[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"serverInit":3,"tagPosts-1a-vista-reisen":161},{"categories":4,"menus":110,"adArticle":131},[5,10,15,20,25,30,34,39,42,46,50,54,58,62,66,70,74,78,82,86,90,94,98,102,106],{"id":6,"priority":7,"title":8,"slug":9},"19","0","SCHLAGZEILEN","schlagzeilen",{"id":11,"priority":12,"title":13,"slug":14},"20","1","TOP-NEWS","top-news",{"id":16,"priority":17,"title":18,"slug":19},"24","2","PRODUKT","produkt",{"id":21,"priority":22,"title":23,"slug":24},"33","3","COUNTER","counter",{"id":26,"priority":27,"title":28,"slug":29},"21","4","DESTINATION","destination",{"id":31,"priority":27,"title":32,"slug":33},"26","DESTINATION_BAK","destination_bak",{"id":35,"priority":36,"title":37,"slug":38},"9","10","TOP COUNTER NEWS","top-counter-news",{"id":36,"priority":36,"title":40,"slug":41},"WAS HEUTE NOCH WICHTIG IST","was-heute-noch-wichtig-ist",{"id":43,"priority":36,"title":44,"slug":45},"11","FREMDGELESEN","fremdgelesen",{"id":47,"priority":36,"title":48,"slug":49},"12","REISEHINWEISE NEWS","reisehinweise-news",{"id":51,"priority":36,"title":52,"slug":53},"13","WEITER, FORT- UND AUSBILDUNG","weiter-fort--und-ausbildung",{"id":55,"priority":36,"title":56,"slug":57},"14","STELLENANGEBOTE","stellenangebote",{"id":59,"priority":36,"title":60,"slug":61},"15","ZITAT DES TAGES","zitat-des-tages",{"id":63,"priority":36,"title":64,"slug":65},"16","TIPP DES TAGES","tipp-des-tages",{"id":67,"priority":36,"title":68,"slug":69},"17","BLUE BLOCK","blue-block",{"id":71,"priority":36,"title":72,"slug":73},"22","INTERVIEWS","interviews",{"id":75,"priority":36,"title":76,"slug":77},"23","E-LEARNING","e-learning",{"id":79,"priority":36,"title":80,"slug":81},"25","Sales","sales",{"id":83,"priority":36,"title":84,"slug":85},"27","Leute","leute",{"id":87,"priority":36,"title":88,"slug":89},"28","Pep","pep",{"id":91,"priority":36,"title":92,"slug":93},"30","WORK+LIFE","work-life",{"id":95,"priority":36,"title":96,"slug":97},"31","WEEKLY","weekly",{"id":99,"priority":36,"title":100,"slug":101},"32","JOBS","jobs",{"id":103,"priority":36,"title":104,"slug":105},"34","QUARTERLY","quarterly",{"id":107,"priority":36,"title":108,"slug":109},"35","BESSER-BERATEN","besser-beraten",{"header":111,"footer":119},{"NEWS":112,"BESSER BERATEN":114,"WORK+LIFE":117,"E-LEARNING":118},{"title":113,"pageId":35,"id":35,"slug":113},"NEWS",{"title":115,"pageId":36,"id":36,"slug":116},"BESSER BERATEN","BESSER_BERATEN",{"title":92,"pageId":43,"id":43,"slug":92},{"title":76,"pageId":47,"id":47,"slug":76},{"IMPRESSUM":120,"DATENSCHUTZ":122,"MEDIADATEN":124,"KONTAKT":126,"AGB":129},{"title":121,"pageId":59,"id":59,"slug":121},"IMPRESSUM",{"title":123,"pageId":63,"id":63,"slug":123},"DATENSCHUTZ",{"title":125,"pageId":16,"id":26,"slug":125},"MEDIADATEN",{"title":127,"pageId":128,"id":128,"slug":127},"KONTAKT","18",{"title":130,"pageId":31,"id":16,"slug":130},"AGB",{"id":132,"category_id":133,"content_id":134,"reference_key":133,"release_date":135,"entry_date":136,"expiration_date":137,"import_date":133,"permission":7,"definition":12,"title1":138,"title2":139,"title3":140,"title4":133,"brief":141,"code":133,"simple_title":142,"meta_title":133,"meta_description":133,"meta_keywords":133,"author":143,"priority":144,"updated_at":145,"created_at":146,"author_image":133,"tags":147,"pilotImage":148,"teaserImage":149,"galleryImage":155,"content":156,"releaseDate":157,"updatedAt":158,"createdAt":159,"categoryId":160,"title":139,"subtitle":138,"topline":140,"excerpt":141,"slug":142,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133},18614,"","18622","2025-12-08 19:08:00","2025-10-27 00:00:00","2037-12-31 23:59:00","Kachel TRVL COUNTER Digital","Entscheider-Insights: Neuer Newsletter für Führungskräfte","Wöchentlich informiert","TRVL COUNTER erweitert sein Newsletter-Portfolio und startet mit „Entscheider-Insights“ ein kompaktes Wochenformat für Führungskräfte der Touristik. Der neue Newsletter bündelt zentrale Branchen-Entwicklungen, Trends und Nachrichten und ergänzt sie um strategische Einordnung. Ziel ist ein schneller Überblick zum Wochenschluss. Parallel kündigt das B2B-Medium einen weiteren Newsletter an, rein mit Kreuzfahrt-Content, der ab Mitte Mai aktuelle Markttrends, Produktentwicklungen und vertriebsrelevante Themen dieses dynamischen Segments aufgreift.","18614-entscheider-insights-neuer-newsletter-fuer-fuehrungskraefte","admin",1,"2026-05-03 