In Sachen Krisenmanagement keinen Schritt weiter\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDas politische Deutschland fühlt sich ohnmächtig im Kampf gegen das Virus und ist im März 2021 in Sachen Krisenmanagement keinen Schritt weiter als im März 2020. Nach einem Jahr im Ausnahmezustand fehlen noch immer Mut, Kreativität, Dynamik. Und obwohl im Februar 2021 das RKI klassische Urlaubstouristen vom Vorwurf der Virusverschleppung freispricht, wird der Schwarze Peter an uns weitergegeben, denn eine Differenzierung zwischen ethnischem Reiseaufkommen und Erholungstourismus wird entweder mutwillig oder fahrlässig unterlassen. Ein generelles Reiseverbot, das von oberster, uniongeführter Stelle angestoßen wurde, als ultimativer Stempel zum Sündenbock – weniger politische Empathie für die am stärksten betroffene Branche und ihre Arbeitnehmer geht wohl kaum. Daran ändert auch die juristische Absage an die Pläne nichts.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDenn wenn sich die politische Führung so klar und einig darüber ist, dass Reisetätigkeiten die Übeltäter dieser Krise sind, warum wurde das dann nicht in aller Deutlichkeit manifestiert und dementsprechend konsequent gehandelt? Mit einem bedarfsgerechten Hilfs- und Überbrückungsprogramm für die Branche, das sich an eindeutigen Kennzahlen orientiert und nicht zuerst den einen und dann den anderen benachteiligt? Aus dem „Wumms“ wurde für viele ein „Wümmschen“, aus der Bazooka eine Schreckschusspistole.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Ein Leben zwischen Zuckerprot und Peitsche\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nFür jede bisherige Überbrückungshilfe mussten wir kämpfen, und ja – sogar auf die Straße gehen. Permanent müssen unsere Verbände unsere Geschäftsmodelle erklären, und dann wird im Nachhinein doch wieder herumgedoktert. Willkür anstelle von Transparenz, Bürokratie anstelle von Hoffnung. Ein Leben zwischen Zuckerbrot und Peitsche ist für viele Beschäftigte unserer Branche zur neuen Realität geworden. Völlig überflüssige Prozess- und Anschaffungskosten – heute dürfen wir zwei Schritte nach vorne, morgen müssen wir drei zurück. Fatalismus und Resignation machen sich breit in diesem Land, wo wir so dringend Perspektiven und Zuversicht bräuchten. Denn was sollen kluge Hygienekonzepte, wenn dann doch wieder nur der „Lockdown“ gezogen wird?\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nEs ist legitim, die eigene Enttäuschung über das deutsche Krisenmanagement zum Ausdruck zu bringen – gerade in einer Branche, die in guten Zeiten einen herausragenden volkswirtschaftlichen Beitrag leistet und die nun zum Prügelknaben und zum Stiefkind degradiert wird. Es gibt Autogipfel, obwohl die Unternehmen Gewinne erzielen. Doch ein Tourismusgipfel? Fehlanzeige. Dabei waren wir einmal Reiseweltmeister.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Die Branche kämpft um ihre Existenz\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nLiebe Politikerinnen und Politiker aller Parteien, wir, die Beschäftigten der deutschen Tourismusbranche, sind nicht schuld an Covid-19. Und wir sind auch keine verantwortungslosen Knallköpfe, die die Menschen aus Habgier zu infektiösen Strandorgien animieren. Nein – unsere Branche kämpft um ihre Existenz, und wenn die Hilfen vom Staat nicht reichen, dann sind wir dazu gezwungen, jeden Strohhalm zu ergreifen, der uns dabei hilft. Die Menschen wollen reisen, wollen raus aus dem deutschen Gewahrsam, und solange es keine eindeutigen, nachvollziehbaren und fairen Regeln dazu gibt, werden – ja, müssen – wir ihnen diesen Wunsch erfüllen. Das ist unser Job, nichts anderes, und nichts Verwerfliches.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nLassen Sie uns nicht mehr hängen, sondern machen Sie sich bitte ein echtes Bild von unserer Branche und unserer Lage. Hier geht es nicht nur darum, einen Großkonzern mit Milliarden zu stützen, sondern hier geht es auch und vor allem um einen gesunden Mittelstand, der den deutschen Bürgern ein vielfältiges und sicheres Reiseangebot macht. Wenn wir dieses Angebot aussetzen sollen, dann müssen wir darüber reden, und zwar miteinander und nicht gegeneinander. Dann müssen konstruktive Pläne entwickelt werden, die den Unternehmen und den Reisewilligen eine Perspektive geben. Hören Sie einfach auf, mit blindem Aktionismus und irreführenden Aussagen den Ruf unserer geliebten, soliden und rechtschaffenden Branche zu beschädigen. Drei Millionen Beschäftigte und zuletzt 70 Millionen Touristen werden es Ihnen danken.","Foto: Best-Reisen","9151-es-fehlen-mut-kreativitaet-und-dynamik",{"title":133,"img":436,"caption":133,"description":133},"e0169d7d5937d54c2261aa38086811ddb6285b18.jpg",[],[],[440,441,442],{"title":265,"slug":266},{"title":215,"slug":216},{"title":430,"slug":443},"kommentar"]