Destination Manager

A3M ermöglicht Multi-Transit-Abfragen

A3M stellt auf der ITB Berlin eine neue Funktion des Destination Managers vor.

A3M ermöglicht Multi-Transit-Abfragen
Foto: A3M
A3M stellt auf der ITB Berlin eine neue Funktion des Destination Managers vor. Über das System können künftig auch Multi-Transit-Abfragen für komplexe Reiseverläufe gestartet werden. „Gerade auf Langstreckenflügen sind komplexe Verbindungen keine Seltenheit", erklärt Mirko Jacubowski, Chief Operating Officer von A3M. So benötigen Reisende, die über Kanada in die USA fliegen, sowohl eine ESTA-Genehmigung für die USA als auch eine ETA für Kanada. Gleiches gilt beispielsweise für eine Verbindung von Europa nach Mittel- oder Südamerika mit Zwischenstopp in den USA.

Kürzlich erst hat das Oberlandesgericht Frankfurt in einem Urteil (Aktenzeichen 6 U 154/24) entschieden, dass Online-Buchungsportale Reisende bereits im Buchungsprozess auf notwendige Einreisegenehmigungen für Transitländer hinweisen müssen. Im konkreten Fall war eine Familie, die ihre Flugreise nach Neuseeland antreten wollte, wegen fehlender ESTA-Genehmigung für den Transit in den USA bereits am Flughafen in Zürich gestoppt worden. Das Urteil unterstreiche die Verpflichtung der Reisebranche, umfassende und korrekte Informationen bereitzustellen, um Kunden vor unerwarteten Problemen zu schützen, so Jacubowski.