15:39:49","2025-10-27 07:32:00",[],[],{"id":150,"article_id":151,"reference_key":152,"file_path":153,"definition":17,"title":133,"img":154},"14987","18614","78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46","\u002Fmedia\u002Farticle\u002Fteaser\u002F_transformed\u002F78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46.jpg","78aa4ce4bf5b99b8358873db4df298f0a05e7f46.jpg",[],"\u003Cdiv>TRVL COUNTER startet mit \u003Cem>Entscheider-Insights\u003C\u002Fem> einen neuen Newsletter für Führungskräfte der Touristik. Das Format erscheint jeweils zum Wochenabschluss und fasst zentrale Branchenentwicklungen kompakt zusammen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer Newsletter bündelt aktuelle Nachrichten, Trends und Entwicklungen und ergänzt sie um eine Leseempfehlung oder ein Interview mit strategischer Einordnung. Die Ausgabe soll in kurzer Zeit einen Überblick über das Wochengeschehen geben.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Zeit ist die knappste Ressource im Management. \u003Cem>Entscheider-Insights\u003C\u002Fem> bringt das jüngste Branchengeschehen in wenigen Minuten auf den Punkt – ausgewählt, gefiltert und gezielt zusammengestellt“, sagt Verlagschefin Irena Roth.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Fokus auf Einordnung und Relevanz\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Redaktion setzt auf Analyse und Gewichtung statt auf reine Nachrichtenfülle. Ziel ist es, Entscheidern eine Grundlage für strategische Bewertungen zu liefern. „Wer unseren Newsletter liest, behält die relevanten Entwicklungen im Blick und kann fundiertere Entscheidungen treffen“, sagt Chefredakteur Jean-Marc Göttert.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Neuer Kreuzfahrt-Newsletter angekündigt\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZusätzlich kündigt TRVL COUNTER einen weiteren, kreuzfahrtspezifischen Newsletter an – rein mit Inhalten aus dem Markt mit Hochsee- und Flussreisen. Das neue Format startet ab Mitte Mai und richtet sich gezielt an Vermittler, Veranstalter und Produktverantwortliche.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nIm Fokus stehen aktuelle Markttrends, Produktentwicklungen und vertriebsrelevante Themen. Damit erweitert TRVL COUNTER sein Angebot um ein spezialisiertes Format für eines der dynamischsten Segmente in der Touristik.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Erweiterung des bestehenden Portfolios\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMit den neuen Angeboten ergänzt TRVL COUNTER sein bestehendes Portfolio. Dazu zählen die etablierten \u003Cem>morning news\u003C\u002Fem> an jedem Werktag, eine laufend aktualisierte Website ohne Paywall, Social-Media-Kanäle auf Instagram, Facebook und LinkedIn sowie das zweiwöchentlich erscheinende E-Magazin \u003Cem>TRVL COUNTER Digital\u003C\u002Fem>. Hinzu kommt das Printmagazin \u003Cem>TRVL COUNTER Quarterly\u003C\u002Fem>, das alle drei Monate erscheint.\u003Cbr \u002F>\r\n \u003C\u002Fdiv>\r\n\r\n\u003Cdiv style=\"text-align: center;\">\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftrvlcounter.de\u002Fnewsletter-bestellen\u002F\">\u003Cu>\u003Cstrong>>>> Zum zentralen Newsletter-Signup gelangen Sie hier <<<\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fu>\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fdiv>\r\n\r\n\u003Cdiv>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Positionierung als B2B-Medium\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nTRVL COUNTER ist eine B2B-Medienmarke für die Touristik und Teil des inhabergeführten Life! Verlags mit Sitz in Hamburg. 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Das Tech-Unternehmen CFM aus Seligenstadt setzt erstmals einen sprechenden KI-Agenten bei einem Veranstalter ein.","Wenn der erste Ansprechpartner kein Mensch mehr ist: Der Anruf beginnt wie jeder andere im Kundenservice. Ein Reisender möchte wissen, ob seine Anzahlung eingegangen ist, wann die Abfahrt erfolgt, oder welche Leistungen enthalten sind. Doch am anderen Ende der Leitung sitzt kein Servicemitarbeiter, sondern eine künstliche Intelligenz.