Reiseveranstalter

DRV bildet Helfer für Krisensituationen aus

Um Mitarbeiter für Care- und Help-Teams zu schulen, bietet der DRV ein entsprechendes Programm an.

DRV bildet Helfer für Krisensituationen aus
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„Ein professionelles Krisenmanagement ist in der Reisebranche unabdingbar und wird immer wichtiger, gerade auch für kleinere Reiseveranstalter“, sagt Melanie Gerhardt. Sie ist Vorsitzende des Ausschusses Krisen- und Sicherheitsmanagement im DRV und Director Crisis Management bei der Dertour Group. Das globale Risikopotenzial steige allein durch die zunehmende Zahl an Naturkatastrophen stetig. Um Reisegästen in Not schnell und wirksam zu helfen, sei eine „schnelle Eingreiftruppe“ von Care-und Help-Team-Mitarbeitern, die rund um die Welt ad hoc einsetzbar sind, unabdingbar.

Um Mitarbeiter für Care- und Help-Teams zu schulen, bietet der DRV ein entsprechendes Programm an. Die nächste Schulung findet vom 24. Januar bis 27. Januar 2025 im Center Parc Hochsauerland in Medebach statt. Die Teilnehmer erwarten interaktive Workshops und Rollenspiele, die vermitteln sollen, was Helfer in einem echten Kriseneinsatz wissen müssen. Die Anmeldung ist über die DRV-Webseite unter drv-seminare.de möglich. Die Teilnahme kostet 1.300 Euro.