TUI Travel Star

Schulungs-Programm für QTA-Reisebüros steht

TUI Travel Star hat das neue Schulungsprogramm für die Reisebüros der QTA-Kooperationen zusammengestellt.

Schulungs-Programm für QTA-Reisebüros steht
Foto: iStock
TUI Travel Star hat das neue Schulungsprogramm für die Reisebüros der QTA-Kooperationen zusammengestellt. Das Hauptaugenmerk liege auf einem breitgefächerten Programm zum „Durchstarten“, berichtet Klaus Wilmsmeier, Geschäftsführer von TUI Travel Star. Außerdem werde das Angebot flexibel an die Schulungsbedarfe der Reisebüros angepasst. Zu den Highlights zählt das „Einsteiger-Starter-Kit: Kompetenz und Souveränität am Counter“, in dem Azubis und Umschülern lernen können, wie sie ein souveränes Verkaufsgespräch führen und mit Einwänden sicher umgehen können. Um Kommunikation geht es auch im Seminar zu Serviceentgelten, die es gut zu verkaufen gilt. Der Tatsache, dass die Corona-Pandemie den Reisebüroalltag teils stark verändert hat, soll mit Seminaren wie „Videoberatung im Reisebüro“ und „Beratung mit Termin“ Rechnung getragen werden. Anmeldung unter www.qta-akademie.de.