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWas nach Zukunftsmusik klingt, wird beim Flussreiseveranstalter 1A Vista derzeit konkret vorbereitet. Entwickelt wurde der sprechende KI-Agent namens Detlev vom Tech-Unternehmen CFM Media aus Seligenstadt. Ziel ist es, typische Serviceanfragen automatisiert zu beantworten und gleichzeitig direkten Zugriff auf Buchungsdaten zu ermöglichen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nFür CFM-Gründer und CEO Frank Müller ist das vor allem eine Konsequenz aus den Erfahrungen der vergangenen Jahre. „Callcenter bei Reiseveranstaltern sind spätestens seit der Pandemie oft überlastet. Gleichzeitig erwarten Kunden schnelle und präzise Antworten. Genau hier kann KI sinnvoll unterstützen“, sagt Müller.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Servicequalität statt reiner Kostendebatte\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDabei gehe es ihm ausdrücklich nicht darum, Personal zu ersetzen. Vielmehr sieht Müller die Technologie als Werkzeug zur Stabilisierung der Servicequalität. „Ich möchte das Thema nicht auf Kosten reduzieren. Ein KI-Agent kann oft schneller reagieren und strukturierter antworten, weil er alle Informationen sofort verfügbar hat“, erklärt er.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nGerade Standardanfragen blockierten in vielen Servicecentern wertvolle Ressourcen. Die KI könne diese Anfragen übernehmen und Mitarbeiter für komplexere Beratung freispielen. „Die KI fängt die klassischen 08\u002F15-Fragen ab. Wenn sie etwas nicht beantworten kann, übergibt sie direkt an einen Mitarbeiter.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Technische Basis: Datenzugriff statt Chatbot-Logik\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nTechnisch unterscheidet sich die Lösung deutlich von klassischen Chatbots. Grundlage ist die direkte Integration in touristische IT-Systeme. Über Schnittstellen zum Veranstaltersystem Blank (WBS Blank), das insbesondere im Veranstalter-Mittelstand verbreitet ist, kann der KI-Agent von CFM unmittelbar auf Buchungsinformationen, Kundendaten sowie operative Details zugreifen. Ergänzt werden diese Daten durch Content-Informationen zu Hotels, Schiffen und Destinationen aus den von CFM betriebenen Datenbanken. \u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nErst diese Verbindung aus Buchungsdaten und touristischem Content ermöglicht den praktischen Nutzen der Lösung. „Der Agent hat im Prinzip alle Informationen, die ein Kunde auch von einem Servicemitarbeiter erwarten würde – nur eben sofort verfügbar“, sagt Müller. Das System könne dadurch nicht nur Fragen zu Reisen beantworten, sondern auch Zahlungsstände prüfen, Reiseverläufe erklären oder Detailinformationen zu Produkten liefern. Ein Durchbruch der besonderen Art.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Impulse aus der Praxis – auch aus dem Veranstaltermarkt\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Idee entstand dabei nicht isoliert im Technologieumfeld, sondern aus konkreten Anforderungen der Branche. Müller verweist auf Gespräche mit Veranstaltern, die ihre Serviceprozesse neu organisieren wollen. Der Bedarf nach skalierbaren Servicelösungen sei in vielen Unternehmen deutlich spürbar. \u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Perspektiven für Reisebüros: KI als digitaler Erstkontakt\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nLangfristig sieht CFM das Potenzial der Technologie nicht nur bei Veranstaltern, sondern auch im stationären Vertrieb. Gerade Reisebüros könnten von KI-gestützten Serviceprozessen profitieren – etwa zur Abdeckung von Randzeiten oder zur Strukturierung von Kundenanfragen. „Ein Reisebüro könnte den Agenten Anfragen annehmen lassen, Buchungen vorbereiten oder Standardfragen beantworten lassen. Das entlastet die Teams gerade in Peak-Zeiten“, sagt Müller.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAuch außerhalb der Öffnungszeiten könnte ein solcher Agent Anfragen aufnehmen, Informationen bereitstellen oder Rückrufwünsche organisieren. Besonders für Kooperationen oder größere Agenturgruppen seien hier skalierbare Lösungen denkbar. \u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie KI werde dabei nicht als Ersatz für Beratung gesehen, sondern als Filter für Routinekommunikation. „Die KI weiß heute sehr gut, was sie beantworten kann – und was nicht. Und genau dann übergibt sie an den Menschen.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nGleichzeitig dämpft Müller Erwartungen, dass KI kurzfristig auch den eigentlichen Buchungsprozess vollständig übernehmen könnte. Zwar werde in der Branche intensiv darüber gesprochen, Reisen künftig direkt über KI-Systeme buchbar zu machen, doch aus seiner Sicht liege der tatsächliche Nutzen derzeit noch stärker im Service als im Verkauf. \u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nMehr noch: Viele der präsentierten Anwendungen bewegten sich noch im experimentellen Bereich oder seien aufgrund der technischen Infrastruktur und der laufenden Systemkosten wirtschaftlich noch nicht sinnvoll skalierbar. „Technisch wird im Moment vieles gezeigt, was theoretisch möglich ist. Aber die entscheidende Frage ist doch: Was bringt der Branche heute wirklich einen Mehrwert und was ist wirtschaftlich sinnvoll?“, betont Müller.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nCFM konzentriere sich deshalb bewusst auf Anwendungen, die unmittelbar im Alltag funktionieren. Der Fokus liege zunächst darauf, Serviceprozesse zu verbessern, Informationen schneller verfügbar zu machen und Beratungsprozesse vorzubereiten – nicht darauf, menschliche Beratung zu ersetzen. „Wenn KI dafür sorgt, dass Kunden besser informiert ins Gespräch kommen und Mitarbeiter mehr Zeit für eine fundierte  Beratung haben, ist schon viel gewonnen“, so Müller.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Pragmatismus statt KI-Hype\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDer CFM-Chef plädiert insgesamt für einen nüchternen Umgang mit dem Thema künstliche Intelligenz. Sein Unternehmen verfolgt deshalb einen schrittweisen Ansatz: Erst Telefonie, danach Chatlösungen, später weitere Anwendungen entlang der Serviceprozesse. „Viele reden über die Zukunft. Wir konzentrieren uns auf Lösungen, die heute funktionieren und bezahlbar sind.“\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Der eigentliche Mehrwert: Erreichbarkeit sichern\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nFür die Touristik könnte genau dieser pragmatische Ansatz entscheidend werden. KI könnte dabei künftig eine stille, aber strategisch wichtige Rolle spielen: als erste Instanz im Service, als Strukturgeber im Hintergrund und als Werkzeug, das Beratung wieder stärker auf ihren eigentlichen Wert konzentriert. Oder, wie Frank Müller es formuliert: „Es geht nicht darum, Menschen zu ersetzen. Es geht darum, den Service am Kunden besser zu machen.“\u003Cbr \u002F>\r\n \r\n\u003Chr \u002F> \r\n\u003Cul>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Was der KI-Service konkret leisten kann:\u003C\u002Fstrong> Typische Einsatzfelder im Veranstalter- und Reisebüroservice:\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Standardanfragen automatisieren:\u003C\u002Fstrong> Fragen zu Buchungen, Zahlungsständen, Abflugzeiten oder Leistungen können automatisiert beantwortet werden.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Erreichbarkeit verlängern:\u003C\u002Fstrong> KI-Agenten können auch außerhalb der Öffnungszeiten Anfragen aufnehmen und strukturieren.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Servicequalität stabilisieren:\u003C\u002Fstrong> Gerade bei Personalengpässen oder saisonalen Peaks können Routinethemen abgefangen werden.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Vorqualifizierung von Anfragen:\u003C\u002Fstrong> Kundenanliegen werden vorstrukturiert, sodass Mitarbeiter schneller in die Beratung einsteigen können.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Integration in bestehende Systeme:\u003C\u002Fstrong> Durch Schnittstellen zu Buchungs- und Mid-Office-Systemen kann der Agent direkt mit operativen Daten arbeiten.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Option für Kooperationen:\u003C\u002Fstrong> Perspektivisch denkbar sind gemeinsame Servicelösungen für Reisebürokooperationen oder größere Vertriebsorganisationen.\u003C\u002Fli>\r\n\u003C\u002Ful>\r\n","20110-„ein-ki-agent-ist-manchmal-der-bessere-callcenter-mitarbeiter“",{"title":133,"img":179,"caption":133,"description":133},"a6bee15528f6e16df40fa777aedcf79b5dfb3818.jpg",[],[],[183,186,189],{"title":184,"slug":185},"KI","ki",{"title":187,"slug":188},"CFM Media","cfm-media",{"title":190,"slug":191},"1A Vista Reisen","1a-vista-reisen",{"id":193,"releaseDate":194,"updatedAt":195,"createdAt":196,"categoryId":197,"priority":144,"title":198,"subtitle":199,"topline":200,"excerpt":201,"content":202,"code":203,"slug":204,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":205,"pilotImage":207,"galleryImages":208,"tags":209},20010,1774693200,1774861441,1774693227,24,"1A Vista vollzieht Generationswechsel – neuer Investor","1A Vista","Gesellschafterkreis erweitert","Beim Flussreiseanbieter 1A Vista steht ein Generationenwechsel an. Neue Gesellschafter steigen ein, ein Finanzinvestor beteiligt sich und der Gründer zieht sich zurück. Die Geschäftsführung bleibt unverändert. Ein Überblick zu Struktur und Plänen.","Der Flussreiseveranstalter 1AVista Reisen ordnet seine Eigentümerstruktur neu: Gründer Hubert Schulte-Schmelter zieht sich zurück, zwei Manager steigen als Gesellschafter ein, und mit VR Equitypartner beteiligt sich ein Finanzinvestor.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Führung bleibt unverändert\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie operative Leitung bleibt bei Hagen Mesters, Sascha Güldenmeister und Raphael Dombrowski. Manuel Kloubert ist weiterhin Prokurist. Gleichzeitig werden Dombrowski und Kloubert Gesellschafter.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Investor beteiligt sich an Holding\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nVR Equitypartner, eine Tochter der DZ Bank, steigt mit einem Minderheitsanteil in eine neu gegründete Holding ein.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDas Unternehmen setzt damit einen geplanten Generationenwechsel um. Die neue Struktur soll zusätzliche Investitionen ermöglichen und Erfahrungen aus Nachfolgeprozessen einbringen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Gründer zieht sich zurück\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Es war mir immer ein Herzensanliegen, mein Lebenswerk in vertrauensvolle Hände zu legen“, erklärt Hubert Schulte-Schmelter. „Mit Hagen Mesters, Sascha Güldenmeister und Raphael Dombrowski als Geschäftsführer sowie Raphael Dombrowski und Manuel Kloubert als neue Gesellschafter ist das Unternehmen bestens für die Zukunft aufgestellt“.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nSie würden „\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">die DNA von 1AVista in- und auswendig und stehen für die Werte, die uns auszeichnen – erstklassiger Service, familiäre Atmosphäre und das bewährte All-Inclusive-Konzept an Bord. Mit VR Equitypartner haben wir zudem einen erfahrenen Partner gefunden, der das Team bei der weiteren Entwicklung optimal unterstützen wird\u003C\u002Fspan>“, so \u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">Schulte-Schmelter.\u003C\u002Fspan>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Strategie: Ausbau und Investitionen\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Geschäftsführung will den bisherigen Kurs fortsetzen und das Angebot erweitern.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Wir danken Hubert Schulte-Schmelter für sein Vertrauen und seine langjährige strategische Begleitung sowie für die Möglichkeit, unsere unternehmerischen Ziele zu verwirklichen\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">“\u003C\u002Fspan>, sagt Hagen Mesters. „Unser Ziel ist es, die Position von 1AVista als einer der führenden Anbieter für Flusskreuzfahrten im deutschsprachigen Raum und in Ägypten weiter zu stärken und insbesondere in den Bereichen Neubaukonzepte und Digitalisierung neue Impulse zu setzen.\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">“\u003C\u002Fspan>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nSascha Güldenmeister ergänzt: „Mit VR Equitypartner als finanzstarkem und erfahrenem Partner können wir geplante Investitionen in die Qualität der Schiffe und die Vielfalt unseres Angebots gezielt und zügig umsetzen.\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">“\u003C\u002Fspan>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nRaphael Dombrowski betont: „Für unsere Vertriebspartner und Kunden bleibt dabei alles beim Bewährten: Verlässlichkeit und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis stehen weiterhin an oberster Stelle.\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">“\u003C\u002Fspan>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Investor sieht Wachstumspotenzial\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„1A Vista Reisen ist ein hervorragend positioniertes Unternehmen mit einer starken Marke und einem sehr erfahrenen Team. Wir freuen uns, die Gesellschafter bei der Nachfolgeregelung und der strategischen Weiterentwicklung zu begleiten. Ziel ist es, das Unternehmen mit unserer Expertise und unserem Netzwerk zu unterstützen – selbstverständlich unter Beibehaltung der gewachsenen Unternehmenskultur“, erklärt Investmentdirektor Alexander Berninger.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n1A Vista Reisen mit Sitz in Köln besteht seit 2007 und organisiert Flusskreuzfahrten auf Rhein, Donau, Mosel, Main und Saar sowie auf Fernstrecken wie dem Nil. Zum Angebot gehören ein All-Inclusive-Konzept auf allen Schiffen sowie eine Haustürabholung ab Köln und Passau. ","Die Geschäftsführung von 1A Vista Reisen (von links): Manuel Kloubert, Sascha Güldenmeister, Hagen Mesters, Raphael Dombrowski. Foto: iStock\u002Falxpin","20010-1a-vista-vollzieht-generationswechsel-–-neuer-investor",{"title":133,"img":206,"caption":133,"description":133},"34befe02e85927d9e0174919b6739ab750548901.jpg",[],[],[210,213,216],{"title":211,"slug":212},"Flusskreuzfahrten","flusskreuzfahrten",{"title":214,"slug":215},"Generationswechsel","generationswechsel",{"title":190,"slug":191},{"id":218,"releaseDate":219,"updatedAt":220,"createdAt":221,"categoryId":197,"priority":144,"title":222,"subtitle":199,"topline":223,"excerpt":224,"content":225,"code":226,"slug":227,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":228,"pilotImage":230,"galleryImages":231,"tags":232},19920,1773832260,1773836311,1773835909,"1A Vista erweitert App um Live-Karte und Fundsachen-Feature","Digitale Reisebegleitung","Mit neuen Funktionen erweitert 1AVista Reisen seine App zum Saisonstart. Eine Live-Karte zeigt den aktuellen Standort und Sehenswürdigkeiten entlang der Strecke. Zusätzlich können Gäste Fundsachen digital melden und so den Servicevorgang vereinfachen.","Der Kölner Veranstalter 1AVista Reisen erweitert zum Start der Flussreisesaison Mitte März 2026 die „Mein 1A Vista“-App um eine Live-Karte und eine digitale Fundsachenfunktion. Der Saisonbeginn erfolgt am 18. März auf der Donau und am 20. März auf dem Rhein.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">Ziel sei es, die App „Schritt für Schritt zu einer zentralen digitalen Reisebegleitung auszubauen – nicht nur als Informationsplattform, sondern als echten Mehrwert während der gesamten Reise\u003C\u002Fspan>\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">“, erklärt \u003C\u002Fspan>\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">Chris Seiler, Teamleiter Grafik\u002FDesign & Online Marketing bei 1AVista Reisen\u003C\u002Fspan>\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">. \u003C\u002Fspan>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cb>An Bord und an Land\u003C\u002Fb>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie App zeigt künftig den aktuellen Standort des Schiffes während der Reise. Entlang der Strecke blendet sie Points of Interest ein, darunter Schleusen, markante Streckenabschnitte und Sehenswürdigkeiten.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAuch in den Häfen bietet die Karte zusätzliche Informationen. Angezeigt werden touristische Ziele, Haltestellen des öffentlichen Verkehrs sowie Empfehlungen für Restaurants, Bars und Cafés. Zu allen Punkten stehen kurze Zusatzinformationen bereit.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nWährend der Hafenstopps können Gäste über die App Fußwege planen. Die Navigation wird über eine Anbindung an Google Maps bereitgestellt. Die App dient damit auch zur Orientierung bei individuellen Ausflügen an Land.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Digitale Meldung von Fundsachen\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nNeu ist außerdem eine digitale Fundsachenfunktion. Gäste können verlorene oder vergessene Gegenstände am Ende der Reise über die App melden. Die Angaben werden direkt an das Service-Team übermittelt und sollen die Zuordnung und Bearbeitung erleichtern.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cspan style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">„\u003C\u002Fspan>Mit der Live-Karte verbinden wir Information, Orientierung und Inspiration auf neue Weise. Gleichzeitig zeigen wir mit Funktionen wie der digitalen Fundsachenmeldung, wie Serviceprozesse durchdacht und zeitgemäß unterstützt werden können“, so Seiler.\u003Cbr \u002F>\r\n ","1A Vista baut seine App zur digitalen Reisebegleitung aus. Foto: iStock\u002Fprimeimages","19920-1a-vista-erweitert-app-um-live-karte-und-fundsachen-feature",{"title":133,"img":229,"caption":133,"description":133},"2807eda452d79d05c13c4bd028cb04e96de9e24f.jpg",[],[],[233,236,239,240],{"title":234,"slug":235},"Reise-App","reise-app",{"title":237,"slug":238},"App","app",{"title":211,"slug":212},{"title":190,"slug":191},{"id":242,"releaseDate":243,"updatedAt":244,"createdAt":245,"categoryId":246,"priority":144,"title":247,"subtitle":199,"topline":248,"excerpt":249,"content":250,"code":251,"slug":252,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":253,"pilotImage":255,"galleryImages":256,"tags":257},19805,1772967240,1772967424,1772967281,33,"1A Vista veröffentlicht Vorschaukatalog für Flussreisen 2027","Klassiker und Nilkreuzfahrt","Der Kölner Veranstalter gibt einen ersten Ausblick auf seine Flusskreuzfahrten 2027. Der Vorschaukatalog bündelt Routen auf mehreren europäischen Flüssen sowie eine Nilkreuzfahrt. Zudem wächst die Flotte im Jubiläumsjahr um zwei neue Schiffe.","Der Kölner Veranstalter 1A Vista Reisen veröffentlicht eine Vorschau auf sein Programm Flusskreuzfahrten 2027. Der 114 Seiten starke Katalog bündelt alle geplanten Flussreisen bis Anfang November 2027. Vorgestellt werden Routen auf Donau, Rhein, Main, Mosel und Saar sowie Reisen nach Holland und Belgien.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAuch eine zweiwöchige Nilkreuzfahrt zwischen Kairo und Assuan ist enthalten. Die Winterreisen sowie ausgewählte Rundreisen erscheinen im Hauptkatalog, der im Sommer 2026 erscheint.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Katalog zum Jubiläum\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Vorschau Flusskreuzfahrten auf den wichtigsten europäischen Wasserwegen. Neben den klassischen Routen sind auch Fahrten nach Holland und Belgien geplant. Ergänzt wird das Programm durch eine 15-tägige Nilkreuzfahrt zwischen Kairo und Assuan.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n1A Vista Reisen feiert im kommenden Jahr sein 20-jähriges Bestehen. 2007 setzte der Anbieter erstmals ein Schiff unter eigener Flagge auf dem Rhein ein. Zum Jubiläum plant der Veranstalter besondere Reisen mit bekannten Strecken sowie neuen Routen und seltener angelaufenen Zielen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Zwei neue Schiffe für die Flotte\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nZum Saisonstart 2027 wächst die 1A-Vista-Flotte um zwei Schiffe. Die Vista Diamond wird auf der Donau eingesetzt. Die Vista Baroness fährt auf Rhein, Main und Mosel. Ein weiteres Schiff befindet sich derzeit im Bau: Die Vista Queen soll 2028 zur Jungfernfahrt starten.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nAuf allen Schiffen bleibt die All-inclusive-Verpflegung Bestandteil des Reisepreises. Dazu gehören offene Bar- und Tischgetränke von 8 bis 24 Uhr, darunter Hauswein, Bier, alkoholfreies Bier, Softdrinks, Säfte, Mineralwasser sowie Kaffee und Tee.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nFür alle Reisen kann zudem eine Haustürabholung innerhalb Deutschlands ab beziehungsweise bis Köln und Passau hinzugebucht werden.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Nilkreuzfahrt mit renoviertem Schiff\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nFür die 15-tägige Nilkreuzfahrt setzt 1A Vista das renovierte Flusskreuzfahrtschiff Saray ein. Bei dieser Reise ist erstmals die direkte Auswahl und feste Buchung einer konkreten Kabinennummer möglich.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Vorschau Flusskreuzfahrten 2027 wird ab Kalenderwoche 11 über Infox an den Vertrieb versendet.","Eine 15-tägige Nilkreuzfahrt zwischen Kairo und Assuan gehört zum Programm von 1AVista Reisen 2027. Foto: iStock\u002FAnton Aleksenko","19805-1a-vista-veroeffentlicht-vorschaukatalog-fuer-flussreisen-2027",{"title":133,"img":254,"caption":133,"description":133},"49c6f13fe66a74f7579e4bd4cce1e7fb1d2445d1.jpg",[],[],[258,261,264,267,268,269],{"title":259,"slug":260},"Flussreisen","flussreisen",{"title":262,"slug":263},"Nilkreuzfahrt","nilkreuzfahrt",{"title":265,"slug":266},"Katalog","katalog",{"title":211,"slug":212},{"title":190,"slug":191},{"title":270,"slug":270},"Ägypten",{"id":272,"releaseDate":273,"updatedAt":274,"createdAt":275,"categoryId":197,"priority":144,"title":276,"subtitle":199,"topline":277,"excerpt":278,"content":279,"code":280,"slug":281,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":282,"pilotImage":284,"galleryImages":285,"tags":286},19238,1767781320,1767782459,1767781491,"1A Vista bietet Flussreisen für Hund und Halter","Bellen auf Wellen","Koffer gepackt und Leckerlis nicht vergessen: Ab diesem Sommer setzt 1A Vista dauerhaft ein Hundeschiff auf der Donau ein. Zwei achttägige Routen ab\u002Fbis Passau, ein Trainer und wechselnde Hundewiesen auf dem Sonnendeck sollen für entspannte Ferien mit Vierbeiner sorgen.","Ab dem 2. Juli setzt der Veranstalter 1A Vista Reisen dauerhaft ein Schiff \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.1avista.de\u002Fflusskreuzfahrten\u002Fhund\u002F\" target=\"_blank\">für Flusskreuzfahrten mit Hund\u003C\u002Fa> auf der Donau ein. Start- und Zielhafen ist Passau. Zur Auswahl stehen zwei achttägige Routen: eine führt bis Bratislava, die andere durch die Wachau. Beide Touren lassen sich kombinieren.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Angebot speziell für Hund und Halter\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDas Schiff bietet Bedingungen, die auf die Bedürfnisse von Reisenden mit Hund abgestimmt sind. Dazu zählen angepasste Fahrzeiten, eine wöchentlich wechselnde Hundewiese auf dem Sonnendeck und ein Hundetrainer an Bord. Dieser gibt Tipps zum Reisen mit Hund.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie 55 Kabinen sind mit zu öffnenden Fenstern ausgestattet, die Kabinen auf dem Oberdeck verfügen über französische Balkone.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cstrong>Verfügbarkeit und Buchung\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nDie Buchung ist ab sofort möglich. Eine Spezialbroschüre mit allen Reisen kann direkt bei 1AVista Reisen angefordert werden.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\nFür 2027 ist geplant, das Hundeschiff zusätzlich auf dem Rhein einzusetzen. Auf den übrigen Schiffen der Flotte bleibt die Mitnahme von Tieren weiterhin ausgeschlossen.\u003Cbr \u002F>\r\n\u003Cbr \u002F>\r\n„Wir freuen uns sehr, dass wir ab 2026 für das Produkt ‚Flusskreuzfahrten mit Hund‘ durch ein fest eingesetztes Schiff mehr Kapazität und Reisen zu unterschiedlichen Jahreszeiten anbieten können“, sagt Veranstalter-Chef Raphael Dombrowski.","Keine Hundepension, kein Abschiedsblick – ab Juli reisen Hunde bei 1A Vista auf dem Fluss mit. Foto: iStock\u002FLarina Marina","19238-1a-vista-bietet-flussreisen-fuer-hund-und-halter",{"title":133,"img":283,"caption":133,"description":133},"aa6ae589473419e8caf0978ae1d6a73610a1d354.jpg",[],[],[287,288,289],{"title":211,"slug":212},{"title":190,"slug":191},{"title":290,"slug":291},"Haustier","haustier",{"id":293,"releaseDate":294,"updatedAt":295,"createdAt":296,"categoryId":171,"priority":144,"title":297,"subtitle":190,"topline":190,"excerpt":298,"content":299,"code":300,"slug":301,"metaTitle":133,"metaDescription":133,"metaKeywords":133,"authorname":133,"authorImage":133,"teaserImage":302,"pilotImage":304,"galleryImages":305,"tags":306},17179,1745572920,1745589620,1745573180,"Die Vista Nova geht früher an den Start","1A Vista Reisen kann den Neuzugang Vista Nova früher als ursprünglich geplant unter Vertrag nehmen.","1A Vista Reisen kann den Neuzugang Vista Nova früher als ursprünglich geplant unter Vertrag nehmen. Dadurch hat der Veranstalter zusätzliche Kapazitäten für Reisen zum Jahreswechsel. Zu den Feiertagen 2025\u002F26 kommt der Flusskreuzer auf der Strecke von Passau nach Budapest und zurück zum Einsatz. Die Kreuzfahrten zu Weihnachten und Silvester dauern jeweils acht Tage und sind sowohl einzeln buchbar als auch miteinander kombinierbar. Los geht es am 16. Dezember mit einer Adventsreise, gefolgt von einer Weihnachtsreise ab 21. Dezember und einer Silvesterreise ab 28. Dezember. Die Kreuzfahrten sind auch in der zweiten Auflage des Katalogs „Flussreisen & geführte Rundreisen 2025“ sowie im demnächst erscheinenden Sonderprospekt „Adventsreisen & Festtagsreisen 2025“ enthalten. \u2028","Foto: iStock","17179-die-vista-nova-geht-frueher-an-den-start",{"title":133,"img":303,"caption":133,"description":133},"1ea2a9ab3543fa79079245f1786ee604ca96d1dd.jpg",[],[],[307,310,311,312],{"title":308,"slug":309},"Donau","donau",{"title":211,"slug":212},{"title":190,"slug":191},{"title":313,"slug":314},"Vista Nova","vista-nova"]